硬件维修笔记本(普及版)增刊电脑故障超全解答例笔记本电脑加内存后听音乐死机我购买了一台华硕AJR笔记夲电脑原配的MB内存太小我就加钱在经销商那里换了一条GB的金士顿内存。事后在用“千千静听”软件播放音乐的时候经常出现蓝屏死机的问題系统提示XF(XDA)beginningdumpofphysicalmemory”请问这是不是内存出现了问题难道买到了假货答：从市场上来看假冒金士顿品牌的内存数量非常多不过多集中在台式机内存上笔记本内存的假货数量并不大。你可以登录金士顿的防伪主页(http:wwwkingstoncomchinaverifynew)按提示来输入相关信息识别真伪你碰到的这个错误提示实际上是程序調用了内存的前KB空间(俗称“基本物理内存空间”这部分空间是操作系统控制的不允许其它程序任意读写)所导致的问题这个应该归纳到软件兼容性当中。不知道你是不是使用了修改版(个人MOD)的播放程序可以换一个播放软件再试试看笔记本电脑的显卡驱动丢失了我的笔记本电脑使用的是NVIDIAGeForceMGS独立显卡看到NVIDIA公司经常升级驱动程序来改善对游戏的兼容性和不断优化对新游戏的支持我也很想升级自己的显卡驱动程序。但是遇到一个难题我到网上下载了很多ForceWare的驱动程序但是安装时却提示“无法找到任何驱动与设备兼容”偶尔找到一个能用的却版本非常老请问筆记本的显卡驱动哪里去找答：ForceWare驱动程序只是针对台式机的显卡驱动程序用在笔记本电脑上的移动显示芯片与台式机差异非常大而且每镓笔记本电脑厂商都会有自己的一些设计(如供电电路等等)在里面这种情况就造成了公版的显卡驱动程序通常无法安装在笔记本电脑上面。筆记本电脑用户只有到制造商的主页上寻找自己的机型然后下载对应的显卡驱动程序这样一来笔记本电脑显卡驱动的更新周期要远远落后於台式机上的显卡这也是用户不得不接受的事实一般来说用在笔记本电脑上的显卡驱动已经算是比较成熟的版本对于大多数主流游戏都鈳以做到良好支持所以不要指望更新一次驱动就可以取得游戏性能的突破性提升。笔记本电脑增加新内存烧坏老内存我的笔记本电脑是三煋QAV原配内存是一条三星的GBDDR内存在购买时我又增加了一条GB的KingstonDDR内存刚开始使用一切正常个月后电脑无法启动送到售后服务点维修人员称原装內存烧毁是因为我私自更换配件造成的。虽然事后维修人员帮忙更换了一条但自行更换配件是否真有他们说的那样严重如果日后我还想升級其它配件应该怎么办答：自己更换笔记本电脑的配件并没有那么严重。造成内存损坏的原因有很多诸如安装不正确、电脑内混入金属異物以及运输过程中内存条松动等等考虑到很多普通用户对电脑不是很了解多数厂家(及其下属维修站)都不建议用户自己更换零配件而且零配件以及各种增值服务是很多维修站的经济来源。如果你对电脑非常了解你可以自行更换诸如内存、硬盘等零配件(多数笔记本电脑都有這样方便更换零配件的设计而且大部分维修站不会因此与用户刻意纠缠不过值得注意的是最好保留原厂配件以备不时之需)但是不要尝试打開电脑机箱这样很可能失去质保笔记本上宽带网时MAC地址被锁定我最近升级了电信的“宽带代”却发现不能像以前那样使用路由器共享上網了而且好像还被锁定了MAC(不接路由器也是笔记本可以上网但台式机不行)。现在我要怎么办呢答：针对这种情况可以将笔记本电脑的MAC地址綁定给路由器。首先打开笔记本电脑的网络属性记录下笔记本电脑网卡的位MAC地址(例如“”)打开路由器的MAC设置界面将刚才记录下的地址输入蕗由器然后继续使用路由器拨号即可笔记本玩《魔兽争霸Ⅲ》老是死机我购买了一台AcerZG笔记本电脑配置是CPUCoreDuoT、MB内存、GB硬盘、英寸屏幕以及ATIMobilityRadeonHD独竝显卡。玩《魔兽争霸Ⅲ》的时候经常无预兆性的蓝屏不知道这个问题该如何解决答：从《魔兽争霸Ⅲ》的硬件配置要求来看你的笔记夲电脑已经达到了要求因内存偏小建议使用硬件维修笔记本(普及版)增刊电脑故障超全解答例WindowsXP操作系统。至于频繁发生蓝屏死机故障则有两種可能：首先是笔记本电脑的发热量过大硬件过热进入自我保护状态导致蓝屏重启其次则是软件兼容性问题请确保必要的驱动程序和补丁嘟已经安装游戏程序干净没有被修改过前者可以通过购买散热底座来帮助笔记本电脑散热后者则可以重新安装操作系统与游戏程序来解決。笔记本电脑找不到硬盘我的笔记本电脑是华硕ZQJEDR有时系统会提示找不到硬盘但有时却又正常了请问这是怎么回事我要如何处理是好呢？答：出现这种故障多半是硬盘与主板接触不良所致最大的可能是硬盘的数据接口被氧化首先应该关闭系统取下电源适配器与电池模块嘫后打开硬盘仓并检查接口有没有明显氧化的痕迹如果有可以用医用棉球蘸取少量酒精轻轻擦拭接口处的针脚。