笔记本遇到这种情况怎么办处理

  今天遇到件郁闷的事情!!!

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  再来一张图片大家就能看明白了!!!


  今年6月因工作需要,买了一台联想E43A,使用的第一天,在调节液晶屏角度时发现只要你轻轻一动屏,屏的右上角处就会出现破浪一样压痕,当时没有当回事!
  但最近发现会出现压痕的地方,开始出现白斑,于是电话咨询了联想服务,服务让带过去检测。
  今天有点时间,于是送过去检测,自己根本没有打算更换屏什么的,只是让检测一下。
  没想到的是,前台接待的一看电脑问题,开口就说:“屏出现白斑了,无法保修,白斑都属于外力压迫导致屏损坏了。”
  哎哟 一听屏是外力压迫导致的,还说是人为的,我晕了,并一再解释,买过了的第一天就发现有压迫破浪痕迹出现,呵呵,对方再次强调,还是不保修,不予更换。
  我怀疑出现白斑的位置后面肯定有什么东西压住液晶屏了,于是服务觉得当做我的面拆开看看。
  拆开一看,真不出所料,背后解释电路板的接插口,凸出比较高!
  但维修工程师再次说,这个白斑和出现这个接插口无直接关系!!!

  怎么解释也无法说服,这位所谓的维修工程师
  于是电话投诉联想400,经过一番解释,400客户要求和我身边的维修工程师通电话,电话递过去,没想到的是这位HP继续说给400客房说:“这个电路板的接插口不会导致白斑的出现,。。。。。”
  当时我心里已经召集全国男同胞问候他妈妈了!!!!

  建议看看天涯网友:海峡对岸的翘翘 的文章:日 本小城市的生活里。
  看日 本企业是怎么处理这些事情的。
  国 企,天 朝,都被你碰上了,就只有自认倒霉

  这个HP这样说,大家也能想到400客服怎么回答我了!
  挂断400电话时立即拨打12315,一番解释后,12315让我联系重庆质量技术鉴定中心,质量技术鉴定中心要求双方一起过去,不然无法律效益
  于是,要求联想和我一同前往,这位HP马上走到一个穿西装的人面前
  之前有问他:“你们现场有没有领导,在他让出来解决问题”。
  这家伙当时回答我说今天周末,领导不在!
  于是我立即坐过去,一看胸卡,居然是联想服务站站长!!!!
  再次问候这个骗人的HP他妈妈!!!

  站长走到笔记本面前,我也一番解释,并做实验给他看,握住背面的塑料外壳和液晶屏,调整液晶屏角度,液晶屏白斑处出现压迫波浪纹
  然后放开背后的塑料外壳单独握住液晶屏,调整角度,没有波浪纹出现。
  站长一看,叫人拿相机,拍照。
  并解释,会和北京联想联系,协调处理此事。
  听到这句话 稍稍能理解。

  下午 联想400客服接线的这位,我在电话里给你最后一句话,是给你这一生的祝福!!!
  原因 是你当时说的一句话,我只听我们现场工程师的,他是最权威的,你爱找谁找谁!!!
  这就是联想的客服!!!


  我觉得国内企业在管理和服务;理念上的确有和国际的公司差距很大。有时候爱国货的确是“想说爱并不是很容易的事”。真心希望在我们支持国货的同时国货也让我们买得放心、舒心。换句话说,个人挣点气嘛。

  今天再次致电联想400,继续维权!!!
  2小时后联想来电,说已经答应免费换屏了
  真想说,联想,你能不能对客服负责点!!!!

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当我们使用笔记本电脑时会不时的发生一些问题,而突然电脑内置的扬声器和播放音乐都没有声音也是我们经常会遇到的问题之一,遇到这种情况该怎么处理呢?今天小编就为大家讲解下具体的方法。

  1. 状况一:不小心切换到静音模式。

    笔记本电脑就如同手机,提供了快速切换静音的功能,有些小伙伴们不小心直接切换到静音模式扬声器自然就没有了声音。这时我们只要在右下角的通知区域打开音量图标,调整音量大小即可。(也可通过键盘的↑↓键控制,记得windows 7需要按住fn键同时按↑↓哦)

  2. 状况二:默认声音设备被修改。

    如果不小心将默认设备给成了蓝牙耳机设备,那么自然也就没有声音了。遇到这种状况我们只需要将默认设备改回笔记本电脑内置扬声器即可。具体步棸如图所示。

  3. 状况三:声音驱动程序故障。

    如果一切设置没有问题,那么最有可能的便是扬声器设备的驱动程序发生故障,这时我们只需要重新安装即可。

    (1)首先,找到桌面上的我的电脑(或此电脑),单击鼠标右键,选择“属性”。

    (2)在弹出的对话框中找到左边“设备管理器”并打开。

    (3)在切换后的设备管理器中找到“声音,视频和游戏控制器”列表下的“Realtek High Definition Audio”。

    (4)单击右键卸载该设备,完成后点击顶部的“更新驱动程序软件”,选中弹出对话框中的“自动检测更新”即可。

    完成后即可看到通知区域的音量图标重新显示可使用状态。

经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。

作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
  • 你不知道的iPad技巧
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