多媒体教室常见问题及处理
多媒体教室常见问题及处理
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财专多媒体设备有以下设:电脑主机，显示器，电源箱，中控，攻放，投影机，音箱几大件:
正常打开多媒体设备顺序：用教工卡放在读卡器上，听见滴一声后，拉开键盘抽屉，系统就会按顺序依次打开电脑、投影机、功放等设备（拉键盘抽屉需先推在拉）。
常见故障及处理：
一、多媒体设备不上电问题，读卡器指示灯不亮：
处理方法：（1）检测是教室里配电箱电闸是否闭路，（读卡器电源有故障（需报修多媒体技术部更换电源器）
二、刷卡，拉开键盘抽屉，电脑主机没有开机：
处理方法：需手动开机，如果出现蓝屏或者进不去系统，需报修多媒体技术部专业人员进行维修。
三、多媒体播放没声音：
处理方法：（1）检测功放电源是否打开，（2）中控音频口故障或音频线损坏，需报修多媒体技术部维修。
四、电脑画面图像不能显示投影幕布上：
处理方法：（1）请按机柜面板&电脑&按钮切换模式。如果要用笔记本输出需按&笔记本&按钮切换模式，如果还不显示笔记本画面需按笔记本fn键+F5.（2）中控视频口或视频线损坏，需报修多媒体技术部维修。
五、投影机提示过热：
处理方法：需及时报修多媒体技术部，让专业人员进行维护。投影机灯泡问题，当投影机lamp指示灯变红说明投影机灯泡有问题，需及时报修多媒体技术部维修。
六、中控无法控制投影机，即面板投影机开关不能打开和关闭投影机：
）投影机需重新刷码，需报修多媒体技术部专业人员进行维修。
）中控故障需报修多媒体技术部专业人员进行维修。
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地址：郑州市郑东新区郑开大道76号 邮编：451464　　摘要：现在高校多媒体教室有着利用率高、普及率广的特点。迅速的解决和排除故障是对维护和管理人员的基本要求。本文对多媒体设" />
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常见多媒体教学设备故障及处理
　　摘要：现在高校多媒体教室有着利用率高、普及率广的特点。迅速的解决和排除故障是对维护和管理人员的基本要求。本文对多媒体设备常见故障进行分析，提出了一些常见故障的处理方法。希望对多媒体设备管理人员快速准确地处理故障有所帮助。 中国论文网 http://www.xzbu.com/4/view-5645337.htm　　关键词：多媒体设备 教学 常见故障 处理 　　多媒体教室已经是高校基础设施的重要组成部分，大容量的教学信息给教师和学生教学带来了方便的同时有效的提高了教学效率与质量。但是多媒体教学设备的使用、管理不当或者维护、维修不及时会直接影响教学的效果和进程，这就对多媒体管理人员提出了更高的要求。本文根据常见故障提出处理方法，以更好的发挥现代教学设备的作用。 　　1 多媒体教学设备的组成 　　多媒体教室由多媒体计算机、液晶投影机、数字视频展示台、投影屏幕、中央控制器、视频分配器、、功率放大器、话筒、音箱等多种现代教学设备组成。可大体分为计算机系统、投影机系统、控制系统、音频系统四部分。下文分别对各个系统常见故障以及解决办法依次介绍。 　　2 计算机系统故障 　　计算机系统故障主要有计算机硬件故障和系统中病毒故障。表现为无法开机、开机报警、系统运行速度慢或者频繁重启死机等。 　　故障一：开机无法启动无报警声。主板不启动，开机无显示，无报警声故障原因主要有主板扩展槽或扩展卡问题、内存方面问题、CMOS使用的电池问题等。 　　处理办法：首先检查主板上有无烧毁的芯片，CPU周围的电容有无损坏。如没有损坏可将主板电池放电，建议插拔一下显卡、内存，并且擦亮显卡、内存的金手指。如果还无法启动使用最小系统法，逐一排除引发故障原因直至故障解除。 　　故障二：开机无法启动有报警声。