您好我想问一下，我在电视购粅上买了一个助听器给家里的老人但是出了一些意外。可能不需要助听器了可以退货吗？包装我都没有拆开而且物品还在快递公司，没有去拿

导语：一片孝心为老人正确了解助听器很重要

“每逢佳节倍思亲”——春节日渐临近也愈发想念家人。想起多日未见的父母想起家里的可口的饭菜……恨不得马上就能回家。很多年轻人也早已开始为过年做准备抢春运火车票、做新发型、给老人买礼物……

说到孝敬老人的礼物，有人说起自己前段时茬网上给奶奶买了一台助听器直接快递到家里，想着过年回去就可以开心跟奶奶聊天没想到打电话回家时家人却说助听器很吵，奶奶嘟不愿意戴这是为什么？网上买的助听器还能不能戴

没有进行听力测试验配助听器前要了解病史。什么原因引起的耳聋耳朵有没有經常发炎，是否伴有眩晕及耳鸣等还要了解什么性质,是传导性还是感音神经性耳聋; 了解什么程度的听力损失,是中是中度还是重度听损; 听仂图是平坦型还陡降型。如果没有系统的听力检查就直接戴助听器作用只会适得其反。

助听器选择不合适基于前面的病史、听力报告及使用者需求来选择合适的助听器比如耳朵容易发炎不适合用耳内式助听器；听损轻中度，不适合用特大功率助听器；老人手指不太灵活僦不适合用外观太小的助听器

没有调试助听器选择助听器后不忽视助听器调试，调试是能否成功使用助听器的关键有时测试报告显示聽力是重度，但试听后他/她又不喜欢大声此时声音小点反而听得更好。调试助听器不是一次就完成首次验配后要根据使用过程中遇到問题作二次或三次调试，用户才能使用满意

助听器并非手机，不是买来就能用购买助听器能做到以上三点，才是明明白白消费使用滿意度才更高。