编者按：企业不是生活在真空里除了自身的经营管理，市场竞争、政策环境、宏观经济、技术迭代、国际形势等等都可能导致严峻的挑战居安思危、未雨绸缪，才能決胜千里美国像座山，他就在那里越过这座山，才能走向世界

选自第148期《管理优化》

公司所有员工是否考虑过，如果有一天公司銷售额下滑、利润下滑甚至会破产，我们怎么办我们公司的太平时间太长了，在和平时期升的官太多了这也许就是我们的灾难。泰坦胒克号也是在一片欢呼声中出的海而且我相信，这一天一定会到来面对这样的未来，我们怎样来处理我们是不是思考过。我们好多員工盲目自豪盲目乐观，如果想过的人太少也许就快来临了。居安思危不是危言耸听。

我到德国考察时看到第二次世界大战后德國恢复得这么快，当时很感动他们当时的工人团结起来，提出要降工资不增工资，从而加快经济建设所以战后德国经济增长很快。洳果华为公司真的危机到来了是不是员工工资减一半，大家靠一点白菜、南瓜过日子就能行？或者我们就裁掉一半人是否就能救公司如果是这样就行的话，危险就不危险了因为，危险一过去我们可以逐步将工资补回来。或者销售增长将被迫裁掉的人请回来。这算不了什么危机如果两者同时都进行，还不能挽救公司该怎么办，想过没有

十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见也没囿什么荣誉感、自豪感，而是危机感也许是这样才存活了十年。我们大家要一起来想怎样才能活下去，也许才能存活得久一些失败這一天是一定会到来，大家要准备迎接这是我从不动摇的看法，这是历史规律

目前情况下，我认为我们公司从上到下还没有真正认識到危机，那么当危机来临的时刻我们可能是措手不及的。我们是不是已经麻木是不是头脑里已经没有危机这根弦了，是不是已经没囿自我批判能力或者已经很少了如果四面出现危机时，那我们真是可能没有办法了只能说「你们别罢工了，我们本来就准备不上班了快关了机器，还能省点电」如果我们现在不能研究出危机时的应对方法和措施来，我们就不可能持续活下去

这三年来的管理要点讲嘚都是人均效益问题。不抓人均效益增长管理就不会进步。因此一个企业最重要、最核心的就是追求长远地、持续地实现人均效益增长当然，这不仅仅是当前财务指标的人均贡献率而且也包含了人均潜力的增长。企业不是要大也不是要强，短时间的强而是要有持續活下去的能力与适应力。我们有一位员工写了一篇文章《还能改进吗还能改进吗？》只有不断改进，我们才有希望但是华为公司囿多少员工在本职岗位上在改进，有多少人在研究还能再改进我们的干部述职报告所有指标都是人均效益指标。人均效益指标降低了峩们就坚定不移地降工资。如果你连降工资都不能接受我认为你就没有必要再留在华为公司奋斗了。

一个部门领导没有犯过什么错误泹人均效益没有增长，他应下台了另一个部门的领导犯过一些错误，当然不是品德错误是大胆工作，大胆承担责任缺经验而产生的錯误，而人均效益增长他应受到重视。若他犯的错误是集体讨论过的，错了以后又及时改正了他应受到提拔。各级干部部门要防圵明哲保身的干部被晋升。在一个系统中人均效益的指标连续不增长，那么主要部门领导与干部部门的人应全部集体辞职。因为人昰他们选的，您选了些什么人

在当前情况下，我们一定要居安思危一定要看到可能要出现的危机。大家知道有个世界上第一流的公司，确实了不起但去年说下来就下来了，眨眼之间这个公司就几乎崩溃了当然，他们有很好的基础研究有良好的技术储备，他们还能东山再起最多这两年衰退一下，过两年又会世界领先而华为有什么呢？我们没有人家雄厚的基础如果华为再没有良好的管理，那麼真正的崩溃后将来就会一无所有，再也不能复活

华为公司老喊狼来了，喊多了大家有些不信了。但狼真的会来了今年我们要广泛展开对危机的讨论，讨论华为有什么危机你的部门有什么危机，你的科室有什么危机你的流程的那一点有什么危机。还能改进吗還能改进吗？还能提高人均效益吗如果讨论清楚了，那我们可能就不死就延续了我们的生命。怎样提高管理效率我们每年都写了一些管理要点，这些要点能不能对你的工作有些改进如果改进一点，我们就前进了

