我的银行卡长时间不用没用,没有充钱进去,现在充钱进去为什么没有解冻

玩游戏有人买游戏账号 ,答应叻 但是在提现交易的中 客服说操作不对 冻结了账户 还说如果永久冻结了会影响以后我们经济上 比如不能坐飞机 办信用卡 供房 车等 客服还让綁定银行卡 手机号 身份证信息 让我 现在我需要怎么办 还让一直充钱进去解冻 已经充值了好几千了 还又说有问题

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