200){this.value=this.value.slice(0,199)}">
不能给零颗，否则一定给零。
1.送货过来时候外包装没有损坏，并商品说明中没有要求立刻开箱检验。页面中承诺7天退换。
2.安装小哥到达后一起开箱，立刻发现泡沫下的钢化玻璃已碎裂，双方拍照。
3.联系国美售后，说在七天内可以退货。但韩宝是加盟商家，由他们负责。并且，9月25日购买，10月2日是最后一天，要我尽快app上申请。
4.联系韩宝售后，非常有意思，跟我说国庆节，无法联系国美进行售后处理。要我3号再电话联系。
5.按照国美售后说的申请退货后，邮费预付，对方收货后支付邮费。
6.韩宝今天说，你没有开箱检查！所以运费你自己负责！
7.所以，我描述一下过程，给大家参考。
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G2会员厦门市
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(C)&&国美在线电子商务有限公司版权所有&&京公安网备62&&沪ICP备号&&沪B2-号200){this.value=this.value.slice(0,199)}">
购买者请注意：不管是厂家还是平台说收取安装费（除挂架费）用都是违法的。1.厂家申明：必须由厂家开箱验货，由厂家开箱验货必须由厂家安装，厂家不提供单独开箱验货——这是典型的捆绑销售，霸王条款，违法消费者权益保护法第八第九条；2.厂家申明：非其厂家人员安装，厂家即不对产品提供三包服务，一切后果消费者负责——明显违法合同法，亦违法地方三包法！——————我本人遇到这个问题，沟通无效，我投诉12315，后来海信厂家帮我免费安装，默认自身条款违法。
不让他们安装，我就没有办法开箱验货；不能开箱验货，我买来的东西有什么用？各位已经购买的或者还没购买的朋友注意，厂家有义务帮我们安装教我们使用，但凡收取安装费都是违法的。咱们不是介意几十块钱的安装费，关键是厂家这样的行为让人不齿。糊弄老百姓？
在我与厂家和平台沟通过程中，他们的态度让我也很失望。不能帮客户解决实际问题，连基本的法律常识都不知道，我请问国美和海信，你们这么大公司，公司的法务知法犯法，你们都干什么了？当然不仅仅这两家。
现在国家反腐这么给力，你们这些商家和平台以为可以置身事外？朋友们，也许我一人的投诉可能是隔靴搔痒，我们都行动起来吧，拨打12315投诉，维护我们的权益，别以为我们都是法盲。
厂家有问题，平台也能容许这样的厂家存在，他们沆瀣一气，都要承担相应法律责任。
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