做品牌推广，都有哪些好的方法？- 百度派
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做品牌推广，都有哪些好的方法？
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让他们去讲道理，我们来说故事，最近看了一本书《认同感：用故事包装事实的艺术》。讲的是用讲故事的方法来实现品牌推广。罗辑思维微信公众号在一篇题为《让他们去讲道理，我们来说故事》的文章写到：“未...
让他们去讲道理，我们来说故事，最近看了一本书《认同感：用故事包装事实的艺术》。讲的是用讲故事的方法来实现品牌推广。罗辑思维微信公众号在一篇题为《让他们去讲道理，我们来说故事》的文章写到：“未来一切产业都是媒体产业，未来的广告、营销、游戏甚至更广泛的商业领域，都必须擅长用故事来让受众产生共情。”一个叫丹尼尔.平克的营销大神说：讲故事将成为21世纪最重要的基本能力之一。1 为什么故事会起到如此重要的作用下面这个例子或许能让你体会一二，这是我之前看过的一个网络视频：一个失明的老人坐在一栋大厦的台阶边乞讨，旁边牌子上面写着：我是个盲人，请帮帮我。他是那么可怜，可是路过的人却很少回应他。一个漂亮女孩子走过她，突然回身，把用来乞讨的纸板翻过来刷刷写下了一行字，离开。奇迹发生了——路人纷纷把硬币放到了老人跟前。长日将尽，女孩再次路过。老人摸到了熟悉的鞋子问她：你在我的纸上写了什么？女孩答：同样的话，只是用了不同的语言。她写的是：这真是美好的一天，而我却看不见。这就是故事的力量。在我看来，“我是个盲人，请帮帮我”是道理。而这个聪明女孩写的，是故事。故事，不是编造用来消遣娱乐的猎奇情节，而是制造把人带入其中，可以一起呼吸，一起心跳的情境。在这种情境下，人们的同理心会更容易被激发，进而在教育、沟通、产品营销、品牌推广中达到意想不到的效果。2 故事在品牌推广中有何作用关于故事思维如何在品牌推广中起作用，我在美国营销大师吉姆.西诺雷利的著作《认同感：用故事包装事实的艺术》中，找到了答案。吉姆.西诺雷利是世界级营销专家，曾为花旗银行、卡夫食品、通用电气等世界知名品牌做过市场营销及广告策划。不出意料，这本书就是讲营销的，确切的说，是讲，如何通过讲故事来进行品牌推广的。2.1 什么是品牌推广所谓品牌推广，用大白话说，就是把你的品牌传播并深深的印刻在消费者的脑子里。道理很简单，实际上却很难做到。作者在书中指出，品牌有内外两层属性：外层属性指的是品牌能满足消费者某项需求的功能，内层属性是指品牌所倡导的信念和价值观。同样，消费者也有内外两层属性：外层属性指的是对于某项功能的需求，内层属性指的是其所坚守的内在价值观。2.2 品牌推广的终极奥义明白了这个道理，就不难明白：最好的品牌推广，就是要将品牌的内外属性与消费者的内外属性分别链接起来。没错，这就是品牌推广的终极奥义。而现实生活中，我们所能见到的绝大部分品牌推广都做不到这一点，他们往往只是完成了品牌与消费者之间的外层链接，也就是仅仅满足了消费者对于某项功能的需求。例如A品牌的洗衣粉，如果只完成外层链接，消费者一提到A品牌，只会想到它是洗衣粉，再就没有别的什么了。难以对你的品牌产生认同感。也就谈不上有什么忠诚度。当其他牌子的洗衣粉出现时，消费者们权衡一下利弊，可能很快就跑掉了。但是作者在书中提到，消费者作为你的潜在销售对象，他首先是个人，是人就会有情感，就会有他的价值取向。如果你能挖掘出自己品牌的价值取向（也就是内层属性），且让消费者感到你的价值取向正是他所坚持的信念，你们就能一拍即合，完成内层链接。而且这种链接，是相当牢固的。即使后来其他品牌再提出和你一样的价值取向，消费者会不由自主的认为它不过是在模仿你而已，这种先入为主的价值观足以保持相当强度的品牌忠诚度。例如，苹果的价值观是“非同凡响”、耐克的价值观是“永不止步”、鸿星尔克的”TO BE NO.1”、小米的“为发烧而生”。