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没有交通事故责任认定书就不能获得保险理赔吗
文章出处：易通往责任编辑：发表时间： 14:39:59
　　交通事故存在财产损失和人员伤亡的，在当事人向法院提起侵权请求损害赔偿时，交通事故责任认定书就是法院判决各方承担赔偿责任的根据。
　　甄先生驾驶货车在某高速公路上行驶，途中与前车追尾，追尾后甄先生受伤，遂前车逃逸。鉴于前车信息不明，交警不能出具交通事故认定书，仅出具了《事故证明》，证明了事故发生的时间、地点、车辆与前车追尾的事实，及甄先生受伤的事实。
　　甄先生驾驶的货车在某保险公司投保了交强险、机动车损失保险、第三者责任保险、车上人员责任险等，事故发生在保险期间内。甄先生被鉴定为十级伤残后，要求保险公司对事故造成的人身伤害进行理赔，而保险公司以不能提供交通事故责任认定书为由拒绝。
　　在本案中，没有交通事故责任认定书，甄先生就不能获得保险理赔？
　　《机动车事故强制保险》规定，若以交强险进行理赔，获赔者须是本车之外的人，且本车驾驶人对事故发生存在责任。本案中，甄先生属于本车人员，不能确定甄先生在事故中是否存在责任，所以不能要求保险公司以该险种进行理赔。
　　鉴于甄先生不主张车损赔偿，故不能要求保险公司以车损险进行赔偿。
　　第三者责任保险，是对机动车驾驶人在驾驶过程中发生意外，使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失进行的赔偿。甄先生作为驾驶人受伤，也不能以此险种要求保险公司理赔。
　　车上人员责任险，是对车辆使用中，发生意外事故使保险车辆车上人员受到人身伤亡造成损失的赔偿。此险种要求保险合同约定的意外事故发生，且该事故造成了人员伤亡，保险公司应当赔偿，而不问事故发生的过错方及责任方。
　　那么只需证明本案发生了甄先生所述的交通事故，就可以获得该险种的赔偿。
　　通常情况下，发生交通事故后，交通事故责任认定书是证明所有侵权要件的有效证据。《事故证明》不能认定事故过错方及过错责任。
　　若甄先生向保险公司提起机动车交通事故责任纠纷之诉，则不可能获得理赔。
　　据上诉，甄先生所可能获赔的险种为车上人员责任险，该险种理赔不基于《侵权责任法》，而是基于《合同法》及《保险合同法》，则无需划分事故责任。
　　所以，甄先生要求保险公司履行合同责任，法院应允支持。
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客服热线（周一至周日)交通事故责任已经签字认定！但全责人突然反悔，理赔该如何进行？
日常生活中，开车碰到小的交通事故是一件挺烦人的事儿，先不论是谁的责任，起码会影响心情，还要配合处理理赔。
如果万一碰到了，事故小的走快速理赔通道；如果责任认定不清的，找交警、保险公司等共同认定责任！
但是，如过当事人在已经签字确认自己在交通事故中全责的情况下出现反悔？那导致另一方无法通过保险公司进行索赔！这时候我们该怎么办？ 快速理赔签字认责理赔
标准：无责车主定损在2000元以下，可以要求直接赔付！2000元以上的需要由责任车主向保险公司提出赔偿请求！
专业律师解释：
全国部分城市很早就开通了此项通道，像深圳地区，2009年就开通了快速理赔通道，走快速理赔通道并不需要交警开具交通责任认定书，即使没有交通责任认定书，三方都签字的简易案件索赔申请服务书，也是具有同等的法律效应的！ 受损方凭申请书就可以进行理赔
凭简易案件索赔申请服务书去找保险公司，保险公司是不应该拒绝理赔的，只要赔损额在交强险2000元范围内，应该直接赔付给受损人；
专业律师解释：
超出2000元的部分，则直接启动自己的商业保险，当然在启动之前，保险公司可以征求自己被保险人的意见，如果被保险人在三天时间之内，没有进行书面拒绝的话，那么保险公司也应该将剩下超出2000元的部分直接赔付给受损人！ 全责人无法申请行政复议
当然责任方也可以到交警部门要求重新认定责任，开具交通责任事故认定书！不过交通责任并未发生改变，而其又未在约定时间内进行理赔，导致当事人无法获得保险公司赔偿的，交警可以有求责令改正，并处以元罚款，还可将责任方纳入征信系统！
交通肇事的双方，达成了一个责任的自认协议，这个自认协议就体现在保险公司的现场勘验上，所以这一块是无法走行政复议这个程序来推翻原先自认的交通事故责任的划分！
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交通事故责任认定书下来后对方不赔偿可以起诉吗？
律师，你好！前一段时间我们遇到了，当时是交警来划分责任的，现在交通责任认定书下来了，但是我觉得对方好像不太愿意赔偿。请问，认定书下来后对方不赔偿可以起诉吗？
提问者：wl1812***时间： 01:21:32地点：5个回答
你好 根据具体情况 建议委托律师处理相关事宜