系统BIOS开始进行加电自检，当检测到电脑中某一设备有致命错误时，便控制扬声器发出声音报告错误。因此可能出现开机无显示有报警声的故障。 　　处理办法：对于电脑开机无显示有报警声故障可以根据BIOS报警声的含义，来检查出现故障的设备，以排除故障。 　　故障三：计算机系统病毒。系统感染病毒的途径有两个：一是网络传播感染病毒；二是U盘传播感染病毒。当计算机系统运行缓慢，计算机出现蓝屏或频繁重起这些状况出现时，表明计算机系统中病毒了。 　　处理方法：安装杀毒软件开启U盘自动检测功能，安装硬盘还原卡或还原软件来保护操作系统，要对系统进行备份，防止杀毒软件和系统还原卡无法阻止病毒时对系统快速的恢复。 　　3 投影系统故障 　　投影系统是多媒体教学设备中重要的一个组成部分，主要包括投影机和投影幕布。它的工作状态直接影响整个系统的运行状态。目前液晶投影机和数码投影机应用较为广泛。在使用过程中经常出现以下故障。 　　故障一：投影机工作中自动关机。这是投影内部的温度控制系统，在机器内部温度过高的情况下的。投影机启动过热保护，锁死投影机电源，灯泡停止工作，自动关机。有可能是机器内部尘土太多太厚，这样影响会堵塞风路，影响散热。也有可能是温度控制系统芯片出现问题但是这个问题的出现几率只有1%。 　　解决方法：检查投影机散热风扇是否工作，对投影机风路进行定期清灰处理。将投影机进风口处的滤尘网取下后，使用吹干净或用清水清洗晾干，再安装回原处。有些投影机清理完过滤网灰尘后要将过滤网使用时间重新清零才能使用。 　　故障二：投影机图像模糊图像边缘偏色。导致投影机图像模糊边缘偏色的原因有：投影机焦距没有调好，投影机灯泡老化亮度降低。投影机长时间使用光路系统的镜片灼伤或粘满灰尘影响透光率。 　　解决方法：检查投影机焦距是否调整正确。检查投影机灯泡使用时间，对超出使用时间的灯泡尽量更换。清理投影机光路系统灰尘，检查靠近灯泡部位的隔热玻璃。 　　故障三：投影机图像偏色缺色。出现偏色和缺色故障，要看偏色故障出现的范围和位置。如果整个屏幕出现偏色，一般是VCA视频线内部有断线，或VGA视频线公头有针发生弯曲，没有与设备连接好。如果图像中部或边缘出现一片白色甚至有蓝紫色斑块说明投影仪内部光学系统中的偏振片损坏，这样投影仪投出来的图像就会出现偏色现象，这时需要重新更换新的偏振片。 　　4 音频系统故障 　　故障一：话筒有噪音“啸叫”。在多媒体教设备使用过程中，话筒的啸叫声是最常出现的问题。一般“啸叫”都是由信号失真或是信号的过载引起的。但是不同的位置不同的角度或是不同的频率也会引起啸叫。 　　解决方法：避免啸叫又能提升扩音音量最有效的方法之一就是将话筒尽量靠近声源拾音，同时话筒应使用无指向性的。在要求很高的场合，普遍使用声频反馈自动抑制装置反馈抑制器可以自动寻找啸叫点，现代一些功放产品已经带有反馈抑制电路，自动抑制，效果较好。 　　故障二：功放无输入信号时输出电流噪音。功放无输入信号时输出电流噪声是元器件中的电子的不规则热运动造成的很微弱的电信号被放大后的“声音”。音频功放中，开大音量以后听到的“咝咝”的声音就是音频电流声。一般有以下原因造成：①主机没有很好接地。②插口氧化。③功放电路问题。 　　解决方法：用导线连接功放外壳与地，使之良好接地。用橡皮清洁连接接头。对长时间使用的接头可重新焊接进行更换。 　　5 结论 　　日常对多媒体维护过程中，我们经常遇到很多故障问题。由于篇幅有限不能全部例举，希望在本文中提出的多媒体教学设备故障及其解决办法，能为大家解决日常工作中遇到的故障提供一些帮助，在提高工作效率的同时减轻一部分工作压力。 　　参考文献： 　　[1]朱国明.多媒体教室常见设备故障及处理[J].科技传播，2011（18）. 　　[2]黄庆军，肖岚.高校多媒体教室管理与维护初探[J].中国现代教育装备，2009（02）. 　　[3]陈佳.多媒体教学常见故障及解决办法[J].计算机光盘软件与应用，2012（07）.