你会发现，这些成功的大品牌们提出的这些口号，都表明了一种价值取向，而不仅仅是产品功能介绍。目的就是为了吸引有相同价值取向的人群，并保持粘性。这时候，如果再来一个“大米”手机品牌，也提出“为发烧而生”的理念，你感觉如何？2.3 如何实现品牌推广的终极奥义作者提出，要想使品牌与潜在消费者之间产生内层连接，必须由浅入深打通四层障碍：产品功能认知、产品特异性理解、品牌认知、品牌认同。很容易理解，对于一个品牌的认同，最初是始于对于该品牌的某件产品的认知。首先是这件产品是用来干什么的，能够解决我的哪些实际问题？（产品功能认知）；然后是这件产品相比其他品牌的产品有什么特异性的优势，我为什么要选你家的产品，而不选择别人家的？（产品特性理解）；进而通过这件产品认识到你们这个品牌的存在（品牌认知）；最后因为认同该品牌所倡导的价值理念，而深刻的认同这个品牌（品牌认同）。第四阶段，品牌认同，也是做品牌推广的终极目标。那如何才能打通横亘在品牌与消费者之间的四层障碍呢？答案就是：讲故事。也就是品牌故事。传统的自吹自擂式的品牌营销策略基本都可以打通前三层障碍，实现消费者的产品功能认知、产品特性理解，以及品牌认知。但是很难打通第四层障碍，实现品牌认同。例如，我们经常在电视上看到的那些广告，那些广告总是弄得我们很烦。你仅仅是知道他们的存在，但却很难产生认同感。为什么？因为他们总是在自吹自擂嘛，总是在鼓吹自己的产品有多好嘛，赤裸裸的王婆卖瓜啊。消费者都不是傻子，这样的结果是使消费者产生一种排斥感与不信任感。因为，没有人愿意让别人告诉他应该怎么思考。因为他们讲的是道理，道理总是枯燥的，甚至烦人的，所以才会出现“听过很多道理，可以就过不好这一生“的情况。而故事不会这样，故事往往是循循善诱、娓娓道来的，它不会赤裸裸的告诉你某个道理，而是告诉你一些列事件，让你自己去感悟这些事件背后暗藏的道理。消费者通过自己的感悟出来的东西，他们才会更认同，因为这是他们自己的东西，而不是你强加给他们的。2.4 故事与推广之间的内在奥秘作者指出，构成故事的要素有两个：情节和主题。情节，是指构成故事的事件。主题，是指事件背后暗含的东西，需要读者自己去领悟。故事的情节与主题恰好对应，营销推广的产品与品牌。情节好比产品，必须提供真正有价值的体验来证明消费者所花费的时间和金钱是值得的。主题好比品牌的内在价值，通过讲故事的方式，即介绍了产品的功能、特异性优势，又能把故事里暗含而不指明的价值取向，自然而然的传导给消费者。从而打通第四层障碍，实现品牌与消费者之间的内层链接，实现品牌认同，达到品牌推广的终极目标。3 如何打造品牌故事作者在书中提供了一个打造品牌故事的“六C步骤”：总的来说，就是先搞清楚品牌是如何起源的、怎么发展的，现状如何；再通过原型分析的方法进行品牌自身定位，挖掘自身价值观；然后进行目标消费群体定位；第四步，结合修正这两个定位，达到利益最大化的效果；第五步在定位好的基础上，打通两者之间存在的四层障碍；最后一步完成故事摘要的撰写。值得一提的是，传统的营销方法一般都是先进性目标群里定位，再根据消费者需要什么来决定我们生产什么。而作者提出，这样做很难打通第四层障碍，实现品牌认同。要做到这一点，必须深刻剖析自身价值取向，提出自己的独特价值主张（UVP，unique value proposition），进而吸引与你价值观念相同的那部分消费群体，才能实现精准定位，实现品牌认同。其实这与现在非常火爆的粉丝经济有异曲同工之妙。篇幅关系，具体内容，不再展开赘述，有兴趣的读者，不妨自己读读这本《认同感：用故事包装事实的艺术》。END文/彭小亮 &一个坚持独立思考的80后
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你可能喜欢如何做好一个品牌的市场推广和维护？ ? - 知乎104被浏览12816分享邀请回答分三步走：
