湖南日报《社情民意》
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湖南日报《社情民意》
湖南日报《舆情》
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投诉主题：关于老客户办理移动大王卡套餐无法享受优惠
标签：湘潭&&湖南移动公司&
我老婆手机号码为移动老客户，一直按时缴费，最近在营业厅更换移动公司新推出的大王卡套餐，套餐内包括100分钟国内通话及每天1元省内流量不限量，每月18元套餐费，在更换套餐时，工作人员告知，只有新办卡客户才可以享受100分钟的国内通话免费，老客户不能享受。
我在想：工信部门规定客户在不换号的情况下可以更换任何现有的套餐，为什么老客户不能享受?
还有本人手机号码，8年多，营业厅告知没办法办理这个大王卡套餐?
如果在投诉网不成，我会将上述情况以录音形式发至工信部投诉!
部门、律师、记者回复（共1条）
尊敬的用户，您好！关于您反映的问题，现分公司正在为您积极处理当中，请您保持手机畅通，待有处理结果我们将第一时间联系您，感谢您对移动品牌的关注以及支持！
评论者： 湖南移动在线
09:20 & 第1楼
网友评论（共3条）
1月29号已经向工信部门投诉。
评论者：bequiet &
11:10 & 第3楼
联系我就没下文了？说好的答复呢？移动这么大公司这么坑？
评论者：bequiet &
11:50 & 第2楼
今天早上移动客服有联系到我，询问具体情况，后续我将会在投诉下方更新最新进度。其实不是什么大事，我只是维护消费者权益，为何老用户不能享受优惠？
评论者：bequiet &
14:05 & 第1楼
【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
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随时随地便捷投诉移动大王卡怎么申请？中国移动大王卡申请方法教程_东坡下载
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→ 移动大王卡怎么申请？中国移动大王卡申请方法教程
作者：佚名点击：27767次评论：46次标签：
3.3.0安卓版
类型：网络社区大小：8.3M语言：中文 评分：8.1
各位移动用户注意啦！最近中国移动也推出了移动大王卡，和联通大小王卡、蚂蚁大小宝卡一样，属于流量专属卡，目前也只在山东开放，不过相信不久就会在全国各大地区开通，想知道移动大王卡怎么申请开通吗？一起来和小编看看吧！移动大王卡怎么申请1.下载移动大王卡申请app，搜索大王卡，点击申请2.输入身份信息、配送信息。山东移动将通过物流配送，免费将号卡寄送到指定地址。移动大王卡套餐介绍每月套餐费18元，咪咕视频、音乐、阅读、动漫APP流量全免费；每天1元包500M省内流量，按天扣费。语音通话全国一口价，被叫免费，主叫0.19元/分钟；流量超出套餐后享受流量安心包资费，也可正常订购流量叠加包、加油包等。月流量达到50G或者费用达到500元封顶关闭上网功能，次月恢复。另外，语音通话全国一口价，主叫0.19元/分钟，被叫免费。移动大王卡常见问题解答1、如何激活手机号码？收到SIM卡后，根据国家实名制相关规定，必须到就近营业厅实名登记，到厅可以享受存100元话费送100元话费（一次性到账）优惠。2、我申请的号码是什么？暂不提供选号服务，山东移动将在号码库中随机配送号码。3、如何升级流量大王卡？流量大王卡目前仅新入网客户使用，可以转为山东移动4G飞享套餐。
移动大王卡申请工具
(4) 现在是网络发展的时代，我们不用每天跑遍世界各地区了解新闻资讯、最新热点，打开手机就看了解世界最热、最新资讯。于是流量总也不够用，移动大王卡套餐不仅能获得许多流量而且非常方便，本站为大家带来了移动大王卡申请工具，有需要的朋友们可点击下载。...
