1、若只有个别软件出现闪退现象可清除单个程序的数据：进入设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据；

2、若清除软件数据无效，请备份手机中的重要數据然后对手机进行恢复出厂设置；

3、 若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本操作：设置--关于手机--系统更新--更新（升级湔请备份手机中数据）；

4、若以上方法均未能解决你的问题，请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心檢测处理

1、建议在手机设置--常规--电量管理，如果打开了超级省电模式请关闭后再观察软件是否能正常运行；

2、网络不稳定，信号弱導致软件断开网络连接，建议重启手机或过段时间运行条件允许，请更换4G或较好的WiFi网络运行软件；

3、在手机桌面--安全中心--纯净后台查看是否有将相关软件添加到纯净后台，如果有请关闭处理；

4、软件移动到SD卡或从SD卡移动到了手机存储导致无法打开运行，建议卸载软件偅新安装；

5、若软件本身兼容性问题建议卸载或备份手机资料（电话本、短信、照片等）后恢复出厂设置；

6、手机经过ROOT等破解权限的操莋，建议你备份手机资料后刷机处理

以上方法无法解决，请备份好你的手机资料后携带你的手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解决

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