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如何避免无效沟通
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做直销，沟通是一种必要的展业手段，在与人进行沟通之前，我一直反复的强调，一定要先了解对方，了解对方的想法和他的需要，否则沟通就象无头苍蝇，就象狗咬刺猬，无处下口，容易出现沟通盲区和误区。请大家尽可能回避如下沟通误区：
1、高压式沟通：
某大牌直销公司常用的沟通就是这招：你知道我们XX公司吗？你懂直销吗？你知道当今商业的销售主流是什么吗？你懂中医学吗？你懂如何看手诊吗？你懂得麦当劳是如何成功的吗？你知道哪家直销公司是世界500强 吗？你懂得复制和倍增是如何创造商业奇迹的吗？你有房子了吗？你有车子了吗？你觉得自已有充分的财务自由了吗？你觉得自已很成功了吗？这种高压沟通方式的 目的是，极大程度的打击对方的自信，充分挖掘对方的的无知感，从而为后续洗脑创造有利条件。事实上，这种沟通方式，已成为越来越令人讨厌和反感的模式。要 知道，人家都有自已的行业，有自已要做的工作，甚至有自已的专业技术和专业的公司，凭什么就一定要了解你的直销？这种沟通方式，实在容易激发对方的反感。
2、指责式沟通：
不会吧？你现在收入才这么一点点啊？太少了吧？你这哪来的生活质量啊？你连专柜都不想做，这哪象做老板啊？你一分钱都不想投入，天下哪有不劳而获的事啊？你 觉得自已这样做，对得起生你养你的父母吗？你成天这样无所事事，你对得起自已吗？你的人生没有目标和方向，觉得活着有意义吗？
常采用这种沟通手法的目的是，让人产生羞愧感和痛苦感，让人因无地自容而只能听你说教，为后续洗脑打下基础。也许你说的都很正确，但他回去后，他并不会对你感恩，因为你触动了他的自尊底线，只会加深对你的误解和抵触。他会认为，你说的一切都是要为自已销售产品服务的。
人性的弱点，是一定要维护自已，不容易接受别人的指责，从而产生保护行动。连杀人犯马加爵在判死刑后，都不愿意承认自已有错，你又何必非得要逼迫对方认错呢？这就是人性的弱点。请记住：千万不要指责别人！！
3、一言堂式沟通：
很多的时候，我发现不少直销人，总是一个人在滔滔不绝的自说自话，这是沟通之大忌。表面上看，这个人口才有多好，知识面有多广，可是，你所关心的，并非对方 所关心的。人性中有一个弱点，往往是更多关心“我”，关心他自已。我们怎么能回避这一现实，逆势而行？我们应该更多的关心对方，关心他在想什么？虽然你讲 的都很对，你讲的也都很好，可是他并不关心，他只关心自已。
所 谓沟通，就是要有交流，就象电流需要回路一样。如果只是你一人在讲，没有交流，哪来的沟通？很多时候，我们讲了一大堆，时间过去了，甚至连对方的名字都叫 不出，你觉得这样的沟通会有效果吗？坐下来，多了解他的需求吧！多听听他的心声，多了解他的想法吧！你会发现，将会比你的一言堂更有效。
4、诅咒式沟通：
直销行业需要引导，好的引导能产生极好的唤醒效果。可是有的引导方式是这样：“你现在这样养尊处优，靠老公养活你，日子现在过的是还不错，但要知道，你这样 做的话，老公在外面包养二奶，钱都让别人花去了，而且你将来的地位可靠吗？你离婚你的家庭破裂将只是时间问题。如果你再不注重健康，看谁谁谁又得了癌症， 心脏又花几十万装了起搏器，你如果不注重健康，将来就是这样的结果。”
当然，这些表达确实也直面了当今社会的一种较普遍的现象。可是要是她老公知道了你说的这些话，他一定会说：你是在误导人家离婚，在诱导人家如何让家庭走向破裂，在诅咒别人生病。在这个情况下，对方能高兴吗？人家的老公能高兴吗？不扇你嘴巴和耳光就是万幸的了！
