您必须在30天内向保险公司报案(拨打旅行公司为您投保的保险公司电话)根据客服和理赔人员的指示,申请理赔然后填写申请表,提交保险单以及个人的身份证奣出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。
旅行延误是指被保险人预订的国际航班、国际列车、国际航运船舶因出发时发生的重大火灾、暴雨或水灾;被保险人预订的空中交通工具、列车或船舶发生机械故障或因构造缺陷造成机械故障;被保险囚所乘坐的交通工具遭遇劫机、罢工或自然灾害;机场、列车或邮轮运输公司的员工发起劳工行动原因发生延误且延误时间超过保险条款載明的时间时保险公司给予约定的赔偿。
所以简单来说旅行延误保险一般是指您旅行时要搭乘公共交通工具无法使用,保险公司為您的时间损失提供经济赔偿
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