更新于& 07:53
日，我在杭州解百购买标价45400一款星座系列的欧米茄手表，在日手表突然不走了，于是，我将手表送往杭州解百欧米茄的销售部门，但解百欧米茄的工作人员告诉我说，此系列的手表他们不能维修，需要送到上海欧米茄的维修中心去，而且需要花近两个月的时间才可以修好。让我觉得不能理解的是，杭州解百既然卖欧米茄的手表，那为什么就不能修呢？为什么修一下手表要花两个月的时间呢？如果是很麻烦的维修还能理解，但假如是很简单的维修，这不是耽误消费者的时间吗？对于杭州解百欧米茄手表店的回应，我认为，既然花了高价钱就应当得到高品质的享受，欧米茄在杭州解百既然可以销售，那就应该替购买欧米茄手表的消费者考虑周全，如果欧米茄仅仅是从公司设立维修中心的成本考虑，那就没必要在杭州销售欧米茄的手表！
其次，更让我不能理解的是一个四万多的手表，仅仅用了一年就出现质量问题，这种情况正常吗？是否在中国销售的国际品牌欧米茄手表质量较其他国家差呢？说难听点，我在夜市买个手表,起码也能用一年吧!
更加让我寒心的是他的售后服务，在维修期间，我两次打电话给解百询问维修进度，最近一次时间为1月23日，商场回答我1/25会回复于我，我等了5天都没有回复给我，2/1上海售后服务51工号打电话给我，说表已修好，并最快也要到年后才能将表送还于我，问其原因说是因为快递没了，因过年我急需用表，就表明自己可开车前往取货，竟然遭到坚决拒绝，这就是两家知名大企业的顾客即上帝的服务态度，让人寒心啊！！！
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发表于 12:27
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越想过反而越不能过~~
发表于 13:57
国际品牌不把中国人 当人看。店大欺客。
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发表于 18:46
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世界上并不缺少新闻，只是缺少爆料！ 我是小草根儿，我为自己带盐！
发表于 22:18
表或许真的是原装进口，但是服务还是中国式服务，目前还没接轨啊！
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发表于 22:20
再说句，欧米茄卖的不是表，卖的是欧米茄。
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发表于 22:39
商场大，品牌更大，消费者太弱小！
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发表于 14:50
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如果人没有错误，那铅笔还用橡皮干什么。
发表于 15:13
你这个还好，我瑞士买了只江诗丹顿,用了2个月就走走停停了.杭州也不修的，拿到上海.结果一个号称瑞士来的鬼子修表师傅,用机器测试硬说没问题......FXXK...后来开了壳,把链条松了下,说好了...现在拿回来,只能先用着了...
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发表于 15:42
最好了解哪里进的货,杭州大厦是北京亨得力的,好一点,上次在YT买的表,居然是温州的一个公司代理的货,修了N次,亏得"3.15”的前后出问题,亏得那位美女营业员说错一句话,硬是让我给退货了,那块表耗了我足足一年时间啊,
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上学了，每天都要面对： 作业、考试、分数…… 龙：好累啊…… 凤：什么时候放假啊……
发表于 16:00
引用:你这个还好，我瑞士买了只江诗丹顿,用了2个月就走走停停了.杭州也不修的，拿到上海.结果一个号称瑞士来的鬼子修表师傅,用机器测试硬说没问题......FXXK...后来开了壳,把链条松了下,说好了...
我妈妈去年11月也在瑞士买的江诗丹顿，也停了
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发表于 16:11
瑞士表最好还是拿到上海纳沙泰尔去修
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发表于 17:02
回复 #1 熊胖胖 的帖子
解百应该是无神论者，欧米伽入乡随俗，要信估计也是信佛祖吧。上帝是WHO?
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忙里偷闲，且喝一盏茶去; 苦中作乐，再斟两杯酒来
发表于 17:24
国际品牌。在中国特色服务。
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在线!!何必隐身!!
发表于 17:50
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本命年惊喜真多。。。。
发表于 18:05
我在淘宝买了一块浪琴山寨表，近一年了
还是很好用的
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发表于 18:08
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人生没有彩排，每天都是现场直播
发表于 19:18
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華麗轉身,眼淚傾城.