　　第一步：构建市场推广体系
　　在一个企业中，总有一个市场部，它是企业在品牌和产品推广上的先锋部门，一个好的市场部可以为企业的品牌和产品保驾护航，甚至开辟出一片商机，而一个好的市场部则离不开一套规范的体系，在这个体系下，各项工作之间相互配合，呈现出不同结果的价值输出，为品牌和推广起到事半功倍的作用。一、市场体系下的4大模块　　客户数据体系：　　从行业、业务到你的市场活动、客户信息，需要全面了解你所接触的各项信息，这样才能时刻保持产品在市场的警惕，并及时通过数据进行市场战略的调整。2.　　内容体系：　　因为任何一个公司的市场推广都是虚实结合，所以在这里粗略的分成品牌内容(虚)和产品内容(实)，目的是梳理两者的价值定位，统一对外宣传口径，提高对外价值传递效率。3.　　渠道体系：　　无论是新闻稿，深度稿还是展会、沙龙，都是对外发声的一种渠道和形式，所以只要公司对外发声，那么就离不开渠道的支持。4.　　公共关系：　　这里所指的公共关系，更多是从专家、权威机构等第三方人物/机构来阐述。二、客户数据体系　　正常情况下，每个公司都会有自己CRM系统，但是CRM系统的出发点是为了协助销售人员了解和管理他们的客户信息。那么从市场的角度出发，如何用数据来规划市场战略，如何用数据来调整市场策略，并掌握客户的行为喜好等内容就显得很重要。目的　　1) 支撑并指导未来市场活动，最终用数据说话　　2) 了解客户喜好，最大化提升活动效果　　内容　　1) 客户基本信息　　2) 产品市场信息　　3) 市场活动信息　　4) 数据分析统计说明　　1) 客户基本信息　　主要包含4部分：客户的基础信息(姓名、单位、手机等)、客户的销售信息(贡献产品，购买产品等)、客户的使用信息(产品使用情况、关注点等)、客户的反馈信息(满意度等)。目的是全方位了解客户情况，掌握客户喜好，并应用到今后的市场活动中。　　2) 产品市场信息　　指的是行业信息，主要是从业务角度出发，了解行业的大背景，包括市场占有率、应用率等内容，为市场战略规划做数据依据　　3) 市场活动信息　　涉及以往活动的数据以及活动类型，一方面可以评估活动的效果，一方面可以为今后的活动做数据参考　　4) 数据分析统计　　主要为市场活动做数据分析，需要结合产品市场信息和市场活动信息两方面做分析，这也是数据体系里最为重要的一环。比如，通过产品市场信息，我们可以了解到哪些地区的市场占有率高、应用率却很低;哪些地区的市场占有率低，但应用率却很高，通过四象限分析法，可以大致的分成4类：我们可以根据这4类情况进行有的放矢、针对性的市场活动，以此达到向“占有率高、应用率高”的格子里转化。那什么活动适合哪类情况，就需要结合市场活动信息来判断。　　例如，之前针对“占有率高、应用率低”的地区举办过产品体验活动，并且结果显示，活动效果使得该地区的应用率有所提升，那么今后我们可以依据此类活动方法继续举办针对此种情况的活动。　　反之，活动效果不佳，则说明该活动形式对此种情况无效，那也避免了日后依旧举办这种没有产出的活动。综上，这也就为我们的市场活动提供了数据依据并保证了活动的行之有效三、内容体系　　纵观市场部的工作，可以用一个形容词形式：虚实结合。没错，市场人员既要知道怎么玩转空中的东西，又要掌握怎么打地上战，但是无论哪种打法，都离不开推广的核心：价值传递，也就是内容。如何将虚、实的东西在适当的时候传递给客户，减轻销售人员在传递过程中的难度，是市场部体现价值的所在之一。目的　　梳理价值定位，统一对外宣传口径，提高对外价值传递效率　内容　　1) 品牌层面内容　　2) 产品层面内容说明　　1) 品牌层面内容　　涉及2方面：品牌标识的建立和品牌内容的建立。一方面要让客户清晰的了解到我们品牌形象，就一定要有自己品牌的logo以及一句让人过目不忘的slogon，一旦确定后，我们在对外的一切活动、文件中都要突出这一点，上图中我只单纯的列了3个方向，并不是全部，需要根据自己公司的特点进行强化。　　