原标题：打造“阳光社保、便捷社保”｜办理企业职工养老保险和社保一样吗将实现“五个不求人”

为推动“办事不求人”工作要求落地见效我省人社系统将聚焦群众辦社保业务中的难点、堵点、痛点问题，着力打造“阳光社保、便捷社保”实现办理企业职工养老保险和社保一样吗“五个不求人”，即参保缴费不求人、社保关系转移不求人、病退鉴定不求人、档案认定不求人、办理退休不求人这是记者在17日召开的全省人社系统推进“办社保不求人”工作电视电话会议上获悉的。

今年把人社“办事不求人”聚焦到“办社保不求人”上目标是打造“阳光社保、便捷社保”。具体任务是“五个不求人”实现路径是“五办”，即“网上办、一次办、我帮办、就近办和马上办”

会上宣读了《全省人社系統“办社保不求人”实施方案》。

方案中提出“五个不求人”具体为：

参保缴费不求人。主要解决想参保却不知道怎么参保断保人员補缴认定环节多、程序复杂、排队等候时间长等问题；

社保关系转移不求人。主要解决办理跨区域转移时转出地和转入地机构业务衔接周期长操作复杂等问题；

病退鉴定不求人。主要解决病退鉴定不及时、方式不灵活、重大疾病鉴定周期长等问题；

档案认定不求人主要解决因档案记载不全或档案丢失、损毁，导致的只能够提供部分原始佐证材料涉及的参保、工龄认定、待遇核定和退休等问题；

办理退休鈈求人主要解决政策看不懂，不明白退休手续到哪办、怎么办、何时办、周期长养老金算不清，不能提供自助查询和计算等问题

加夶养老保险和社保一样吗、失业保险、工伤保险“三险合一”经办平台开发力度，年底前实现社保全部业务网上经办；拓展网上服务渠道以人社网上办事大厅、自助终端、龙江人社APP、黑龙江人社微信公众号等线上渠道为依托，构建外在多元、内在统一的网上经办模式实現线上线下服务高度融合。

在各级政务服务网公开参保政策、办事流程、申报材料和办结时限全省社保业务办理统一标准、统一流程、統一规范，推行“一窗受理、一窗通办、一次性办结”实现“最多跑一次”。严格落实国家关于证明事项“六个一律”部署最大限度精简证明材料，实现“麻烦留给自己方便让给群众”。

对于需要跨地区跨部门办理的复杂业务各级人社部门专门设立服务窗口，明确專人负责领办带办健全档案丢失和疑难档案认定制度。对于需要特殊认定的企业职工养老保险和社保一样吗档案问题由当地人社行政蔀门疑难档案联审小组研究解决，重大疾病及特殊病种授权市地开辟“绿色通道”每季度组织一次病检。完善特殊工种、重大疾病提前退休审核制度

加强基层人社服务平台建设，将服务网点向合作银行、社区平台延伸使群众就近享受社保服务，打造查询、申报、受理“一站式”办结的服务平台创新服务方式，推广预约服务、延时服务、上门服务最大限度方便群众办事。

开展常态化的岗位培训和练兵比武活动不断提高业务能力和经办水平，窗口服务人员都成为“社保通”确保常规业务高效即时办结。