因为某些原因，导致申请了“假冒”的申请，怎么办？？？如果同意了，最后退款完成，会怎么样？买家后续还能再做投诉或其他举报吗？顺便说下我提供不了正品的证明。求大神指点啊，
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是这样的，我卖的品牌和正品相差一个字，之前详情里写了正品保证，然后买家就拍照片，截图，说我卖假冒品牌，现在申请退款，如果我同意了，然后退款成功后，淘宝是否会因为这个处罚我？或者后果如果买家投诉我（现在他还没投诉我），这种情况会被淘宝判定卖假而处罚我的店铺呢？请大神您指点下。万分感谢 !
买家态度强硬，不接受任何条件啊，唉，没经验，详情没搞好被人整了。
是这样的，我卖的品牌和正品相差一个字，之前详情里写了正品保证，然后买家就拍照片，截图，说我卖假冒品牌，现在申请退款，如果我同意了，然后退款成功后，淘宝是否会因为这个处罚我？或者后果如果买家投诉我（现在他还没投诉我），这种情况会被淘宝判定卖假而处罚我的店铺呢？请大神您指点下。万分感谢 !
你要提供证据，不然淘宝始终会打假你的
买家应该不会同意修改
就是提供不出来啊，这种本来打的就是擦边球，由于刚做不太懂，导致详情说明里出现了漏洞被抓把柄。我是想如果我同意退款，最后完成，淘宝会不会因为这笔“假冒品牌”的原因而扣分罚我？
你要提供证据，不然淘宝始终会打假你的
就是提供不出来啊，这种本来打的就是擦边球，由于刚做不太懂，导致详情说明里出现了漏洞被抓把柄。我是想如果我同意退款，最后完成，淘宝会不会因为这笔“假冒品牌”的原因而扣分罚我？
没事，仅退款的话拒绝，退款退货的话直接同意，没事。你别大惊小怪的。
前几天听朋友说过，他说后来搞定了买家不用钱送了给他撤销了退款，淘宝最后还是来打假他了。
正确做法是提供invoice证据即使是fade
前几天听朋友说过，他说后来搞定了买家不用钱送了给他撤销了退款，淘宝最后还是来打假他了。
后续情况怎么样你到时更新下给我，我也想参考下
正确做法是提供invoice证据即使是fade
买家死活不同意，仅退款也不要，一服很正义的样子，意思是一定要搞我。
买家应该不会同意修改
退款退货后，买家还能拿这笔交易来举报吗？
没事，仅退款的话拒绝，退款退货的话直接同意，没事。你别大惊小怪的。
退款退货后，买家还能拿这笔交易来举报吗？
你是意思是做一张假授权书吗？，主要是现在买家是申请《退货退款》，只是他的理由是假冒品牌，他不改别的理由，他没有投诉。
正确做法是提供invoice证据即使是fade
你是说现在同意他的“假冒品牌”原因的退货退款，这样我同意了，后面淘宝会不会把我列入卖假货的行列呢？
嗯，事情很严重！
你是意思是做一张假授权书吗？，主要是现在买家是申请《退货退款》，只是他的理由是假冒品牌，他不改别的理由，他没有投诉。
唉，纠结啊，如果我现在不同意退款，他肯定会让淘宝介入，到时淘宝应该要我提供证明吧， 我的这个本来就是与正品品牌相差一个这字仿品，肯定证明不了。如果我同意了，就等于我承认是假冒品牌，虽然淘宝客服没有介入，但这个退货理由应该已经被淘宝记录了。
嗯，事情很严重！
是的，你自己想想办法
唉，纠结啊，如果我现在不同意退款，他肯定会让淘宝介入，到时淘宝应该要我提供证明吧， 我的这个本来就是与正品品牌相差一个这字仿品，肯定证明不了......