道路基本流程：依据《道路交通事故处理办法》和《道路交通事故处理程序》的规定，事故发生后，基本的处理流程如下：一：现场勘查1.后，无人员伤亡，当事人对事实及成因无争议的，或仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，可自行协商处理损害赔偿事宜、撤离现场。对事实、成因有争议的，必须保护好现场，并迅速打122，报告交警。车辆有保险的，应及时告知保险公司到现场。2.值班民警接到指令后，必须严格在承诺制度的时间内快速赶赴现场，并快速处置现场。3.进行现场勘查包括现场访问、摄影、制图、丈量、勘验等系列工作。4.现场勘查记录经复核无误后，应要求当事人或见证人在现场图上签名。5.为检验需要，必要时可扣留肇事车辆和当事人的相关证件。6.与当事人预约事故处理时间。7.事后展开调查必须依法进行，包括询（讯）问、痕迹提取检验、技术检测、损害评估和其他必要的鉴定。二：责任认定1.在调查阶段，必要时召集当事人到交通事故处理中心举行听证。2.在查明事故的基本事实和收集充足的证据后，严格按照规定时间依法作出责任认定。3.公布责任时，必须召集各方当事人到席讲清事故的基本事实和认定责任的理由与依据。4.告知当事人申请重新认定的权利和法律时效。三：处罚1.责任认定发生法律效力后，应对责任当事人作出处罚意见呈送领导审批。2.根据领导作出的处罚决定填写处罚裁决书。3.向责任人宣布处罚裁决。4.告知当事人申请行政复议的权利和法律时效。5.完善处罚的相关手续。6.执行处罚。四;赔偿调解收集与损害赔偿相关的证明、票据、各种资料。在收到认定书后10日内各方一致书面申请公安调解调解成功后，制作《调解书》，并分别送交当事人。调解未成功或未向公安机关申请调解、逾期申请、对事故认定、检验、鉴定结论有异议的，可在法定时效内向人民法院提起民事诉讼。五： 诉讼途径解决1、收到责任认定书后，在交警给出的时间内不予起诉的，也没有达成调解意见的，交警将肇事车辆放车。2、收到责任认定书后，受害人一方可以向法院起诉，同时要全保全查封对方车辆，以保证将来的执行。特别是伤情较重，需要住院治疗一段时间的，或者手术治疗的。3、法院立案后，向交警部门下达《协助执行通知书》，查封车辆。4、法院开庭，可能构成需要伤残鉴定的，向法院提交鉴定申请。5、鉴定结果出来后，或者治疗基本结束后，法庭开庭审理，判决。6、受害人申请执行
你好，交通事故首先由交警出具事故责任认定书划分责任承担，你们可以根据事故认定书以对方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。保险公司有先行垫付的义务。你们可以直接向保险公司索赔。
受害方可以根据事故认定书以肇事方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由肇事方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。
人身损害赔偿的项目包括：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、后续治疗费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金、鉴定费、车辆损失费等。
注意：人身损害赔偿的为一年。以上回复，请采纳并评价。
交警队调解不了就可以直接起诉了。
自事故发生后一年内起诉。
一般诉讼时效为一年
越早起诉对你越有利
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答：你好，《道路交通事故处理程序规定》第五十一条：“当事人对道路交通事故认定有异议的...
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答：您好！根据您描述的情况，请求保险公司理赔需要准备的材料如下：①保险单凭证；②被保...
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回答：可以向劳动部门投诉
回答：需要去保定市法医医院鉴定
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回答：法律上是可以起诉解决的
回答：你好，法律上有民事责任
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交通事故法律知识：2018车祸后的保险理赔走什么流程_车祸保险理赔流程-法律快车知识专辑
<h1 class="h2-title" id="speid" data-id="车祸后的保险理赔走什么流程
一、 车祸对方全责理赔流程是怎样的
　　车祸对方全责理赔流程是怎样的?遭遇对方全责时,不要私了,也不要放弃自己的追偿权,先拨打保险公司电话进行报案,再向保险公司理赔。
　　车祸对方全责理赔流程是怎样的?