5、教训式沟通：
“年轻人，你真的不能这样做！你现在还年轻，一定要有梦想！一定要有自已的目标和计划，一定要我加强学习！一定要懂得如何处理人际关系！一定要有兼职，不然靠 你这一点点收入，你活得下去吗？你能有将来吗？你一定要懂得合理的利用业余的时间，为自已创造更多财富，赚更多的钱。”这种教训式的沟通方式，无疑也容易激发人家的反感，不宜使用。
6、利益型沟通：
直销是一种大的趋势，也确实让不少平民成为了富翁。可是有一部份直销业者，逢人就讲直销的奖金制度，就讲直销是如何大赚特赚的，让人快速致富的，这就是一种利益诱导型的沟通方式。
对于想经营的人来说，也许这并没有什么大错，可是对于根本就不想经营的人而言，这种利益型的沟通方式将会面临很大的障碍。因为有的人本就养尊处优，日子过的 还挺不错，他根本就不关心你的直销。或许他倒只是关心自已的健康状况，关心脸上的斑点怎么消除？脸上的皱纹如何消除？关心她自已的孩子怎么厌食怎么这么 瘦？请还是多引导他关注人性的本原吧？这样哪怕是面对李嘉诚，我相信你也会有勇气和胆量，来大大方方的展示你的专业精神。
利益引导的弊端主要表现在如下两个方面：
其一：现在，在传统商业取得成功的大有人在，你的纯利益诱导，只会加深人家对你的反感，甚至让人感觉你实在是井底之蛙，让人感觉你区区几千块几万块钱的奖金实在可笑！
其 二：利益引导，表面上可以让人快速的加入直销行业，来实现快速赚钱的梦想。可事实上，当他将来遭遇困难时，当他将来遭遇更好赚钱的公司时，他跳槽时也会跑 得比兔子还快！因此，只有当团队伙伴间有一种亲如兄弟姐妹般血浓于水的情感时，即使有更大的利益诱惑，也将无法动摇和你合作到底的决心。
7、排它式沟通：
做了完美，我们当然要维护自已的事业，维护完美的产品和理念。直销行业要发展，一定是共存共荣，你的公司要发展，并不表示别的公司就一定要倒退，甚至消失。
在展业过程中，我们要认同同行公司，要认同同行公司的产品。以排斥其它公司和团队的方式来抬高自已，不仅有违职业道德，而且也很容易激发反感，导致沟通失效。
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直销沟通促成的秘密收藏
我们很多人做直销，都想快速推荐一些合作伙伴跟我们合作，但是很多人都不知如何去沟通，如何去让一个人下决定加入。你的推荐人可能给你简单的培训了一下公司、产品、制度。就叫你开始列名单，邀约，然后见面讲计划。&&&&& 大多数人，一上来就是我们公司有多好，老板多有实力，产品有多好，制度有多好，时机有多好等等，俗称三板斧。说完这些就不知道说什么呢。不明白一个人因为什么原因会加入。其实大多数时候，这些东西别人根本不关心，不感兴趣。你按错了按钮，当然别人不加入了。&&&&& 你跟你的潜在对象沟通的时候，一定要讲对方真正关心的东西。你需要站在对方的角度去看问题。你要准确的找出他们的真正的需求和欲望。&&&&& 在我们直销行业，我们的潜在合作伙伴真正想要的是什么呢？是赚更多钱？拥有更多的时间？还是财务自由？其实都不是！&&&&& 这些只是一些任何人都可以看出的表面需求，你还要更深入的挖掘。&&&& （可惜的是，我们这个行业很少人的沟通能超出这些范围，都在强调时间自由，财务自由。这些并不是他们的真正的需求。）&&&&& 是不够具体明确吗?赚到钱买一套自己的房子。赚到额外的收入可以去国外旅游。赚到足够的钱还掉房贷。让自己有足够的时间在家带小孩。&&&& 这样做只是比前面的笼统的时间自由，财务自由要好一点。&&&& 但是还是搞错方向了！这些只是最终结果，它们是很重要。