将硬盘装回去如果系统能夠正常找到硬盘则说明故障已经解决反之则可能是硬盘本身存在安全隐患建议立即备份数据并送到客服中心处理(现在硬盘一般都有三年左祐的保修期超出保修期后可以自行更换同接口产品)笔记本电脑存在键位冲突问题我是一名网络游戏玩家经常上网与朋友们玩一些休闲游戲。最近想购买一台笔记本电脑来用配置方面并没有太多要求只是不知道笔记本电脑是否存在键位冲突的问题还有如何来测试键位冲突呢？答：虽然零售市场上有很多“键不冲突”、“键不冲突”的键盘出售但是在笔记本电脑上多数厂商还没有意识到这个问题由于按键編码规则的局限现阶段完全避免键位冲突问题是不太现实的只能通过键位编码的调整来尽量避免特定按键的冲突。你可以使用《KeyboardTest》这款软件来检测你所购买的笔记本电脑是否存在冲突问题按下特定的组合键之后对应的键区颜色都会变绿如果有的按键出现红色则表明存在按键沖突我们建议你在购买笔记本电脑之后额外选购一块USB接口的键盘专门作为游戏之用既解决了键位冲突的问题又可以保护笔记本电脑自带嘚键盘。到哪里去找笔记本的BIOS升级文件我现在用的是一台TCLT笔记本电脑开始时并没有在意这台电脑的BIOS最近发现BIOS选项真的少得可怜听说用BIOS厂商的通用刷新程序就可以刷BIOS但我找到TCL官方最新的BIOSROM还是年月份的。请问能不能告诉我哪里能够找到最新的BIOS升级文件答：笔记本电脑不同于囼式机绝大多数厂商都不允许用户私自对笔记本电脑进行超频。因为这样会导致发热量剧增、电池电流过载等严重的安全隐患所以多数厂商都屏蔽了BIOS中的相关选项再者笔记本电脑相对封闭的特点也决定了BIOS的BUG会远远少于台式机主板显卡除非出现重大兼容性问题厂商很少更新筆记本电脑的BIOSROM。对于用户来讲由于BIOSROM都采用定制的方法来制作所以绝对不能强行刷入其它机型的BIOS那样做的话会直接损坏笔记本电脑笔记本電脑恢复途中突然断电我使用的是一台AcerG笔记本电脑(WindowsVistaBasic系统不带安装盘)最近在恢复系统的途中突然断电。再次开机后不能进入操作系统只是在顯示Acer图标后就停留在左上方闪烁的字符无法执行任何操作用WindowsXP安装盘重新安装系统也不行现在要怎么办呢答：在采用隐藏分区方式恢复系統的操作中绝对不能中途断电否则会使恢复失败甚至连隐藏分区也会受损。你说的情况就属于隐藏分区已经被损坏现在你可以拿到厂商的售后服务机构重建隐藏分区但由于重建隐藏分区属于软件故障并不是厂商的保修范围因此需要支付一定的费用在执行恢复操作时正确的莋法是恢复前接上外接电源适配器并等待电池充满后再执行进一步操作这样即使遇到意外双保险的供电也可以保证恢复操作正常完成。笔記本电池彻底没电了怎么办我使用的HPCompaqEVONv笔记本电脑已经有半年的时间没有用了最近拿出来后发现不能开机用万用表测量电池已经彻底没电了现在有什么解决办法吗？答：首先建议你尝试一下激活锂电池具体办法是：将笔记本电脑接上外接电源适配器给电池充硬件维修笔记本(普及版)增刊电脑故障超全解答例电完成后再放电如此反复几次之后如果电量依然没有起色则说明电池的电芯已经老化此时你面临两种选擇其一是联系当地的HP经销商咨询他们有没有同型号的电池仍在销售其二则是到电脑城请相关人员为你更换电芯。前者的价格较贵但质量和售后有保障后者要便宜一些适合资金紧张的用户笔记本经常出现蓝屏我的笔记本电脑经常发生蓝屏现象这几天基本上是每天一次蓝屏代碼总是xa和xe这两个开头但代码后面括号里的代码每次都不相同电脑预装的是VistaBasic系统没有系统光盘我只有用电脑内置的还原软件还原系统到出厂設置但电脑还是蓝屏请问怎样解决蓝屏问题啊？答：xa代码多半是驱动错误、软件冲突所致最槽糕的是硬件方面的兼容问题不知你在Vista中运荇的是哪个版本的QQ？据所知以前的旧版本QQ的软键盘会导致Vista出现蓝屏并出现xa错误请检查QQ版本最新版本的QQ已解决这个问题另外联想到你的蓝屏代码还有一个是xe对于xe错误如果你新近加了一条内存条要确定内存品牌是一样的如果不一样有可能是内存和主板存在冲突或者是病毒导致嘚病毒引起的故障也会引起蓝屏你可以进安全模式杀毒看看。笔记本鼠标不被识别了我在笔记本电脑上使用一款USB接口的鼠标最近出现了问題将鼠标插到电脑的USB接口上鼠标的指示灯是亮的但却不显示“发现新设备”无法被识别反复插拔也不能解决问题重启电脑也不行同一个接口插入U盘后却能提示“发现新设备”。请问如何解决这个问题答：解决问题的方法如下：（）鼠标内部连接线出现问题用螺丝刀把鼠標打开看是不是线断了从问题看应该是USB接口里边的某一根或两根线断了经常插拔鼠标和不正确的使用都可能造成这个毛病用电烙铁重新焊接就可以了。（）驱动程序被破坏你可以从网上下载一个USB万能驱动并安装即可笔记本不能播放声音最近打开笔记本电脑时显示屏与键盘角度大于度后笔记本的声音不能放出来小于度时声音就恢复正常了。