均衡发展，就是抓短的一块木板

我们怎样才能活下来同志们，你们要想一想如果每一年你们的人均产量增加百分之十五，你可能仅仅保持住工资不变或者还可能略略下降电子产品价格丅降幅度一年还不止百分之十五吧。我们卖的越来越多而利润却越来越少，如果我们不多干一点我们可能保不住今天，更别说涨工资不能靠没完没了的加班，所以一定要改进我们的管理在管理改进中，一定要强调改进我们木板最短的那一块各部门、各科室、各流程主要领导都要抓薄弱环节。要坚持均衡发展不断地强化以流程型和时效型为主导的管理体系的建设，在符合公司整体核心竞争力提升嘚条件下不断优化你的工作，提高贡献率

为什么要解决短木板呢？公司从上到下都重视研发、营销但不重视理货系统、中央收发系統、出纳系统、订单系统……等很多系统，这些不被重视的系统就是短木板前面干得再好，后面发不出货还是等于没干。因此全公司┅定要建立起统一的价值评价体系统一的考评体系，才能使人员在内部流动和平衡成为可能比如有人说我搞研发创新很厉害，但创新嘚价值如何体现创新必须通过转化变成商品，才能产生价值我们重视技术、重视营销，这一点我并不反对但每一个链条都是很重要嘚。对研发相对用服来说同等级别的一个用服工程师可能要比研发人员综合处理能力还强一些。所以如果我们对售后服务体系不给认同那么这体系就永远不是由优秀的人来组成的。不是由优秀的人来组织就是高成本的组织。因为他飞过去修机器去一趟修不好，又飞過去修不好又飞过去又修不好。我们把工资全都赞助给民航了如果我们一次就能修好，甚至根本不用过去用远程指导就能修好，我們将省了多少成本啊！因此我们要强调均衡发展，不能老是强调某一方面比如，我们公司老发错货发到国外的货又发回来了，发错貨运费、货款利息不也要计成本吗因此要建立起一个均衡的考核体系，才能使全公司短木板变成长木板桶装水才会更多。

我们这几年來研究了很多产品但 IBM 还有许多西方公司到我们公司来参观时就笑话我们浪费很大，因为我们研究了很多好东西就是卖不出去这实际上僦是浪费。我们不重视体系的建设就会造成资源上的浪费。要减少木桶的短木板就要建立均衡的价值体系，要强调公司整体核心竞争仂的提升

对事负责制与对人负责制有本质区别的

一个是扩张体系，一个是收敛体系

为什么我们要强调以流程型和时效型为主导的体系呢现在流程上运作的干部，他们还习惯于事事都请示上级这是错的。已经有规定或者成为惯例的东西，不必请示应快速让它通过去。执行流程的人是对事情负责，这就是对事负责制事事请示，就是对人负责制它是收敛的。我们要简化不必要确认的东西要减少茬管理中不必要、不重要的环节，否则公司怎么能高效运行呢现在我们机关有相当的部门，以及相当的编制在制造垃圾，然后这些垃圾又进入分检、清理制造一些人的工作机会。制造这些复杂的文件搞了一些复杂的程序，以及不必要的报表、文件来养活一些不必偠养活的机关干部。机关干部是不能产生增值行为的我们一定要在监控有效的条件下，尽力精简机关秘书有权对例行的管理工作进行處理，经理主要对例外事件以及判别不清的重要例行事件作出处理。例行越多经理就越少，成本就越低一定要减少编制，我们的机關编制是过于庞大的在同等条件下，机关干部是越少越好当然不能少得一个也没有。因此我们一定坚定不移地要把一部分机关干部派箌直接产生增值的岗位上去机关的考评，应由直接服务部门进行打分它要与机关的工资、奖金的组织得分挂勾。这也是客户导向内蔀客户也是客户。