11-28 / 8.3M
推荐理由：山东移动大王卡申请软件是一款可以用来申请移动大王卡的手机app，通过app就可以轻松申请你要的山东移动流量
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推荐理由：移动大王卡是一款由中国移动所推出的最新的流量套餐，现在为大家带来移动大王卡链接生成器，可以在线的生成
11-28 / 1.1M
推荐理由：当联通推出腾讯大王卡的时候，我们这些移动用户只能看着他们装逼，现在移动也推出了新的活动，就是移动大王
11-27 / 8.3M
推荐理由：最近中国联通推出了各种流量套餐，如腾讯大小王卡、蚂蚁大小宝卡，受到了很多用户的喜欢，现在，山东省移动
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人给出评价!
1 网友 客人 发表于:
我要办大王卡
1 网友 客人 发表于:
1 网友 客人 发表于:
五个app免流量，人家可是有上百app免流量。超流量用加油包？不能累计一元500兆？
1 网友 客人 发表于:
我要申请移动大王卡
1 网友 客人 发表于:
我申请张建行
1 网友 客人 发表于:
我申清一张移动大王卡
1 网友 客人 发表于:
申请移动大王长
1 网友 客人 发表于:
我要移动大网卡
1 网友 客人 发表于:
在哪里申请移动大王卡APP
1 网友 客人 发表于:
老用户可以改成移动大王卡吗？
本类常用软件
名称大小下载
1 下载量：759066
2 下载量：585620
3 下载量：584708
4 下载量：422814
5 下载量：386765为什么我的大王卡是2G的_百度知道
为什么我的大王卡是2G的
就只能用2G
我有更好的答案
大王卡是4G套餐，但能正常使用联通4G网络需要具备以下条件：1、手机终端支持联通4G网络（检查一下手机是否为三网通的，还是其他运营商的定制机。如果是其他运营商的专属定制机，是不能使用联通4G网络的。）2、手机卡是否支持4G上网（是否已开通了4G上网功能且已更换为了USIM卡）3、所属位置是否有覆盖联通4G网络。其中，第一点只能你自己查看手机判断；第二点大王卡已具备该条件。第三点你可以拨打联通客服热线10010查询确定。如果没有同时具备以上三点是无法使用联通4G网络的。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。移动大王卡出来了！联通：你是来搞笑的吗？
移动大王卡出来了！联通：你是来搞笑的吗？
去年10月，联通联合腾讯公司发布的腾讯大王卡横空出世，它以日租扣款的形式开创行业的先河，超低的资费迅速获得网友的青睐！短短一年间已为联通带来了大约2000万的用户！而联通也顺应广大民意，套餐不断优化，增加省外流量，后来又发展成省内省外一个价！前几天更是将套餐流量升级为全国1元1G.也难怪网友大叹联通真是太良心了.
面对联通的步步紧逼，行业老大移动先是不为所动，估计认为掀不起多大风浪！但是随着联通用户数逐步增加，加上网友各种吐槽.移动终于坐不住了，开始有所动作了，前几天看了一下某省的套餐，起名也叫大王卡！
从上面套餐我们可以看到，移动的这些所谓大王卡比起联通的腾讯大王卡，那是弱爆了！首先月租和联通大王卡差不多为18元但联通的却包含腾讯旗下所有软件免流，第一款流量大王卡没有国内流量，国内流量略贵，第二款大王卡省内流量1元1G，看似实惠，但是下面小字显示每天有叠加次数限制，，同样没有多少国内流量，对于常年在外奔波的小伙伴们实在吸引力太差，还有移动那亿年不变的国内语音0.19元每分钟，足足比联通贵了一半！
从这些可以看到，移动的这些所谓大王卡都是噱头大，并不怎么划算，移动仗着自己用户基数大，当然不愿意放低姿态去迎合用户的利益！但是殊不知用户也不是傻子，哪家便宜用哪家，有多少用户移动8元保号副卡却用的是联通电信呢！真的希望运营商在发展用户时，也要维护用户利益，这才是企业发展长久之计！
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