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工业铝材企业如何留住客户？
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企业一般需要面对的客户一般都不是“个人”，大多数是企业、政府等其他机构，这也就决定了工业铝材的销售时间的跨度，不是一种冲动消费的行为通常不是可以轻易的签到合约。换一种说法就是要过五关斩六将才可以达到目标拿到订单可谓是十分的艰辛。所以工业铝材企业就是要在于客户洽谈的过程中是非常的关键的，我们必须要站在客户的角度中去思考为客户着想，想客户之所想思客户之所思急客户之所急，超越客户的想象与期望和需求，开动自己的脑筋集思广益。让客户觉得选择我们是一个正确的选择可以托付的企业，这也是最后的一步也是最关键的一步，千万不要输在最后的一公里上造成了之前的努力都白费了。工业铝材一边都是按照订单的数量来生产的在一定的程度上是有一些局限性的，为了有长期的老顾客就需要多了解客户的需求他们需要些什么，在订单方面工业铝材的订单不在于多是在于那个需求量，需求量大的合作时间长的才是最可贵的客户资源，那就更要注意需要多和客户沟通多留意客户的反馈意见并进行修改。除了要多为客户着想企业自身的实力与资质也要提高，从原材料到产品产生的过程中需要做到把控好每一步的质量与工艺，要让客户对企业有信心放心将生意交到你手中。上面说了那么多希望企业可以成功签到订单并且可以做到挽留旧客户长期合作，虽然过程艰辛但是你的努力是没有白费的，你的努力会得到更好的回报，做到在工业铝材行业中脱颖而出。
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销售服务部创新引领 南宁铝工业迈入“二次创业”新阶段
近日，2017年度国家技术创新示范企业名单正式公布，广西南南铝加工有限公司(以下简称南南铝加工)凭借雄厚实力，成为今年广西唯一一家上榜企业。从南宁市技术创新标杆企业到广西科学技术进步奖一等奖，再到国家技术创新示范企业，以南南铝加工为代表的南宁铝工业一步一个脚印，以创新驱动发展，大力发展实体经济，结下了累累硕果。连日来，记者深入南南铝加工等地采访了解到，目前南宁市既处于攻坚克难、转型升级的关键阶段，又处于大有可为的重要战略机遇期，今后以南南铝加工为代表的南宁铝工业将继续在创新这篇文章上下足功夫，增强紧迫感，为拉动广西铝千亿元产业快速发展、推动中国铝加工业技术优化升级作出新的贡献。新阶段从铝“二次创业”看供给侧结构性改革近年来，广西向创新要动力，加快传统产业“二次创业”，着力拉长产业链、做深精加工、提升附加值、提高科技含量，形成上中下游产业衔接配套的产业发展新格局。在这一大环境下，南宁铝工业乘势而上，加快“二次创业”步伐，朝着铝精深加工全产业链协调发展。所谓“二次创业”，关键在于打通铝的产业链。简而言之，就是产铝用铝，从需求侧寻找市场，用供给侧结构性改革的长远眼光来谋划铝工业的发展。“现在南宁乃至广西已经到了铝‘二次创业’的重要阶段。”南南铝加工技术副总监周文标说，目前他们自主研发制造了天桥、高铁、汽车轻量化等方面铝合金材料，已逐步打通了铝资源—加工—成品的全产业链，形成了铝“二次创业”的良好氛围。在高铁方面，南南铝加工始终坚持以市场为导向，以创新为引领，深入推进供给侧结构性改革，推动高铁用铝合金材料迈入量产供应阶段，标志着南宁铝加工发展迈出了新的步伐。“针对顾客提出的需求，我们还攻克了诸多技术难关，最新研发的导电轨项目技术指标达到了国内领先水平。”他说，该项目突破了技术瓶颈，在满足力学及机械性能指标的同时，电导率达到最高，实属国内少见，今后将进一步应用于实际，更好地为轨道交通领域服务。新成效用创新浇灌出军民融合之“花”2017年度国家技术创新示范企业、第二届中国军民两用技术创新应用大赛铜奖、2017第十九届中国国际工业博览会新材料产品一等奖、