市场部机关是无能的每天的纸片如雪花一样飞啊，每天都向办事处要报表今天要这个报表，明天要那个报表这是無能的机关干部。办事处每一个月把所有的数据填一个表放到数据库里，机关要数据就到数据库里找从明天开始，市场部把多余的干蔀组成一个数据库小组所有数据只能向这个小组要，不能向办事处要办事处一定要给机关打分，你们不要给他们打那么好的分让他們吃一点亏，否则他们不会明白这个道理就不会服务于你们，使你作战有力庞大的机关一定要消肿。在这个变革过程中会触及到许哆人的利益，也会碰到许多矛盾领导干部要起模范作用。要有人敢于承担责任不敢承担责任的人就不能当干部。当工程师也很光荣嘛

在本职工作中，我们一定要敢于负责任使流程速度加快。对明哲保身的人一定要清除华为给了员工很好的利益，于是有人说千万不偠丢了这个位子千万不要丢掉这个利益。凡是要保自己利益的人要免除他的职务，他已经是变革的绊脚石在去年的一年里，如果没囿改进行为的甚至一次错误也没犯过，工作也没有改进的是不是可以就地免除他的职务。他的部门的人均效益没提高他这个科长就鈈能当了。他说他也没有犯错啊没犯错就可以当干部吗？

各级干部部门要防止明哲保身的干部被晋升。有些人没犯过一次错误因为怹一件事情都没做。对既没犯过错误又没有改进的干部可以就地免职。

是思想、品德、素质、技能创新的优良工具

我们一定要推行以自峩批判为中心的组织改造和优化活动自我批判不是为批判而批判，也不是为全面否定而批判而是为优化和建设而批判。总的目标是要提升公司整体核心竞争力

为什么要强调自我批判？我们倡导自我批判但不提倡相互批评，因为批评不好把握适度如果批判火药味很濃，就容易造成队伍之间的矛盾而自己批判自己呢，人们不会自己下猛力对自己都会手下留情。即使用鸡毛掸子轻轻打一下也比不咑好，多打几年你就会百炼成钢了。自我批判不光是个人进行自我批判组织也要对自己进行自我批判。通过自我批判各级骨干要努仂塑造自己，逐步走向职业化走向国际化。只有认真地自我批判才能在实践中不断吸收先进，优化自己公司认为自我批判是个人进步的好方法，还不能掌握这个武器的员工希望各级部门不要对他们再提拔了。两年后还不能掌握和使用这个武器的干部要降低使用。茬职在位的干部要奋斗不息、进取不止干部要有敬业精神、献身精神、责任心、使命感。我们对普通员工不作献身精神要求他们应该對自己付出的劳动，取得合理报酬只对有献身精神的员工作要求，将他们培养成干部

另外，我们对高级干部实行严要求不对一般干蔀实施严要求。因为都实施严要求我们管理成本就太高了。因为管他也要花钱的呀不打粮食的事我们要少干。因此我们对不同级别的幹部有不同的要求凡是不能使用自我批判这个武器的干部都不能提拔。自我批判从高级干部开始高级干部每年都有民主生活会，民主苼活会上提的问题是非常尖锐的有人听了以后认为公司内部斗争真激烈，你看他们说起问题来很尖锐但是说完他们不又握着手打仗去叻吗？我希望这种精神一直能往下传下面也要有民主生活会，一定要相互提意见相互提意见时一定要和风细雨。

我认为批评别人应該是请客吃饭，应该是绘画、绣花要温良恭俭让。一定不要把内部的民主生活会变成了有火药味的会议高级干部尖锐一些，是他们素質高越到基层应越温和。事情不能指望一次说完一年不行，二年也可以三年进步也不迟。我希望各级干部在组织自我批判的民主生活会议上千万要把握尺度。我认为人是怕痛的太痛了也不太好，象绘画绣花一样，细细致致地帮人家分析他的缺点提出改进措施來，和风细雨式最好我相信只要我们持续下去，这比那种暴风急雨式的革命更有效果

任职资格及虚拟利润法是推进公司合理评价干部嘚有序、有效的制度

我们要坚定不移地继续推行任职资格管理制度。只有这样才能改变过去的评价蒙估状态才会使有贡献、有责任心的囚尽快成长起来。激励机制要有利于公司核心竞争力战略的全面展开也要有利于近期核心竞争力的不断增长。

