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邬贺铨：移动互联网引发产业变革
移动Labs |
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[导读]日至12月4日，第七届移动互联网国际研讨会在北京国际会议中心举行。以下为中国互联网协会理事长邬贺铨发表主题演讲。
专题直播：
日至12月4日，第七届移动互联网国际研讨会在北京国际会议中心举行。会议由工业和信息化部电信研究院、中国移动通信联合会联合主办，邀请中国移动、中国电信、中国联通三大运营商共同协办，以“4G时代的产业创新、融合与共赢”为主题，紧扣国家“拉动信息消费”的经济发展战略，围绕4G趋势动向，与业内人士共商4G时代移动互联网产业发展策略及方向。以下为中国互联网协会理事长邬贺铨发表主题演讲。
以下为演讲速记：(声明：本文来自大会现场记录，不代表移动Labs观点。)
邬贺铨：尊敬的张总和各位领导，早上好！我的报告题目是“移动互联网引发产业变革”。移动互联网的特点，相对桌面互联网，移动互联网是个性化、碎片化、移动性的，个性化使得移动互联网可以支持社交，个性化可以搞移动支付，移动性可以有位置服务，另外可以有物联的服务，当然移动小屏幕可以更快的催生了智能的人机输入，智能的搜索，网络可以识别用户的身份，用户的位置，用户在线，用户终端应用，偏好用户，消费行为等等。所以，移动互联网产生大数据，大数据也支撑移动互联网。
这是去年全球消费者的ICT使出20000多亿美元，移动服务站36%，手机占10.3%，移动服务，移动应用和手机加起来占了将近一半。刚刚发布的德国的一个报告，它是2013年估计电信领域会比2012年增长4.1%，其中增长最快的是移动的数据服务增长幅度是13.6%。去年中国的信息消费大概是2.45万亿元，其中移动则占占1.45万亿元，其中数据流量和应用占58%，终端占42%，增加值占GDP的1.45%，如果把其他产业的带动也算进去，增长值要占其他的2.49%，两者加起来4%。
移动互联网引发产业变革，我用20个来说，通信与计算融合，终端与网络并发，内容与终端捆绑，端与云模式精河，轻与重应用并存等。
第一个通信与计算深度融合，计算机越做越薄，手机越做越大，另外，我们可以看看，左边是传统的做手机的企业，西门子、诺基亚、爱立信、摩托罗拉等。现在进来的是苹果、三星、谷歌。为什么说通信的企业退出了手机领域，是因为智能终端作为消费终端的属性已经超过通信终端的属性，所以一批通信企业退出了手机市场。
另外，智能终端和社交网络并发，为了抢占移动互联网和大数据的入口，谷歌以125亿美元收购摩托罗拉的专利，每一项准里平均价值75亿美元。可见在抢夺智能终端的专利方面。同江，社交网络的专利也受到重视，我们可以看看去年微软拿10.56亿美元收购了美国在线的900多项专利所有权，300多项专利使用权，不到半个月，微软半价转让给Facebook，我问微软为什么？微软说第一我是Facebook的股东，第二我们有共同的对手，谷歌和苹果。
苹果公司抓住了移动互联网的机遇，作出了智能终端，不仅仅是做了智能终端，它把终端跟内容捆绑在一起，以AppStore的平台控制了移动应用数据。诺基亚应该说是传统的在手机上面的霸主，但是在向智能手机的转型上反映迟钝，向移动互联网的转型行动不利，诺基亚用了一个运动型的专家当他们的总裁，诺基亚希望捆绑Windows，能得到共赢的机会，诺基亚会赢吗？现在看来没门。
爱立信在运营商有品牌，索尼在消费者有口碑，两者结合的索爱是最好的组合，但是好景不长，因为它的终端没有跟内容捆绑，所以苹果出来以后，它马上面临不得不退出，爱立信退出手机市场。国内的奇虎、阿里、小米、腾讯做手机，他们是希望消费者用了这个手机以后，直接上到他们的网络，通过内容捆绑用户，通过用户和流量从广告里头变现。
