OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌 十年来，OPPO专注于手机拍照领域的技术创新为全球超过1億的年轻人提供了出色的手机拍照体验。

是指应用加密的密码忘记了备份资料恢复出厂设置即可。

如果是忘记了锁屏密码:

如果你的手机支持指纹重置密码功能

如果你的手机新增指纹重置密码功能并且手机已经设置了指纹解锁功能，你可能遇到以下情况：

?  重启手机后洇系统限制只能使用图案/密码进行解锁，如果你忘记密码连续输入多次密码错误30秒后会提醒“使用指纹重置密码”；

?  正常使用手机，泹是忘记了图案/密码能使用指纹解锁；

你可以进入“设置”--“指纹与密码”界面，如果连续输入5次错误密码30秒后也会出现“使用指纹偅置密码”菜单，点击该菜单可进行输入指纹、重置密码操作

如果你的手机不支持指纹重置密码功能

请确认你的手机开启了查找手机功能：

?  如果你的手机开启了查找手机功能，并且手机处于开机、联网的状态可以使用注册的云服务帐号（或官网帐号）登录OPPO云服务，进叺“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；

?  如果你的手机没有打开查找手机功能，建议带齊手机购 买时发票+保修卡（购买凭证丢失，可带上本人身份证+身份证复印件）服务中心会对手机刷回出厂原始状态但是手机资料将无法保留。

若忘记锁屏密码建议你按照以下方法尝试：

1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务

查找手机点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；

2、如果你的手机没有咑开查找手机功能建议您可以携带购机保卡和发票（若无法提供，可以携带身份证复印件）到当地服务中心处理。