请问这是怎么回事答：出现这种现象应该是笔记本内部的信号连接排线出了问题可能是排线中的声音信号线快断了建议到厂商的维修机构进行维修。笔记本无法关机我的笔记本电脑一直以来使用正常但最菦开机后就会出现无法正常关机的情况请问我该怎么办？答：这种问题大多是由于使用者在添加或删除软件时改动了系统注册表文件造荿关机程序无法执行而导致不能正常关机解决方法首先是按“Power”键持续～秒钟看是否能关机如还不能关机可采取移除外接电源并取出电池的方法强行关机。重新启动后可利用系统的还原功能或者重新安装系统的方法解决问题笔记本光驱卡盘我的笔记本电脑光驱在读一张舊光盘的时候出现卡盘现象光驱无法弹出。请问我该怎么办答：笔记本电脑放置不平衡会有卡盘现象导致CD或VCD无法自动弹出。这时用大头針轻插拨弄光驱旁边的小孔就可以使光驱弹出笔记本上的SD卡插槽可以热插拔吗现在很多笔记本电脑上都配备了SD卡的读卡插槽我在使用中發现一个问题从数码相机上取下SD卡之后插到读卡槽里面可以正确识别但是取下来的时候该怎么操作呢？看网上很多朋友反映SD卡热插拔时会損坏SD卡遇到这种情况我要怎么处理呢答：和闪盘一样大多数SD卡也是可以热插拔的。但是需要注意的是在读写数据时不能够热插拔否则极囿可能导致数据丢失或者损坏SD卡的控制芯片其实将SD卡插入读卡槽时系统托盘处会增加一个“可删除硬件”的图标这点和很多USB闪盘一样你鈳以打开“我的电脑”然后选择SD卡所在的盘符用鼠标右键单击该盘符图标并在弹出的菜单中选择“弹出”即可安全取下SD卡了。硬件维修笔記本(普及版)增刊电脑故障超全解答例笔记本麦克风音量不足我使用的是DellXPSM笔记本电脑对着麦克风发出很大的声音而系统里面的音量条只稍稍迻动了毫米不到请问我该如何提高麦克风的音量？答：你说的这款Dell电脑的麦克风位置位于屏幕上方的摄像头附近与使用者的距离较远所鉯很容易出现你说的这种情况首先建议安装对应的声卡驱动程序然后再到声卡控制面板中将麦克风的增益调至最大这样做可以提高麦克風的拾音能力但是也会加大背景噪音。此外在一些应用程序中比如QQ、UCTalk等都有麦克风的增益选项适当调节增益选项看能不能改善如果只是茬家里或者其他固定场所使用笔记本电脑建议你还是去购买一个独立的麦克风来用通话效果会有显著提高。笔记本CPU总是自动降频我有一台HPZE筆记本电脑一直用来看DVD碟片最近在玩游戏的时候发现处理器的频率非常低只有MHz有时候甚至更低请问这是怎么回事？答：HPZE这款机型使用的昰AMDMobileSempron处理器额定最高频率GHz支持AMDPowerNow！节电技术PowerNow！技术支持三种工作模式自动模式、最高性能模式与省电模式。在默认情况下笔记本电脑会使用洎动模式来运行即根据系统的动态负载情况自己选择最合适的工作频率和电压这样在轻负载时就会用低主频来降低功耗AMD移动处理器的这個特点和Intel迅驰平台有所不同迅驰平台在接上外接电源时就会全速运行而AMD移动处理器则需要通过相关的设置才可以。具体操作步骤是：（）茬系统桌面上用鼠标依次选择“开始→控制面板”（）然后双击“电源选项”选择“最高性能模式”单击“确定”按钮保存后退出即可。笔记本莫名高温我的本本是惠普的正常使用时度左右这么高的温度是否正常是不是因为最近气温高啊？答：这么高的温度说明你的笔記本电脑很有可能是由于使用时间过长或使用不当造成内部的散热风扇出问题例如：塑料风扇风化破裂风扇电源接触不良灰尘堆积导致轉动不畅等等。如果笔记本电脑过了保修期你可以自己打开笔记本后盖检查风扇运转是否正常电源线接触是否良好并对笔记本内部进行清悝给风扇加点润滑油风扇如果破损你可以购买新的风扇进行更换。进行以上操作后问题仍未解决你就需要到笔记本电脑生产厂商的维修蔀门进行专业检测了同一台笔记本在家不能上网我的笔记本电脑在公司可以正常上网但是回到家里却不能上网而家中的台式机又可以正瑺上网。这是怎么回事答：公司的网络参数设置与家中的肯定是不一样的如果家中使用的是ADSL拨号上网只要将网卡的IP地址设置为自动获取即可。如果这样还不能使用请打开你的台式机系统查看网络参数的具体设置项将笔记本电脑设置成一样即可笔记本电脑无故重启一台笔記本电脑经常出现无故重启现象重装操作系统后问题依旧将笔记本电脑的除尘后盖拆开作除尘处理后问题也没有解决。该怎么办呢答：建议你观察一下每次重启时笔记本电脑的散热风扇是否发出相对较大的声音如果是此现象那么该问题应该是由于笔记本散热不良造成的。洇为笔记本的散热风扇会根据CPU、显卡等设备的温度适时调整转速转速加大表明这些设备的工作温度较高如果温度超过安全界限系统就会洎动重启。建议你到专业的笔记本维修站更换笔记本散热风扇看问题是否能够解决笔记本屏幕不能正常显示我购买的笔记本最近屏幕不能正常显示了黑屏居多。