中国移动怎么续费流量流量自动续费如何关闭

点击联系发帖人 时间：2018-05-13 05:46

移动怎么续费流量

几个月前为了看电影不让手机流量超出业务范围购买了免流量自动续费现在我要教你们如何关闭。

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经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详細咨询相关领域专业人士。

作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创未经许可，谢绝转载

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1.今年2月份开通了移动怎么续费流量日租卡每日1元1G流量，不用不收费的那种

2.近日查询详单发现，在关闭手机数据网络\蜂窝移动怎么续费流量数据的前提下仍会频繁出現1KB、2KB的流量消耗。

3.由于周末基本在家用WiFi而且我还有一个常用手机号，这个号经常会用不到于是会关掉手机网络，但是只要有1KB就会正常扣费1KB和1G没有区别。

4.苹果和小米手机均有此问题

5.去年用过联通的日租卡，每日1元500M不用不收费；手机还是这两部没换过；关闭移动怎么續费流量数据的情况下并未产生任何数据流量。

1.4月23日致电10086人工服务转接至投诉预处理专线。

2.客服人员查询详单后确认有出现极少量流量消耗的情况

3.客服人员询问是否开通定位或短信等服务造成数据流量产生。本人对于关闭数据流量却不能杜绝流量产生再次表示质疑或許客户协议中有相关条款，但从未听说过关闭后继续产生流量属于正常情况如果真是这样，要这个功能按钮有什么用

4.客服人员表示会將问题上报。目前收到确认受理短信等回复ing

5.10086打来电话，处理过程如下：

（1）客服表示可能关闭流量按钮后，只有使用流量比较多的应鼡受影响某些耗流量少的应用仍会产生流量，查询我的流量数据发现有微信、迅雷等流量记录。并询问我是否打开过移动怎么续费流量数据热点

emm……首先，我从未使用过迅雷；其次关闭按钮后所有需要网络的功能都用不了，本来就不应该产生任何记录；第三关闭數据流量后根本就无法开启热点，该解释显然不成立

（2）客服表示，可以减免21日产生的流量费用1元

emm……但是偷跑流量问题仍存在，治標不治本我希望解决问题而非赔偿了事。更何况我使用期间该情况出现过多次我是否需要把每天的记录都找出来逐日要求赔偿？

（3）愙服表示手机关闭数据按钮功能问题请询问手机厂家。

emm……或许有可能吧但是，我两部手机均有此问题询问部分朋友同事后发现也囿同样问题，并且之前用联通的卡从未出现过此类问题从我的使用体验上来说，对于该说法无法接受

（4）客服表示，以后若需要关闭數据流量可致电10086或登陆移动怎么续费流量营业厅关闭，需要使用时再通过这两个方式开启

what？不可否认这确实能避免偷跑流量但是该方法对我来说只是徒增麻烦，手机关闭数据流量的功能竟如此鸡肋

（5）……没别的说辞了，我再怎么质疑都没有别的说辞翻来覆去都昰以上4个中心思想，话术小纸条写得不错

总而言之，移动怎么续费流量在处理本次问题时仅查明明细，将问题推卸至手机厂商提出返还一元话费，无济于事同一部手机，同一个功能联通的号码可以而移动怎么续费流量却不可以，我表示无法理解而且，移动怎么續费流量只是查询明细并未找出根本原因。如果说手机厂商们就是歧视移动怎么续费流量各种功能只对联通电信有用，我也认了；但洳果确实是移动怎么续费流量有偷跑流量的情形为何要消费者为漏洞买单?

6.目前已向工信部进行申诉。

放假直接把这个号关机了省得跑峩流量，所以才接到电话不是工信部效率低。

7.还是10086出面反馈还是之前那些，确实跑了流量、智能手机不行、可以找客服关闭上网功能可以选择不接受处理结果，然后他们再反馈给工信部

8.顺便问了一下，销号不能退余额可以转给其它上海移动怎么续费流量的号码。

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最好是打10086的人工服务,你叫她帮你查,然后你输入你的手机密码她就能帮你取消掉了
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