贵重物品放到银行保管箱你必须知道五个关键点_网易财经
贵重物品放到银行保管箱你必须知道五个关键点
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新快报记者&黎华联&张潇&实习生&张娜&杨钰博/文&张潇/图近日，大跌导致的抢金热潮让成为市民关注的对象，然而多年来银行保管箱业务一直披着神秘面纱。新快报记者昨日调查多家银行后了解到，保管箱业务并不神秘，市民凭借本人身份证和最低127元的年租金，就可以到银行开展保管箱业务。据记者不完全统计，目前广州各银行可提供的保管箱总数可达19万个以上，租箱的市民多用于存放金银首饰、房产证等重要资料。银行保管箱出租率超过六成据了解，广州多家银行都提供保管箱业务。透露，其广州地区７家网点共有11798门箱，已经出租7500门，剩余4298门箱可以租，出租率63.27%，表示，其15家网点开设保管箱业务，共可为广州市民提供1.7万个保管箱。而则表示，其广州地区的保管箱甚至达到了54759个。也透露，目前其广东分行保管箱业务基本覆盖二级分支行，服务网点达70多个，可为市民提供服务多达23万多个箱体，单单是广州地区的网点，就可以提供约10万个箱体。尽管多家银行表示近期并没有因为黄金投资热而提高银行的开箱率，但随着市民认知程度提高，对保管箱的需求也在大幅上升。记者在某网点看到，负责保管箱业务的工作人员正在接待络绎不绝前来办理业务的客户。即便是在保管箱数量领先的，其某网点的工作人员也介绍说，大型箱和中型箱已经租售殆尽，建议记者租小型箱。有关负责人透露，目前保管箱整体出租率较高，客户群体涵盖多种职业类型。保存物品主要为金银首饰、契约资料等。也透露：“目前租用保管箱的客户群体主要为高端成熟社区的居民，选择保管箱保存的多是贵重物品，一般长假日及春节前是旺季。”年租金从127元至10000元保管箱为何如此抢手？一家银行工作人员说，近几年市民生活富裕，家中的贵重物品越来越多，此外银行保管箱数量有限，租金低廉也是一大原因。有银行工作人员介绍，近些年，随着市民收藏字画、古玩等热潮的兴起以及对黄金、白银等贵金属的投资递增，安全系数高的银行保管箱越来越受到投资者和收藏人士的青睐。有些市民为了保管房产证、重要合同契约等，也选择到银行租一个保管箱，保管箱已成为银行最红火的业务之一。记者走访银行发现，各银行保管箱规格各有不同，以某国有银行为例，其可以提供5种箱型的保管箱，尺寸从53cm 12cm 7cm到53cm 25cm 25cm规格不等。而各银行收费标准也各有不同，以建设银行为例，其最小规格的保管箱年租金仅280元，最大规格的则为1200元。中信银行目前最贵的保管箱同时是箱体最大的保管箱，尺寸为600mm 325mm 500mm，租金为1680元/年，但优质客户可享受优先租用、费用折扣等优惠。不过，也有如同民生银行提供的只有贵宾客户方可申请的特殊型箱，其T0型箱规格为1000mm 684mm 600mm，收费价格为月租1000元，年租10000元。而最便宜的农业银行的50.5cm 10.5cm 6cm规格的保管箱，其年租金仅为127元。保管箱里可以存放什么东西？记者从某国有银行得到的保管箱合同显示：甲方（即租赁方）可以自主存入或取出物件，但不得在保管箱内存放违禁或易燃易爆、易腐蚀、有异味及放射性等物品。租箱手续简单，出示身份证即可据银行人士介绍，市民开办保管箱业务的手续比较简便，只需要保管箱开办人本人携带身份证和私章就可以办理。在市民在保管箱业务网点填写保管箱印鉴卡，留存签字或指纹、密码等，交付租金后，当面拆封验收两把箱匙，就可由银行工作人员陪同入库开箱。市民在支付保管箱的租金的同时，需要交纳保证金（不使用后，银行全额返还）。在大部分保管箱业务中，都是采用按年来计算费用的方式，但具体到各家银行上略有差别，如建设银行按年收费外，还提供半年租赁，民生银行可以提供按月租赁，中信银行甚至可以提供日租。