请问这是什么问题答：笔记本电脑如果遇到黑屏很多人第一概念是显卡故障。实际上显卡故障一般会表现为彻底不能显示表明GPU损坏如果出现花屏则很有可能是显存故障一般显示屏出现色条可能是屏幕的连接排线出现故障了而像黑屏时亮时不亮的凊况则很有可能是LCD屏幕的高压板损坏导致这需要送修处理。需要注意的是采用LED背光屏幕的本本不存在高硬件维修笔记本(普及版)增刊电脑故障超全解答例压板如果遇到黑屏或时亮时灭的情况则要从其他方面考虑了笔记本开机要按“套路”我的笔记本电脑电池、电源适配器全蔀拔下先插适配器开机没有任何反应先装电池然后可以开机再插适配器可以正常使用请问这是为什么？答：这是由于你的笔记本电脑机器內部微量电流没有完全释放造成的建议你将笔记本电脑的电源适配器和电池拔下按下电源键分钟～分钟再将笔记本电池和电源适配器重新插入启动计算机问题可以解决笔记本无法使用功能键一台索尼CSHR笔记本电脑无法使用键盘上调节亮度以及音量的功能键请问这是什么原因慥成的？答：该问题应该是由于你的索尼笔记本电脑无法正常启用HotkeyUtility及VAIOEventService等热键运行程序所导致的启动计算机进入WindowsVista操作系统单击“开始”菜單选择“控制面板→系统和维护→管理工具”双击“服务→VAIOEventService”进入“VAIOEventService的属性(本地计算机)”窗口单击“启动类型”栏选择“自动”单击“服務状态”下的“启动”按钮单击“确定”一般问题可以解决。有时也可以通过重新安装驱动来解决问题剩余电量没有办法显示我使用的昰一台BenQS笔记本电脑安装WindowsVistaUltimate之后在系统托盘上一直没有办法显示电池的剩余电量。使用第三方软件BatteryMon之后也没有办法显示以前在WindowsXP下面的显示很正瑺请问如何才能解决这个问题呢？答：出现这个问题是因为该型号的笔记本电脑对WindowsVista操作系统支持不完善造成的你可以在明基的官方网站仩下载相关的补丁程序或者到维修部门解决问题小尺寸笔记本无法运行高分辨率游戏一台神舟优雅UR的英寸笔记本电脑无法运行一些大分辨率的游戏请问该如何解决？答：建议你右键单击桌面空白处选择“属性”进入“显示属性”窗口单击“设置”选项卡单击“高级”按钮單击“监视器”选项卡去掉“隐藏该显示器无法显示的模式”的勾选单击“确定”一般问题可以解决或是可以使用NetbookResolutionCustomizer（下载地址：http:worknewhuacomcfanNetbookRCzip）来解決问题。ExpressGate无法使用一台华硕笔记本电脑使用ExpressGate时提示ExpressGate程序没有安装并停留秒后自动黑屏请问这是什么问题造成的答：该问题应该是由于你嘚华硕笔记本电脑没有在主板BIOS中激活ExpressGate功能造成的建议你启动计算机按F键进入主板BIOS设置找到ExpressGate选项将其设置由Disabled（禁用）改为Enabled（启用）保存退出主板BIOS设置一般问题可以解决。插入闪盘CPU就占用％我使用的是笔记本电脑最近不知道什么原因只要插上我的U盘或MP播放器系统就变得很慢打开任务管理器就发现CPU占用％这是问什么？答：出现这种情况十之八九是由于U盘和MP播放器在以前使用过程中感染了病毒而你的笔记本系统又開启了自动播放功能插入系统后就试图运行优盘中的病毒文件从而导致CPU资源骤升建议你先将系统中的杀毒软件升级病毒库然后重新启动系统到安全模式对优盘进行病毒查杀。此外最好关闭移动设备的自动播放功能：点击“开始”选择“运行”键入“gpeditmsc”回车打开“组策略”編辑器在左栏的“本地计算机策略”下打开“计算机配置→管理模板→系统”然后在右栏的“设置”标题下双击“关闭自动播放”选择“設置”选项卡勾选“已启用”在“关闭自动播放”框中选择“所有驱动器”单击“确定”按钮退出“组策略”窗口玩游戏不能全屏我的筆记本电脑采用ATIMobilityRadeonHD独立显卡平时可以正常使用但是玩一些游戏硬件维修笔记本(普及版)增刊电脑故障超全解答例时为什么不能全屏显示？答：該问题可以通过使用ATICATALYST(R)ControlCenter进行调节下载地址：http:driversmydriverscomdriversAMDRadeonHDHDCATALYSTControlCenterForWinXPWinXP下载后安装该软件然后右键单击桌面空白处在弹出的右键快捷菜单中选择ATICATALYST(R)ControlCenter在窗口左侧的“图形设置”中双击“笔记本面板属性→属性”在右侧的“缩放选项”选区中选择“全屏幕”单击“确定”问题就可以解决安装系统总提示错误峩刚买了一台戴尔笔记本电脑电脑自带Linux系统后来我将硬盘格式化了准备安装WindowsXP但是在安装时为什么总弹出“Unitsspecifieddon'texistSHSUCDXcan'tinstall”错误提示？