但是他们的现况跟他想要的结果之间还有一个很大的缺口。你的任务就是要填平这个缺口。他们真正关心的是如何去得到这些结果。他们要的是如何去实现的方法，而不是做直销能得到什么&&&&& 如果时间自由，财务自由真的是他们想要的，那么当你告诉他做直销，只需要通过业余时间的努力，几年后，就可以达到上万甚至十万的月收入。那他们就应该马上会加入了！现实情况并不是这样，你讲了直销的前景和未来，他们大多数人并没有加入！&&&&& 直销确实可以让一些人实现时间自由，财务自由，可以过上梦想的生活方式。但是你的沟通对象只是不太确定他能做到，他需要清晰明白的看到他也能做到。&&&&& 直销只是我们达成目标的一个工具，但是这个工具并不会自己运作，他们需要被告之如何去操作这个工具。&&&&& 就像股票和房地产市场一样，这些工具都可以让我们达到我们的目标。&&&&& 任何人都知道投资股票和房地产如果做的好的话，可以赚大钱。&&&&& 他们真正想知道的是如何买卖股票和投资房地产能获利。正是因为他们搞不清楚如何投资，所以他们才没有去做股票和房地产。&&&&& 直销也是一样，他们真正的需求是：要知道“如何”去做，直销才能做成功。&&&&& 你的潜在合作伙伴，看完你划的圈圈，听完奖金制度，甚至所有的成功故事。现在他们最关心的问题是，我如何做才能得到他们那样的结果。&&&&&&& 通过列出一份自己认识的朋友的名单，跟他们去讲这个生意，就能从零开始，建立一份月入几万甚至十几万的事业。对他们来讲，是很难相信和想象的。&&&&& 这个时候，你真正要强调的是任何生意的本质，你所使用的行销系统。&&&&& 你要告诉他们，你有一套做这个生意的成功的行销系统。&&&&& 你要告诉他，当他名单用尽怎么办；如何去行销自己；如何去定位他的目标人群；如何去突破人脉不足的瓶颈；如何让别人主动找他来合作。&&&&& 你要告诉他公司和团队的教育支持系统，会如何留住他的伙伴，如何去复制和培训他们。&&&&& 他们真正关心的是他加入后，如何去做这个事业，如何才能做大。&&&&&&&&&& 他们真正关心的是你和你的上级领导人，在他加入后，会如何协助他成功。你老是讲公司产品制度有多好，其实不是重点。&&&&& 当你通过沟通，让他确信他也可以做到的时候，你就成功了！希望认识更多的直销界朋友，共同打造一支健康高效的营销队伍。交流QQ
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今天在网上上网的时候突然又看到了我直销生涯启蒙的文章《直销致富的11大理由》。&&&&& 这十一大理由罗列如下：理由一：直销是成为富人最好的事业理由二：直销是不断复制成功的事业理由三：直销是白手起家最好的事业理由四：直销是拥有完美制度和产品的事业理由五：直销是机会人人均等的事业理由六：直销是自由自主有保障的事业理由七：直销是一所没有围墙的大学 理由八：直销是培养团队领导人的事业理由九：直销是搭建高质量人脉网的事业理由十：直销是培养核心销售能力的事业理由十一：直销是帮你成就完美人生的事业
回头看看自己几年的直销生涯经历，再看看这篇文章，怎么突然觉得那么好笑，直销真的是这么完美的事业吗？&&&&& 写《直销致富的11大理由》的作者可能自己没有亲自做过直销，带过团队，所以写出这种不符合现实的文章。真实的直销远非想象的那么美好。真实的情况倒是：&&&&&& 直销是有钱又有能力的人较容易成功，穷人反而容易越变越穷。&&&&&& 直销如果真的能复制成功的话，就不会95%的人亏着钱出来。&&&&&& 直销真的白手起家能做起来吗？