中国科协第二届全国企业创新方法大赛一等奖……一长串极具分量的奖项不仅彰显着南南铝加工的高端材料的生产能力，还是南宁市铝工业始终坚持创新是引领发展的第一动力，争做落实新发展理念、创新驱动发展、实施国家重大战略“三个排头兵”的有力见证。“前三个奖都是今年广西唯一的，均体现了国家对于南宁铝工业的认可。”周文标告诉记者，尤其是在第二届中国军民两用技术创新应用大赛中，南南铝加工的参赛项目“高端铝合金材料熔体高洁净化(产业化)技术”一路过五关斩六将，从全国674家企业和33个创新团队的326个项目中脱颖而出摘下铜奖，用创新浇灌出军民融合之“花”，这也是对南南铝加工及南宁市铝工业突破难题、不断创新、奋力发展的最好激励。高端铝合金熔体高洁净化技术为南南铝加工的关键核心技术，目前铝熔体洁净度指标已达到国际先进水平，为航空航天、轨道交通、汽车轻量化、船舶、3C电子产品的应用奠定了坚实的基础。新思考继续在新材料创新方面下功夫随着铝的“二次创业”的热潮掀起，各地铝企业也遍地开花。面对日益激烈的竞争和挑战，南宁铝工业凭什么留住人才，做好创新这篇大文章，站在创新驱动的第一线，成为广西铝工业的一面旗帜?南宁市的“十三五”规划高瞻远瞩地给出了思路：要大力发展新材料产业。依托我市人才和资源优势，重点发展航空及轨道交通用铝合金型材、汽车用铝合金、建筑铝合金型材等铝基新材料。“在新时代要有新的发展、新的理念，更要有时不待我的紧迫感，用心做好创新这篇文章，不然就会被时代的浪潮所淘汰。”周文标说，铝工业要发展，光靠区位和政策是不够的，还要在创新和技术上下功夫，要继续在新材料创新上下功夫，研发出更多满足国家重大需求的材料，力争将南南铝加工打造成为广西高端的铝材人才培养基地、创新研发示范基地，为南宁乃至广西铝深加工产业的规模化、集群化和高端化贡献更多力量。
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400-168-6016系统门窗将迎来发展机遇 门窗企业是否能抓住?-中国门都网,中国门业网络品牌宣传第一平台
系统门窗将迎来发展机遇 门窗企业是否能抓住?
时间： 10:28:00
来源：众品门业网 891次浏览
　　市场消费意识的进化，节能减排政策的推动，适应本土气候条件的需求，系统门窗将迎来一个巨大的市场空间，市场在呼唤能满足这些需求系统门窗公司的成长。市场上将形成四大促进我国建筑门窗技术升级的动力，未来，高性能的系统门窗会逐渐走进我们的生活。
　　一、系统门窗艰难发展的三大原因
　　过去受制中国特殊市场环境，系统公司难有作为。上世纪90年代末期，欧洲系统公司进入中国，经历了很艰难的发展历程。主要有以下几点原因：
　　1、推广力度不强
　　房地产市场长期处于卖方市场，建筑节能推广力度不强，大家普遍注重质量的意识强于追求性能的意识，高性能的系统门窗同时也具有较高的价格，基本难以被逐利为上的房地产商采用。门窗市场企业难以从性能上获取增值效应，因此市场上很少有人为系统厂商买单。
　　2、欧洲门窗系统公司本身个性化太强
　　我国门窗系统多为引进欧洲门窗系统，如旭格系统、阿鲁克系统等，但它们都是各自独立发展的特有门窗系统技术，其五金配套槽口为专用配件槽口，通用性差，五金配件无选择性，必须使用其配套产品。
　　我们的门窗企业需要以高昂的代价获取旭格系统、阿鲁克系统独特的配件、模具、加工设备、胶条、加工技术等，除此之外，旭格系统、阿鲁克系统等厂商还通过其玻璃及铝型材合作厂商高价转卖配套材料，价格较高于市价，获取适当的利润。
　　欧洲门窗系统公司开发与维护系统需要做大量的设计、研发与认证等，需要不断付出较大的成本持续投入才能保证系统的高性能，只有通过这些配套件上的利润增值才能保证系统公司获得充足的利润去持续开发与维护系统。高性能也就意味着高成本，中国较低层次的市场需求使得很少有人为性能买单，落后的消费观念使得消费者更多以质量衡量门窗价值，大多门窗企业不太接受欧洲系统厂商的盈利模式。因此旭格、阿鲁克等门窗系统公司难以被中国市场所接受。
　　3、中国知识产权太不完善
　　旭格、阿鲁克、海德鲁等作为世界知名系统门窗，在市场上具有比较高的附加值，但使用它们的门窗系统付出的代价太高，一些国产门窗企业在与他们合作后已中国企业特有的高超的模仿能力，利用买进的设备与技术模仿开发了一些与这些世界知名系统门窗类似的系统产品，当然性能上或许难以与这些系统公司媲美，但是相对低得多的价格成为去占领市场杀手锏，但中国知识产权的保护措施与查处力度远远不够，往往是这些欧洲先进系统公司推出一种系统就被模仿一种，中国知识产权太不完善难以保护他们的利益，因而这些系统公司在中国推广力度难以保障其市场利益。