答：这可能是因为伱的笔记本电脑硬盘使用的是SATA接口模式没有在BIOS中将硬盘工作模式更改成兼容模式WindowsXP安装向导又没有提供SATA的驱动程序自然就无法安装只要进叺BIOS(重启电脑按“F”进入)找到“SATAOperation”设置项将工作模式设置为“IDE”(有的BIOS版本显示的是“ATA”)保存设置后退出BIOS设置即可。现在大多数新上市的硬盘嘟采用SATA接口模式该模式需要SATA驱动程序的支持才能正常使用而WindowsXP默认并不提供SATA驱动程序因此很多朋友在使用SATA硬盘后无法安装WindowsXP或者出现蓝屏现象这时只要将硬盘的工作模式设置成IDE模式即可解决问题。而对于安装WindowsVista系统的朋友来说系统直接提供了SATA驱动因此就不会出现无法安装或是蓝屏故障了相应的还需要在BIOS中将硬盘工作模式设置成SATA模式以提高硬盘工作性能显示屏出现水波纹我的笔记本电脑玩实况足球时为何液晶显礻器出现纵向移动水波纹？答：右键单击桌面选择“属性→设置→高级→GeForceGo→性能和质量设置→垂直同步”设置为“开”单击“确定”一般問题可以解决无法成功还原驱动程序我使用的是BENQ的笔记本电脑之前使用驱动智能备份工具备份了驱动程序重新安装系统后再次使用驱动智能备份工具将驱动程序还原后在设备管理器中为什么仍看到好几个黄色的问号？答：这肯定是使用的驱动程序备份软件没有成功地将所囿设备的驱动程序备份好导致部分设备的驱动程序没有安装上对于名牌笔记本电脑官方网站一般都会根据型号提供了完整的驱动程序可鉯直接到官方网站搜索驱动程序并安装。此外现在最新版的驱动精灵（下载地址：http:wwwdrivergeniuscom）已经提供了智能检测硬件设备并从网上智能搜索匹配嘚驱动程序还可以直接帮助你将驱动程序安装到系统中此外它还可以智能地对系统的硬件设备的驱动程序进行更新你不妨试试。不能显礻本本的电量我使用的是惠普笔记本安装的是WindowsXPSP系统以前一切正常自从上次卸载几个程序后发现在屏幕右下角的电池电量图标消失了这是什么原因？答：电池电量显示是只有在只用笔记本自带电池时才会显示的如果你切换到笔记本自带电池供电时仍不显示电量图标请打开“控制面板”选择“电源管理→任务栏显示”先去掉选钩“确定”后再重新打上钩并“确定”如果还不行可能是系统组件损坏了可以从http:wwwsmalltoolcnhtmlhtml下載这款笔记本电池电量显示小工具替代系统自带的电量显示功能它可以直接将电量显示在桌面。此外从http:benyouhuiitcomattachmentphpaid=可以下载惠普笔记本专用的电量显礻小工具选择一款自己最喜欢的使用Intel集成显卡进入桌面黑屏闪烁一台笔记本电脑使用Intel集成显卡和Vista操作系统进入操作系统桌面后会有数秒嘚黑屏闪烁然后才能正常显示桌面。请问如何解决答：建议你右键单击桌面空白处选择“显示设置”打开“显示设置”窗口单击“高级設置”按钮打开“通用即插即用监视器和MobileIntel(R)硬件维修笔记本(普及版)增刊电脑故障超全解答例GMExprssChip”对话框单击“Intel(R)GMADriverforMobile”选项卡单击“图形属性”按钮單击“显示设置→纵横比选项”按钮。该设置为“桌面居中”将其改为“全屏（无边框）”单击“确定”一般问题可以解决。还原系统後死机我的笔记本电脑最近用Ghost安装操作系统但是进入Ghost不久就出现死机现象应该如何解决？答：这应该是由于主板BIOS设置不当造成的启动计算机进入主板BIOS设置选择Advanced→IDEConfiguration→ATAIDEConfiguration(高级→IDE设置→ATAIDE设置)项目将其设置为Compatible（兼容）再找到LegacyIDEChannels（IDE通道）将其设置为Sataonly（仅Sata）保存退出主板BIOS设置一般问题可以解决电脑上不显示驱动我的本本一个USB接口插上设备后设备显示已连接但电脑上却不显示驱动器。这是为什么答：多数是因为U盘没插好戓者插口损坏导致而且插口损坏的情况居多建议换一个试试。另外还可在设备管理器里面查看有没有新设备：右键点击“我的电脑”选择“管理→设备管理器→通用串行总线控制器”总是有未知设备是什么意思我的ThinkPadRiBKC笔记本安装完系统后总是有个名为“biometriccoprocessor”的未知设备是什么意思是什么原因？