房子家门口的梦见自行车被偷偷了,能向物业要赔偿吗

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家里东西被偷物业有责任吗
家里东西被偷可以找物业赔偿吗?根据《物业管理条例》第三十六条规定:物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。1、家里东西被偷物业有责任吗?某小区居民住户李某家里两个月内遭小偷三次“光顾”。事发后,李某要求物管提供小区内的电子监控资料,没有想到在主要位置的监控器早已坏了,其他位置的监控器模糊不清,很难辨认出小偷的相貌特征。根据《物业管理条例》第三十六条规定:物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。2、车在小区内被偷可以找物业索赔吗?业主和小区物业管理只存在车位使用关系,并没有保管义务,除非有证据证明车辆的损坏或被盗是小区物业管理的疏忽或管理不善造成的。比如小区实行24小时保安站岗值班制,盗贼入门后,业主连续求救无效;或者小区实行电子监控,录像带上有盗贼的头像,而当值保安却没有发现,或发现盗贼没有及时制止等,才有可能通过法律途径得到索赔。3、物业公司的安全工作是什么小区物业管理公司应当协助做好物业管理区域范围内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理公司在采取应急措施的同时,应当及时报告给有关行政管理部门,并协助做好相关救助工作。物业管理公司雇请保安人员时,必须遵守国家相关规定,保安人员在维护其物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得损害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利和义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律法规和业主公约的相关规定。4、物业管理不到位,可以不交物业费吗?业主与物业签订了物业服务合同。根据合同法,双方都应当履行合同中所规定的权利和义务。对物业来说,履行合同义务,确保小区设施完好,安排保安巡逻,做好小区卫生等方面,是它的义务。对业主来说,他的义务就是交纳物业费。如果说业主不交物业费,那么业主就是违反了物业服务合同,是一种违约行为。一些业主认为,只要物业服务有瑕疵或有不到位的地方,他们就有权利不交纳物业费。这是错误的,在诉讼中很容易败诉。因为物业公司虽然提供的服务有不到位的地方,但是它毕竟提供了服务,业主就有义务交纳物业费。当然,在物业公司提供的服务不到位的情况下,业主可以直接找物业公司交涉。若在交涉不成的情况下,可以找到物业公司的主管部门房地产管理局物业管理办公室投诉。如果这还无法解决,业主可以在搜集证据的基础上,向法院提起诉讼。法院若查明物业公司存在种种违反合同约定的情形,可以判决物业公司赔偿相应的违约金。延伸阅读:
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专业律师优质解答小区内丢了自行车&物业公司有责任吗
近日,市民张先生十分郁闷,因为自己的自行车居然在小区里被偷了。张先生认为,自行车是在小区内被偷的,物业公司应该承担赔偿责任。物业公司则表示,张先生的自行车没有办理一个保管编号,即使自行车是在小区内不见的,物业公司也不负责赔偿。
自行车停在小区被偷了
张先生介绍,他公司是租在小区里面的。28日上午,他跟往常一样将自行车停在小区里就去上班,然而下班时,却发现自行车不翼而飞了。“保安既然负责小区内的安全,我的车在小区内不见了,物业就应该负责任。”张先生说,虽然他不是小区里面的住户,但公司租在小区内,既然物业收取了物业管理费,自行车丢失就应该由物业负责赔偿。
当晚,张先生带着记者再次找到小区物业管理处讨说法。小区保安队班长告诉记者,他们只负责小区的住户和租户的车辆安全,而外来车辆放在小区内公共地方的,不属于物业公司安全保障的范围,物业公司也无法对这些车辆进行很好的保管。
物业称没有编号不负责
保安队班长说,小区内的住户和租户的自行车以及电单车上都会喷刷有一个编号,根据每一辆车的编号,物业公司都会给车主发放一个对应的编号牌,喷刷有编号的车辆要出小区门口必须出示对应的编号牌,没有编号牌是绝对不会放行的。然而,张先生虽然是小区里面的租户,但是他的车辆没有办理喷刷编号,物业公司就无法对他的车辆进行安全保护。