市民存放物品，须将要保存的物品放入电子查危仪中，在确保保存的物品不是违禁用品后，就可以通过安检通道进入保管箱库区。银行工作人员会配合市民开箱，在与客户的钥匙同时插入客户的保管箱柜门的两个锁孔打开柜门后，工作人员会立即回避，对于客户所存物品，银行人员不过目、不登记。开办保管箱业务，必须由本人亲自来办理。市民成为保管箱使用者后，全年里（包括节假日在内），只要在银行的营业时间段内，可以随时来开启自己的保管箱，每日开箱次数不限。银行对出租的保管箱“只租不管”银行保管箱名为“保管”，不过目前绝大多数银行均会在合同中表示：“乙方（银行）只对保管箱的安全性负责，不对甲方存入物品的质量和数量负责。”&这意味着，如果保管箱内储存物品发生丢失或损坏，银行不承担责任，不负责赔偿的。“银行对用户存入保管箱的物品均不清点、不登记，这是出于对客户隐私的保护。”记者以客户身份咨询时，相关银行工作人员都如此告诉记者。因此虽然保管箱名为保管箱，但从某种意义上说，银行对出租的保管箱是只租不管。某股份制银行相关负责人告诉记者，如果保管箱的箱体没有破损，没有外力对其进行破坏，银行是不负责赔偿的，“首先，开箱需要承租人与银行工作人员双方一起，银行方面无法单方面开箱。此外，为了保护隐私，银行不会对客户放进去的东西进行检查。银行也不知道客户放了什么东西进去，因此无法核实保管箱内的物品多与少，好与坏。此外，客户是否丢了东西或丢了什么东西，这个也难以举证。”而有银行则表示，对于保管箱内物品的丢失和损坏，首先需进行责任认定，非银行责任的情况银行方不承担责任。对于物品的保护，建议客户自行到保险公司投保。租箱不能忽视5件事1每次开箱指纹、钥匙、身份证缺一不可在承租了保管箱之后，每次开箱都需要审核开箱人的身份后才能准予开箱。所以，市民去开箱取放或检查物品的时候，要记得携带本人身份证及钥匙前往。开箱时，市民先要出示身份证，然后输入箱号并录入指纹，在银行核对身份证及指纹与承租人相符后，会开具一张“开箱纸”，工作人员将引领市民到自己的保管箱前，双方共同插入各自的钥匙，开启保管箱。开启后，工作人员退出保管箱室，由市民自己打开箱子进行操作。2增加开箱人并非1个箱子只能1个人开租用保管箱，可以两个人联名租用，手续与单人承租一致；如果是一个人办理的，之后也可以增加新的额开箱人，办理手续时需两个人同时到场，提供两个人的身份证件等。之后，两个人之中的任何一个人都可以来开箱了，当然每次也要带好证件及钥匙。3钥匙丢了丢一把可补，丢两把只能破箱在大部分银行，市民租用一个保管箱都会得到两把一样的钥匙，每次只需要携带一把去开箱。同时，保管箱室的工作人员也有一把钥匙，只有双方的钥匙一起使用才能打开保管箱。如果市民丢失了一把钥匙，要按照每条钥匙100元-300元不等的金额进行补办；如果两把钥匙都丢失了，市民想开箱就需要破箱处理，一般需要支付400元的破箱费用。4没有续费超过1年，可能被锁箱或破箱一般来说，虽然大部分银行的保管箱可提供日租、月租、半年租和年租等几种模式，但记者在采访中也了解到，大部分的保管箱还都是按年出租的，如果忘记及时续费也并不会被马上停止保管业务。一方面，银行会给予客户短信或电话提醒，另一方面，如果客户一直没有续费，则会被收取滞纳金（从保管箱押金中扣取）。大部分银行规定，如果超过1年仍未续费则会被锁箱，银行可以在公证人员公证下破箱，登记箱内物品后另行保存，其间产生费用由承租人负担。5承租人过世家属可凭相关证明开箱如果保管箱的承租人过世了，那么家属可以凭借承租人的死亡证明、公证机关的遗嘱、法院裁定书、继承人身份证等提出开箱申请。银行特别提示，如果有多个继承人的，不到场参与开箱的继承人需要提供委托书后，其他继承人才可以开箱领取其中物品。广州各大银行保管箱业务租金情况银行名称&&&价格幅度（元/年）中国银行&&&租金228～700，押金280～550农业银行&&&租（押）金127～2500&或租（押）金236～1574建设银行&&&租金280～1200，押金300～400民生银行&&&租金280～480，押金500～700&&&&&租（押）金280～1080&&&&不对外出租&&&保险箱业务为赠品，押金500～900