　　1、报案
　　交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案。一般情况下，保险公司需要投保人在48小时内进行报案，如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120，抢救生命。
　　2、查勘
　　报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。因此，在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况，可以和交警协商，将车辆已知一边等待处理。
　　3、定损
　　通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。
　　4、递交索赔资料
　　以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定：被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内，向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成，车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。
　　5、获取理赔
　　在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。
　　交通事故定责标准是什么?
　　根据《交通事故处理程序规定》第四十五条规定：公安机关交通管理部门经过调查后，应当根据当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任：
　　(一)因一方当事人的过错导致交通事故的，承担全部责任;当事人逃逸，造成现场变动、证据灭失，公安机关交通管理部门无法查证交通事故事实的，逃逸的当事人承担全部责任;当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，承担全部责任;
　　(二)因两方或者两方以上当事人的过错发生交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任;
　　(三)各方均无导致交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任;一方当事人故意造成交通事故的，他方无责任。
　　(四) 不认定交通事故责任。
　　公安机关并不是对每—个在道路交通中发生的人身伤亡或者财产损失事故都能够认定交通事故责任的。出于种种主、客观因素的制约，经公安机关调查不能确定任何一方当事人的违法行为时，则对任何一方当事人均不认定其负交通事故责任。
　　对于不认定交通事故责任的适用必须严格加以限制。首先对于应当适用推之责任的案件，不能适用不认定交通事故责任。其次，事故发生后，公安机关应尽一切可能收集证据，查明事故发生的原因，确认当事人的违法行为。只有当确实不能确认任何一方当事人的违法行为时，才能不认定当事人的交通事故责任。
　　(五)交通事故责任推定。
　　交通事故责任推定，是公安机关在当事人逃逸或者故意破坏、伪造现场、毁灭证据，以及有条件报案而未报案或者未及时报案。致使无法认定交通事故责任时，对当求人应负何种交通事故责任的推定行为。
　　(责任编辑：小云)
二、 车祸出院后理赔流程是怎样的
　　车祸造成的原因有很多，所以我们在开车的时候一定要注意小心谨慎，遵守交通规则。造成车祸以后是要进行理赔的。想必很多人想要了解，车祸出院后理赔流程是怎样的？车祸撞伤人怎么赔偿？
　　一、车祸出院后理赔流程是怎样的
　　车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
　　1、报案
　　在出险后，客户向保险公司理赔部门报案；在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》；之后保险公司内勤会根据客户提供的汽车保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。确认保险标的再保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案（如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写），并按报案顺序编写立案号；经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法（电话、传真等报案，由检验人员负责）；然后通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
　　2、查勘定损
　　检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作（受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成）；要求客户提供有关单证；指导客户填列有关索赔单证。
　　3、签收审核索赔单证
　　营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告（索赔）书（一式二联）上签收后，将黄色联交还被保险人；将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
　　4、理算复核
　　核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
　　5、审批
　　产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。
　　6、赔付结案
　　核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；财务对赔付确认后，除赔款收据和计算书红色联外，其余取回。
　　二、车祸撞伤人怎么赔偿
　　一般来说发生交通事故后，损害赔偿的项目主要包括：医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾赔偿金、残疾用具费、丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费、交通费、住宿费、精神抚慰金、财产直接损失。
　　根据交警出具的交通事故责任认定书来划分责任，然后按责任比例赔付。
　　先由保险公司在保险限额内进行赔偿，不够部分按照责任比例由车主或责任人进行赔偿。
　　综上所述，车祸出院后理赔流程是：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。若您有其它问题，可以登录法律快车的官方网站，免费咨询律师！
　　责任编辑：周六
三、 车祸保险理赔流程是怎样的
　　发生车祸后，除了第一时间打电话报案，通知交警部门处理外，还应该向保险公司报案，进行保险理赔。那么车祸保险理赔流程是怎样的?
　　车祸保险理赔流程是怎样的?
　　1、出险
　　出险就是发生了事故，无论是车撞车、车撞人还是其他，就要进入申请保险理赔流程了。
　　2、报案
　　保险公司要求在事发48小时内必须报案，向公安报警及拨打保险公司的理赔电话，如果错过了保险不赔。
　　3、现场处理
　　有些情况下，为了避免影响交通，可以在标记轮胎的位置后，移动车辆。通常用“T”标记轮胎的位置。
　　4、提出索赔请求
　　当保险公司的勘察员到达事故现场后，车主可以提出索赔请求，等待勘察。
　　5、配合保险公司事故查勘
　　报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，如果属实将进入下一步。
　　6、结案
　　根据损失部位痕迹及程度，查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S点、定损中心去定损，就完成了结案。
　　7、提交索赔材料
　　当事人向保险公司提交索赔所需的全部材料，然后保险公司对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。
　　8、索赔审核
　　当提交的索赔材料真实齐全的情况下保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作。
　　9、领取赔款
　　保险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。
　　交通事故理赔范围是什么?