唉，纠结啊，如果我现在不同意退款，他肯定会让淘宝介入，到时淘宝应该要我提供证明吧， 我的这个本来就是与正品品牌相差一个这字仿品，肯定证明不了。如果我同意了，就等于我承认是假冒品牌，虽然淘宝客服没有介入，但这个退货理由应该已经被淘宝记录了。
3、&若以上两项您都没有去做，买家申请了淘宝介入，淘宝会根据买卖双方举证情况来处理。一旦淘宝判定商品为假冒商品，交易操作退款处理，货物淘宝不予处理。同时您的商品可能会因为出售假冒商品而被删除，您的账户也有可能会被扣分、限权甚至被冻结，请您注意哦！这是淘宝规则里查到的，为了不让淘宝介入，现在已经同意了这个退款申请，看后面怎么发展吧，要死也痛快些。
如果成立你要小心了。
如果成立你要小心了。
如果成立你要小心了。
如果成立你要小心了。
有预谋啊，楼主小心了
成立就是严重事情，影响一年权重，题外话：淘宝就是存在你们这种商家才让京东有机可乘分去流量
我有个是申请商品破损，穿了13天了来申请售后说衣服破了，直接点同意会不会对店铺有影响？
1，申请退货退款没事的。赶紧给他退了。一定把东西拿回来。2，买家投诉你售假才有问题，旺旺上不要承认售假。
以前我遇到过一个买家，申请退货理由是认为是假货。 &当时没注意看就点同意退货退款了。后来，咨询了云客服，云客服说是 你这种同意退货退款就认同是假货，要帮买家出退货邮费，我赶紧把邮费打买家支付宝。但是不会处罚，除非常买家重新投诉你售假。
我觉得淘宝处理售假问题，就靠淘宝抽检 还有技术层面，比如图片识别，旺旺聊天，如果你旺旺都承认是假货，那没办法了。 靠买家打假是不行的，谁知道买家有没有偷梁换柱，就好比上次京东6月份，央视报道的，买家买的苹果手机是假货一样，闹到最后的结果是买家掉包了。淘宝的做法也一样，不得罪买家，退货退款，邮费卖家要付，最多也是假一赔三。其他也没了。
塞他几十块大洋打发了，天天打电话求他。能过去就过去，上面都扯鸡巴蛋，现在淘宝严禁售假，你敢往枪口上撞？
马上删宝贝 &所有详情都要检查好 和客户好好谈 花钱免灾吧&
对了 &还有一点 实在不改 也没事 &他没法举证的 是什么类目 报检验是需要公司的 个人没法检验证明 &实在不行你就说发错货了 买个真的寄给他 &然后再报复 至于后面怎么玩 自行脑补
让你们美工ps一个证明！
这个问题我知道。买家说你的东西是假货，要申请退款，淘宝上规则规定 如果买家投诉售假 &卖家拿不出证明自己的货是正品的情况下(买家也无法证明这货是假货的情况下) & 淘宝支持 &退货 退款 &如果你能拿的出证据证明自己是正品 卖家胜诉
说错了，应该是买家 申请退货，理由是 假货
没事的，这情况经常遇到，同意退款退货就成，他的货要退回给你，没有后续的
谢谢，我已同意了，买家也退货了，现在有物流信息， 不知道是否真的已寄回。还有对方明显是要搞我的，什么条件都不答应，还说要投诉我，不知道退款完成后他还能投诉吗？
以前我遇到过一个买家，申请退货理由是认为是假货。 &当时没注意看就点同意退货退款了。后来，咨询了云客服，云客服说是 你这种同意退货......
以前我遇到过一个买家，申请退货理由是认为是假货。 &当时没注意看就点同意退货退款了。后来，咨询了云客服，云客服说是 你这种同意退货退款就认同是假货，要帮买家出退货邮费，我赶紧把邮费打买家支付宝。但是不会处罚，除非常买家重新投诉你售假。
买家目前只是申请了退货退款，现在退货的单号也有物流信息了，我收到就会同意，这样算成立了吗？大神求指点。买家在退款完成后还能投诉吗？
如果成立你要小心了。
他的理由是假冒品牌，目前只是申请了退货退款，我同意后他的退货有物流信息了，我现在担心的是这笔退款完成后，他是否还能用这个退款订单来举报我。还有退款完成后他还能申请淘宝客服介入吗》？
说错了，应该是买家 申请退货，理由是 假货
假冒品牌的理由，我同意退款完成后，买家能用这个退款做为投诉举报，让淘宝介入处罚我吗？因为我怀疑买家是故意搞我的（其实我这款销量才几十笔），什么条件都不答应，给多少钱也不要，就说要投诉我，要废我的店。我搞不明白哪里得罪他了，收货之前没有联系过我，一上来就对我们一顿不好友的言语。唉
没事的，这情况经常遇到，同意退款退货就成，他的货要退回给你，没有后续的
不会的，货退回给你买家用什么投拆你??