“没有编号的车辆只要说出哪栋哪号房的我们一般就会放行。”保安班长说,因为平时除了业主和租户,还会有一些送外卖或者探访亲戚朋友的自行车会骑进来,这一部分车都是没有编号的,一般保安只是简单询问一下就会放行。
“我们现在能做的也就是尽量去调查当天的监控录像。”物业公司表示,会尽力调查当天的监控录像,希望能找到线索,但是物业公司是不负责赔偿责任的。
&律师认为物业公司无责
为此,记者咨询了广东淳锋律师事务所的律师吴龙。
吴律师表示,物业公司是否有责任,首先要看租户张先生是否与物业公司形成一种保管合同关系,如果业主缴交了停车管理费,并在指定区域停放,物业公司发牌发卡进行管理的,则证明物业公司与业主之间形成了保管合同关系,事件中张先生并没有与物业公司形成一种保管协议,所以物业公司是不承担相应赔偿责任的。
“要是上周就把编号刷上,我的车就不会弄丢了。”最后,张先生也只好自认倒霉,上星期物业已经叫他去办理自行车编号,由于自己工作忙没有及时去办理,没想周末后第一天去上班自行车就被偷了。
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。家里被盗了、车被刮了,可以找物管赔吗?这些事情打死也不会帮你做!
物业每天都干了什么?凭啥子我们要交那么多的物管费,难道他们每天就看看门刷刷卡就把钱挣了?未免太轻松了。很多小伙伴认为,物业就该管我们在小区里遇到的一些生活上的烦恼。家里被偷了、车被刮花了、电马儿被人骑到跑了,这些都该物管来负责的,不然我们交那么多物管费干嘛呢?
那物业到底该干些什么事呢?下面小编来给大家说说!
物业是什么?
一句话解释:物业就是对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和次序的活动的专业机构。好吧,看清楚了,是专业机构并不是大家嘴里所谓的看门的,但是有些楼盘的物管也是,真的只是履行了自己看门的业务,其它事也没做什么,怪不得很多业主会误解。
物业费征收标准
不同的小区所收的物业费是不同的。物业费的定价有三个标准:
1、按照成本定价,根据物业管理必要成本来算,人工、材料、公共用电用水等。这种相比起来就是比较便宜的了。
2、按照市场定价,根据同类物业类型和当地物价水平考虑,还有当地最低人工工资等。
3、按照政府指导价,服务标准、物业公司资质等。
从目前内江的市场情况来看,一般都开发商按照市场来定价的模式。
物业常见问题大盘点
关于物业费
1.物业费都去哪了?
①管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。这个是必须的,物管的工资就是靠一个小区里业主给他们发工资。
②小区清洁卫生费用、绿化养护费用、以及共用设施设备的日常运行维护费用等。有人会说专业维修基金,那个是一般出现大问题的时候才会动用的,一般日常的小问题都是物管负责。
2.业主能不能物业的查帐单?
业主是不能以个人名义查账的,只能私人委托会计师事务所检查或者请业主委员会委托专业事务所检查。
3.物业服务差能不能拒交?
经常有网友吐槽自家小区的物业不作为,服务一点都不好,就想发动众业主不交物管费。对此,小编想说的是,这种做法是不对的,业主可以通过业委会要求该物业公司承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任,或者直接解聘之前的物业公司。你如果不交物管费用的话,物管也是可以到法院起诉你的。
关于小区内设施维修
电梯坏了谁修?
小区里的电梯损坏了,如果是在保修期内坏了,那么由电梯维护保养单位来维修,过了保修期就需要物业来修,如果问题比较大,物业自己修不了,就需要启动小区的大修基金,花钱请相关人员来维修。
《住宅专项维修资金管理办法》明确,业主交存的住宅专项维修资金属于业主所有,专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造。要使用这笔资金,必须先由物业服务企业提出使用方案,小区三分之二的业主同意后执行。在整个过程中,物业该尽的责任是,积极又及时的去处理问题,而不能拖延着给业主带来诸多不便。
路灯、楼道灯坏了谁修?