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多媒体电子白板及展台常见故障解决办法
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一、 展台常见故障1、开关接触不良：表现症状：按住开关时壁灯亮，指示灯亮，松开后熄灭解决方法：
1）更换新开关2）用一字螺丝刀把开关撬出，把开关下的两根带插口的线夹紧，或拆下更换到到另一组插头2、展台投影无法投射到白板上：表现症状：当中控切换到展台时，没有图像，整体显示蓝屏解决方法:
1）查看展台到中控的VGA线插头是否松开、掉落，若是则重新插到位并加固2）查看展台到中控的VGA线插头是否插错，展台插输出（OUT）共两路，插OUT1、OUT2的其中一路；另一头插中控后标有数码展台的（IN）插口3）更换VGA线3、展台投影上去的图像不正常（电脑投上的图像正常）表现症状：图像缺色、颜色不正常；花屏解决方法：
1）直接更换VGA线2）查看VGA插头的线针是否有断的，是否有斜的，斜的用镊子矫正3）花屏时把展台关掉，再次打开，看镜头是否移动，若不动，更换新展台4、展台无法启动表现症状：按下开关，臂灯、指示灯不亮，没有任何反应解决方法：
1）更换一个展台电源适配器2）更换展台开关5、展台图像正常，&其他不合适表现症状：其亮暗度不合适，图像大小不合适，及图像稍微模糊&&解决方法：通过展台面板的功能键进行调试&&&&&&&二、功放常见故障1、功放不能正常工作表现症状：开机后，无任何反应解决方法:
1）检查开关是否打开2）检查插板的插孔是否有电，插入其他插孔进行检验2、功放无法正常播放声音表现症状：指示灯亮，音响无音解决方法：
1）检查音频线路是否正确，音频线插头是否插对。音频线由电脑主机后并排一起的三圆孔的中间插孔（孔为绿色）输出音频信号，输入中控的音频输入孔，再经中控的音频输出孔进入功放的输入孔。2）打开电脑的音乐，用其中的一条音频线直接由电脑的输出孔和功放的输入孔相接，看能否播放出声音3）查看功放的调频开关是否在2档位置，若处于其它档则不出声，打到2档即可,再把总音量、高音、低音加到适当音量4）若直接由电脑进入功放能够播放声音，而经过中控后却无法播放声音，则无需经过中控。5）把音频线路重新插一次3、功放电流声大表现症状：打开功放后有尖叫，刺耳的声音解决办法：
1）把总音量由最高下调到合适状态2）调试功放面板的高、低音，使之达到最佳效果三、中控常见故障1、中控不供电表现症状：总开关打开后，按中控系统总开关，无任何反应解决方法：
1）查看中控后面的电源插头是否松动、掉离，若是则重新插紧2）查看中控的保险是否烧毁，若烧毁则把中控的备用保险换上。保险位置在电源插口一侧旁，用一字螺丝刀可将其拆下2、中控无法投射图像表现症状：电脑显示器正常显示，按下投射键投影是蓝屏解决方法：
1）确保每根VGA线都是好线2）检查各路VGA连接线的输入输出是否正确3）按中控面板上的RGB键3、中控无法播放声音表现症状：无法播放音乐及带有音频的文件解决方法：
1）检查各路音频连接线路是否正确2）连续多次按中控面板上的+音键3）重复按中控面板的静音键4）用一根音频线直接由电脑和功放相连4、中控无法进行视频切换表现症状：按展台视频切换键，显示器仍显示电脑桌面解决方法：
1）检查各路VGA连接线是否正确2）检查各路VGA插头是否插紧四、电子白板常见故障1、电子白板无法定位表现症状：电子笔在白板上操作时无任何反应解决方法：
1）检查电子笔内是否有电池，或笔内电池是否有电，若是，则更换新电池2）检查电子白板右下角背面的指示灯是否亮着，若不亮，则检查电脑与电子白板连接的USB数据线两头是否插好，确保数据线完好、插到位3）检查电脑显示器右下角影藏键里面是否有白板的电脑小图标，，若无，则点击电脑开始――所有程序――w开头的白板软件――点击小图标，启动白板白板服务器软件4）把原有的白板软件，在控制面板里卸载掉，重新安装白板软件2）电子笔操作不准确表现症状：电子笔的轨迹与光标不重合，不能点击所选内容1）用鼠标右键点击电脑右下角电脑小图标，选择定位项，然后用电子笔随着光标提示进行定位2）确保投影图像居中电子白板
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