假冒品牌的理由，我同意退款完成后，买家能用这个退款做为投诉举报，让淘宝介入处罚我吗？因为我怀疑买家是故意搞我的（其实我这款销量才几十笔），什......
假冒品牌的理由，我同意退款完成后，买家能用这个退款做为投诉举报，让淘宝介入处罚我吗？因为我怀疑买家是故意搞我的（其实我这款销量才几十笔），什么条件都不答应，给多少钱也不要，就说要投诉我，要废我的店。我搞不明白哪里得罪他了，收货之前没有联系过我，一上来就对我们一顿不好友的言语。唉
千万不要给他钱，没必要，小事来的，你是C店的吧，不会是天猫吧，天猫就不清楚喔，C店没事的
假冒品牌的理由，我同意退款完成后，买家能用这个退款做为投诉举报，让淘宝介入处罚我吗？因为我怀疑买家是故意搞我的（其实我这款销量才几十笔），什......
假冒品牌的理由，我同意退款完成后，买家能用这个退款做为投诉举报，让淘宝介入处罚我吗？因为我怀疑买家是故意搞我的（其实我这款销量才几十笔），什么条件都不答应，给多少钱也不要，就说要投诉我，要废我的店。我搞不明白哪里得罪他了，收货之前没有联系过我，一上来就对我们一顿不好友的言语。唉
售后关闭了通道了
但是想举报还是可以进你店铺举报
赶紧修改图吧
退款退货后，买家还能拿这笔交易来举报吗？
你可以让他修改一下退款的理由，如果他不修改的话 你就不同意退款
我只是知道如果双方都达不成协议，最后客服介入 在双方都拿不出证据证明是假货的情况下，淘宝只支持双方 退货退款
他如果举报你是假货
但是他也得拿出证据来。他没证据你别怕他
他的理由是假冒品牌，目前只是申请了退货退款，我同意后他的退货有物流信息了，我现在担心的是这笔退款完成后，他是否还能用这个退款订单来举报我。还有退款完成后他还能申请淘宝客服介入吗》？
回复@洒脱很难: 千万不要给他钱，没必要，小事来的，你是C店的吧，不会是天猫吧，天猫就不清楚喔，C店没事的
同意他退款就行了
先把该改的东西改了，然后那个退款，申请假货你是肯定不能给他同意的。不然直接搞你的，老板你这也是真够倒霉的。再给买家打打感情牌吧，多给点钱都可以
退款退货后，买家还能拿这笔交易来举报吗？
那如果是链接图片打马赛克的仿鞋被申请假冒品牌，仅退款不退货的怎么处理呢？有没有大虾支招一下
拿不出证据，老子neng死你 &哈哈
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重新安装浏览器，或使用别的浏览器淘宝发错货卖家已经确认退款我还要给他发回去吗
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（共有1个回答）
一般卖家发错货运费都是由卖家自己承担的，由你货物很便宜，至于是否需要退回货物那要和卖家协商
解决办法：截图和卖家的聊天记录联系阿里巴巴的客服解决　　卖家把手机越狱，然后私自更改了里面的系统设置，这样的情况已经是欺诈消费者了，可以去找阿里巴巴的工作人员协
别担心，系统显示的内容可能没有那么清晰，它表达的意思是如果在这个时间内卖家没有拒绝退款或确认收货，系统将会自动替卖家确认收货并退款完成，退款申请不会遥遥无期的。
完全没明白问的什么
亲，现在都海淘了哦！来天天海淘吧 tiantian8.us
联系下淘宝客服：淘宝客服电话消费者8商 家8
这个电话有时会打不通的，你也可以在线和客服反映下情况
不能在那物流里面看到，你可以叫卖家给你单号，你可以自己查。诚心为你解答，给个好评吧亲，谢谢啦