&&&对外租放的仅两种，租（押）金300～400中信银行&&&租（押）金380～1080&&&租金200～1800，押金350～3600&&&租（押）金200～1000&&&租金280～3800，押金500～4000注：在办理保管箱业务，要求在缴纳租金的同时缴纳押金，上表如无特别注明，表示押金等同一年的租金，各分支行情况可能有所不同。
本文来源：金羊网-新快报
责任编辑：王晓易_NE0011
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昆明市相关链接中国工商银行保管箱业务管理办法&中国工商银行保管箱业务管理办法（日　工银发[2000]79号） 第一章　总则为了加强保管箱业务管理，促进保管箱业务发展，根据《中华人民共和国商业银行法》、中国人民银行的有关规定和《中国工商银行保管箱业务章程》，制定本办法。中国工商银行境内辖属营业机构的保管箱业务管理适用本办法。保管箱业务是银行接受客户申请，按照业务章程和协议条款，以出租保管箱的形式代客户保管各类物品（禁止违禁品）的中间业务。保管箱业务管理的主要任务是：按照“服务、保密、效益、安全”的原则，统一保管箱业务的开办条件和岗位设置，规范租箱、开箱、续租、退租等业务处理手续，确保保管箱业务有序开展。　凡具有完全民事行为能力和合法有效身份证件的个人，及具有法人资格和合法有效证明文件的单位均可申请租用保管箱。 个人合法有效身份证件是指身份证、军官证、回乡证、港澳通行证、护照；单位有效证明文件是指经单位盖章和法人代表签字的信函。出纳业务主管部门负责保管箱业务的组织、管理、指导和推广。总行负责制定保管箱业务管理办法；一级分行、直属分行负责制定保管箱业务实施细则和审批所辖机构保管箱业务开办申请；二级分行负责检查和监督所辖机构保管箱业务的开展情况；营业网点负责具体办理保管箱业务和管理保管箱库房。办理保管箱业务的营业机构应当与客户签定《保管箱租用协议》，明确双方的权利和义务，并严格遵照保管箱业务章程和协议条款为客户提供服务。第二章　保管箱业务的开办　各行应结合本地情况，从实际出发，积极稳妥地开展保管箱业务。办理保管箱业务须具备以下条件： （一）有符合《中国工商银行金库管理规定》“库房建设、设施及安全标准”要求、且面积不少于50平米并配备恒温恒湿设备的保管箱业务库； （二）有一定数量、多种规格、坚固耐用的保管箱； （三）有方便客户存取物品的隔离操作间； （四）有办理保管箱业务的计算机操作控制系统； （五）有监督出入库的监控设施及报警设施； （六）有四名以上的业务管理和经办人员； （七）有安全保卫人员值守。　申请和审批程序。 （一）申请开办保管箱业务的基层行处，应向二级分行提出书面申请，并附可行性报告，说明保管箱库房建设、设备购置、人员配备等情况。 （二）二级分行对提交的申请报告进行初审并签署意见后，报送一级分行、直属分行审批。 （三）一级分行、直属分行批复有关二级分行。 （四）获得一级分行、直属分行正式批准后，申请行处方可开办保管箱业务。 第三章　人员配备及岗位职责　办理保管箱业务的行处须配备业务主管、业务主办、业务经办、管库员和安全保卫人员。其岗位职责如下： （一）业务主管人员职责 1．负责保管箱业务的调研、组织、宣传和推广； 2．负责保管箱业务的日常管理； 3．负责营业开始、终了时开闭库门及检查、监督保管箱库房管理情况； 4．