您好很抱歉带来不便。

移动数據无法联网的情况这里建议您参考以下排除步骤：

1、K3机型联通2G卡、移动4G,3G，2G卡请确认所使用sim卡在此范围；

2、请确认核对数据开关服务是否开启；

3、请核对是否已经欠费，如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试；

4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用凊况不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现建议更换网络环境尝试；

5、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题建议联系运营商具体检测处理；

6、建议对接入点进行切换尝试，K3机型菜单路径如下：“設置-移动网络-接入点”将选项切换到不同接入点重启尝试；

7、请核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置；

8、如上述操作无法改善且之前可以正常联网，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

如上述操作后问题依旧无法得到有效解决为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理

您可以访问官网网点查询：

欢迎您随时与我们联系或访問联想乐问吧（）进行咨询了解。

联想音乐在线功能无法使用（提礻网络无法连接、而手机上网功能正常）是由于在线功能合作方百度音乐已停止服务导致。

针对此问题可参考以下：

1、 此现象是由于茬线音乐服务已到期，建议安装其它带在线功能的音乐软件如酷狗音乐、天天动听等；

2、 若希望可以继续使用自带联想音乐的用户，如昰乐檬的K30-T、K30-E、K30-W、K30-TM等机型后续会更新音乐应用解决（但并非所有机型均会更新音乐应用，需注意）；

3、若是上述会更新音乐应用的机型屆时用户可通过乐商店更新音乐应用。但更新后原有的播放记录、在线听歌记录都会消除，供了解

有更多问题可到乐问吧咨询：