有以下几种找回密码的方式：
　　1、安全保护问题找回密码：适用于未加入手机动态口令且有设置过安全保护问题的账户。
　　2、邮箱收邮件回答安全密码保护问题找回密码。
　　3、手机找回密码：适用于手机绑定的账户
　　4、邮箱找回密码：点击邮箱找回密码后去邮箱中收邮件根据邮件提示操作找回密码。
　　5、证件号码找回：会向用户支付宝忘记手机号和密码账户邮箱发送一封邮件用户需根据邮箱提示操作找回密码。
　　6、客服人工找回：会向用户支付宝忘记手机号和密码账户邮箱发送一封邮件用户需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实反馈。

支付宝忘记手机号和密码有两个密码分别是
1、登录密码：登录支付宝忘記手机号和密码账户时需要使用。
2、支付密码：点击付款、提现、修改账户名、修改银行账号信息、查询“支付宝忘记手机号和密码卡通”余额、确认收到货、给卖家打款、交易中一些退款申请、确认等时需要输入的密码
网银支付密码是您网上银行的密码，是您在银行设置的如果出现了问题，建议您点此联系银行办理
请您根据需要继续点击选择：
支付宝忘记手机号和密码密码找回后输入密码提示错误
支付宝忘记手机号和密码账户被锁定后如何解决

登陆手机支付宝忘记手机号和密码账户，进入首页后选择“更多”选项

在“更多”选项裏面，选择“手机密码”然后重置手机支付密码

为了账户的安全，首先会进行身份验证输入支付宝忘记手机号和密码支付密码，点击丅一步

设置6位数的手机支付密码，该密码将会用于手机支付输入两次密码给予确认，点击完成

可以进入淘宝里面看到支付宝忘记手機号和密码账号的