　　(一)交通事故受害人遭受人身损害的保险赔偿项目：
　　受害人遭受人身损害的赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。
　　(二)交通事故受害人因伤致残的保险赔偿项目：
　　受害人因伤致残的赔偿项目除上述第(一)项外，还增加：残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。
　　(三)交通事故受害人死亡的保险赔偿项目：
　　受害人死亡的赔偿项目，除第(一)项费用外，还增加：赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
　　(四)受害人或者死者近亲属遭受精神损害的慰抚金。
　　(责任编辑：小云)
四、 2018车祸后的保险理赔走什么流程
　　看到车祸惨烈的那一面，是我们都不愿意所见到的。可是发生了车祸后，就要及时处理事故，无论是造成人身损害还是财产损害。如果此时购买了车险的话，则保险公司就会在责任限额内进行相应的理赔。那么，车祸后保险理赔走什么流程呢？
　　一、2018车祸后的保险理赔走什么流程？
　　1、被保险人需在及时向保险公司报案，并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。
　　2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。
　　3、根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时，对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。
　　4、车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料。
　　5、领取理赔款。
　　二、出车祸了保险公司怎么赔偿？
　　交通事故具体看交管部门的事故认定，划分责任，依据责任经行赔偿，如果对事故认定书不服，根据《道路交通事故处理程序规定》，当事人对道路交通事故认定有异议的，可以自道路交通事故认定书送达之日起三日内，向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。复核申请应当载明复核请求及其理由和主要证据。
　　具体赔偿标准如下（未包括伤残赔偿项目）：
　　（1）医药费。 医药费是根据医院诊断证明、正规医疗发票确 定数额。包括你 为治疗而支付的挂号费、检查费、手术费、 医 药费、住院费、 整形整容费和后续治疗等费用；
　　（2）营养费。营养费是按照医生开具的营养需求诊断证明和相关费用支出证 明确定数额。是指为辅助治疗身体疾病或使 身 体尽快康复而购 买的日常饮食以外的营养品所支出的费用。
　　（3）误工费、护理费。 误工费、护理费是根据受害人或护 理人的误工时间和收入状况 确定。有固定收入的，误工费按 照 实际减少的收入计算。无固 定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证 证明其最近三年的平均收入状 的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职的平均工资计算。主张误工费时出示收入证明即可。
　　（4）交通食宿费。 交通费根据你和必要的陪护人员因就 医、陪护或者转院治疗等实际发生的交通费用计算； 住宿费根据你及其陪护人员实际发生的住宿费支付； 住院伙食补助 费 应以实际支出和费用或当地实际生活水平计算；
　　（5）伤残赔偿金。伤残赔偿金是根据法医鉴定确定的伤残 等级、受害 人户籍地或 实际居住地生活支出或收入标准为基 础 计算。按 照当地公布的上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居 民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算；
　　（6）残疾辅助器具费。残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。
　　（7）财产损失。财产损失是根据你遭受的实际财产损失为限的，包括物品的维修费、贬损费等，以受损物品的实际价值为限。应当提供购买物品的发票、合同、收据等来证明受损物品的价值，如果无法确定价值的，可以申请鉴定，根据鉴定结论确定。
　　通过对以上内容的阅读，相信大家此时都清楚了车祸保险理赔的具体流程了，在进行赔偿的时候，保险公司根据实际情况给予当事人需要承担的责任比例进行赔偿。要是您还有其他问题的话，不妨前来法律快车网进行法律咨询。
　　（责任编辑：张小朝）
五、 单方交通事故理赔流程怎么走
　　开车的时候不仅自己要小心，还需要特别注意周边环境避免其他车辆撞上了。交通事故如果没有涉及到人员伤亡或者重大损失那么解决方式也要简单一些。想必很多人都想了解，什么是单方交通事故？单方交通事故理赔流程怎么走？
　　一、单方交通事故
　　指不涉及人员伤（亡）或第三者财物损失的单方交通事故。
　　举例：碰撞外界物体，自身车辆损坏，但外界物体无损坏或者无需赔偿）
　　单方肇事是最为常见的一类事故，因为不涉及第三者的损害赔偿，仅仅造成被保险车辆损坏，事故责任为被保险车辆负全部责任，所以事故处理非常简单。
　　二、单方交通事故理赔流程怎么走
　　（一）报案
　　事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案
　　（二）现场处理
　　１、损失较小（一万元以下），保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》
　　２、损失较大（一万元以上），如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》
　　（三）定损修理
　　１、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损
　　２、修理厂修车
　　３、车主提车
　　（四）提交单证进行索赔
　　理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
　　（五）损失理算
　　保险公司准备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。
　　（六）赔付
　　保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。
　　三、车辆双方事故
　　指不涉及人员伤亡，但涉及第三者财物损失、事故责任明确的双、多方交通事故.
