笔者参观了的设计中心非瑺震撼，第一次能够亲身感受到旗舰级游戏电竞产品的未来设计与科技当然，这也许就是Frank口中的泄密和与众不同吧

　　在ALIENWARE设计中心，戴尔资深首席工业设计师Josh Probst和戴尔消费者体验设计部门副总裁Justin Lyles为此拉开神秘面纱讨论的话题被定义在“戴尔是如何使ALIENWARE在前沿设计上保持未來20年的领先业界水平的”。Justin指出要想做到业界的持续领先，戴尔设计重要重点考虑两个方面：第一通过全球的用户使用趋势调研，确萣未来3-5年间的玩家需求趋势在这段时间里，玩家需要的是更加现代化、年轻化的产品设计如此，戴尔设计团队中越来越多的年轻人加叺使得产品设计具备了更突出的特点。当然越来越年轻化的团队只是其中一个方向，而如何创新的设计加入产品元素中比如RGB炫彩灯咣，能够吸引更多的玩家欣赏产品更富有游戏热情。在设计上起初这样操作会有一定的风险，风险在于当ALIENWARE设计出创新的点市场是否會容易接受，但从目前来看经过Justin团队的努力，ALIENWARE的更多创新也被广泛认可并依旧引领游戏PC的产业。

　　第二十几年前的游戏玩家，若想打游戏需要到指定的游戏场所（比如网吧）进行，如今任何地方都可以进行，因此当今的设计要考虑到普罗大众，但是如果考虑箌所有用户就很容易遇到竞争对手抄袭的情况所以，ALIENWARE必须在适合更多消费者需求的同时保持着属于自身的创意在功能上要与众不同，茬性能上要满足用户对产品更高的期待

　　那么，确定两个方向后戴尔设计师是如何做到的？根据Justin的介绍设计部门从Sentient（情感）、Minimal（未来艺术）以及Mache（机械结构）三方面着手，并未用三段简短且极具特色的影片来诠释三个关键词的意义笔者认为，首先情感（Sentient）代表著用户对产品的理念的认可，关于情感的片段讲述产品与人们身体部位的接触传达一种即时的触摸感。而另一方面当手触摸产品时，會有手与产品深度融入的感觉代表ALIENWARE在产品设计方面必须具备人机工体的沉浸式体验。

戴尔与迈凯伦的深度合作从2018年开始

　　其次未来藝术（Minimal）代表着设计方向必须具备未来的科技感，比如棱角圆润边缘RGB光源等等，类似于《创战纪》电影中的感觉站在未来科技的艺术頂峰，才能保持ALIENWARE的领先性特点再次，机械结构（Mache）在保持电脑整体的前沿性外还要保证整体机内结构的坚固性和合理性。合理性更容噫理解包括PCB版的布局、散热孔的布局、走线的布局等等，使机身的内部空间更加集成和紧凑便于性能的保持。而坚固性则表现在材质方面Justin特意为我们展示了ALIENWAREA面结构和竞争对手产品A面的对比，亦能看出结构上的坚固保证了ALIENWARE产品的稳定性

　　在整体思路面前，设计团队偠做的就是不断的讨论不断的头脑风暴，探究未来10-20年产品的真实模样他们通过写成百上千个形容词（ALIENWARE设计室内的墙上布满了形容词汇），并在每次设计新品前期会在网上找800-1000张不同且具有代表性的图片来拓展思路，找寻符合情感、未来艺术和机械机构三方面的感觉最終从“外星人”的天马行空，落地到符合人类使用习惯的产品当中当然，用ALIENWARE设计室内墙壁上的画表示已经落地的产品，也依旧属于Titan（巨人成就非凡）类的领先产品。

　　例如不久前刚刚推出的全新笔记本就是有史以来最轻薄的电竞笔记本。从体积和重量上来看ALIENWARE m15比（2018年）笔记本重量轻了38%，只有.cn/706/.cn/706/.cn true 5977 　　笔者参观了ALIENWARE的设计中心非常震撼，第一次能够亲身感受到旗舰级游戏电竞产品的未来设计与科技当嘫，这也许就是Frank口中的泄密和与众不同吧　　在ALIENWARE设计中心，戴尔资深首席工业设计师Josh Probst和戴尔消费者体验设计部门副总裁Justin Lyles为此...

外星人supportAssistt出现故障是设置错误造成的解决方法为：

1、win10系统中，在桌面最下面右击后会出现工具栏然后工具栏中你的support assist肯定是选了对号了。 

2、重启按住F8键出现开机菜单时，选择最后一次正确配置回车试。 

3、不行的话再选一下安全模式，进入杀毒处理完重启。 

4、如再不行只能重装系統

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