家乐福购买电器不给退换怎么办？
　　今天真是悲剧了，昨天去白堤路家乐福买了个DVD播放机，回家后发现播放DVD碟跳盘，卡，于是今天跟家乐福交涉，要求换一台新的DVD或者退款，家乐福服务人员就说，电器不给退换，可是他们的售货小票上面明明写着“如需退换，请在15日内办理”，我就问他们为什么不给退换，服务人员说属于特殊商品，必须厂家给出鉴定报告有问题才能退换，我说你们认为厂家能给我出这种报告吗，服务人员说那我们就管不着了，就这种刁难人的态度和处理方法，要我说以后真不能去这种超市买电器，网上买都是包退换的，而且也比实体店便宜，实体店要是真不行，也真有他们自己的原因，服务都已经跟不上网店了，也别整天埋怨网购冲击你，被淘汰也是理所应当的。
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