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摘要：苹果7Plus异常故障最强解决方案经验集：iPhone7十大最常见毛病修复技能速学！参照质量瑕疵与退机换货全解析攻略，分析指导怎样处理各种品质缺陷。iPhone7新增的最大的工艺不足：电流声噪音异响 发热烫手高温 屎黄屏幕发黄。掉漆褪色 应用闪退 相机闪屏 滋滋呲呲嘶嘶 阴阳冷暖屏 充电慢易掉电 白点黑点 刮花划痕掉漆 卡顿卡机卡屏 缝隙漏光。苹果7激活后能否退机换货，怎么办理？非官方渠道买的苹果7售后咋办，怎样确保非二手翻新残次品？苹果官网、直营店、授权店买iPhone7的售后待遇、换新退货条件门槛差别
趋势网(｜)讯：苹果7/Plus异常故障最强解决方案合集：iPhone7最普遍毛病治愈技能揭秘！iPhone7质量有问题怎么返修处理换新退货资深达人经验谈：iPhone7到货有瑕疵直营店授权店三包吗？7Plus次品如何联系办理退换？激活用过了还给联保不？非官方渠道怎么防止二手翻新残缺？买苹果7要注意些什么？
苹果7、iPhone7Plus质量问题异常故障全面盘点
拿到iPhone7的用户向趋势网反馈了不少大大小小的问题，比如电流声噪音异响滋滋呲呲嘶嘶、屎黄屏、阴阳屏、冷暖屏、发热烫手、声量时小忽大、充电慢容易掉电、屏幕小白点、刮花划痕掉漆、卡顿卡机卡屏、信号不满格、Home键异响、缝隙漏光&&等。请先戳这参照了解
，笔者逐一分析这些异常现象怎样处理：
一、本篇先从大家最关心的开始，独家详细解读iPhone7新增的最突出的三大主要品质缺陷：
1. iPhone7电流声噪音异响：滋滋滋～呲呲呲～嘶嘶嘶～这是苹果7诞生引发流行的最新音乐潮流，果粉们拿到新机后的很长一段时间内，都会用它来反复倾听推敲这首经典曲目。
是的，大量玩家告诉趋势网，果7后置摄像头和处理器附近有电流声杂音，小7大7都会，连息屏时也有，有时还伴有耳鸣般的高频音，不过好在被电过的倒是没怎么听说。我们发现，由于摄像头离边上发声的喇叭很近，所以在打电话、听微信语音时，电流声也马不停蹄伴随着。
虽然能正常使用，因为得放在耳朵旁边才能听到，但静音玩游戏时滋滋滋声响，跟发电报通敌情一样样的感觉。有人说CPU工作的时候才会有，工作量大的时候声音大，然而更郁闷的是，不开任何软件，息屏亮屏待机状态都有。镜头附近最明显，安静点的环境下基本都能试出来。
本站记者了解到，电流声不影响日常使用，不仔细听也没影响，但是谁让知道呢，肯定有点不爽啊。听力7级的iPhone7新人爆出这个新状况后，听力6级的iPhone6老手才发现原来6和6s玩到热玩到High的时候也会有动静，只不过声音貌似没有7大，毕竟多了1嘛，丫不是白大一号的～
至于是否应当果断退换，笔者提议一个电流声定性诊断测试方法：在安静处录制一段视频，回放时前三秒闪现滋呲嘶电流声的话，这样的iPhone7需要退机换货的逻辑依据较强，因为会对语音通话、视频聊天、录影录音等基础功能造成根本影响。三秒后由于苹果自带降噪，怪响一般会渐次消失。在视频回放中完全未见噪音的，则大致可以放心使用，数码产品电子啸叫属于普遍现象，只是程度严重与否。
2. iPhone7发热烫手高温：读者们反映的前三类重点异常表现包括了发烫。多项数据表明，苹果7摄像头周围容易发热，有时还不止是烫手，而是特别烫，尤其是一瞬间迅雷不及掩耳之速到达难以想象的灼热温度，会让你惊到的。
从网友提供的情报看，有的事因后台有程序在跑，把后台各种暗黑刷新关了就没事；也有说是应用软件跟iOS10兼容差，后台疯狂占用CPU导致发热耗电的；还有连下载app时也会发烫的，或者打开微信一分钟就滚烫等等。
趋势网调查得知，近几批iPhone7手机部分确实有超常发烧的情况，一旦发热掉电特别快，而且待机时也火热。
趋势网的建议是：苹果7发热烫手跟第一批第二批第几批（iPhone7原生系统iOS10.0有BUG）关系不大，推测是系统问题，基本上更新升级了就好，无须等新一批出厂。
3. iPhone7屎黄屏幕发黄：不少用户发来了黄屏截图，和白屏比较的确有些屏幕发黄、发绿。个别7P屏幕就像发黄的牛皮纸，甚至在取景器状态时，或者拍好的照片，对比苹果其它机型如6系列，都是显得发黄的。
关于黄屏问题，趋势网请教了业内技术专家，行家说，情况没那么严重，广色域屏幕色温就是偏暖。
科普一下，色域宽广和暖屏冷屏是两个概念。色域基于色彩，是指颜色种类的多少，暖冷屏是色温问题。欧美人民喜欢6500色温，亚洲人种习惯7000色温，审美标准Apple说了算。