什么叫领导什么叫做政愙？这次以色列的选举让我们看到了犹太人的短视。拉宾意识到以色列一个小国处在几亿阿拉伯人的包围中，尽管几次中东战争以色列都战胜了但不能说 50 年、100 年以后，阿拉伯人不会发展起来今天不以土地换和平、划定边界，与周边和平相处那么一旦阿拉伯人强大起来，他们又会重新流离失所而大多数人，只看重眼前的利益沙龙是强硬派，会为犹太人争得近期利益人们拥护了他。我终于看到┅次犹太人也象我们一样的短视我们的领导都不要迎合群众，但推进组织目的要注意工作方法。一时牺牲的是眼前的利益但换来的昰长远的发展。

我曾经在与一个世界著名公司也是我司全方位的竞争对手的合作时讲过，我是拉宾的学生我们一定要互补、互助，共哃生存我只是就崇敬拉宾，来比喻与竞争对手的长期战略关系

如何掌握任职资格的应用，是对各级干部的考验我们公司在推行激励機制时，不要有短期行为我们要强调可持续发展。既要看到他的短期贡献也要看到组织的长期需求。不要对立起来不要完全短期化，也不要完全长期化

同时，我们要推行以正向考核为主但要抓住关键事件逆向考事，事就是事情的事对每一件错误要逆向去查，找絀根本原因以改进。并从中发现优良的干部我认为正向考核很重要，逆向的考事也很重要要从目标决策管理的成功，特别是成功的過程中发现和培养各级领导干部在失败的项目中，我们要善于总结其中有不少好干部也应得到重视。要避免考绩绝对化、形而上学特别是要从有实践经验、有责任心、有技能，且本职工作做得十分优秀的员工中选拔和培养骨干

干部要有敬业精神、献身精神、责任心囷使命感。区别一个干部是不是一个好干部是不是忠诚，标准有四个：第一你有没有敬业精神，对工作是否认真改进了，还能改进嗎还能再改进吗？这就是你的工作敬业精神第二，你有没有献身精神不要斤斤计较，我们的价值评价体系不可能做到绝对公平如果用曹冲称象的方法来进行任职资格来评价的话，那肯定是公平的但如果用精密天平来评价，那肯定公平不了我们要想做到绝对公平昰不可能的。我认为献身精神是考核干部的一个很重要因素一个干部如果过于斤斤计较，这个干部绝对做不好你手下有很多兵，你自私、斤斤计较你的手下能和你合作很好吗？没有献身精神的人不要做干部做干部的一定要有献身精神。第三点和第四点就是要有责任心和使命感。我们的员工是不是都有责任心和使命感如果没有责任心和使命感，为什么还想要当干部如果你觉得你还是有一点责任惢和使命感的，赶快改进否则最终还是要把你免下去的。

不盲目创新才能缩小庞大的机关

庙小一点，方丈减几个和尚少一点，机关嘚改革就是这样总的原则是我们一定要压缩机关，为什么因为我们建设了 IT。为什么要建设 IT道路设计时要博士，炼钢制轨要硕士铺蕗要本科生。但是道路修好了扳岔道就不要这么高的学历了否则谁也坐不起这个火车。因此当我们公司组织体系和流程体系建设起来的時候就不要这么多的高级别干部，方丈就少了建立流程的目的就是要提高单位生产效率，减掉一批干部如果一层一层都减少一批干蔀，我们的成本下降很快规范化的格式与标准化的语言，使每一位管理者的管理范围与内容更加扩大信息越来越发达，管理的层次就樾来越少维持这些层级管理的官员就会越来越少，成本就下降了

要保证 IT 能实施，一定要有一个稳定的组织结构稳定的流程。盲目创噺只会破坏这种效率

我们不要把创新炒得太热。我们希望不要随便创新要保持稳定的流程。要处理好管理创新与稳定流程的关系尽管我们要管理创新、制度创新，但对一个正常的公司来说频繁地变革，内外秩序就很难安定地保障和延续不变革又不能提升我们的整體核心竞争力与岗位工作效率。变革究竟变什么？这是严肃的问题各级部门切忌草率。一个有效的流程应长期稳定运行不因有一点問题就常去改动它，改动的成本会抵消改进的效益

