原标题:徐先生:我的圆通快递包裹去哪了!
前不久,《关注》曾报道圆通京华城分公司仓库大量快递积压不少市民群众收不到包裹的事,当时网点负责人承诺“即將恢复”不料最近又有周边居民向关注热线反映:现在的情况是“外甥打灯笼——照旧!”这又是怎么回事呢?
徐先生:显示20号正在派送现在都已经30号了,连快递的影子我都没有看到
徐先生:客服要我等,他们没有什么办法
徐先生的快递包裹出了什么幺蛾子?记者設法联系上快递员张师傅对方坦陈:由于被拖欠工资,他上月底就离职了!单号显示的快递记不清有没有送出不排除离职后由网点转給了别的快递员。
圆通快递员 张师傅:(物流单号)显示我的号码但不一定是我派的,所以这个件我也不知道在哪
为证实所言不虚,張师傅带记者到他曾工作过的圆通京华城分公司仓库记者发现,派件扫描设备中仍留有张师傅等离职工作人员的姓名、电话。仓库内嘚逾期包裹有不少有些还是十几天前的!
张师傅:11月20号的,人家还打我电话(问包裹)其实跟我一点都不相干,还放在这边
知情人透露:10月22号,关注就报道过圆通京华城分公司员工辞职导致快递积压的事当时负责人赵某曾试解决问题,但他答应的工资等条件一直没兌现又造成了更多快递员离职。11月23号左右赵某自己也撂挑子不干了!现在网点暂时由圆通扬州分公司使用。目前省公司已经介入协调有专人负责积压的快递,但要全部送完尚需时日
知情人:不知道他们现在是谁接手的,赵亮(原来的负责人)走了有人接手了
看看,管理不顺、家宅不宁还让顾客跟着代灾!这个“圆通”真得勤练内功了,否则要当心市民“用脚投票”啊!