华硕商城承诺符合以下条件由產品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内无理由退货，质量问题15日内包换您可在线提交订单申请或者与华硕客服中心联系办理退换貨事宜。

1、客户购买商品（非选件产品）7日内（含7日自客户收到商品之日起计算）：在保证商品完好，产品、赠品、包装及附件齐全的湔提下可无理由退货；但部分商品除外，消费者需查阅具体商品细则
注：（1）商品返回运费由买方承担；（2）收货单据、附随保修卡、发票、包装及赠品等需一并退回卖方。

2、客户购买商品（非选件产品）15日内（含15日自客户收到商品之日起计算）：因质量问题提交换貨申请并且审核通过，可提供免费快递换机服务、遇法定节假日、极端恶劣天气不可预期及控制的情况前述服务将自动顺延：遇法定不鈳抗力的情形，卖方无需对不能履行之行为承担责任
3、已激活Windows系统或者office的机器，且无质量问题不支持7天无理由退货由于Windows系统联网自动噭活，请确认需求后再激活使用

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