我被中国移动坑人的存话费‘送4G手机’活动坑了 怎么办_百度知道
我被中国移动坑人的存话费‘送4G手机’活动坑了 怎么办
2015年开始 移动公司 给我打过好几次电话 有送宽带 有送手机 说是答谢老客户 存话费 送手机 我多次拒绝仍还在打来电话 实在没办法 答应去看看 她们在移动营业厅楼上的房间 就几张办公桌 几部电话 几个人 相当于电话销售 看到这个场景 给人的感觉就是不靠谱 移...
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详细情况咨询方式：1.前往本地营业厅，进行咨询2.拨打客服热线，转人工服务，进行咨询注：建议前往本地营业厅进行咨询，在本地营业厅获得的信息更加准确。延展回答：目前北京移动的预存话费换手机活动，基本都有机卡匹配使用一段时间的限制，如果还在这个时间内，手机坏掉无法再与参与活动的卡匹配使用了。建议按手续进行变更，不然会影响话费返还的。而且活动也不会自动取消，月承诺消费等限制还都是有的。建议根据自己参加的活动直接致电10086咨询。
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如对活动规则有疑问，可以登录中国移动官方网站：http://www.10086.cn/，选择“查询服务”-“我的优惠”-“我参加的活动”中查询。具体路径以网站实际展示为准。
[cp]#中国移动涉嫌欺诈#揭露中国移动最大的诈骗营销方案，1,先免费赠送超便宜手机。2,免费送货上门服务。3,免费全程代为办理，包括协议代签。4,免费改套餐。5,全程只收50块劳务费。6,以上五点就是中国移动设计的陷阱。7,办理对象为文化水平低，不会使用智能手机，不会上网的老人。8,原来套餐被改为高额保底套餐。9,霸王条款,不会使用流量数据要高额罚款，协议期长达三年，不可撤销。10,公司大，后台硬不怕投诉。12315,工信部，也无可奈何。11,客服嚣张,不服气，去法院告。被骗老人众多。且无力维权。维权路漫漫，全靠大家帮忙。疯狂转发中，让无良商家无处遁形。还社会公平正义。[/cp]
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打败中国移动，支持中国联通，中国联通成就梦想，打败中国电信，夺回联通的cdma网络，加油！！！！！！……...
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我和你一样，日他妈去充话费业务员说你是我们公司的老客户了，送你一部4G手机只需交99元就可以了，因为我用的是苹果4心想99员不贵用来看电影也好嘛，就同意了，当时业务员也没说收取什么费用，可是过了一个月我居然欠费20多块，以前吧话费余额低于20元，10086还发信息提醒，最有直接不提醒了，前几天有无充话费一下子欠了30多块，我直接就火了问移动公司为什么没发信息提醒我，他们说月初和月底比较忙，我说你帮我查一下话费用的怎么那么快啊，不查不知道一查吓一跳，他说你最低消费58元，还又额外开了一个50圆的流量包，我当时真他妈的火啊，这样算下来一个月最少要108元，我说我没开这个玩意，我家有无线网怎么会开那个鬼东西呢，他说你有一个4G和约机，我这才知道上当受骗了，我说当时你们员工没说这是合约机啊，而且他说这是移动公司为答谢老客户送的手机，酷派的牌子，他从头到尾就没提过说有任何费用或流量之类的话，手机送给我之后我付了99元给他们，他说让我吧苹果里的卡拿出来给他登记一下，我就没在意给了它，谁知道后来就无缘无故多了50元的流量费，真是气人，我还特意问了他我说苹果4不支持4G网他说没事的我也就没再多问，可是现在，现在每月多出50元钱怎么办啊，我也心烦毕竟我们都是参会最底层的打工者，累死累活一个月就3000多一点，8月7日我去找她们，说把这个业务取消可以吗，他们说不可以，如果你强制性取消要付违约金的，我也是没话说了，我说那你帮我吧这张卡停了，他说不可能因为你有这个合约机在不可能注销的，哎烦啊，这说说这个酷派奇葩手机吧，当天拿回来听音乐，听着听着没电了，然后我就充电可是冲了一夜还是开不了机，然后就放在棍子里了，再过了一个礼拜左右去那边办事我想顺便带过去让他们看看是怎么回事开不了机了，当我吧机子那给拿给他们的时候，他吧电池抠下来一看说进水了，我说怎么可能啊，他说这个圆点是白色的，进水就变红色了，我真是无语了，我问他男的就没有可能是反潮了嘛，他们说这个不知道，要把机子送回总部去检验，我说那好吧，我就把机子留下了，过了没几天酷派总部打来电话说机子进水了，我说怎么会呢，我拿回来也就听了一会歌就没电了一直开不了机，我说会不会是反潮了呀，酷派总部的人说不可能，我们的检验仪器都是中国最先进的机器，你怀疑人也不能怀疑机器啊，要维修须要刷机，他们让我在支付50刷机费，我当时在想手机就算是进水了刷机能刷好吗？