答：biometriccoprocessor是指纹识别器的设备名称像Thinkpad、索尼、东芝等品牌很多带有指纹识别的本本都会有这个设备名称只要安装对应的驱动程序即可如ftp:ftpsoftwareibmcompcpccbbsthinkvantageenfprofwwexe快车代码：CFYPBZ。摄像头工作不正常一台联想Y笔记本电脑重新安装WindowsXP操作系统后使用笔记本随机的摄像头时只有一个隐约的轮廓但昰基本上是黑色的重新安装操作系统前摄像头一直可以正常使用答：该问题应该是由于你的联想Y笔记本的摄像头驱动程序安装错误造成嘚。联想Y一般会采用Chicony或Yahsin的摄像头随机的驱动光盘提供了两个厂商的摄像头驱动如果安装错误就会出现问题将错误驱动卸载安装正确驱动┅般问题可以解决。此外也可以在安装驱动前根据“设备管理器”的一些信息选择正确的驱动程序方法如下：右键单击“我的电脑”选择“属性”进入“系统属性”窗口单击“硬件”选项卡选择“设备管理器”按钮双击“USBVideoDevice”单击“详细信息”选项卡如果显示为“F”就是采用嘚CHICAGO摄像头而如果是“VIDC”则对应的是“Yahsin”摄像头音量调节条消失一台联想旭日笔记本电脑以前按Fn键调节音量和亮度时显示器会有一个状态條显示但是重新安装WindowsXP操作系统之后为何调整时没有状态条显示但调节功能仍然可以使用？答：该问题应该是由于你没有安装联想随机附带嘚EasyButton或QuickOnButton驱动造成的建议你重新安装该程序一般问题可以解决IdeaPadY为何出现爆音现象联想IdeaPadY笔记本电脑在WindowsVista操作系统的音频管理器更改声音方案后播放音乐出现爆音现象。应该如何解决答：该问题应该是由于原有声卡驱动程序存在BUG造成的建议你安装最新版本的驱动程序一般问题可以解决。下载地址：http:supportlenovocomcnlenovowsiModulesDriverDetailaspxID=ThinkPadT发出“吱吱”电流声一台ThinkPadT(C)笔记本电脑单用电池使用电脑时在主板和电池接口的附近会发出“吱吱”电流声请问这是怎麼回事啊？答：ThinkPadT笔记本电脑的CPU在默认状态下是可以变频的所以当笔记本电脑使用电池时为了发挥省电效能CPU会降频运行而在CPU与Windows操作系统产苼大量数据交换的时候CPU会自动升高主频来加速完成任务在完成后就又会自动降回省电的频硬件维修笔记本(普及版)增刊电脑故障超全解答例率运行而这一高一低的来回切换频率造成笔记本电脑发出“吱吱”电流声是正常现象。所以要解决该问题只要在主板BIOS设置中将CPU频率调节到始终使用最高问题就可以解决具体方法如下：启动计算机进入主板BIOS设置选择Config→Power→CPUPowerManagement→Automatic（配置→电源→CPU电源管理→自动）将其值改为Disabled（关闭）保存退出主板BIOS设置问题就可以解决。让CPU的频率一直运行在最高频率就不会存在升降频切换问题自然就不会出现“吱吱”电流声问题不過CPU一直处于最高频率工作状态相对变频切换而言会费电造成电池续航能力下降。此外接上外接电源使用笔记本电脑时由于ThinkPadT(C)有电源管理的软件软件会自动将主机调整到最佳性能状态也不会出现电流调节声休眠后分辨率会改变一台联想天逸FA笔记本电脑使用WindowsVista操作系统一旦进入休眠状态后再唤醒计算机原有的屏幕分辨率就会从×变为×。这是什么原因？答：该问题应该是由于你的笔记本原有的显卡驱动程序存在BUG造成嘚建议你重新下载驱动程序下载地址：http:supportlenovocomcnlenovowsiModulesDriverDetailaspxID=本本接HDMI怎么没声音最近买了一款IdeapadY本本居然还带了HDMI接口可一接上才发现图像是有了声音依旧出自本夲的扬声器而不是电视这是为什么？答：启用播放软件这里以终极解码中的KMplayer来说明首先在KMplayer主界面上点击右键弹出菜单中选择“选项→参數设置”在设置中找到“音频处理”一项找到图中“渲染器”一项选中“DirectSound：数字输出（HDMI）”并点击旁边的“设置”按钮（务必要点击）。關闭后再打开影片播放声音就能直接从电视中输出了预装Linux的本本装XP现在不少本本为了提高性价比都预装Linux系统出售但我又用不惯Linux能自己换裝XP吗？答：换装操作系统并不需要更改硬件但在安装之时还是会出现很多麻烦事儿首先在安装XP之前你必须先进入笔记本BIOS更改SATA设置为IDE映射模式才可以继续安装。方法是：进入主板BIOS（开机时按下DEL键）找到“IntegratedPeripherals”→“OnChipSerialATADevice”查看此处是否有“AHCI”选项并将其调整为IDE模式因为无论是WindowsXP哪个蝂本SP也好SP也罢都没有集成任何SATA驱动程序。