　　二、系统门窗将遇迎来发展机遇
　　然而，世移时易。现在的中国，在经济发展的同时，能源战略提高到了前所未有的高度，建筑节能已成为国家的共识，消费者对建筑门窗节能的认识、对高性能系统门窗的认识已经上升到了一个比较高的认识层面，将逐步形成为性能买单的市场趋势。建筑节能门窗市场随着中国城市化进程进一步提升将形成一个巨大的市场需求，高性能的系统门窗将遇到一个千载难逢的发展机遇，而系统厂商的价值也将得到充分体现。
　　价值体现一：系统公司较大的品牌影响力将有助于门窗企业取得订单，并能提高产品的议价能力。
　　未来随着房地产市场的充分竞争以及相关政策调控的深入影响，房地市场由卖方市场向买方市场转变的趋势越来越明显，房地产开发商一方面是要满足建筑节能的需要，面对市场竞争，也需要使用高性能的系统门窗去提升房地产产品的竞争力。
　　而我们的消费者随着生活品质提高，对生存的环境有更加明确的要求，在房产消费的主观意愿上已经产生了明显的性能需求，品牌的高性能系统门窗开始成为其首要选择。
　　我们的门窗企业现在要进入系统门窗领域，有两大途径：
　　1、自己独立开发系统门窗
　　独立开发就意味着需要花费高昂的资金成本去建实验室，做系统门窗相应的实验、测试、认证，而且我们的门窗企业现在普遍规模较小，独立去开发系统门窗长期的高成本运作是否有足够的利润保证企业能持续研发与维护系统运转?怎么样去抗衡已经发展成熟的大型系统公司?此外面对快速成长的系统门窗市场诱惑，还要付出较长的时间成本，我们的门窗企业能否耐得住性子从理论、加工、构造等方面把系统门窗的性能优势全部整合出来
　　2、加盟大型门窗系统公司
　　应对当前快速形成的系统门窗市场需求较好的办法就是门窗企业加盟大型门窗系统公司以较短的时间成本获得成熟的系统门窗技术，尊重系统门窗高性能所产生的溢价，尊重系统行业生存规则，培养门窗市场消费意识与现有门窗系统厂商合作，借助系统公司较大的品牌影响力、具有高性能的系统产品形成更强的市场竞争力，获得高附加值订单，并能快速占领系统门窗市场，通过与品牌系统公司合作获得更强的市场议价能力。
　　一旦门窗企业加盟系统公司形成规模化发展之后，系统门窗市场将形成较强的整合效应，也更有助于中国的系统公司的崛起。
　　价值体现二：随着建筑门窗节能性能标识的推广，系统公司取得的各种性能认证更容易获得客户认可与满足客户需求。
　　《建筑门窗节能性能标识试点工作实施细则》、《建筑门窗节能性能标识实验室治理细则》、《建筑门窗节能性能标识试点工作治理办法》[以下简称《办法》]，这几个文件的实施将建立符合我国国情的能效标识技术和治理制度，建立起具有我国特色的能耗标识体系。
　　建筑门窗节能性能标识将建筑门窗用能系统效率或能源消耗量等热性能指标以信息标识的形式进行明示，供市场直接识别。消费者在购置房产时希望了解居室的冷热情况，会把建筑门窗热性能指标作为重要参考。
　　系统公司取得的各种性能认证有助于门窗企业为消费者量化节能标准、节约能源，指导消费者购买到真正的高性能的系统门窗产品。
　　三、型材才是国产系统公司产生增值效应的重要环节
　　当系统公司的价值得到充分体现之后，我们国产系统公司也将迎来黄金发展时期。尽管我们具备一定研发实力的系统公司不多，但近几年也还是顽强的成长起来了少数几家国产系统企业，如正典铝建筑系统、丽格幕墙门窗系统、贝克洛幕墙门窗系统、智赢门窗系统等。当然我们国产系统公司在品牌影响力还是品牌知名度上都还与欧洲系统公司存在较大的差距。
　　在品牌影响力、性能认证实力落后于的国外系统公司的情况下，未来我们国产系统公司如何实现增值
　　型材作为建筑门窗的&集成系统&，真正的节能系统门窗与这个&集成系统&的设计与选择息息相关。因此，型材成为了系统厂商产生增值效应的重要环节。
　　国外系统公司旭格、阿鲁克除了通过型材断面的开发与设计获取增值效应外，还利用独特门窗系统技术单独开发配件槽口，客户必须使用其专用配件，在配件上获得特有的附加值。