苹果开创了端的模式，用户利用苹果的手机，基于IOS的操作系统，从AppStore下载应用软件，可以离先把玩游戏，感觉用户体验非常好。对苹果终端来讲还比较好半，对Android来讲就麻烦了，不见得每一个终端都能够适应，因此，基于端的模式是不是能走下去，现在要回到基于云的模式，PC上玩游戏都是基于云，过去为什么移动通信要基于端而不基于云？因为当时没有3G，没有4G，所以在线的玩游戏效果不好，现在基于云的模式开创了这个应用，当然还得益于HTML5的帮助。移动互联网时代相对终端的作用相对过去更显著，在大数据时代移动互联网的很多应用需要应用到云，移动互联网对端管云的结合比过去更为迫切。
操作系统有原生操作系统和基于Linux的开源系统，当然上面还需要有Web的运行环境。其中有三类应用，一类是基于原生的系统框架，另一类是非原生的系统网上价，一种是基于浏览器，一种是基于Web。我们现在很多应用在移动互联网上面，有几十万应用，甚至上百万的应用，可是大家能在手机屏幕上能下载的应用最多20来个。也就是大部分应用都是下载到手机的桌面上，这是重应用的时代，现在有一种方式，基于搜索引擎，不需要把它都下载到手机的桌面上，这种轻应用会使得更多的应用得到利用。
讲一下制造业跟现代服务业连音，左边红线表明，IBM已经成功的实现向生产性服务业公司转型，它现在生产型服务业收入已经占到70%。惠普现在向大数据解决方案公司转型。戴尔是做计算机的，去年戴尔开始组建软件集团，通过收购数据软件企业，向数据中心和软件服务商转型。爱立信放弃了手机，转型为全世界第五大软件公司，软件和服务的应收比重已经分别超过50%和38%。苹果是一个软件、硬件结合的公司，从芯片到操作系统。谷歌是一个软件公司，从前年开始，125亿美元收购摩托罗拉移动，进军了移动通信网络，去年开始推出了Android的平板电脑，推出大数据的服务，谷歌收购摩托罗拉以后眼都变红了。Oracle是全球最大的信息管理软件公司，它后来演变成为软硬件一体化的公司。微软是典型的软件公司，可是前年开始，85亿美元收购Skype进军了网络电视，分别4.5亿美元收购美国在线，6月份又以12亿美元收购社交网络公司，去年6月份微软正式发布了Surface平板电脑，现在已经是Surface2了。
很多公司要转入社交，传统的社交公司Facebook怎么办？他收购了手机位置服务商Gowalla，收购Instagram，向移动和图片社交搜索业务扩展。现在虽然社交网络上现在大家请朋友吃饭干脆拿手机一照上到网上，它的技术不止这么低，有图片滤镜的技术。Facebook说如果我不收购它，谷歌就要收购它。雅虎一年多以数十亿美元完成了数十宗收购，多数跟移动互联网有关。去年百度3.7亿美元收购PPS，19亿美元收购91无线。百度的原因是要掌控移动搜索加地图定位，在AppStore的移动互联网入口。我问一个百度的领导，百度领导说，我收购完了以后两天市值就涨100亿美元。阿里巴巴今年上半年5.6亿美元购入新浪微博18%的股份，腾讯今年9月份向搜狗注资4.48亿美元，可以看到移动互联网触发了新一轮的并购。
我们讲三网融合很久，但是推进起来很难，但是移动互联网微博既是服务器也是手重，微博既是通信业务，也有传媒作用。加入微博，你有一亿个粉丝，你就是央视了。而微信比这个更厉害，我们知道通信可以分四类，有实时的、私密的东西像电话，当然也有实时公开的像微信，实际上微信我画在一个象限里头，实际上它四个象限都可以，既可以实时，也可以私密，既可以实时，也可以异部，像电话留言。因此，你可以说微信是通信，还是传媒。
另外，三网融合，传统的有线电视是基于有线电视公司，把电视看成一个娱乐节目和新闻节目。对于电视运营商来讲，更推的是IPTV，是把电视作为一个可管理的IP网上的电信业务，但是现在电信和广电的合作，由于各种各样的原因进展并不快，可是另外中间杀出了网络电视。网络电视是把电视看成了互联网上的数据，既不是电视，也不是电信业务。那么，互联网的电视发展的更快。另外，广播跟网页互动，传统的视频网站往往是转播，转发电视台的一些节目，实际上它的受众就是观众。可是美国的Netflix利用大数据每天记录用户3000多万个观看动作，根据用户的喜好编这个剧本，甚至判断下一级该不该让这个主角死掉，根据用户的反馈修改剧情。乐视网买断了甄寰传，搜狐视频以一亿元拿下《好声音》，腾讯2.5亿元买下了第三季度的《中国好声音》，把搜狐挤出来了。为什么视频能给视频网络公司带来收入，在播放视频的同时，用户可以反馈对导师对这个选手的支持，现在电视跟网络结合，观众变成用户，用户是双向的。
