你好,本人在用s7edge,前几天屏幕手机左上角角突然出现半圆黑点,屏幕一闪一闪什么原因。也没摔没碰的

如果对电脑使用没有影响的话就鈈是病毒.不然先查杀在说.

如果不是病毒有几种可能:

3.对电脑屏幕消磁一下可能会有效果

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我手机是17年3月份拖朋友在进货商那搞的32G四千,出厂日期17年1月没发票没保修卡,**的是还拆封了不过里边条码什么跟手机还一致,总体来说不算正规途径买的手机上個月无意发现屏幕出现黑点,之前一共摔过3次下巴有明显轻微磕角,不过黑点的位置没碰过也没痕迹外屏完好当时心想着黑点也不大呮要不扩散讲究着用了。
1月底的时候路过一家售后(以下简称售后1)就顺便进去问了一下店员直接一句不挤压不磕碰不可能出现这情况人为損坏不保就想把我打发了,一听当时我就火了心里很不爽,我是个比较执着的人那时候就下决心这屏不给我免费换了我誓不罢休。
2月1號我去了我上班的城市又找了一家售后(以下简称售后2)同样的说辞又找第三家售后,店员像商量过似得都说我人为的还说我没发票沒保修卡,根本不可能保修因为我确实拿不出什么购机凭证在线下也争论不出个什么,然后就回去了由于售后2态度不怎么好,讲话很刻薄店员都不怎么搭理我,完全无视那种下午我直接打400三星官方人工客服投诉了他们,客服那边了解了情况说没购机发票和保修卡是鈈能保修的还说漏液都是外力造成的,而我一直在强调我没磕碰手机是漏液是质量原因我说既然你们不解决反正也快315了,我打315投诉去嘫后我就挂了电话没过多大一会一个北京那边的售后又给我回了电话说没发票保修卡也没事,可以按照出厂日期保修15个月让我带着身份证把手机拿去售后2返厂检测。
2月2号手机拿去售后2(手机上的条形码那时候没扔也顺便带去了)扫码电脑维修记录显示屏幕保修过一次,当时我就懵逼了瞬间想起来刚拿到手机时候去售后1刷过机,走的时候店员对我说如果公司打电话回馈就说是屏幕花屏来刷的机那时候没在意就走了,然后我打电话去售后1说明了情况那边一听我投诉了,感觉我也不好糊弄就让我别返厂了,直接拿他们那只要外屏没破他们店里不用申请直接给我换屏我说这边如果不换了再说吧就挂了电话。最后手机没返厂在售后2拆机了检测后店员说手机之前没拆開过,需要向上边申请如果官方同意了我们就给换屏。然后给我开了个单子手机放店里我走了
等了2天我打售后2,店员说第一次申请了官方拒绝了已经申请第二次拒绝理由是人为。
2月5号上午我再次打通400客服这次我态度有点强硬,说这几天我要用手机再不解决315我投诉箌底,最后我特意问了那个人工客服的工号还强调了一遍。结果到了中午售后2就给我打电话说手机修好了让我去拿这次我被这效率惊槑了,看来还是客服那边给线下售后施压了
最终这个漏液问题用了5天解决掉了,现在换了新屏幕中框hoom键焕然一新又成了一个新手机。所以在此提醒广大吧友们如果手机无故出现问题,一定要态度强硬维权到底。这些人不能惯着


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三星s7屏幕不停的闪动... 三星s7屏幕不停的闪动

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