你是不是安装了QQ ，并且使用了USB 键盘 
如果是，请参照下面方法解决： 
1、进入 QQ 安装目录找到“ s、 s”文件，将其删除注意：必须在 QQ关闭的情况下删除； 
2、点击"开始"--运行--输入regedit后回车进入注册表--按F3键,查找目标中输入nplcrypt,回车查找,找到删除.重复按F3键查找并删除.直到找不到为止。 
最佳的做法就是在首次安装完 QQ 後就删除键盘加密的驱动文件，之后删除注册表的键值并重新启动计算机 
1、在“我的电脑”上点右键，选“管理”->“设备管理器” 
2、選择“查看”/“显示隐藏的设备”在“非即插即用驱动程序”中选择“npkcrypt”，卸载即可可选重新启动

全部

修复一下系统试试（就是修复┅下系统自带的驱动）。
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、开机按F8进入安全模式后在退出選重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表） 
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原还原到你没有出现这次故障嘚时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原） 
4、如果故障依旧，使用系统盘修复打开命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统系统会自动对比修复的。 
5、如果故障依旧在BIOS中设置光驱为第一启动设备插叺系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
6、如果故障依旧建议重装操作系统。
 

你原来是不是用的是PC键盘而新键盘是USB接口？ 2、进入bios 关閉USB在BIOS中禁用内存缓存功能 如果不是以上原因，则 另外一个可能的原因是： QQ键盘加密控件与USB接口的键盘不兼容造成的…。
拔下USB键重启電脑 由于QQ键盘加密控件的相关文件被删除了，所以在登录的时候会有如下提示这个和木马并无关系，不必理会 你看看以下的参考文献资料吧,图文并茂比我说得清楚多了