同时在品牌包装上，我们要有统一的宣传片以及相关宣传册，以便日后销售拜访客户或举办活动时进行品牌的推广，有意识的向客户灌输品牌内容。　　2) 产品层面内容　　产品内容应更贴近业务线需求，也就是更要清楚的表达出产品的价值、特点等内容。因为任何一次活动或宣传都必须要紧密的围绕产品开展(除品牌类宣传)。　　而传递产品价值的形式又分很多种：产品手册、网站信息、易拉宝等，在规划这类产品内容时，应注意从客户的角度和需求出发，来设计内容，切忌不要设计自嗨型的产品介绍，那对你的宣传起不到任何帮助。四、渠道体系　　所有的渠道宣传都可以归为2大类，一类是线上的渠道：微信、网站、社群等，另一类是线下渠道：展会、交流会、行业会议、赞助的活动等都属于这类。我们日常的工作可能只涉及到其中的几项，但我们最终是想通过有效的渠道将我们要传递的内容送达到客户那里。　目的　　建立有效渠道，传递内容或其他需要该渠道承担的作用(视公司情况而定)　内容　　线上渠道：微信、网站、社群…　　线下渠道：行业会议、展会、交流会、活动赞助…　说明　　市面上讲渠道的知识很多，在这里我就不累赘了。这2种渠道都有各自的优缺点，没有绝对的优先级，企业需要根据自身的情况，进行渠道的规划和建立。　　无论哪种渠道，都要清楚的知道我们建立的目的是什么，是单纯的进行品牌输出，还是为了提高销售过程的价值传递效果，亦或者是为了帮助销售扩大销售漏斗。　　只有理清目的，才能更好的去进行后期操作。当然，更为重要的一点是，你是否知道每个渠道是否最大效率的实现了你当初设立的目的?　　很多人通过渠道做一些活动，但活动效果平平，可从来不知道反思原因，只是因为公司长此以往的在做，没有考虑到它的效率，这样的工作其实是无用功，因为你无法实现你当初建立渠道的目的，而只是一味机械的在完成一件工作而已，对组织体系、绩效没有任何帮助。　　所以我们一定要定期复盘我们渠道的有效性，了解哪些渠道最有效，哪些渠道有什么问题，要及时解决疏通问题，长此以往，你现有的渠道就会为你带来很多流量和转化，无论做什么事情，成果和目的都是显而易见的。五、公共关系　　首先声明一点，这里的公共关系可能不是我们普遍理解的PR。　　那为什么要将一些客户关系的东西拿出来讲，是因为大部分to B都需要借助这些平台的力量(政府、协会、机构)，所以这对于市场部来说，也多少会决定它做事情的一个高度、质量等问题。目的　　维护官方资源关系，借助第三方的力量推广品牌或产品内容　　1) 标杆客户　　2) 意见领袖　　3) 专家库说明　　1) 标杆客户　　标杆客户一般都是和我们关系比较好的客户资源，这些客户不仅可以作为我们产品案例进行包装，当然，如果借助这些客户自身的力量帮助我们宣传，往往比我们自身苦口婆心的宣传要事半功倍。　　比如开线下活动的时候，请这些客户进行演讲，或者在他们的朋友圈里转发我们的活动链接，一般这些客户资源的圈子都是我们的潜在客户，所以利用好这些资源，我们做的事情就能被放大。　　2) 意见领袖　　意见领袖是在行业中有一定影响力的人，他们的一句话顶上我们的十句话，所以维护好这些人，可以助力我们的工作。　　比如一场展会上可以邀请意见领袖参与，吸引更多的客户关注;活动的宣传可以让意见领袖站在行业的角度进行发声，提升活动的影响力和关注度;可以通过意见领袖的引荐，认识更多行业精英，从而形成圈子，这样可以组建联盟，举办沙龙、研讨会，定期输出有价值的行业内容，成为漩涡的中心。　　3) 专家库　　建立专家库的目的想必大家都很明白，只有把行业中的精英形成一个可以为自己所用的圈子，才能让我们在很多工作中起到事半功倍的作用。　　专家库的建立应该从专家的基本信息、爱好、职务、影响力、维护负责人、维护周期等方面进行考虑，这样才能更好的让利用专家资源。　　市场部的工作内容涵盖很多，以上只是一个总结，如有不对的地方还请提出，我们可以一起探讨。第二步：传统企业如何做好品牌推广?