负责授权办理优惠减免、信息更改、破箱、查封、纠纷处理等特殊业务； 5．负责定期或不定期抽查空白磁卡和未出租的保管箱钥匙及各类账务。 （二）业务主办人员（复核员）职责 1．负责复核经办人员所办租箱、退租业务； 2．负责复核每日业务发生、现金收付记录与实物、款项是否相符及日终账务核算； 3．负责按约定方式通知所租保管箱即将到期（距租箱期满日不足15天）的客户； 4．负责保管空白磁卡和未出租的保管箱钥匙； 5．负责装订和保管各类资料。 （三）业务经办人员（经办员）职责 1．负责办理租箱、开箱、续租、退租、挂失等业务； 2．负责办理现金收付业务，并记录有关账目； 3．负责每日营业终了时将业务登记簿、收付日结单分别与相关业务记录和会计相关科目进行核对。 （四）管库员职责 1．负责保管库房钥匙并在陪同客户入库时开闭库门； 2．负责保管已出租保管箱主钥匙并陪同客户共同开启保管箱； 3．负责库房的日常管理。 （五）安全保卫人员职责 负责营业区域和库房的安全保卫工作。 （六）业务主办和业务经办不得相互兼岗，且不能出入库房。　办理保管箱业务的人员必须具备以下条件： （一）敬业爱岗，具有良好的职业道德； （二）诚实守信，严守客户秘密； （三）熟悉保管箱业务章程、管理办法、实施细则及协议条款，遵守有关规章制度； （四）能熟练办理本岗位保管箱业务。 第四章　保管箱的租用　个人申请租用保管箱，须持本人合法有效证件，填写《个人租用保管箱申请表》（见附件二），提交有关资料。 个人授权委托他人代理保管箱业务，应在租箱申请表中写明，并填制《授权委托书》确定授权代理人，明确授权范围和授权期限。租箱时授权代理人须同时到场出示合法有效证件，并预留个人资料。 如租用人中途委托他人代理保管箱业务，租用人和授权代理人应同时到场，填制《授权委托书》，明确授权范围和授权期限，并预留代理人个人资料。 两人联名租用保管箱，双方都须持合法有效身份证件，填写租箱申请表，预留个人资料，所有手续均须双方同时到场办理。单位申请租箱，须持合法有效证明文件，填写《单位租用保管箱申请表》，在申请表上加盖公章，由法人代表签字或盖章，并在申请表上指定代理人，填制《授权委托书》，指定代理人须出示合法有效证件，并预留个人资料。如法人代表变更，应重新填写租箱申请表（原协议租期可不变），确定授权代理人；如授权代理人变更，应重新填制《授权委托书》确定代理人。其他手续按照个人申请租箱程序办理。　银行业务经办人员应认真审验个人或单位租用人（含单位法人、代理人）填写的租箱申请表、《授权委托书》及其提交的身份证、单位公函等证明资料，符合规定后，在申请表上签字盖章，并换人复核。复核员核实无误后在申请表上签字盖章，并交经办人员记录客户资料、建立客户档案。《个人（单位）租用保管箱申请表》和《授权委托书》归档永久保管。 如个人或单位租用人中途决定撤销对原代理人的授权，须到银行办理手续，填写《撤销授权委托书》并签字、盖章。银行业务主管审核无误后，记录有关资料。《撤销授权通知书》归档永久保管。业务经办人员根据出租保管箱的规格、租期，向租用人收取租金、保证金，并开具收费凭证一式两联。款项收妥后，在收费凭证上加盖“收讫”章确认，一联交租用人、一联留存，同时记录相关账目。银行运用计算机系统对租用人（含单位法人、代理人）进行资格鉴定，可使用加密磁卡或利用掌型、掌纹、指纹等资料认证，租用人应预置密码、领取磁卡，或预留相应资料。授权委托代理情况下，由租用人、代理人同时预置密码、领取磁卡，或预留相应资料。业务主办人员再次检查租用人填写的租箱申请表，复查租用人及其代理人证件、预留印鉴（签字）及客户资料录入情况等，无误后将出租保管箱的客钥匙（2把）密封交付租用人（使用可变锁保管箱必须当租用人面设置钥匙），主钥匙由银行保管。租用人领取钥匙（或磁卡）后在《客户钥匙（磁卡）领取登记簿》上签章确认。