酒瓶破损（高女士供图）

　　保价快递运送途中受损 圆通速递官网快递员赔付

　　高女士介绍，5月20日她于海口某圆通速递官网快递网点寄送酒水共10瓶酒外加2幅云錦，当时她向圆通速递官网快递员支付了1000元运费其中包含300元保价费。

　　付款截图（高女士供图）  

　　5月24日，酒水寄到了高女士的老镓西安但其家人在签收时发现8瓶酒的瓶身全部破损，其中一幅云锦玻璃框破碎更糟心的是，当她准备申请保价赔偿时却被圆通速递官网快递网点客服告知系统未能查询到该快递保单。

　　交了保价费快递员在寄件时却没给她“保价”？“按规定收寄的保价费上交公司后，系统录入保价”对此，圆通速递官网方承认系快递员失责但由于云锦只是外框破碎，高女士决定不再追究只要求对方赔酒。

　　经过20多天的协商该圆通速递官网快递员自费购买了8瓶同款酒赔偿给高女士，并将酒再次从海口寄到西安

　　赔付酒水却发生渗漏 市民坚决维权

　　再次收货时，为保证不出现问题高女士特让配送快递员现场拆包装。然而打开包裹后发现酒水瓶身没有破损，但酒瓶封口又松了赔付的8瓶酒均出现了不同程度的渗漏情况。经配送快递员称量8瓶酒的重量不一，最重的一瓶有

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