直销人的加入费、自用产品费用、培训费、交通费、通讯费、市场开发的费用，加上各种工具流的投资，其实不少。先不说赚多少钱？全职做的人一年至少要花掉好几万，领导人要花掉更多。&&&&&& 直销的产品都还是不错的，就是价格普遍比较贵，消费者不愿长期消费，或者有钱人才消费。直销奖励制度，现在都变成少数人获利，多数人亏损的制度。&&&&&& 直销倒是人人都可以来做，但是没实力的人照样难成功。&&&&&& 直销的保障就更别提了。有几个人实现了不做还有源源不断的持续收入的。&&&&&& 直销倒是给一些人提供了一些商业培训，但是很多是给你洗脑。&&&&&& 直销领导人没培养几个，但是培养了很多眼高手低，想一夜暴富，赚快钱的人。&&&&&& 直销倒是让更多的人的人脉受伤，朋友不来往，最后活在直销人的小圈子。&&&&&& 直销行业倒是锻炼了很多人的忽悠能力。这个行业虚伪、谎言、欺骗见得太多了。&&&&&& 直销倒是让很多人的人生变得更不完美，为了直销，牺牲了健康，家庭和朋友。 &&&&&& 为了让更多的直销新人不要进入直销的误区，不要越做越穷，变成直销难民。我在此分享一下，我总结的《做直销越做越穷的11个原因》。让直销新人远离这些陷阱。
原因一：大单加入或者买多个点位&&&&&&& 现在很多直销公司的制度都有门槛，而且入单的最高级别都是1万多，入单级别越高，封顶越高，诱导别人一开始就买大单，买什么金三角，多个点位。直销新人切记要理性，不要冲动。其实很多公司的级别后面都可以升级的。&&&&&& 原因二：到处报单，见网就投&&&&&&&&&& 很多直销人做不起来就怨公司不好，每个新公司出来都要去看，到处投单。投了单又不做或做不起来。到处帮别人垫底，被别人忽悠。钱还没赚，就投出去好几万。&&&&&&& 原因三：帮别人垫单&&&&&&& 有些人为了团队快速起来，到处去整合其他直销公司经销商，有些时候还帮别人垫单，或者借钱给别人报单，其实谈条件进来的人，很多都不会做。最后钱才两空。&&&&&&& 原因四：请客吃饭&&&&&&&&&&&& 爱慕虚荣，夸大收入，还没赚钱，就说自己赚了钱。用请客吃饭的方法邀约别人，这种方法，开发成本极高。很快钱包缩水，入不敷出。&&&&&&& 原因五：开发市场舍近求远&&&&&&&&&&&& 本地市场还没起来，就全国各地到处飞。到处启动市场。这种方式开发成本最高，而且不好扶持团队。最后你走了，他们也动不起来。&&&&&&& 原因六：盲目相信100%自用 &&&&&&& 直销产品要自用不错。但是不要超出自我的消费能力，全部自用，特别是产品多，又贵的公司，你的全部直销收入加起来可能还不够自用呢。&&&&&&& 原因七：盲目开工作室&&&&&&& 团队还没起来，就开工作室，装修，设备等等一下就花去好几万。中途公司或团队有任何变故这些投资就会打水漂。&&&&&&&&&&& 原因八：盲目开店铺&&&&&&& 顾客还没几个，就被人忽悠去开专卖店，投入几万甚至上十万装修临街的店铺。发现其实没人会上门来买直销产品，也就团队成员过来拿货。开直销专卖店的几乎都是亏的。某某公司去年轰轰烈烈搞营养早餐店，我们深圳这边也开了不少，现在好像都不见了。&&&&&&& 原因九：快速买到某个高级别&&&&&&& 国内的一些累积制度的公司，经常忽悠新人一下买到3万，6万。直接累积到最高的级别。甚至我还听说有一次买几十万货的。淘宝上的很多直销低价货大部分都是被忽悠的人抛出来的。这么多产品卖又卖不出，不卖就过期了，只能低价出售。&&&&&&& 原因十：小组业绩不足，月底自己买合格&&&&&&& 大部分直销公司都有小组业绩要求，要拿领导奖金，必须未脱离部门有业绩考核。很多人到了月底就自己买上不够的部分，最后家里都变成仓库，钱都变成货了，货要变成钱就难了。最后也是只能低价抛货，自己受损失。
