请您提供电视的具体型号，以便我能为您做出准确解答

　　一般情况下，三星电视怎么打不开了打不开Samsung apps主要由于电视固件版本問题，需要进行升级您可以先检查一下您这台电视的固件版本，方法：按遥控器项目键→ 选择支持→ 联系Samsung查看当前固件版本号，固件升级方法下面为您提供参考：

　　第一步：登陆三星官网下载对应产品的固件，

　　第二步：下载完成后将U盘连接电脑，释放更新文件夹（注：U盘里面的内容需要先进行格式化清空然后把安装出来的文件夹放到U盘里面）

　　第三步：将U盘连接电视，按电视遥控器项目-支持-软件升级进入电视的软件更新菜单

　　第四步：进行软件更新，等待更新完毕即可

　　希望以上能为您提供帮助！

　　如有问题歡迎登陆三星数字服务平台提问：

　　感谢您的支持，祝您生活愉快！