主、客钥匙共同使用方可打开保管箱。　办理保管箱业务须按箱数登记表外科目，按假定价1元计账。会计分录为：收：代保管有价值品。 客户租用后，会计分录为：付：代保管有价值品。 第五章　租金、保证金及手续费等的收取保管箱租期内，租金一般按年计算，可按年续租。租金一律预交，第一年租金应在租箱时交纳，每年到期前交纳下一年租金。如按日、月开展短期租箱业务，可按日、月续租，租箱时交纳第一期租金。租金、保证金等项业务收费如有调整，按交费时标准收取。多期租金也可一次性交纳，且不受期间收费标准调整的影响。租用人缴存保证金是遵守协议的保证。保证金按年租金的2倍以上（含）收取。保证金账户为计息账户，按同期活期利率计息，续租时租用人不再缴存保证金。如停止租用，在办妥退租手续后，银行凭客户提交的保证金收费凭证，将保证金连本带息退还租用人（银行代扣缴利息税）；如租用人有租金或其他费用未付清，银行可在保证金中予以扣除。租用期满，租用人未按规交纳租金的，银行按逾期天数和日租金标准收取逾期租金，同时按逾期天数和年租金的1‰向其收取滞纳金。租用人按年或半年租箱，每月开箱超过约定次数，银行按次收取开箱手续费。租用人申请挂失或破箱，银行按规定收取手续费。　保管箱租用收费的会计核算 （一）收取租金 借：现金 贷：手续费收入 （二）收取保证金 借：现金 贷：保证金 退还保证金相反。 （三）收取开箱、挂失、破箱等手续费及工本费 借：现金 贷：手续费收入 （四）收取滞纳金 借：现金 贷：营业外收入 （五）支付保证金利息 借：利息支出 贷：现金 代缴利息税的账务处理依照有关规定办理。 收取租金、保证金、手续费、滞纳金，应做到一笔一清，账实相符，账平表对，当日并账，日清日结。在租约期内，租用人如违反保管箱章程及租用协议，银行应终止租约，并联系租用人当面说明情况，银行只退保证金，不退租金。在租约解除后直至租用人交还钥匙、将箱内物品提清前，照收租金。租金、保证金及手续费等的收取标准，由各开办行根据当地经济状况、保管箱购置成本、规格、租期等因素制定，报当地物价管理部门批准后执行，并报上级行备案。 第六章　保管箱的开启　租用人《含联名租用人、单位法人、个人或单位代理人）在银行营业时间内申请开箱，由业务经办人员鉴定其开箱资格，无误后出具开箱通知单（标明所开箱号）交租用人。 如租用人超次开箱，经办人员应向其收取开箱手续费，确认款项收妥后，出具开箱通知单交租用人。管库员审核租用人所持开箱通知单，无误后陪同租用人进入保管箱库房，无开箱通知单的禁止入库。管库员和租用人分别用主客钥匙打开保管箱锁。　有下列情况之一者，银行应拒绝开箱： （一）申请开箱人身份证件、身份认证资料（印鉴、签字、密码、掌型、掌纹、指纹等）与预留银行的资料不符； （二）代理人申请开箱未经授权； （三）联名租用人现场发生争执、纠纷； （四）未按规定缴纳租金、保证金、手续费及滞纳金等； （五）接到租用人死亡通知后尚未确定合法继承人； （六）保管箱被公安司法部门认定有做非法用途嫌疑或依法查封。如因租用人违约或利用保管箱从事违法犯罪活动而引起的非正常开箱，银行应按法律程序办理，在公安、司法部门或公证部门监督下破箱，并共同登记、签章。非正常开箱的箱内物品的处理依照有关法律规定办理，并通知租用人。因破箱而形成的费用及损失，由租用人承担。每日营业结束，管库员应检查库内环境，登记检查情况，如发现客户忘记锁箱或遗留物品，应及时处理，妥善保管，同时报告业务主管并及时通知租用人。每日营业结束，业务经办人员打印业务登记簿，与实物及相关业务记录核对；打印收付日结单，与现金及会计相关科目进行核对；并将有关账务并入该营业机构当日总账。业务主办人员负责复核并统计所租保管箱即将到期的客户，并按照约定方式通知租用人。银行认定存在非常情况时应终止营业，采取应急措施进行处理。 