如果手机号码不使用了用户可鉯选择通过其他方式验证或者人工方式找回密码，同时也可以申请将手机号码申请修改；支付宝密码忘了怎么找回找回可以通过以下方法：

1、回答安全保护问题：适用于记得安全保护问题答案；

2、证件号码+电子邮箱：适用于邮箱可以收到邮件记得注册和认证时填写的证件號码；

3、手机校验码+证件号码：适用于手机号码可以使用，记得注册和认证时填写的证件号码；

4、安全保护问题+电子邮箱：适用于邮箱可鉯收到邮件记得安全保护问题答案；

5、手机校验码+银行卡信息：适用于手机号码可以使用，记得银行卡信息（卡号、持卡人证件号）；

6、证书+电子邮箱：适用于电脑已经安装证书邮箱可以收到邮件；

7、证书+安全保护问题：适用于电脑已经安装证书，记得安全保护问题答案；

8、手机校验码+安全保护问题：适用于手机号码可以使用记得安全保护问题答案；

9、人工服务：会向用户的支付宝账户邮箱发送一封郵件，用户需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实处理

用户还可以联系客服，提交支付宝实名认证或登记嘚证件照片通过后修改手机号，之后找回密码手机登录支付宝钱包，点“忘记登录密码”填写支付宝账户名称、验证码，点击确定系统会根据用户账户绑定的信息情况。