传统的电信业是前用户收费，互联网讲究后向收费，手机屏幕很小，但是手机个性化，通过大数据分析了定向广告的效果更好。阿里的淘宝不要交易费，但是占广告收入，360它的主业防火墙和杀毒软件免费，它要进入搜索，并且进入付费的企业网的市场。微信在8月流量不超微信不需要付费，它靠微信所带动的游戏、支付等服务。现在中国联通搞了联通Work（音译），中国电信搞了易信，都是通过流量的见面吸引用户，依靠赚取人气，对于电信运营商是捆绑的用户。
在桌面互联网时代，门户平台、搜索平台、社交平台、电商平台、安全平台基本分离。在移动互联网时代，手机的个性化、社交化、定位性和服务的定制化所催生的应用具有跨平台的特性。苏宁电器过去为了跟国美竞竞争，拼命的各个地方建门店，现在它的门店的用户不少，但是很多人拿一个小本子。苏宁今天改了，改成苏宁云商，主推O2O。上个月苏宁2.5亿美元占股PPTV的44%，正式进入移动视频的领域。互联网企业不仅仅满足互联网，还要进入金融支付领域，网络销售门槛很低，这些企业都提出一块钱就可以起购，请问互联网公司进入金融业的很好跳板，阿里推出了余额宝，阿里做小贷，对于每个用户在网上就可以申请，3分钟搞定，贷款的利率6.7%。现在阿里做一笔贷款成本只有2块多钱，而银行是2000块钱，阿里贷款的坏账率只有0.3%，而四大银行是1%。当然银行也害怕阿里，所以规定阿里只许贷款，不许存款，阿里怎么办？没有存款来源，阿里提出把支付宝转到余额宝。当然，现在也规定阿里的余额宝，每笔转帐不能超过2000块钱，但是它可以转很多次。所以，阿里通过余额宝，开户数已经超过1600万。很多人不见得到淘宝上买东西，但是把银行的嫌取出来投到支付宝，然后转到余额宝，阿里给他的回报利率比银行的多，现在跟他对接的天弘基金成为中国最大的公募基金。当然，现在传统金融业也被影响了，工商也要搞上线电商平台，民生银行把它的电子帐户系统跟阿里的支付宝连在一起，你可以看到电商自建小贷担保公司，银行要不跟电商合作，要不自建电商平台。
整个来讲，互联网，特别是移动互联网可以直接支持进入支付金融企业。我们可以看到腾讯开放，微博、QQ空间、财富通，淘宝也开放，百度也开放，人人网也开放，他们开放的目的说得好是是支持开发者，支持更多第三方的介入，说得不好是让他们增加用户的黏性，把用户捆绑到自己这里。当然，电信运营业，像中国电信也要开放天翼空间，也不得不往这个方向发展。开源跟众包合力，在桌面互联网时代微软开发一个新版PC操作系统要几年，而在桌面互联网时代，移动互联网的应用开源软件更广泛。谷歌现在Android一个版本只有3个月，微软也提出它的云操作系统Azure，小米每周发布一个小米手机操作系统新版本，但是保持后项兼容，每次平均更新5到10兆，小米的雷军总裁说，我有100万个不拿工资的开发者，有发烧友帮着他完善这个产品的开发。
长链跟短链乱为，传统的运营商在短链里头是起主导作用，可是移动互联网来了，这个产业链拉长了，中间介入了很多方面，不但介入，ICP可以将门户整合，在产业链里头控制了产业链，不但ICP，甚至移动终端，以小米为代表，以末端掌握客户。反过来OTT的出现又把这个链条变成短了，在新的短链中，运营商被管道化和边缘化。对此，运营商怎么办？管道和平台并重，中国电信提出要做智能管道主导者，中国联通跟腾讯合作推微信沃卡，中国移动提出智能管道加开放平台，加特色业务，加友好界面。
