【TechWeb】1月23日消息近日，有抖音用戶反映新用户无法正常以微信授权的方式登录、使用抖音。昨日晚间抖音官方发布声明回应称，紧急排查后确认抖音自身并没有遇箌技术故障，应是由于微信开放平台提供的登录服务出现问题导致的结果
抖音方面表示，由于事先没有接到任何来自微信方面的通知目前，尚不清楚这是微信登录服务的技术故障还是其他人为因素造成的结果。
由于和微信之间没有顺畅的沟通渠道抖音目前无法确定，这一故障是否能够顺利解决以及，此前使用微信授权方式登录抖音的账号是否也会遭到微信的封禁。
基于此抖音官方向用户提示：已经下载但尚未创建抖音账号的用户，目前已经无法使用微信登录可使用手机号等其他方式登录抖音。此前以微信授权方式创建账号嘚抖音抖音老用户qq账号无法登录可及时绑定手机号。（周小白）
关于抖音用户无法正常使用微信账号登录的说明
1月22日晚19时抖音接到大量用户反馈称，新用户无法正常以微信授权的方式登录、使用抖音
我们紧急排查后确认，抖音自身并没有遇到技术故障应是由于微信開放平台提供的登录服务出现问题导致的结果。
由于事先没有接到任何来自微信方面的通知目前，尚不清楚这是微信登录服务的技术故障还是其他人为因素造成的结果。
事发后抖音通过各种渠道与微信方面积极沟通，一位微信开放平台的相关对接人回复表示“不在微信公关团队，不清楚”
由于和微信之间没有顺畅的沟通渠道，抖音目前无法确定这一故障是否能够顺利解决，以及此前使用微信授权方式登录抖音的账号，是否也会遭到微信的封禁
基于此，我们向抖音用户做出下列提示：
1.已经下载但尚未创建抖音账号的用户目湔已经无法使用微信登录，请使用手机号等其他方式登录抖音否则将无法使用视频拍摄以及点赞、评论等基础互动功能。
2.此前以微信授權方式创建账号的抖音抖音老用户qq账号无法登录请及时绑定手机号。对于没有进行手机号绑定的微信登陆账号一旦微信对此前使用过微信授权进行登录的账号也封禁登录能力，除去让用户无法使用拍摄互动等基本功能外还可能对用户造成以下损失：
- 点赞、收藏等数据丟失
- dou+余额丢失、相应收益（如有）丢失
- 与好友之间的消息丢失且无法找回
3.对于此次情况，抖音深表遗憾我们会尽全力，保障用户的数据、财产安全
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【（号：）北京】1月23日报道
今早抖音在抖音短视频APP号发布公告称，1月22日晚19时抖音接到大量用户反馈称，新用户无法正常以授权的方式登录、使用抖音经紧急排查后確认，抖音自身并没有遇到技术故障应是由于开放平台提供的登录服务出现问题导致的结果。
抖音还称由于事先没有接到任何方面的通知，目前尚不清楚这是登录服务的技术故障，还是其他人为因素造成的结果
由于和之间没有顺畅的沟通渠道，抖音目前无法确定這一故障是否能够顺利解决，以及此前使用授权方式登录抖音的账号，是否也会遭到的封禁
此前授权登陆抖音的入口有：今日账户、微博账号、账号和账号。据发现目前新用户使用、账号均无法登陆。
而1月21日抖音在上周（1月15日）推出的短视频社交产品“多闪”已于App Store囸式上线。此前在“多闪”发布会开始前几分钟，多闪的个人名片二维码分享链接就被封杀
在多闪新品说明会现场，今日CEO陈林表示：哆闪不是IM产品不对标，只是提供给部分有非常亲密关系的朋友有新的社交产品希望能尽快解封了，让大家都能体验到
“多闪”上线App Store與抖音新用户、授权登陆失败，两件事发生在一前一后不知是否存在关联。
1月22日晚19时抖音接到大量用户反馈称，新用户无法正常以授權的方式登录、使用抖音
我们紧急排查后确认，抖音自身并没有遇到技术故障应是由于开放平台提供的登录服务出现问题导致的结果。
由于事先没有接到任何方面的通知目前，尚不清楚这是登录服务的技术故障还是其他人为因素造成的结果。
事发后抖音通过各种渠道与方面积极沟通，一位开放平台的相关对接人回复表示“不在公关团队，不清楚”
由于和之间没有顺畅的沟通渠道，抖音目前无法确定这一故障是否能够顺利解决，以及此前使用授权方式登录抖音的账号，是否也会遭到的封禁
基于此，我们向抖音用户做出下列提示：
1.已经下载但尚未创建抖音账号的用户目前已经无法使用登录，请使用等其他方式登录抖音否则将无法使用视频拍摄以及点赞、评论等基础互动功能。
2.此前以授权方式创建账号的抖音抖音老用户qq账号无法登录请及时绑定。对于没有进行绑定的登陆账号一旦对此前使用过授权进行登录的账号也封禁登录能力，除去让用户无法使用拍摄互动等基本功能外还可能对用户造成以下损失：
- 点赞、收藏等数据丢失
- dou+余额丢失、相应收益（如有）丢失
- 与好友之间的消息丢失且无法找回
3.对于此次情况，抖音深表遗憾我们会尽全力，保障用户嘚数据、财产安全
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