坐大巴被强制买保险如何投诉能在315投诉吗

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  4S店“强卖”保险花样多 消费鍺须谨防陷阱

  记者从济南市工商局获悉今年以来,济南工商部门共受理涉及4S店推销车辆商业险的投诉80多件发现部分4S店“强卖”保險花样多,提醒消费者不要落入陷阱

  花样一:不买保险,不退定金不少4S店要求消费者交付定金以“押”住购车优惠价格。但当消費者拒绝销售人员推销的车辆保险时部分4S店却以不在店内购买保险不退定金为由,强迫消费者购险

  济南市工商局工作人员指出,消费者在交付定金时应对定金的退还时限、违约责任等以书面方式进行明确,以免被4S店钻空子

  花样二:不买保险,拖延交付证票不少4S店都将库存车辆以动产抵押的方式,交由金融机构抵押一旦4S店销售量高于进货量,容易出现拖延交付车辆合格证的情况

  工商部门建议,消费者在签订购车合同时约定车辆合格证、发票等票据的交付时限和违约赔偿责任。

  花样三:不连续购险不退“续保押金”。一些4S店在办理贷款购车时要求消费者缴付几千元不等的“续保押金”,称只要第二年继续在店内购买保险即予以退还但实際上往往只退还部分,以此拖住消费者连续多年购买保险

  工商部门介绍,除随意定义“续保押金”部分4S店还会在冗长的贷款协议Φ暗藏关于连续购买2到5年不等的商业保险内容,一旦消费者大意签字则处于不利的维权境地。建议消费者除认真阅读相关合同外还要仔细询问交付的每一笔款项的用途和原因,最好以书面形式记录并加盖销售单位公章以防发生纠纷。

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