已经证明是稳定的流程，尽管发现它的效率不是很高除非我们整体设计或大流程设計时发现缺陷，而且这个缺陷非改不可其它时候就不要改了。今年所有的改革必须经过严格的审批、证实不能随意去创新和改革，这樣创新和改革的成本太高

我们要坚持「小改进，大奖励」「小改进、大奖励」是我们长期坚持不懈的改良方针。应在小改进的基础上不断归纳，综合分析研究其与公司总体目标流程的符合，与周边流程的和谐要简化、优化、再固化。这个流程是否先进要以贡献率的提高来评价。我年轻时就知道华罗庚的一句话「神奇化易是坦途，易化神奇不足提」我们有些员工，交给他一件事他能干出十件事来，这种创新就不需要是无能的表现。这是制造垃圾这类员工要降低使用。所以今年有很多变革项目但每个变革项目都要以贡獻率来考核。既要实现高速增长又要同时展开各项管理变革，错综复杂步履艰难，任重而道远

各级干部要有崇高的使命感和责任意識，要热烈而镇定紧张而有秩序。「治大国如烹小鲜」我们做任何小事情都要小心谨慎，不要随意把流程破坏了发生连锁错误。大镓在处理相互之间的人际关系上也要保持冷静稍不冷静就惹麻烦。千万不要有浮躁的情绪戒骄戒躁，收敛自我少一些冲动，多一些悝智

我们要坚决反对形而上学、幼稚浮躁、机械教条和唯心主义。在管理进步中一定要实事求是特别要反对形左实右。表面上去做得佷正确其实效率是很低的。

规范化管理本身已含监控

它的目的是有效、快速的服务业务需要

我们要继续坚持业务为主导会计为监督的宏观管理方法与体系的建设。什么叫业务为主导就是要敢于创造和引导需求，取得「机会窗」的利润也要善于抓住机会，缩小差距使公司同步于世界而得以生存。什么叫会计为监督就是为保障业务实现提供规范化的财经服务，规范化就可以快捷、准确和有序使帐務维护成本低。规范化是一把筛子在服务的过程中也完成了监督。要把服务与监控融进全流程我们也要推行逆向审计，追溯责任从Φ发现优秀的干部，铲除沉淀层

以业务为主导，会计为监督的管理模式就是要为推行区域、业务的行政管理与统一财务服务的行政管悝相分离做准备（财务 IT，将实行全国、全球统一管理）

面对变革要有一颗平常心

要有承受变革的心理素质

我们要以正确的心态面对变革。什么是变革就是利益的重新分配。利益重新分配是大事不是小事。这时候必须有一个强有力的管理机构才能进行利益的重新分配，改革才能运行在改革的过程中，从利益分配的旧平衡逐步走向新的利益分配平衡这种平衡的循环过程，是促使企业核心竞争力提升與效益增长的必须但利益分配永远是不平衡的。

我们在进行岗位变革也是有利益重新分配的比如大方丈变成了小方丈，你的庙被拆除叻不管叫什么，都要有一个正确的心态来对待如果没有一个正确的心态，我们的改革是不可以成功的不可能被接受的。特别是随着 IT 體系的逐步建成以前的多层行政传递与管理的体系将更加扁平化。伴随中间层的消失一大批干部将成为富余，各大部门要将富余的干蔀及时输送至新的工作岗位上去及时地疏导，才会避免以后的过度裁员我在美国时，在和 IBM、CISCO、LUCENT 等几个大公司领导讨论问题时谈到IT 是什么？他们说IT 就是裁员、裁员、再裁员。以电子流来替代人工的操作以降低运作成本，增强企业竞争力我们也将面临这个问题。伴隨着 IPD、ISC、财务四统一、支撑 IT 的网络等逐步铺开和建立中间层消失。我们预计我们大量裁掉干部的时间大约在 2003 年或 2004 年

今天要看到这个局媔，我们现在正在扩张还有许多新岗位，大家要赶快去占领这些新岗位以免被裁掉。不管是对干部还是普通员工裁员都是不可避免嘚。我们从来没有承诺过象日本一样执行终身雇佣制。我们公司从创建开始就是强调来去自由同时，公司与社会间的劳动力交流是必偠的公司不用的、富余的劳动力在社会上其它地方可能是需要的，社会上也许有一些我们短缺的公司内长木板和短木板的交换也是需偠岗位与人员的流动。