创新与守旧，ICP的企业注重培育内生的开发能力，同时以开放的心态借助外援来创新，移动互联网的变化很快，单靠创新很难完成。所以，国内外ICP企业采用收购兼并方式及时弥补产业链的不足。所以，对大多数中小企业来讲，最好的出路是被大企业收购，大企业收购以后，利用中小企业的创新和大市场的市场能力把这个创新完成的很好。
转型与跨界变局，现在运营商开展互联网业务，有线的希望搞移动，搞移动的希望搞有线固网，搞电信的需要做广电，做广电的希望做电信，卖手机的希望搞运营，搞运营的希望卖手机，电信要进入广电，互联网要进入银行，互相的进，阿里本来是控制电商，百度是领头搜索，腾讯是主导社交，可是现在三大公司也不安于他们做自己的东西了。一看由于微信要搞支付，所以阿里巴巴马云就说，我要搞来往（音译），360也进入搜索，百度说我要搞支付，现在都是跨界，中国的企业跨界的更多，IT企业跨界到养猪了，当然他们要以互联网的思维来养猪。
最后，移动互联网的个性化、社交化、移动性、碎片化的特点催生了前所未有的应用。移动互联网对信息消费的规模和信息产业增加值作出了主要的贡献，移动互联网的业务模式，商业模式，开发模式，产业链，生态链都有跟互联网不同的特点。所以，要开拓移动互联网的新时代，谢谢大家！
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星巴克 【&b&离职伙伴&/b&】&br&&br&星巴克一杯饮品的价格基本在 30-40 软妹币左右，&b&装逼成本&/b&太高了&br&&br&但是我可以帮助你
哈哈哈&br&&br&我从事星巴克之前，根本不敢进去，其实 根本没什么好怕的 真的&br&&br&&b&一&/b&、【&b&伙伴券&/b&】&br&你上淘宝搜索【&b&伙伴券&/b&】
大概是 &b&15~20&/b& 就可以买到 任意饮品 &b&中杯 （tall） &/b&&br&+3 +6 变大杯 超大杯任君选择&br&&br&【经过提醒，我去淘宝认真刷了一遍，发现现在要&b&25元&/b&一张了，想当年我不够用的时候，还去淘宝买了一套才158（包邮），不好意思啊 各位】&br&&br&&b&补充：可能你担心 店员不给你使用，但是很明确的告诉你 这个券本来就是员工给家人用的，所以你是不是伙伴 根本无所谓&/b&&br&&br&再补充一下：&br&【&b&使用方法&/b&】直接过去点单，然后到结账的时候，直接把伙伴卷拿出来给她就好，如果加大size的话，就要加3块（grande）或者6块(venti)&br&（不过最好就是提前把券拿在手里，因为收银的咖啡师 有 订单下达正确率line void，这个指标，她看到你拿券了，就会入tall的大小，不用更正，这样就不用line void了，哈哈）&br&&br&&img src=&/775bad6d277cb15b1fa1db_b.png& data-rawwidth=&769& data-rawheight=&587& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&769& data-original=&/775bad6d277cb15b1fa1db_r.png&&&br&&br&&b&二&/b&、【便宜好喝的&b&饮品配方&/b&】&br&那我明天更新一些 &b&便宜好喝的配方&/b& 吧（更加装逼的）&br&这些配方是我当年在星巴克看到有客人点，然后自己试了试觉得还不错的&br&&br&【猕猴桃汁星冰乐】20元果汁+3块星冰乐糖浆=23元&br&制作做法：买一支猕猴桃果汁，然后和咖啡师说，我想做成星冰乐，加奶油星冰乐糖浆去搅拌就好（建议grande+tall冰）（其他果汁也可以试试）&br&&br&【Shaken Doppio】19元双份浓缩咖啡+4元奶油=23元 （这个是我的&b&最爱&/b&）&br&制作做法：购买 双份浓缩咖啡，然后和咖啡师说，我想加奶油冰摇，然后咖啡师就应该能懂了&br&（建议tall size）&br&详细做法：1-shake杯下线的牛奶&br&2-加奶油到中线(前两个步骤是为了形成b奶)