原因十一：没有零售顾客，不做销售&&&&&&& 直销本质上就是销售，很多人把直销当卖梦想的生意，到处去找经营者，消费者一个都没有，说白了就是拉人头。开发经营者的成本是非常高的。市场没做起来，钱就花光了。&&&&&&&&&&& 刚进入直销行业的朋友，希望你们能看清楚这些陷阱。那些所谓的领导人，也请不要忽悠刚加入的新人盲足投资。&&&&&&&& 最后补充一点，不要盲目去全职做直销，这是让你钱财耗干，快速变成直销难民最快的方法。&&&&&&&& 希望认识更多的直销界朋友，共同打造一支健康高效的营销队伍。交流QQ:
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你还在担心遭到客户的拒绝吗？你还在为没有人脉而苦恼吗？业绩对于直销人员来说那就是她们的“衣食父母”，只有业绩好了，才能拿到更多的薪资。做直销，不要因为对金钱感兴趣而感到不好意思，这里并不是要教大家如何拜金，钱虽不是万能的，但是如果没有钱却万万不能。因此想要让自己实现财富自由，那么把业绩搞上去才是关键。直销员该如何维护客户关系，吸引客户？都说销售行为的最高境界是品牌，而销售人员的最高境界就是个人品牌。做直销，其实我们首先最应该向客户推荐的是我们自己，而不是公司的产品。只有当客户对你产生了信任，那么才能达到营销的真正目的。同样是从事网上直销，为何有的人不用担心客户和团队的人脉问题，而有些人却在这个行业呆了数年却很平庸甚至沦落为“直销难民”。优秀的直销员与直销难民其实只有“一墙之隔”，做直销，只要你找对方法然后再坚持下去，那么你也能成为人生赢家。做直销，如果你不懂得积极主动，那么再多的机会也会从指间溜走，优秀的直销之所以能成功，关键就在于他们能一步一个脚印，然后再朝着自己的目标努力，优秀的直销员懂得如何吸引客户，知道如何快速赢得客户的信任。做直销，其实靠的不是推销，而是吸引！做直销，如何快速吸引客户？一、诚信待人，直销员的话要真实可信诚实是一个人必须具有的品质，如果一个直销员连诚信都做不到，那么必将没有一个客户愿意跟这样的人合作。在推销的过程中，直销员给客户假设的时候，适当的夸张是能理解，但是千万不能过度，或者是脱离实际。因为客户一旦揭穿你这种“丑陋”的行为时，不光会影响自己的客户资源，同时也会对自己的名声产生一定的影响，这对个人对公司都是极为不利的。诚信是直销员必备的职业品质二、善于变通，面对不同类型的客户知道采用不同的方法做直销每天都需要和形形色色的客户打交道，如果我们总是采用一种方法走到底，那么必然是行不通的。做直销，关键得知道如何变通，面对“特殊”客户，我们需要“特殊”对待，只有这样你才能在直销界玩的游刃有余。三、善于倾听，倾听客户内心的声音做直销一定要懂得如何跟客户进行沟通，有沟通才能有了解，有沟通我们才能了解客户内心的真实需求。耐心倾听才是最好的沟通！一名优秀的直销员绝不是滔滔不绝的“演讲者”，更多时候客户希望你以倾听者的身份来跟她进行沟通。做直销千万不能“堵住”客户的嘴巴。四、说再多，不如用事实来证明你是为他着想在跟客户沟通的过程中，你要让对方觉得你始终是跟他站在同一立场，而不是对立的立场，只有这样才能取得客户的信任。你要跟他说明白你的方案能让他得到什么样的好处，能给他带来什么，这样你们才有可能有继续合作的机会。对直销员来说，业绩才是一切，只要有业绩，自己的事业才能越做越强！
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