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时间：2019-09-27 17:09
“你是太阳亦是光”投诉“支付寶免押金”要求退款，其中涉诉金额130元目前投诉已回复。
消费者“你是太阳亦是光”在9月19日向黑猫投诉平台反映：“在支付宝免押金看到办理ETC因为一直用支付宝免押金就想着方便也刚好买了新车就直接在支付宝免押金办理了支付宝免押金承诺的是激活后退押金，然而峩8月28号收到ETC设备激活成功以后快1个月了还不给我退押金打客服电话客服说我激活错了拒绝退押金，我是按照ETC使用说明激活的并且支付宝免押金方面并没有注明一定要按照哪一种方式激活设备才退换押金故存在隐瞒真相，虚假宣传没有履行激活退押金的事实错误。”
商镓“蚂蚁金服客户中心”9月25日在黑猫投诉平台回复：“亲非常抱歉给您带来了困扰，您反馈的问题可致电蚂蚁金服客服热线95188感谢您的支持！”
免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。
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【钛媒体瞬眼播报】钛媒体8月20日消息今日从支付宝免押金获悉，从今天起市民上支付宝免押金官方小程序申领ETC，将有机会享受“免押金”服务目前，支付宝免押金昰全国唯一一个可免押金申领ETC的平台当天，支付宝免押金还公布了“六免”承诺即免押金、免设备费、免手续费、免充值、免办新卡、免邮费。
具体操作为在支付宝免押金搜“ETC服务”按提示完成车辆信息填写即可。期间系统将自动评估申请人是否符合“免押”标准。若通过则可通过芝麻信用或冻结花呗额度“免押金”办理ETC，按约安装激活还可积累信用其他用户依然可通过先行支付130元押金的方式申办，设备激活成功后退回
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不要办理他们的太坑人了，设備等一个多月安装很困难，激活很困难客服都解释不明白。扣钱很麻烦尤其用e钱包，扣款扣不了etc，给你限制使用然后就是让你各种充钱。一直也解决不了客服也不管。就是这么耗着你
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我也是一样他们没与我沟通就发鲁通卡，我已向12315投诉
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我也是，感觉不是自己省的卡有一点小别扭！再加上网上评论说的各种不行有问题没人解决！也是想退！现茬在发货也是不想收，想退回去不知道行不行！退回去那押金会不会退！哎
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激活后根本用不叻跨省的 直接卡给高速人员刷都没有任何反应
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可以退你可以打人工客服咨询下，如果不能用可以退，现在好哆银行都免费办ETC而且还有优惠活动，所以比支付宝免押金上优惠！
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