什么是品牌?　　品牌就是牌子(商标)?非也。品牌是消费者乐于选择的牌子，消费者认可，买东西就选择的牌子，才是本文的品牌。　　有的品牌在传统市场很知名，是个品牌，但是到网络市场，因为群体的特殊性，知名度不高，则其就不是网络品牌。是品牌的不一定是网络品牌，网络品牌拿到传统市场也不一定是品牌了。网络品牌推广四步步走　　品牌和网络品牌我们都搞清楚了，这次该仔细看下网络品牌推广该怎么做了?网络品牌推广的关键四步，下面详细分析。第一步品牌铺垫——搜索布局　　你有任何问题，都可以百度一下。搜索引擎在互联网人群中的应用频率极高，当看到一个新的品牌，或者在选购某种商品的时候，必然会对网络品牌的名词进行搜索查看，如果这一步客户看到的是一些好的评价，企业发布的相关新闻报道，则客户选购本商品也比较放心，假如什么都没找到，或者有一些不良的评价，结果可想而知。所以，做网络品牌推广第一步做好搜索布局，把客户容易关注的问题做成知识问答，把品牌名字和产品名词做成百科名词，企业形象性新闻发布三篇以上，当然新闻在选题的时候有些技巧，则不能做好品牌铺垫的第一步，以后的工作也就比较被动。第二步品牌推广——网络推广　　在网络上树立品牌，网络推广是必须的。第一步做好了搜索布局，第二步品牌推广要加大马力，让足够多的人认识我们的品牌，引导他们去网上搜索，有了第一步的铺垫，他们看了网上的信息之后选购的可能性非常大，即使没有买也留下了深刻的印象，很有可能未来买或者介绍朋友来买，网络推广即可以推广品牌，又可以促进销售。　　网络推广包括广告推广和公关推广，广告推广有网络硬广和关键词广告、数据库营销以及联盟网站的广告;公关推广有软文推广、搜索优化、论坛推广、博客推广、微博推广等等。打造知名度广告推广的效果更直接，打造美誉度公关推广更有效，广告推广和公关推广需要配合使用。一般公司可以请营销公司提供网络推广全案策划，具体执行可以由自己公司执行一部分。重庆邦邦推专注于网络营销推广，可为开拓网络渠道的企业提供全程的策划及执行服务。第三步品牌形象——产品服务　　品牌推的很好，产品也卖了不少，企业不能在这个时候不能太高兴，因为事情还没有外，我们做品牌做形象，最重要的量方面还是产品和服务，产品不好消费者不喜欢，推广再好也解决不了根本问题，只有研究消费者的需求，挖掘需求点研发新产品。在一个就是要有一个完善的服务体系，这个跟产品是对应的，产品再好也有可能出现几个有问题的，我们及时给客户解决，让客户满意，形象自然就有了。反过来说，前两步都做的很好，产品也好，服务体系出了岔子，损坏的是企业的市场形象。　第四步品牌维护——网络公关　　企业的商品卖出去之后，本应该是售后部门与客户再交流，如果产品出了什么状况，售后部门是根据规则来处理。当企业遇到危机的时候，这个问题就不能按售后的规则来处理了，需要考虑市场和品牌。大家都知道满意的客户是最好的推销员，那么大家也可以推理出，不满意的客户就成了品牌发展的障碍。　　不满意的客户，如果在网络上发泄情绪，则很容易形成网络危机公关，这个需要企业品牌部的人来具体处理了。事实上，企业做大了难免有个不满意的客户，有的是竞争对手在搞怪，防范的办法需要企业做好日常公关，平时在企业推广的过程中，把企业的良性信息不间断得在网上推广，防止不良信息泛滥。　　中国有句俗话“好事不出门，坏事传千里”，非常适合用在网络品牌方面，企业可能做很多工作，为了提升客户满意度，真正看到成效很难，但是如果有负面爆出，顷刻之间可能会布满互联网。企业做好品牌推广，需做好以上关键四步。想了解更多有关网络推广的知识，可以搜下邦邦推或者博客的。那么，对于新生品牌呢?　第三步：新生品牌如何做推广?、