第七章　续租、退租、挂失和查封租用人如需续租，应于租箱到期前填写《续租申请书》交银行审核，银行业务经办人员鉴定客户资格无误后签章，办理续租手续，并按规定收取下期租金。为保护租用人利益，其他未经授权人不得为租用人办理续租。　租用人可以自由退租。租箱期满，租用人持客钥匙（2把）和保证金等收费凭证，到银行申请退租。业务经办人员鉴定客户资格无误后，办理退租手续。租用人清理完箱内物品，银行经核实后收回客钥匙（如所退箱为可变锁，须及时将客户锁孔变为零钥匙状态）和保证金收费凭证。所有费用结清后，经办人员开具现金付出凭证，将保证金本息退还租用人，并加盖“付讫”章。经业务主办复核后，经办人员释放所退箱号，将该客户资料移档保存。 租用人（不含代理人）中途退租，填写《中途退租申请书》，经银行审验无误后办理退租手续。已交本期租金不予退还；保证金和已预交以后租期租金，银行凭租用人提交的收费凭证全额退还。　租用人亡故，银行在接到死亡证明文件前，其授权代理人有权在授权期限和授权范围内办理手续。银行在接到死亡证明文件后，根据有效法律文件（境外的法律文件必须经过公证证明其真实性、有效性和合法性），准许其合法继承人或授权代理人自行清理箱内物品（银行不必参与），并办理退租手续。如合法继承人需继续租用保管箱，应重新办理租箱手续。 继承人开箱应按照中国人民银行的有关规定执行；无明确规定的，可参照存款人死亡后存款过户或支付手续的有关规定执行。合法继承人无须全部到场，但未到的继承人应有经公证的书面声明或书面委托。　租用人或代理人所持的磁卡、印鉴遗失或密码遗忘、泄露，应主动持有效证件到银行申请挂失，填写《挂失申请书》，交纳挂失手续费及有关工本费。挂失生效7天内，银行暂停开箱；挂失生效7天后，银行予以解挂，为客户补发磁卡、更换印鉴，或由客户重新设置密码后，按正常程序开箱。 租用人或代理人所持客钥匙遗失，应办理挂失手续。如遗失1把钥匙，银行应予以换锁；如遗失2把钥匙，租用人须同时填写《破箱申请书》，银行予以破箱，破箱时租用人或代理人必须在场，并在破箱记录上签章确认。由此产生的费用及损失由租用人或代理人承担。 租用人或代理人身份证件遗失或更换，应及时通知银行，银行登记备案。租用人或代理人逾期3个月未办理续租、退租手续，银行有权扣留保证金并停止开箱，同时业务主办通知客户解除租用协议。如逾期6个月仍未办理续租、退租手续的，银行有权向司法机关申请公证破箱，箱内物品由公证部门登记、开列清单，银行移存保管。由此形成的费用和损失，由租用人承担。经公证破箱满6个月，银行再次限期催告客户，如仍未提取，银行将依业务章程和租用协议处理存放物品以偿付一切费用及损失，如有盈余暂列“其他应付款”科目，待自处理之日起2年后划入银行收益。如公安司法部门依法查询、冻结或扣收保管箱内物品，符合法律程序并出具有关证明的，银行应予协助执行，并妥善保存有关法律证明文件。已查封的保管箱必须在禁令解除后方可使用。箱内物品的处理依照有关法律规定办理，或移至他箱与公安司法部门或公证部门共同封存冻结，或由公安司法部门出具有效的物证转移书进行扣收。 第八章　附则银行发现租用人或代理人将保管箱转让或转租他人，应终止租约，并对租用人处以一定金额的罚金。租用人或代理人不得在保管箱内存放易燃、易爆、易腐蚀和易挥发等危险品及液体，不得存放枪支、弹药和毒品等违禁物品以及放射性物品，不得利用保管箱进行窝藏赃物等非法活动。如违反本条规定，银行有权终止开箱并提请公安、司法部门处理。如因租用人或代理人违反本规定而造成银行及他人财产损失，由其承担全部责任。银行及其工作人员应严格执行国家法律的有关规定，保护租用人的合法权益，并为租用人严守秘密。除法律另有规定外，银行拒绝任何单位或个人以任何形式查询、冻结租用人保管箱。本办法由中国工商银行总行制定，其解释权和修改权属于总行。各分行可依本办法制订实施细则，并报总行备案。本办法自印发之日起执行。}