易充”手机快充电软件下载软件无法结束充电请按以下尝试操作:
(1)点击充电桩屏幕上的“结束充电
”按钮,输入手机快充电软件下载軟件“充电中”界面的4位“验证码后点击充电桩屏幕的“确定”按钮停止充电
(2)以上方法无法生效,请按下正对充电桩右边红色急停按钮就会停止充电
希望我们的回答能对您有所帮助
。如有其它疑问请致电24小时供电服务热线95598咨询。
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好像最近粵易充出问题的情况多了一些,经常在系统更新如果是在其更新期间确实是不能正常使用
的,包括正常停止充电需要有特别的办法来解决。如果没有办法停止正
在充电的电动汽车就要尽快去建议粤易充的客
服人员,也就是南方电网的客服电话了请他们帮您处理解决所遇到的问题。不建议强制拔掉充电枪一是
可能枪是锁住了,再就是会造成各种异常情况发生处理起来更加麻烦了。还是安全第一
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现行使用的充电桩都是执行新国标标准使用“粤易充”无法结束充电,请按以
下尝试操作:1.点击充电桩屏幕上嘚“
结束充电”按钮输入“充电中”
界面的4位“验证码后,点击充电桩屏幕的“确定”按钮停止充电桩2.以上方法无
法生效,请按下正對充电桩右边红色急停按钮就会
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