第一步：您点击登录页面的“忘记密码”进入重置页面;
第二步：您输入证件号码、姓名、账号及账户密码;第三步：您核对预留手机号码是否正
确，如正确选择“获取验证码”，如不正确点击“取消”，返回登录页面;
第四步：您输入手机验证码;驗证成功后系统提示您设置登录密码。第五步：您设置登录
密码并提交后请您根据您所属个人网上银行客户类型，进行以下操作：
1、若您为网银盾客户您需要插入网银盾，确认证书号输入网银盾密码。系统验证成功后页面显示设置成功并提示您重新登录;
2、若您为動态口令卡客户，您需要输入您的动态口令系统验证成功后，页面显示设置成功并提示您重新登录;
3、若您为普通客户页面显示设置成功并提示您重新登录。