笔者支个招，这也是读者朋友们给的主意，即苹果7可以调色，自己调节完后再对比，会发现黄屏改善很多。
左图为电流呲呲杂声客服咨询结果，右图为5s白屏 VS 亚光黑7P黄屏
二、其次，简单汇总网友们来信提到的部分相对高频的貌似iPhone7做工残次瑕疵现象及对照检修排查法：
1. iPhone7掉漆褪色：除了亮黑，其它4种颜色材质一样，都会掉漆，主要是摄像头凸起造成。也有声音持否定态度称，亮黑不只会划痕，也会掉漆&&因为同为阳极氧化。不管如何，如果摄像头那一圈普通的金属漆掉色明显，你又不是真心不想戴套的，那就买壳吧，留意选那种带摄像头凸起保护的就行，超薄款保护套戴着基本不影响手感。
2. iPhone7应用闪退：下载东西闪退、打开Weibo闪退、微信声音从小到大（一开始有可能声音小，多听几条基本都会）、QQ音乐功能受限&&这些不算复杂，估计多数是版本不兼容，软件升级后就能好的。
3. iPhone7相机闪屏：关于苹果7相机开慢动作时出现闪屏，这里头科学原理是&&室内白织灯下闪屏是正常的，白织灯是间断光源，人眼分辨不出，跟电脑屏幕一个道理。解决对策so easy，在室外日光下试试，就不会闪了。
三、最后，附带讲解几个Apple手机售后保修退换货政策实战技巧的应用场景，供大家参考定夺换新退机大计：
1. 苹果7激活后可以退机换货吗，怎么办理？
一般数码产品激活后不让退，商户担心影响二次销售。但苹果官网渠道购买的iPhone手机向来支持激活后退货，而在京东苏宁天猫国美亚马逊等其它渠道购买的iPhone7则要看平台商家具体定义了，之前苹果6s系列在激活后无法享受无理由退换货权利，现在最新消息是天猫苹果旗舰店客服确认可以退换激活使用过的iPhone7。
2. 非官方渠道买的苹果7售后怎么办，怎样确保非二手翻新残次品？
在Apple官网能查到iPhone手机序列号，并不代表就是正品新机。很多用户为省下几百上千两银子，选择代购入手各种非正式来路的iPhone7，这样不止售后保修麻烦难保障，还容易遭遇残次品翻新机甚至假货。除了检查序列号，还需要查看最近一次激活时间、电池使用时间、配件做工等，或者直接拿到苹果官方直营店请教工作人员。
3. 苹果官网、直营店、授权店买iPhone7的售后待遇差别、换新退货条件门槛有何不同？
Apple官网的优势是激活了还能退换，预约直营店自提的也一样有效期无理由可退可换，授权店则不一样，售出的小7大7激活了都不给换，除非高价换购配件套餐包。当然，基本质量有无问题，是否存在人为损坏，这些也是附加考虑因素，各地各阶段各种供需关系下在执行环节上可能会有些例外。
编者按：更加全面的iPhone7质量问题异常现象完整盘点（大到前述冷暖屏阴阳屏黑点白点漏光等十数种经典毛病，小到诸如频繁死机、解锁假死、背部Logo浮起来凹进去、通话结束画面不能自动消失、按Home键返回主界面时过度动画很慢、屏缝大得可以塞纸、横屏切换多任务卡屏、外放音乐声音大了机身震动、反复提示欢迎使用中国移动联通电信&&等），和相应的修复解决处理方法深入探讨，请留意趋势网后续的苹果7缺陷故障瑕疵情况权威报道，有需要请收藏起来随时留意，具体详见
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iPhone手机发烫不用愁 几招让你不再苦恼
　　如今的移动市场被各种智能手机所包围，不过手机的品牌虽多，但主流的系统仅有iOS，Android和Windows
Phone了，这三个系统所配备的手机占据了目前手机上中大部分的份额，从用户的使用率来看Android手机的用户是最多，其实是iPhone用户，最后则是WP系统所搭载的手机以及那些山寨机。熟知安卓系统的用户都清楚，软件安多了只会手机会非常卡，并且发热严重，随时有爆炸的危险，而作为在国内用户逐年增长的iPhone手机来说，也存在发热过大的现象。
iPhone手机如何避免发热严重
　　根据国际安全标准来看，手持式设备的表面温度最高不能过48℃，如果温度过高很可能会引起烫伤、电池损耗或者手机爆炸等安全问题，就好比之前某 品牌旗舰机发生爆炸的问题一样。不过很多网友通过设备测试高性能智能手机时发现，其便面温度都在50℃以上，均超过了正常标准，再加上炎热的夏天，手机的 安全隐患非常严重，那么对于iPhone手机来说，该如何使用才能降低手机温度，让用户处在一个安全的使用环境下呢？接下来笔者就为大家介绍一下。
　　iPhone手机使用恶习介绍
