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通网上营业厅登录页面点击忘记密码根据提示操作即可;
【2】登录手機营业厅客户端登录页面后,点击忘记密码输入手机号和验证码后按下一步,这时您的手机会收到一个6位数的短信密码输入短信密码、新密码、验证码等资料后再按下一步即可重置服务密码;
【3】使用随机密码登录网上营业厅首页点击“业务办理”>“其他业务”>“垺务密码设置”>“密码重置”,点击“立即办理”后根据提示进行操作;
【4】发送免费短信指令“MMCZ#6位新密码”到10010
各地市业务政策存在差异,具体以当地政策为准哦
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