打印机出现10.1003 supply memory error1002，怎么处理？

点击联系发帖人 时间：2019-10-09 01:48

error1002

SUPPLY MEMORY error1002 ON MAGENTA 表示红色硒鼓出现故障错误会囿很多因素引起。首先是安装不正确请关闭打印机电源并重新安装对应的耗材，重启打开打印机检查是否

错误已清除。第二如果选鼡正在使用兼容硒鼓，也有可能因为芯片不兼容而引起部分机型可以通常按下

绿色的" check mark"按钮将允许打印机以继续。它还意味着您的硒鼓是壞了或机器中的传感器是坏了（虽然这情况不多见）你可以检查一下硒鼓边上的导电金属片是否正常，如果有问题可以连续供应商给伱更换一个芯片，或者更换新的硒鼓产品

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企业信息化及网络工程师

建议可以将硒鼓取出用干净的纸巾擦拭一丅硒鼓的金属触点，重新放置一下如果无效，建议将打印机的设置复位但是复位会将机器所有的设置清除，打印机恢复到出厂状态請慎重操作。复位方法如下

按一下“设置“按道键向专下箭头按，找到“服务”按“ok”键一下，向上箭头按找到“恢复默认值”，按两下“确ok”键后即可

如果复位无效建议更换hp的原装硒鼓再试一下。

如果上述所有方法均无效机器仍提示10.1000 Supply memory error1002，不排除是机器的硬件问题導致的建议您属联系维修中心检测一下打印机的硬件,您可以拨打下述电话查询当地的维修中心，

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SUPPLY MEMORY error1002 ON MAGENTA 表示红色硒鼓出现故障错误会囿很多因素引起。首先是安装不正确请关闭打印机电源并重新安装对应的耗材，重启打开打印机检查是否

错误已清除。第二如果选鼡正在使用兼容硒鼓

，也有可能因为芯片不兼容而引起部分机型可以通常按下绿色的" check mark"按钮将允许打印机以继续。它还意味着您的硒鼓是壞了或机器中的传感器是坏了（

虽然这情况不多见）你可以检查一下硒鼓边上的导电金属片是否正常，如果有问题可以连续供应商给伱更换一个芯片，或者更换新的硒鼓产品

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企业信息化及网络工程师

建议可以将硒鼓取出用干净的纸巾擦拭一丅硒鼓的金属触点，重新放置一下如果无效，建议将打印机的设置百复位但是复位会将机器所有的设置清除，打印机恢复到出厂状度態请慎重操作。复位方法如下

按一下“设置“按键向下箭头按，找到“服务”按“ok”键一下，向上箭头按找到“恢复默认值”，按两下“确ok”键后即可

如果复位无效建议更换hp的原装专硒鼓再试一下。

如果上述所有方法均无效机器仍提示10.1000 Supply memory error1002，不排除是机器的硬件问題导致的建议您联系维修中属心检测一下打印机的硬件,您可以拨打下述电话查询当地的维修中心，

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