这属于物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用,由物业公司负责维修,但业主需及时向物业反映情况,以便快速解决问题。
房屋漏水、外墙脱落,维修的钱由谁来付?
一般情况下,我们居住的房子如果有什么问题,第一想到的就是物业,总觉得房子出现什么问题都是物业的责任。
但是,小编要告诉大家,如果都这样想就太便宜开发商了,房子也是有保修期的,保修期内,房子出现质量问题,开发商是应当承担修复责任,开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,我们可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。
根据国务院《建设工程质量管理条例》等有关规定,新建商品住宅自签约交付使用之日起,在正常使用情况下,其保修期限为:
(1)、住宅的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
(2)、屋面防水工程、卫生间和外墙防渗漏,保修5年;
(3)、门窗安装密闭,不出现翘裂,保修2年;
(4)、墙面、顶棚抹灰层不脱落,保修2年;
(5)、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,保修2年。
在找不到开发商或者过了保修期的情况下,作为物业公司有义务按照物业管理条例的规定,履行自己的责任。因此,物业公司虽然对建筑物的质量没有保修义务,但在物业管理合同约定的范围内应当承担维修义务。当然,如果你所在的小区物业是开发商自己的物业的话,房子出现质量问题就可以直接找物业了,物业会推动地产工地那边来解决,业主也会省事一点。
关于小区内部管理
1、小区内的广告收入归谁
平时我们经常看到小区的电梯里、楼道上都会有各种各样的广告出现,什么专车呀,什么整形呀,应有尽有。但是,有一个问题可能被大家忽视了,这广告的收入去哪了?按常理来说,广告所使用的是小区的公共资源,必须经过业主同意才可进行招商,而收益如何分配也应该由业主决定。但很多物业对此都是含含糊糊,没有人过问就丝毫不提,也有牛B的物业公司公开宣布广告收入归物业所有,总之,对于广告收入这一块业主还是应该有主人翁的意识。
另外,小区的游泳池、网球场等,也有小区是外包出去的。对于是否可以外包,物业公司也是必须争得业主同意的,所得收益也同广告收益神同步。
2、业主家中被盗,责任归谁?
这个问题有一个责任区分,得分情况来追其责任。如果业主自家硬件设施不完善,则与物业无关,因为物业巡逻的只是公共区域;如果行窃者是从小区大门进入,物业做到了登记,可进入者提供的是假证件,或者行窃者盗走的是非常难发现的小物件,与物业无关;行窃者进门时物业未做登记,导致业主被盗,物业负一定责任。通常在这个时候,物业服务水平的高低就体现出来了,口碑比较好的品牌物业即使没有责任也会帮助业主解决。
3、业主车刮花了是谁的责任
这得看物业如何收费,如果停在车库内,按照合同物业只提供卫生打扫、用电照明等服务,车辆划伤物业不负责任;车停在自律停车场被划伤,物业不负责任;如果合同中物业有保管义务,物业公司要按比率赔偿。
4、业主委员会有哪些权利权利
说完物业咱再来说一下在物业管理中业主能做些啥。每个小区都应该成立的业主委员会,如果业主们重视自己的权利,业主委员会的权利可是杠杠的,不仅可以监督检查物业公司的工作,并提出批评和建议,还具有选择和解聘物业公司的权利。
如何成立业主委员会?
要成立业主委员会,首先要联系本小区十分之一以上的业主签名,发起成立业主大会的倡议,其次在首次成立业主大会上,如果收条超过业主所持投票权1/2以上,反馈意见中的反对意见少于1/2,则业主大会成立。小区2/3以上的业主同意更换物业公司,业主委员会即可作为代表解聘之前的物业公司,并聘用新的物业公司。
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