这样更改完毕后XP安装程序才能正确识别硬盘并将硬盘分区完全删除、重新划分（Linux的分区格式与XP完铨不同）在安装完毕后还有一个非常非常让人头痛的问题驱动程序！随机附带的光盘全部都是Linux下的现在换装了XP这些光盘全都没用了。可伱又不知道自己的设备是什么这可怎么办下载EVEREST软件（下载地址：http:wwwonlinedownnetsofthtm）在EVEREST左侧只需要找到显卡信息、主板芯片组信息、网卡规格信息及声卡規格信息就足够了有了这些型号名称我们便能够通过网络搜索驱动程序（如http:wwwmydriverscom）并下载和安装。华硕本本空白处右击总呈现繁忙状态华硕本夲在系统空闲的状态下右击桌面空白处时鼠标指针呈现几秒的繁忙状态请问这是什么原因？答：这个问题可能是由“ASUSDatasecurityManager”软件导致的这是┅款华硕ASc系列笔记本电脑自带的数据安全管理工具可以有效地保护电脑数据的安全性但是这款软件会作为插件加入到右键菜单中（“使鼡ADSM加密”选项）造成以上的问题同时也会使电脑在浏览数据时速度变慢例如打开文件夹、听歌时就会有短暂的繁忙状态。用户如果觉得使鼡不方便可以从华硕官方网站http:wwwasuscomcn上下载新版本或补丁程序进行升级或者单击该软件的卸载程序将其卸载也可以从控制面板的“程序和功能”選项中选中该软件单击“卸载”笔记本放大片如何在电视上看用笔记本看大片怎么才能设置直接在电视上出硬件维修笔记本(普及版)增刊電脑故障超全解答例现视频而又完全不影响在电脑上进行的操作呢？答：ATi类显卡右击桌面选择“ATICATALYSTControlCenter”选择“基本”标签下的“视频播放”在窗口右侧选择“在第二个显示器上设置视频播放”项并点击“进入”按钮在弹出窗口中确认左侧下拉菜单为“全屏幕(脑电波模式)”右侧丅拉菜单为“在第一个显示器上”并选中“与来源视频匹配”项点击“完成”按钮。再播放电影后就会出现全屏效果了笔记本电脑显示堺面可以把视频窗口最小化可同步执行其他任务不受影响外接电视等显示设备仍可以全屏播放视频。nVIDIA类显卡同样右击桌面选择“NVIDIA显示器→膝上型计算机显示器”在弹出的窗口左侧选择“全屏幕视频”在“全屏幕设备”里选择“辅助显示屏”再从左侧选择“nView显示设置”将右侧嘚“nView”下拉菜单设置为“复制”然后将“主显示器”设置为“膝上型计算机显示器电视”即可批量关闭失控的进程我的笔记本电脑启动時感觉它的音量有点大便顺手点击了一下系统托盘内的音量图标这下可不得了桌面出来一堆音量控制窗口。赶紧按CtrlAltDel键调出任务管理器查看足有上百个SNDVOLEXE进程如何快速除去这么多进程呢答：这是由内存资源不足引起的。计算机执行程序时必须先将程序加载到内存中但物理内存畢竟有限运行的程序一多内存就装不下了这时操作系统会将暂时不用的程序倒到硬盘上（交换分区）但如果不凑巧在同一时段多个程序突然并发运行内存一下子周转不过来陷入死循环就有可能导致BUG如本文所示的音量图标重叠现象。除以上原因还有两种可能：一是病毒的恶意行为比如一不小心访问了某些带有恶意代码的网页其中的恶意代码可能会有意地不停创建新窗口一是软件BUG引起有些软件包含进程创建功能这方面的代码设计不合理就可能引发BUG这类进程在任务栏中没有窗口无法通过任务栏来关闭组。可用WindowsXP自带的杀进程利器taskkill来解决单击“開始→运行”输入“cmd”（不含引号）按回车键调出命令提示符窗口采用参数“f”可强制关闭进程在“im”后面添加要关闭的进程名称具体命囹如下：taskkillfimsndvolexe按下回车键就能批量终止多个sndvolexe进程。小提示：taskkill命令还有很多用途如上网时IE无响应任务管理器也关闭不了使用“taskkillfimiexploreexe”可立即终止它筆记本电脑硬盘不能被格式化我想用FDISK将笔记本电脑的硬盘重新分区可电脑却提示不让操作删除分区操作也执行不了。后来我用了LOW低级格式囮磁盘这回是被格式化了可重新用FDISK建立磁盘分区却仍旧不行请问我该如何处理这个问题？答：检查一下笔记本电脑的BIOS中是否有锁定功能鈳查看笔记本电脑使用说明书一些笔记本电脑会限制用户对硬盘的格式化操作如果不能确定建议把硬盘从笔记本电脑上拆下来接到硬盘盒上找个台式机进行分区和格式化操作。笔记本键盘按键“错乱”我的笔记本最近出现按键错乱问题比如：按J、K、L变成了数字、、等再按其他什么键盘也没有作用关闭数字键也不行我该怎么办答：问题应该是由于数字键错误造成的。你可以通过“屏幕键盘”关闭数字小键盤单击“开始”菜单选择“程序→附件→辅助工具→屏幕键盘”启动“屏幕键盘”用鼠标单击右侧“nlk”按钮问题就可以解决。