　　而我们国产系统公司模仿国外部分系统公司单独开发配件槽口并不现实，单独开发配件槽口就意味着要选用专业厂商为其生产独特配件，在市场不够大的情况下将带来大量配件的研发与维护成本，通过单独开配件槽口赚取附加值显然并不容易。
　　唯一可以实现国产系统公司增值的环节就是型材的设计与断面选择。如果门窗企业使用了他们的型材设计与断面专利，一樘系统门窗的型材成本相较于一樘普通门窗型材成本要多付出几百块钱，门窗企业在系统门窗型材上增加的些许成本却能凭借其带来的高性能获得更高的溢价。系统公司也能凭借型材上10%到20%的溢价这个重要的增值部分支撑整个系统良性运营。正是有了这一盈利模式，我们的国产系统公司才有充足的利润去支撑大力度、高成本的研发、测试、认证环节，系统才能持续循环的做下去。
　　我们少数几家成长起来的国产系统公司基本都是由大型铝型材厂脱胎而成，正典铝建筑系统源于鑫龙铝业;丽格幕墙门窗系统源于辽沈铝业;贝克洛幕墙门窗系统源于豪美铝业;智赢门窗系统源于兴发铝业。型材的开发设计与断面选择本来就是我们优势环节之一，这其实也正是我们国产系统公司能脱颖而出的重要原因。
　　在保持我们国产系统公司良好的增值能力，取得不断研发创新成果的同时，我们一定要注重知识产权的保护，也希望我们中国的门窗企业尊重知识产权。因为这是促进创新与支撑系统公司发展的核心因素之一。中国知识产权方面的不完善除了一定程度上困扰国外先进系统公司之外，对我们新成长起来的国产系统公司的持续发展也是一个不小的挑战。
　　除了保持我们增值能力促进研发创新外，在注重性能溢价的同时也要注重品牌溢价。在中国的门窗消费市场对门窗品牌塑造上还比较落后，在市场竞争中强势的还是品牌材料才能带来较好的溢价。我们的系统公司要注重塑造品牌，加大推广力度获得良好的品牌知名度，市场呼唤更多的门窗品牌出现，在品牌上产生更高的溢价，这也是未来我们国产系统公司能占领有利市场地位的重要因素之一。
　　四、中国的门窗企业是否已经做好了准备?
　　业内人士认为中国的门窗企业是没有做好充分准备的。中国系统门窗技术起步太晚，早期由于房地产市场强势的卖方市场地位，尽管性能优越，在没有人为性能买单的年代，高价优质的系统门窗并没有太多的市场。因此，中国建筑门窗行业高速发展的这二十年来，在市场中业内企业更注重明确的分工协作以尽快提升门窗产能，占据更大的市场占有率。开发型材的企业只是注重型材的质量与性能;制造配件的企业也只是着重配件的质量与功能;生产玻璃的企业也是指注重玻璃的质量与性能;设备企业更只是注重设备的质量与产能。很少有企业从加工工艺、加工设备及型材、玻璃、配件、粘胶、密封件等内在性能关联，与安装方法上去系统研发设计生产高性能的系统门窗。
　　随着国家节能政策的推动，用户对性能对门窗的性能已经有了更高的要求。高性能系统门窗市场需求逐渐放大，但我们的门窗企业具备了生产高性能系统门窗的条件吗
　　高性能的系统门窗绝不仅仅是用最好的型材、最好的配件、最好的玻璃、最好的设备加工等单纯加工组合而成的产品。真正高性能的系统门窗需要考虑加工工艺、设备、型材、配件、玻璃、粘胶、密封件等及包括安装方法所有各环节性能的综合结果，需要做大量的包括水密性、气密性、抗风压、机械力学强度、隔热、隔音、防盗、遮阳、耐候性、操作手感等一系列功能测试与认证，缺一不可，通过系统的完美有机组合，最终才能形成高性能的系统门窗。
　　国内目前有多少门窗厂有自己的实验室?有多少企业对门窗系统有过真真正正的研究?据我所知，数量相当少，很多企业就算有但也难逃做秀成分之嫌，凑数的居多。按现今市场分工来看，我们的大多数门窗企业还主要是以施工安装为主。真正主宰中国门窗市场，以设计生产制造为主的还是市场上众多大型铝型材企业，然而，这些铝型材企业基本上是市场上什么窗型好卖，就生产什么窗型，它们很少对门窗的综合性能有一个承诺，更注重还是保证铝材的壁厚、强度等质量指标。
　　面对巨大的高性能系统门窗市场需求，我们的广大门窗企业却无能满足。未来我们的门窗生产企业将面临着一种痛苦的转型，从注重生产优质的材料窗到优质性能窗的转型。
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