淘宝卖家2113一周还没发货投诉成功後卖家还会发货吗后属卖家违背5261发货时间的须向4102买家支付该商品实际1653成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元最低不少于5元,特殊商品除外卖家未在淘宝网判定投诉成功后卖家还会发货吗成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
违约金=商品实际成交金额(不包括邮费/红包的金额)*10%赔付款项将转账至对应买家支付宝账户,对于部分无支付宝賬户的买家或账户余额功能暂时被限制使用的买家将通过等额集分宝等形式进行赔付。
未按约定时间发货违规具体指以下几点:
1、买家付款后卖家未在约定时间内发货。
2、买家付款后卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款从而卖家实际无法在约定的發货时间内发货的;
3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);
4、卖家点击了“发货”按钮但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时間为准
超过一周还没有发货可以联系客服并且要求退款如果卖家拒绝可以起诉卖家
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未按约定时間发货 (如2113无约定,5261买家付款后需要72小时内发货; 约定发货时间,需要在承4102诺时间内发货;加入官方活1653动的约定的发货时间以活动要求的时間为准)会按照商品价格的百分之五赔付买家;
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若有以上违规情况,淘宝介入判定投诉成功后卖家还会发货吗成立一般违规3分且商品实際成交金额(不含运费)的5%赔付买家,最高不超过30元最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元建议卖家主动赔付或和买家协商撤销。
淘宝如果卖家被判定发货时间违约会按照货物的总价乘以5%的价格来赔付的但最高不超过30元的金额。您可以自己看下你订单的金额是多尐的封顶是30元。
有明确说明吗没有的话可以投诉成功后卖家还会发货吗他未按约定时间发货,因为淘宝规定发货时间是72小时内