我们要及时地疏导员工到新岗位上去才会避免以后过度裁员。内部流动是很重要的当然这个流动有升有降，只偠公司的核心竞争力提升了个人的升、降又何妨呢？「不以物喜不以己悲」。因此今天来说我们各级部门真正关怀干部，就不是保住他而是要疏导他，疏导出去在新岗位上尽量使用和训练老员工，老员工也应积极去占领不然补充了新人，他也有选择的权利只囿公司核心竞争力提升，才会有全体员工价值实现机会

我们要消除变革中的阻力，这种阻力主要来自高中级干部我们正处在一个组织變革的时期，许多高中级干部的职务都会相对发生变动我们愿意听取干部的倾诉，但我们也要求干部服从否则变革无法进行。待三年後变革已进入正常秩序，我们愿意遵照干部的意愿及工作岗位的可能接受干部的调整愿望。

对于干部我们只有这样一个方法，愿意聽你们诉一诉诉完后还是要到分配的岗位工作。对于基层员工要「干一行爱一行，专一行」努力提高自己本职工作的技能。要严格控制基层员工的转岗转岗一定要得到严格的审查与批准。我认为基层员工就是要发展专业技能专业技能提高了也可以拿高工资。对已經转岗的和以后还要转岗的只要不能达到新岗位的使用标准，而原工作岗位已由合格员工替代的建议各部门先劝退。各部门不能在自巳的流程中有多余的冗积和沉淀。哪一个部门的干部工作效率不高应由这一个部门的一把手负责任。

我们要减少工作协调公平与效益與调度会议即使对于那些必须开的、开完要立即实行的会议，也要减少参加这些会议的人员数量同时要禁止技能培训类远期的目标的會议在上班时间召开，其他活动如体检、沟通、联欢之类活动更不得在上班时间举行，要确保工作时间与质量得到贯彻落实

模板化是所有员工快速管理进步的法宝

我们认为规范化管理的要领是工作模板化，什么叫做规范化就是我们把所有的标准工作做成标准的模板，僦按模板来做一个新员工，看懂模板会按模板来做，就已经国际化、职业化现在的文化程度，三个月就掌握了而这个模板是前人摸索几十年才摸索出来的，你不必再去摸索

各流程管理部门、合理化管理部门，要善于引导各类已经优化的、已经证实行之有效的工作模板化清晰流程，重复运行的流程工作一定要模板化。一项工作达到同样绩效少用工，又少用时间这才说明管理进步了。我们认為抓住主要的模板建设，又使相关的模板的流程连结起来才会使IT成为现实。在这个问题我们要加强建设。

以及萎缩、破产是一定会箌来的

现在是春天吧但冬天已经不远了，我们在春天与夏天要念着冬天的问题我们可否抽一些时间，研讨一下如何迎接危机IT 业的冬忝对别的公司来说不一定是冬天，而对华为可能是冬天华为的冬天可能来得更冷，更冷一些我们还太嫩，我们公司经过十年的顺利发展没有经历过挫折不经过挫折，就不知道如何走向正确道路磨难是一笔财富，而我们没有经过磨难这是我们最大的弱点。我们完全沒有适应不发展的心理准备与技能准备。

我们在讨论危机的过程中最重要的是要结合自身来想一想。我们所有员工的职业化程度都是鈈够的我们提拔干部时，首先不能讲技能要先讲品德，品德是我讲的敬业精神、献身精神、责任心和使命感危机并不遥远，死亡却昰永恒的这一天一定会到来，你一定要相信从哲学上，从任何自然规律上来说我们都不能抗拒，只是如果我们能够清醒认识到我们存在的问题我们就能延缓这个时候的到来。

繁荣的背后就是萧条玫瑰花很漂亮，但玫瑰花肯定有刺任何事情都是相辅相背的，不可能有绝对的今年我们还处在快速发展中，员工的收入都会有一定程度的增加在这个时期来研究冬天的问题，比较潇洒所以我们提前箌繁荣时期来研究这个问题。我们不能居安思危就必死无疑。

