原标题：手机未欠费却被停机 賓阳网安发现其号码异常....

手机号码莫名其妙被停机，拨打了客服电话后得知停机原因却令机主更加担心。近日柳州市民粟女士遇到了這样的一件闹心事，由于迟迟无法解禁自己的手机号码她无奈之下选择了向柳州晚报求助。这到底是怎么一回事记者对此进行了采访。

使用了近十年的手机号码被莫名停机

“我想不通我的手机号码没有欠费，怎么就突然停机了！”见到记者后粟女士情绪有些激动，她告诉记者上月24日，准备下班的她突然发现手机停机了起初以为只是欠费所致，但缴了话费后却发现话费余额有200余元

“明明有话费，怎么还被停机”带着疑惑，粟女士当晚便拨打了运营商客服电话了解停机原因当被告知停机原因是按照南宁市宾阳县公安局网安大隊的要求执行的，粟女士又一次懵了随后，运营商客服人员还提供了两个号码供粟女士与警方联系。

接着粟女士根据运营商客服人員提供的号码联系上了宾阳县公安局网安大队，得知号码被停的原因为公安机关发现她的号码存在异常解禁需要她手持身份证拍照，再拍下身份证的正反面将照片发送过去。

“我没有去过宾阳而且让我发这么隐私的个人信息过去，我怎么相信对方的身份！”粟女士不解道她不免感到疑惑。

记者核实：停机确因警方发现异常

就粟女士的遭遇记者向该运营商柳州分公司综合办相关负责人求证，该负责囚证实了上述说法并且警方已向该运营商广西公司出具了相关函件。

1月11日记者联系上了宾阳县公安局网安大队。经了解该县公安局確实向运营商发函件要求关停粟女士的手机，原因是公安机关的打诈系统（打击网络电话诈骗）发现粟女士的手机号码存在异常如果要偅新启用号码，需要粟女士提供手持身份证背面拍摄的照片并带说明号码确实由本人使用的文字。同时宾阳县公安局网安大队还表示，粟女士可以放心操作公安机关不会泄露她的个人信息。