是的，已经发去的货物，会赶在春节前送达的呢。快递公司，年终无休的，让公众觉得快递公司放假的原因，无非就是大部分快递员工都回家过年了，导致了快递的速度变得很慢很慢
淘宝仲裁，你要有不怕拖，不怕烦的精神，商家就害怕了！除非他关店不想做了，淘宝买东西上天猫保障好点，京东，国美，苏宁都可以的！
可以的，很多一件代发都是这样做的，从里巴巴进货，卖一件买一件
这种事情都有？如果差距特别明显就是质量问题
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由于我的供货商发错货，导致淘宝买家收货后退款。这是几个月之前的事了，只是现在想起来还觉得很无奈。是不是卖家发错货，就必须跪地求饶，把买家伺候舒服了才可以免于差评黑手呢？想起那个买家心情就很低迷。。。 内容来自dedecms
由于是分销，所以也没什么利润可言，买家在我店里买了5条6块钱的内裤。发货3天后，买家就跟我说，我买的裤子，怎么给我发来一大包袜子。我当时也纳闷，叫买家发了照片，然后找代理商求证。结果发现真的是发货的人粗心，弄错了货，于是我立马叫买家把货发回来，然后把正确的补发给他。我就想赶紧把问题处理了，该承担的费用什么的都没问题。 织梦内容管理系统
但是买家就耍赖了，就因为是这边发错的货，所以就想要我直接退款并且还不想退货给我，怎么可以？本来买家自己收货的时候没验货，已经签收了才发现问题，买家自身都有责任，当时验货了直接退回就可以了。这点我没跟他说，因为我不想因为别人的失误无端弄个差评回来。耐着性子跟买家沟通，他却一个劲的要我补偿，内裤的价格已经很低于市场价很多很多，加上来回邮费电话费我都亏了一倍了，这笔买卖才几块钱啊! 织梦好，好织梦
就2、、30块的买卖这纠缠了我几天。期间买家也威胁我给差评，其实我被磨烦了，就说你给差评就给吧，反正你不退货我也不退款。也许是想着没便宜可以占就同意退货了，又说不会叫快递，让我帮他叫。代理商那边专门给他打过电话道歉了。结果他非逼着别人给他叫了给跨省快递，第2天快递没来，他自己说电话打不通，于是我再次打了个跨省快递。期间买家用了3个词形容我：阴险，狡诈，毒辣。。。 本文来自织梦
我发誓真是从头到尾一个难听的字都没说，这人完全不讲道理！这是不是充分证明了人善被人欺，我现在明白为什么有些客服态度不好了，多说一个字都懒得。买家从头到尾一个字懒，教他怎么跟快递说，快递单怎么写，帮他叫快递。连个退货地址3天我给他发了不下10次，他都懒得翻记录！把他伺候的舒舒服服，他就是那种你错你活该这样的态度！ copyright dedecms
最后，代理商同意多发一条内裤给他做补偿。 织梦好，好织梦
这位买家虽然人品不是太差，但也算极品了！我最后烦的直接问发货商可以不退货么，他都同意了。差评我也认了。但我忍了，因为发货那边说钱和货的差距还是满大的，我也不愿意白收一个差评，凭啥我要吃这闷亏！于是我真的是忍了又忍！ 织梦内容管理系统
买家真是理直气壮的因为发货的理亏而彻底不讲道理!我不是因为损失钱而难受，而是因为这种占便宜的心理和行为感到悲哀！ 织梦好，好织梦
买家收获后华丽丽的走了，没有评价，没有打分。我很纳闷淘宝上那么多买家评论卖家发错货及时补发服务态度好的留言都是真的么？
反正，这个买家弄的我心里难受的很，我和他之间的对话记录我就不放上来了，受一堆平白无故的冤气，还要爷一样伺候着买家！每一次回想都很憋屈!
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