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（1）消费者请先核实机子是否完好，配件是否齐全等问题再签收如当场验货发现问题需换货的，请您当场拒收
（2）消费者购买手机7天内（以发票日期为准），若出现国家三包所规定的功能性故障时（非人为故障问题）可以选择退货、换货或者修理。
（3）消费者购买手机苐8日至第15日内（以发票日期为准）若出现国家三包所规定的功能性故障时（非人为故障问题），消费者可以选择换货或者修理
（4）消費者在15日以后出现国家三包所规定的功能性故障时（非人为故障问题），承诺在保修期内享受免费保修服务

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