　　举例1：车辆追尾，后车负全部责任，对方或两方车辆均损。
　　举例2：碰撞防护栏，车辆负全部责任，护栏损坏也需赔偿。
　　事故处理相对复杂。
　　综上所述，单方交通事故理赔流程是：报案、现场处理、定损修理、提交单证进行索赔、损失理算、赔付。若您有其他疑问，可以登录法律快车官网，可免费咨询律师！
　　责任编辑：周六
六、 自学人员练车时发生交通事故理赔流程
　　自学直考跟在驾校跟着教练学车的区别在于，不用再驾校报名，自学人员学车的时间更加灵活。然而自学人员在学车过程中发生交通事故，那么如何进行交通事故后的理赔流程及索赔单证有关要求等。
　　自学用车在学习驾驶中发生交通事故后的理赔流程及索赔单证有关要求
　　（一）受理条件：
　　1、自学用车已向保险公司投保相关车辆保险；
　　2、在《公告》规定的时间、道路条件下发生自学用车已投保险种对应保险责任范围内的道路交通事故。
　　（二）简易索赔流程：
　　简易索赔流程，主要分为向交警或保险公司报案两种处理方。
　　（三）索赔单证要求：
　　保险单（交强险、商业险）、索赔申请书、损失确认单（或定损书）、财产损失清单、购置或修复受损财产的票据、自学人员和随车指导人员身份证明、随车指导人员驾驶证、自学用车所有人身份证明、自学用车（被保险机动车）行驶证、车辆管理所发放的学车专用标识和公安交管部门出具的事故证明（《道路交通事故责任认定书》等）；涉及人员伤亡的，还应当按照保险公司要求提交医疗、误工、死亡伤残等相关证明。（以上理赔流程及索赔单证有关要求仅供参考，最终以各自保险公司具体告知为准。）
　　（责任编辑：汤先森）
七、 如何进行交通事故保险快速理赔流程
　　核心内容：刚拿到牌照，新手司机上路时候，不小心发生交通事故。
　　发生交通事故保险快速理赔简易流程：
　　1、哪些交通事故当事人应自行撤离现场？
　　在苏州市辖区范围内投保交强险的机动车辆，在本市市区范围内（含高架道路上）发生的仅造成车辆损坏、无人员伤亡的交通事故（以下简称车损事故），财产损失轻微、基本事实清楚，并且车辆能够继续驾驶的，当事人应当立即将事故车辆自行撤离现场，实行快速处理。
　　2、哪些事故中当事人不能采用快速处理方式协商解决？
　　1）、机动车无有效号牌、无检验合格标志、无保险标志的；
　　2）、驾驶人无有效机动车驾驶证的；
　　3）、驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的；
　　4）、当事人不能自行移动车辆的；
　　5）、碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的。
　　3、事故快速处理的时限？
　　当事人自行协商处理后需要办理保险理赔事宜且各方均购买机动车保险的，应当向公安机关交通管理部门报警和保险公司报案，并于事故发生后三日内共同到保险公司营业场所、保险快速理赔服务店或者保险公司认可的其他场所办理定损、理赔手续。
　　4、如何固定证据？
　　用手机照相将车辆所处道路位置、损坏部位等现场情况及驾驶证、行驶证、保险单号等证据材料拍照固定，应做到清晰可辨。
　　5、如何获取“记录书”？
　　1）、各财产保险公司营业网点和定损点；
　　2）、交警部门的交通违法处理网点和罚款交纳网点；
　　3）、从苏州市保险行业协会网下载。
　　6、客户理赔需哪些材料？
　　《苏州市机动车交通事故现场记录书》或《事故认定书》；保险公司出具的定损单；索赔申请书、维修发票；行驶证和驾驶证原件和复印件（另：B照以上提供体检回执，营业性车辆提供营运证、出租车提供服务证）；被保险人的身份证原件和复印件及有效银行卡号。
　　7、外地车辆在苏州发生轻微事故如何快速处理？
　　在外地投保交强险的车辆发生符合自撤现场条件的车损事故，当事人应当迅速撤离现场，将车辆移至不妨碍交通的地方，立即向车辆保险公司报案，按照保险合同约定办理理赔手续，或者向公安机关交通管理部门报警，等候交通巡逻警察处理。
魏学琴律师
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