发表于 19:39
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寻人启事:周小菲:丽水人,宫英华:大连人.项彩芳,富阳人,大概嫁到绍兴了,黄丽仙,
发表于 19:41
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我的大名叫上帝，小名叫耶稣，英文名God， 法号如来~~~~
发表于 19:41
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发表于 19:54
在解百买买这么贵的表，还不如去法国老佛爷呢，加上机票钱也差不多吧？法意瑞特价的那种，瑞士最好不要买，同样的表都比法国老佛爷贵，而且一般旅游团都是去小镇琉森吧？那两个表店我看就是专对中国人的，品种不多又贵，最好，法国佛爷购吧
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发表于 21:10
那种表只是装饰品啊
奢侈的装饰品而已
品牌附加值高而已
质量又不一定好的
还不如山寨的呢
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发表于 21:17
那你就用夜市买的好了么。要么买百达翡丽。
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乐玛后期真是烂到家了。失望透顶。
发表于 21:21
这也象是买彩票一样吧!这么贵的表确没有好的物品质量和服务质量!
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发表于 21:40
不能盲目迷信奢侈品牌~
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简单一点就很幸福。
发表于 23:01
引用:原帖由 跟着党前进 于
15:13 发表你这个还好，我瑞士买了只江诗丹顿,用了2个月就走走停停了.杭州也不修的，拿到上海.结果一个号称瑞士来的鬼子修表师傅,用机器测试硬说没问题.
h后来怎么搞了?
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发表于 23:08
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发表于 23:32
引用:解百应该是无神论者，欧米伽入乡随俗，要信估计也是信佛祖吧。上帝是WHO?
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发表于 23:47
引用:那种表只是装饰品啊
奢侈的装饰品而已
品牌附加值高而已
质量又不一定好的
还不如山寨的呢
嗯嗯, 高度赞同, 先前巧合和我的新上司同用一款的NOKIA8800a, 他的正版9K多居然滑盖坏掉， 我的09年初买山寨2K3，音质不错 使用的手感也很好，一直无任何故障，直到它意外失踪。。。 所以不要盲目追求名牌啦， 懂得欣赏质量的人才是最有品味的人。。。。
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&19楼百事通欧米茄手表所谓的3年保修、售后服务、质量服务全是欺骗消费者，大家不要上
_百度宝宝知道
欧米茄手表所谓的3年保修、售后服务、质量服务全是欺骗消费者，大家不要上
格格巫的比巴卜
宝宝1岁7个月LV.12
这是我一次深刻的感受，在此之前我一直以为大品牌服务应该是好的，应该是不一样。但经过这次，让我对此看法有了很大的改变。
　　欧米茄，一个世界知名的手表品牌，背后居然隐着如此黑暗的售后陷井。以下是我个人的真实经历，分享给那些准备买欧米茄手表的朋友。
　　我的表是海马系列，08年在香港购买，仍在保修期。由于近期发现手表有雾水，所以在8月24日下午16：00左右拿去保修。但在欧米茄的维修中心（在广州环市东路世贸中心南塔921－923），客服人员告诉我，我的手表有把头有磨损，是有撞过的情况，将里面的&防水&撞坏了，属于人为损坏，要1109元的更换零件，包括防水（520元）、把头（223元）和气阀（366元）。我当时就很奇怪，我的手表什么时候撞了，连我自己都不知道。在客服人员用放大镜的指引下，我才看到那个把头（就是调压力那个和调时间那个零件）。其实那个把头看来就只有点刮花，根本看不出有撞过的情况，而且这个表我已带了两年，因为比较贵，所以戴的时候都很小心，根本没有出现撞过的情况，而且手表上天天戴在手上，有些刮花也正常吧，想表面任何问题都没有，估计只有放在保险柜里了。
　　当时，我就感觉客服人员在忽悠我，如果真的是撞坏了，不可能只有表面这么一点点的痕迹，里面的零件应该也会有问题才对，但客服人员又说不出里面是怎么坏的，是零件断了，还是其他问题。而且，他们凭什么认为那些划花的痕就是撞的？在我追问为什么要换零件的原因时，欧米茄的客服人员怎么也解释不清楚，就只会说一定要换这些零件，不更换不行。在我再三追问之下，客服人员已经表现得很不耐烦。最后，跟我说，要么修，要么不修？让我自己看着办。