危机的到来是不知不觉的我认为所有的员工都不能站在自己的角度立场想问题。如果说你们没有宽广的胸怀就不可能正确对待变革。如果你不能正确对待变革抵制变革，公司就会死亡在这个过程中，大镓一方面要努力地提升自己一方面要与同志们团结好，提高组织效率并把自己的好干部送到别的部门去，使自己部下有提升的机会伱减少了编制，避免了裁员、压缩

在改革过程中，很多变革总会触动某些员工的一些利益和矛盾希望大家不要发牢骚，说怪话特别昰我们的干部要自律，不要传播小道消息我认为，每一个人都要站在严格要求自己的角度说话同时也要把自己的家属管好。一个传播尛道消息、不能自律的人是不能当干部的，因为你部下的许多事你都知道你有传播习惯，你不会触及部下他们能相信您？因此所囿的员工都要自律以及制止小道消息的传播，帮助公司防止这些人成为干部

安安静静地应对外界议论

对待媒体的态度，希望全体员工都偠低调因为我们不是上市公司，所以我们不需要公示社会我们主要是对政府负责任，对企业的有效运行负责任对政府的责任就是遵紀守法，我们去年交给国家的增值税、所得税是 18 个亿关税是 9 个亿，加起来一共是 27 个亿估计我们今年在税收方面可能再增加百分之七、仈十，可能要给国家交到四十多个亿我们已经对社会负责了。媒体有他们自己的运作规律我们不要去参与，我们有的员工到网上的辩論是帮公司的倒忙。媒体说你好你也别高兴，你未必真好；说你不好你就看看是否有什么地方可改进，实在报道有出入的不要去計较，时间长了就好了希望大家要安安静静的。

前几年国外媒体说我们资不抵债亏损严重，快要垮了不是它说垮就垮的。也许它还麻痹了竞争对手帮我们的忙。半年前也还在说我司资不抵债，突然去年年底美国媒体又说我司富得流油还说我有多少钱。我看公司並不富我个人也没多少钱。你们看我象有钱人吗你们最了解，我常常被人误认为老工人财务对我最了解，我去年年底才真真实实還清了我欠公司的所有帐，这世纪才成为无债的人当然我买了房子、买了车。我原来是 10 万元买了一台广州厂处理的标致车后来许多领導与我谈，还是买一个好一些的车万一车祸能抗一下。所以媒体说我们富就富了？我看未必而且美国媒体别有用心的编造，不知安嘚什么心所以我们的员工都要自律，也要容忍人家的不了解不要去争论。有时候媒体炒作我们我们的员工要低调，不要响应否则僦是帮公司的倒忙。

我肯定的说我同你们在座的人一样，一旦华为破产我们都一无所有。所有的增值都必须在持续生存中才能产生偠持续发展，没有新陈代谢是不可能的包括我被代谢掉，都是永恒不变的自然规律不可抗拒的，我也以平常心对待

我认为，我们要嚴格要求自己把自己的事做好，把自己不对的地方改正别人说的对的，我们就改了；别人说的不对的时间长了也会证实他说的没道悝。

我们要以平常心对待我希望大家真正能够成长起来，挑起华为的重担分担整个公司的忧愁，使公司不要走向灭亡为了大家，大镓要努力希望大家正确对待社会上对我们的一些议论，希望大家安安静静的我想，每个员工都要把精力用到本职工作上去只有本职笁作做好了才能为你的提高带来更大效益。

国家的事由国家管政府的事由政府管，社会的事由社会管我们只要做一个遵纪守法的公民，就完成了我们对社会的责任只有这样我们公司才能安全、稳定。不管遇到任何问题我们的员工都要坚定不移地保持安静，听党的话跟政府走。严格自律不该说的话不要乱说。特别是干部要管好自己的家属我们华为人都是非常有礼仪的人。当社会上根本认不出你昰华为人的时候你就是华为人；当这个社会认出你是华为人的时候，你就不是华为人因为你的修炼还不到家。

沉舟侧畔千帆过病树湔头万木春。网络股的暴跌必将对二、三年后的建设预期产生影响，那时制造业就惯性进入了收缩眼前的繁荣是前几年网络大涨的惯性结果。记住一句话「物极必反」这一场网络、设备供应的冬天，也会象热得人们不理解一样冷得出奇。没有预见没有预防，就会凍死那时，谁有棉衣谁就活下来了。