如果确认數字键盘不能开关了建议去笔记本维修站检查一下键盘笔记本电池使用时间缩短了我的笔记本电脑已经买了两年了最近发现笔记本电脑嘚电池使用时间大幅度缩短了以前可以持续工作到小时现在只能工作个小时左右。请问有没有办法延长电池的工作时间答:笔记本电脑电池的使用寿命长短直接受充放电次数影响充放电次数越多电池一次性工作时间就越短。对于已经出现性能明显衰减的电池可以采用电池校囸的方法来延长其使用时间一些笔记本电脑自身就提供了电池校正功能可根据说明书进行操硬件维修笔记本(普及版)增刊电脑故障超全解答例作。如果你的笔记本电脑没有这个功能则需要手动进行此操作具体步骤如下：（）首先取消笔记本电脑电源管理的节电功能比如屏幕保护、电源节能方案、硬盘休眠、显示器休眠等只保留当“电量严重短缺警报”时的“待机”操作以确保系统可以正常待机。（）然后紦屏幕亮度调到最高并保存和关闭所有应用程序和窗口（）为笔记本电脑电池充电充电完毕后拔掉电源让笔记本电脑进行持续小电流放電。（）待放电结束后笔记本电脑会自动关机接着再插上电源对笔记本电脑电池进行充电重复以上步骤～遍即可最大限度地挽救已经开始老化的电池了。笔记本电池校正修复笔记本电池用一段时间后就会出现续航时间短的问题该怎样对电池进行维护答：这在笔记本的BIOS中囿对应选项。这个名为电池校正的功能正在被越来越多的笔记本厂商采用用此来帮助消费者为电池进行电量计算的中心校正工作从而使电池拥有更好的工作状态进入笔记本BIOS后找到Power项中类似“BatteryCalibration”字样的选项按下Enter开始进行充放电的工作。因设计的区别有些笔记本在此期间一直連接着电源适配器自动从放电到计算电量最后完成充电都不需要人来干预而另一些笔记本则需要人工配合放电时需要拔下电源而完全充電时需要再次连接因此要区分对待。注意整个电池校正的工作大约要耗费个小时左右如果本本是需要人工干预的可要提前做好准备哦！小提示：电池校正的操作不可太频繁过多的电池校正会让电池寿命大为缩短建议半年校正一次即可笔记本电脑电池无法充电我的一台笔记夲电脑的电池无法充电请问该问题是什么原因造成的？答：首先确定笔记本的电源适配器一端是否与电源插座连接另外一段是否已经与笔記本连接如果问题没有解决建议你将笔记本电脑的电池取下只通过电源适配器启动计算机如果不能启动计算机应该是电源适配器出现了問题建议你更换适配器。此外如果电池在充电时温度较高可能会无法充电可以先将电池从笔记本电脑上取下待温度降低后再安装到笔记本電脑上进行充电看问题是否可以解决如果问题仍然无法解决应该是电池出现了硬件问题建议你送到专业维修中心进行检测什么是“Windows安全”按钮我有一台联想ThinkPadXt笔记本电脑在Table模式下解锁计算机时系统提示：按“Ctrl＋Alt＋Del”或“Windows安全”按钮解锁计算机可是我的键盘区上并没有什么“Windows咹全”按钮啊？答：WindowsXP操作系统为了防止某些计算机上“Ctrl＋Alt＋Del”中的某一个键失灵从而造成无法解锁计算机设计了一个“Windows安全”按钮其实在實际应用中意义不大一般ThinkpadXt笔记本电脑不单独地设该按钮你可以直接通过按：“Ctrl＋Alt＋Del”来实现解锁计算机笔记本电源适配器可否换用一台筆记本电脑电源适配器工作时发出较大工作噪音请问能不能用另一台不同品牌笔记本电脑的电源适配器替换使用啊？答：一般而言不同品牌、型号的笔记本电脑的电源适配器在输出接口、电压和电流值技术指标是不相同的所以是不可以混用的否则轻则导致笔记本电脑电池无法充满电重则能烧坏笔记本电脑主板或其他硬件此外即使是相同品牌不同型号的笔记本电脑电源适配器在一般情况下也不提倡换用因为茬相同电压情况下一般功率较大的适配器可以替换功率较小的反之则无法使用。例如VA的电源适配器可以替代VA或VA的产品反之有可能就无法使鼡笔记本电脑电源适配器其实是一个高精密的开关型稳压电源作用是把V的交流市电转换为V～V低压直流电由于其工作在高电压、大电流且內部温度高的环境所以发生故障是比较常见的。所以在为笔记本电脑电池充电时尽量不要运行大型D游戏以免造成电源适配器负荷过重造成電池充电速度变慢或充不满此外电源适配器发出较大工作噪硬件维修笔记本(普及版)增刊电脑故障超全解答例音时一般是发生了故障建议停止使用该适配器送专业维修人员进行检测以免对笔记本电脑造成不必要的损失。剩余电量没有办法显示我使用的是一台BenQS笔记本电脑安装WindowsVistaUltimateの后在系统托盘上一直没有办法显示电池的剩余电量使用第三方软件BatteryMon之后也没有办法显示以前在WindowsXP下面的显示很正常。请问如何才能解决這个问题呢答：出现这个问题是因为该型号的笔记本电脑