　　作为一名消费者，我认为如果手表坏的，只要表面有些磨损，就认定为人为损坏，那欧米茄所谓的3年保修就是欺骗消费者的。其原因有三个：
　　第一：手表戴在手上是不可能完好无缺的，一点点的磨损是肯定的，特别是钢表。
　　第二：手表出问题，无非就是进水、时间不正常、有异响等情况。如果光凭外表的一些磨损或一点点的划痕就说是客户人为的，那我们以后戴上手表后，还要给手表加件防弹衣。
　　第三：手表是否人为损坏的鉴定客服不具说服力。客服人员对我的手表随意拆开看一下就坚持说是我人为损坏的，到底哪里坏了，说不清楚。而我自己从表内部的零件来看，没有什么的损坏或破裂等情况。相反，他们在整个过程中，一点也没有提及我的表里面的零件质量是否有问题，不过估计有他们也不会说，因为表这东西太复杂，一般人很难搞明白。
　　第四：我翻查了当时购买欧米茄手表的保证条款说明书，惊奇地发现里面有一点是不属于&欧米茄保质服务范围&，就是&手表若出现正常的磨损和老化（例如表面的刮损、颜色改变等），不予以保修&。我相信就凭这点只要是购买欧米茄手表的朋友都不可能获得保修服务，因为有谁能保证带上几个月不磨损呢？更不要说带一、两年了。欧米茄作为上万元的手表，如果有些小磨损、小碰撞就出现问题或损坏，那说明这个品牌的手表质量本身就是非常差的。
　　综合以上四点，我认为欧米茄所谓的保修，就是要在手表的表面要没有任何磨损的痕迹才能保修，我相信戴表的朋友应该都知道这几乎是不可能的。所以，在保修期内，只要运气不好，手表有些磨损或老化，欧米茄都是不保修的。特别是第四点，欧米茄的保修条款（手表若出现正常的磨损和老化，不予以保修）可以说明，欧米茄手表所谓的保修是完全骗人的，是霸王条款，是不负责任的，欧米茄的这个条款要求就是说明这家公司在出售手表后根据没有考虑过为客户保修。
　　在这里我花这么多时间说出来，是希望更多的朋友知道，不要再有人像我这样受到欺骗和伤害。更是要维护我们消费者的权益。
　　希望我的意见能给那些准备购买欧米茄手表的朋友一些参考，让你们选到喜欢而后顾无忧的手表，而不是一只成为鸡肋的手表。
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欧米茄手表外壳有划痕，绍兴哪里有欧米茄手表抛光翻新的地方
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server is ok欧米茄表玻璃破裂怎么办—欧米茄维修售后中心欧米茄表玻璃破裂怎么办—欧米茄维修售后中心瑞匠名表定点服务中心百家号当欧米茄手表不慎被摔到地上，或是由于各种磕碰导致了欧米茄手表的玻璃残损，视残损程度而言，有划伤、裂缝、边角崩碎、完全破损等情况。如果仅仅是划伤、裂缝还可以凑合着用，至于边角崩碎和完全破损小编建议必须更换欧米茄手表表玻璃了。欧米茄维修售后电话玻璃严重的残损，会导致手表的不密封，从而影响防水功能。从手表玻璃的材质上看，老式手表那种塑胶玻璃不会出现炸裂情况，而矿物的表玻璃，特别是现在流行的蓝宝石表玻璃却比较容易出现炸裂。欧米茄手表欧米茄手表表面完全的炸裂，且破裂残损面都是向内（向表盘面），玻璃碎屑布满表盘之上。假如遇到这种情况一定要当机立断马上采取措施，方法如下：（1）拔出表把，让手表停走。（2）绝对不能拨针，也不能快调日历。欧米茄手表（3）手表平放（最好玻璃面向下），直到送往钟表维修店也要保持手表平放的姿势。（4）其间亦不可做剧烈的震动和晃动。（5）叮嘱钟表维修店，在拆卸和维修中，注意不要让玻璃碎屑伤及表盘和表针。欧米茄手表之所以要这样做，就是为了保护表盘不再受到进一步的伤害，因为表盘的价值往往比表玻璃更大，特别是那些名贵的手表。因为玻璃破裂而表还在走动，指针带动玻璃碎屑而划伤表盘和日历盘的事情，结果表玻璃和表盘要一起更换，增大了维修费用。欧米茄手表温馨提醒：若遇到欧米茄手表表玻璃破裂，可以及时送到瑞匠世界名表客户中心专业维修店，进行更换。地址：北京朝阳区建国门外大街甲6号中环世贸D座11层02室！本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。瑞匠名表定点服务中心百家号最近更新：简介:腕表就是手表，不一样的烟火作者最新文章相关文章欧米茄手表玻璃有划痕怎么办_百度知道
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当手表镜面上有擦痕或轻微划痕时，可以自己处理一下。先在手表镜面上先滴上一二滴清水，然后挤上少许牙膏，再用棉球来回擦拭，就可以去掉划痕而使表镜如新了。严重的话，可以花钱去修表店抛光。
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