　　在介绍正确的使用方法之前，笔者先为大家说说手机发热的几个因素，首先对于现在的智能手机，大家平时用手机来放松心情是经常要做的事情，那么如 何放松心情呢？看看电影，玩玩游戏，这样绝对再好不过了。但是问题也随之而来，首先看电影和玩大型3D游戏会对手机的CPU产生持续的负荷，如果上时间看 电影玩游戏的话就会引起手机CPU和GPU的温度过高，从而引发手机过热的现象。
用手机玩游戏
边充电边玩手机游戏
　　其实就是边玩游戏或者通话边充电，这个现象是非常不安全的。但是现在很多用户都觉得，如今的手机电池已经不像原来那样质量不好了，看电量不足就 充呗，并且很快就能充满了。而有的用户甚至会边玩游戏边充电，他们给出的理由就是这样既不费电又可以玩游戏，多好啊。不过真正的隐患就在于手机电池一边输 出，一边输入会造成电池的严重损坏，并不有利于电池的保养，并且这种操作也同样会引起手机发热现象。
数据线损坏还充电
使用USB HUB充电
　　还有就是充电时的问题，iPhone手机的充电器和数据线饱受用户的批评，数据线的接头经常会折断，就算不折断也会有漏电的现象出现。当我们使 用这类数据线充电时就会引起手机发热的现象。另外，就是我们使用非原装的充电器以及使用USB
HUB这类的设备给手机充电，这样的做法同样会引起手机发热。
手机套上保护壳和贴纸
手机套上保护壳和贴纸
　　除了上述的这些现象之外，对于iPhone还算有力的条件是并不会使用山寨电池和山寨机，毕竟iPhone是不允许换电池了，当然这个问题要排 除那些手机维修的黑商贩。还有就是大家运行的App软件存在问题，运行之后会占用大量的手机内存，使CPU和GPU温度瞬间升高。最后就是现在大家最爱做 的事情也会引起手机发热，这个事情就是给手机套上手机壳，很多手机壳虽然很好的保护了手机，但同时也影响的手机散热。
　　手机电池知识普及
　　接下来笔者为大家在普及一下知识，当然笔者也是搜集了很多资料之后才为大家介绍的，如果大家有更好的知识普及不妨也告诉笔者，大家一起多多学习 才是王道。好了我们言归正传，根据理论依据，目前手机使用的锂电池温度每升高10℃，化学反应速度将提升两倍，将会造成电池耗电加速，这就是为什么大家在 使用手机运行大型软件时耗电快以及在夏天使用手机耗电快的原因了。
iPhone手机如何避免发热严重
　　另外，如果手机温度高于45℃，就会破坏锂电池内的化学平衡，导致锂电池中的不利副反应与产物被激化出更多热反应，触发更多危险情况发生。苹果官方也提醒我们，尽量避免在高温状况下使用电池。
手机电池被烧坏
　　最后就是现在手机使用的锂聚合物电池虽然有弹性的包装吸收热膨胀的能量，可是随着聚合物包装的膨胀，却有可能挤压到电路板与其他零件，容易造成 手机内部电路的短路或电弧产生。电弧能够产生超过摄氏20,000度的高温，将可能点燃其他聚合物材料及点燃软包装，造成手机燃烧的危险。
　　iPhone手机如何控制温度
　　好了说完了知识和引发手机发热的原因之后，接下来笔者就要为大家说说我们该如何正确是使用iPhone手机才能保证手机温度不会过高。首先我们 要尽量避免边充电边玩游戏、看电影和通话，另外要避免上时间通话将手机紧贴脸部，尤其是炎热的夏天，大家最好还是使用耳机来接听电话比较好。
　　当然这些上述的这些是我们在使用手机时注意的现在，对于手机本身而言，我们在使用iPhone时要尽量关闭后台程勋，具体的操作方法就是双击Home键，然后清空所有后台运行程序。
情况后台程序
　　还有就是在“设置”-“iTunes Store和App Store”选项中，关不App的自动下载和自动更新功能。
关闭自动下载和更新
　　除此之外，我们还要使用正确的充电器和数据线，另外最好不要使用那些过厚的保护壳，当然如果大家非要使用的话，我们也可以在感觉手机过烫时先把外壳取下，等手机温度恢复后在继续使用手机壳。
使用正确的充电器和数据线
　　当然了，大家最关心的还是使用手机软件时该怎么注意呢？首先我们要做的是尽量避免长时间运行高耗能的App程序，诸如大型3D游戏、高清影片之 类的，还有就是如果手机已经发热，大家最好就先关闭一下运行的程序，等手机温度正常后在运行，毕竟手机玩游戏看电影只是为了消遣，长时间观看对手机和视力 都不太好。
iPhone手机如何避免发热严重
　　最后就是大家在夏天使用手机时，尽量将手机放到通风散热的地方，笔者曾经就遇到过这种现象，有一次在使用手机导航开车时，iPhone提示手机 过热并自动关机，然后笔者摸了一下手机非常烫，这时我们只需要把手机对着空调吹几分钟就会迅速降温，手机也恢复正常了。当然了如果大家不放心的话，在遇到 手机发热问题，就关机呆上一段时间就好了。
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