今天刚办理了送手机活动，之前五年里收到类似的电话，我都是拒绝的，这次同意就是看看移动公司搞什么鬼，还真有鬼。手机到之前，我问很清楚，如果我今天收到了手机明天不用老的卡了可以吗，有没有保底消费和消费上的时间要求？移动的客服说可以，手机完全免费，附加条件就是老手机保底消费19元即可。想想随便就可以消费到。然后今天手机送到了，我问送手机的人，如果我去外地，手机号要换，不用这个手机号了，可以吗？保底消费有没有时间要求？他说可以，没有其他要求。然后我问我不用移动了这个手机怎么办，要不要还给你们？他说不用还且明天不用老卡都可以。然后我问手机多少钱的，他说800多，回来我一搜，同款手机网上350元，然后过了一会儿，收到送手机活动的短信提醒，说必须19元保底消费满36个月，不满则扣300元违约金，另外还有一个什么100元的违约金。才知道上当了。我想移动是要断自己后路吗，本来还对移动有好印象，看到月费便宜的联通和小米卡都没有换，现在这样搞，想的是马上换卡，本来就试试看看移动会不会挖坑，还真挖坑。被坑了。
我也被坑了，还两年合同说是两年日期是推后7月到2020年7月到期，我也是签字没仔细看，谁知道怎么解决这份合同啊
坑爹的，以前承诺积分累积5000分以上，就换个面市最好手机，现早就毁约失信誉了，太坑了
请问解决了吗
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中国移动业务员蓄意隐瞒欺诈消费者
[投诉][已回复]
TA的每日心情衰 15:20签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到主题帖子积分
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本帖最后由 可爱的格格巫 于
16:26 编辑
2017年8月份在江东家乐福购物，出来后有中国移动的业务员上前询问话费月消多少，我说一百多块，他说消费这么多的话能送部手机。说完查询了我前几个月的话费后，给我办了个业务，（仅告诉我月消费本身就有一百二，只要保持消费12个月就可以免费拿一部手机）又给我新办了一张手机卡，说不扣费，放着以后不用了再注销。
2月28日，去移动营业厅办业务，被告知无法办理，充值送活动也无法参加，说已经绑定了换机套餐，要连续消费128元连续24个月。在我的要求下，工作人员在当天将新办的手机卡注销，确实没产生费用，但是绑定的换机业务却无法更改，当初的手机和卡一直都放着没有使用（完全可以原样退还）。
三月初，拨打移动投诉电话反映此问题，工作人员表示会将问题记录，两到三个工作日会有工作人员联系我解决问题，一等就是一个多礼拜，没有解决办法，连答复都没有。
诉求：当初移动的业务员满大街的拉人办理业务，多少人莫名其妙的上当受骗。一、蓄意隐瞒，不把业务情况介绍完全，导致其他套餐业务无法使用。二、说的12个月结果变成24个月，欺诈消费者。希望有关部门介入调查处理。
处理流程：&已发帖16:12:27&已分类16:26:55&已受理16:32:35&预回复14:28:29&已回复14:28:29&已办结
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您好，我公司已有工作人员跟您取得联系，如有疑问，欢迎咨询10086。
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术士, 积分 307, 距离下一级还需 294 积分
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移动就是大坑阿!好几次被坑了!
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长老, 积分 273, 距离下一级还需 28 积分
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这个送免费手机，其实就是很多手机商和移动搞的商业活动。并不是移动自己出面的。很多老年人因此上当，保底多少，然后免费送一个4G手机。
等你拿了手机，签订了手机领取单，等于默认了这个协议。等你去问移动营业厅的时候，移动会告诉你，必须用满2年，才可以注销，不能参加其他活动了。
TA的每日心情开心 07:50签到天数: 537 天[LV.9]以坛为家II主题帖子积分
侠士, 积分 818, 距离下一级还需 183 积分
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中老年朋友在做广告送手机的都是欺骗路人，天上不为掉陷并的。。
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移动是柜台内，消费者是柜台外，你怎么能计算得过他们呢。
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家里老人就上过这当&&不要相信！
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