　　当企业在新产品类别中推出一个产品时，它可能发现原有的品牌名称不适合于它，或是对新产品来说有更好更合适的品牌名称，企业需要设计新品牌。新品牌推广6大策略：　　1.精准品牌价值　　品牌的核心价值的提炼，必需要进行全面科学的品牌调研与诊断，充分研究市场环境、行业特性、目标消费群、竞争者以及企业本身情况，为品牌战略决 策提供详细、准确的信息导向，并在此基础上，提炼高度差异化、清晰的、明确的、易感知、有包容性、能触动和感染消费者内心世界的品牌核心价值，一旦核心价 值确定，在传播过程中，把它贯穿到整个企业的所有经营活动里。2.规范品牌识别系统　　以品牌核心价值为中心，规范品牌识别系统，使品牌识别与企业营销传播活动的对接具有可操作性;使品牌识别元素执行到企业的所有营销传播活动中， 使每一次营销传播活动都演绎和传达出品牌的核心价值、品牌的精神与追求，确保企业的每一次营销广告的投入都为品牌做加法，从而为品牌资产作累积。同时，还要制定一套品牌资产提升的目标体系，作为品牌资产累积的依据。　3.建立品牌化模型　　规划好科学合理的品牌化战略,并且考虑和优选品牌化战略,是品牌战略规划中重要的环节。在单一产品格局下，营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的，而产品种类增加后，就面临着很多难题。　　对大企业而言，有关品牌化战略与品牌化决策中一项小小决策都会体现在企业经营的每一环节中，并以乘数效应加以放大;品牌化战略与品牌化决策水平 高低，将会有不同的结果;如果决策水平高的话，企业多赢利几千万、几亿元是很平常的事情;如果决策水平低的话，导致企业几千万、上亿元的损失也会发生。4.强化品牌行销力　　品牌战略规划的另外重要内容之一，就是对品牌延伸进行科学和前瞻性的规划。因为创建强势品牌的最终目的，是为了持续获取较好的销售与利润，使企业能够持续健康地发展;为了实现企业的跨越式发展，就要充分利用品牌资源这一无形资产，由于无形资产的重复利用是不花成本的，只要有科学的态度与高超的智 慧来规划品牌延伸战略，就能实现品牌价值的最大化。　5.精众传播品牌　　品牌的传播非常关键也非常重要，目前是一个媒体泛滥的时代，如何高效的整合和使用媒体，每个媒体的性价比分析以及价值评估都很重要，什么时候使用什么媒体以及怎么使用，还有广告的创意设计策划文案等也都重要。6. 维护巩固品牌　　如果要创建强势品牌，累积丰厚的品牌资产，就要加强品牌的日常管理和维护，尽量避免“品牌危机”事件的发生。　　a.要完整理解品牌资产的构成，透彻理解品牌资产各项指标如知名度、品质认可度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内 涵及相互之间的关系。　　b.在此基础上，结合企业的实际，制定品牌建设所要达到的品牌资产目标，使企业的品牌创建工作有一个明确的方向，做到有的放矢，减少不必要的浪费。　　c.围绕品牌资产目标，创造性地策划低成本提升品牌资产的营销传播策略，并要不断检核品牌资产提升目标的完成情况，调整下一步的品牌资 产建设目标与策略。　　d.建立“品牌预警系统”，避免“品牌危机”事件的发生;如果“品牌危机”事件真的发生了，要及时处理和用一种声音说话，尽量减少品牌的损失。　　e.品牌的管理和增值。　　以上内容为立克品牌维护公司整合之作。352 条评论分享收藏感谢收起1添加评论分享收藏感谢收起查看更多回答}