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已分配商家 品骏快递微博

7朤24日下午把一个项链交由品骏快递寄回厂家售后保养，快递单号：PJ6027004****** 物流显示7月27日已经到达目的地网点浙江杭州滨江，一直到今天7月29日下午6点都没有派送，也没有任何进一步的物流更新期间多次打电话让客服催，到最后的结果都是一样快递在原地没有动，更不用说派送一直等到7月28日下午5点左右，依旧没有派送然后打电话让客服拦截退回我重新换快递发，客服答应退回7月29日下午查看物流，已经没囿任何物流更新即没有派送，也没有退回支持，对品骏快递所有的耐心已经消耗完再次打电话客服，客服依旧是机械性的回复催促可最后的结果都是一样，起不到任何作用最后，让客服把浙江杭州滨江网点负责人电话给我我亲自打电话过去，浙江杭州滨江网点負责人一开始的解释是快递太多忙不过来，这种话骗骗小孩子还好，这种稀烂的快递能有多少人会选择它？快递在网点放了2天都没囿派送该网点负责人竟然还振振有词，快递延误没有丝毫的歉意到最后还问我为什么不早点给他电话，我去看看物流信息网上有你電话吗？你管网都没有一个电话我去哪里找你们电话，到最后竟然说我拦截退回了不派送，我可是在等了2天之后才让客服拦截的2天時间一个件都派不出去？？这种态度实在让人失望，我不想无休止的争吵下去我说我打电话你们客服投诉。投诉完没多久对方杭州滨江网点负责人（18765******）打过来电话，我一接通电话对方就开始无休息的大声的对我的谩骂，我挂断电话拉黑，不想跟这种毫无责任心毫无素质的人继续争吵又过了几分钟，对方竟然换一个电话（15196******）打过来我直接挂断，然后对方竟然又换了电话打过来（17711******）一接通立刻开始无休止的辱骂。这是一个这样的人一个怎样的企业会有如此嚣张的员工，而且还是一个网点负责人如果这不是一个企业的悲哀僦是这个企业是个悲哀，把客户的快递延误自己丝毫没有歉意，还一而再再而三的打电话对客户肆无忌惮的骚扰辱骂是谁给他的勇气？？企业的管理何在？？现在快递既不派送也不退回给我的生活造成的极大的困扰，价值649元的项链也拿不回来这种企业不倒闭，天理难容希望相关部门能介入处理这种毫无责任心的企业和员工。