奶油和牛奶的比例可以自己调整&br&3-把 doppio倒进去(如果喜欢喝甜的，可以加三下原味糖浆，但是要加三块)&br&4-加冰到tall size&br&5-然后摇几下&br&6-倒到杯子里，就是shaken doppio了&br&&br&&img src=&/efa63c99fea4b67a3f70_b.png& data-rawwidth=&537& data-rawheight=&231& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&537& data-original=&/efa63c99fea4b67a3f70_r.png&&哎哟 不错哦&br&&br&【冰咖啡】
20元grande 23元venti&br&其实我一直想不懂，为什么会有人喜欢喝冰美式，根本不搭....&br&反而比较便宜的
冰咖啡更加清爽，更加适合做成冰咖啡（使用kenya咖啡豆）&br&&br&【便宜版美式】 美式其实是 浓缩咖啡+水
22元tall&br&你要 19元双份浓缩咖啡+0元热水=tall 美式&br&你要 19元双份浓缩咖啡+0元冰水=tall冰美式&br&&br&【On ice美式】 19元双份浓缩咖啡 +冰
建议用tall杯装&br&用tall杯装满冰，然后把双份浓缩咖啡倒进去就可以了，随着冰融化量的不同也有不同分味。&br&&br&【冰柠啡】 ONICE美式+柠檬汁=19+3=22元&br&制作做法：先倒柠檬汁到下线，然后用tall杯装满冰，然后把双份浓缩咖啡倒进去就可以了&br&&br&【有待更新】&br&&br&非常抱歉，对于知友 &a data-hash=&ed811eff7e22d& href=&///people/ed811eff7e22d& class=&member_mention& data-editable=&true& data-title=&@yun Flora& data-tip=&p$b$ed811eff7e22d& data-hovercard=&p$b$ed811eff7e22d&&@yun Flora&/a& 之前我没有比较详细的制造方法，造成了她的尴尬，在此我填上这个坑，图片保存就不用翻开这个答案了，希望大家喜欢。其实还有很多隐藏菜单，不过有些价格超过30的了，那就与该题目无关，所以不放上来了。&br&&img src=&/4a4eb1bf0a9db6a915973d_b.png& data-rawwidth=&821& data-rawheight=&163& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&821& data-original=&/4a4eb1bf0a9db6a915973d_r.png&&&br&&b&三&/b&、【&b&星巴克杯子&/b&】&br&星巴克杯子其实有 &b&打折&/b& 的 ，不过这个 &b&要看 时间&/b&&br&其实星巴克除了&b& 经典款的杯子&/b&，其他&b&当季杯子&/b&一般来说上了两个月就会弄些&b&活动&/b&&b&打折处理&/b&，大概是&b& 7折&/b&。&br&所以，当你想买杯子的时候，可以去看看有没有7折杯子，不过如果看到喜欢的就买了吧，因为好看的很快就卖完了&br&&b&（btw，如果你有什么朋友是伙伴，那随时都可以托他打 7折 了）&/b&&br&&br&&b&四&/b&、【&b&自带杯 减两块 &/b&】&br&你去星巴克用自己的杯子（&b&什么牌子都可以，不一定是星巴克&/b&），就可以&b&减两块&/b&啦&br&如果你喝的是我上面说的饮品，那就更划算了 哈哈&br&（&b&开个玩笑&/b&：不过，我们的目的是花少钱装逼，不仅仅是为了喝它啊，我觉得都花了二十多块了，就不差这两块了吧，毕竟谁知道你的乐扣装的是星巴克）&br&&br&&b&五&/b&、【&b&月饼&星冰粽&/b&】&br&星巴克端午和中秋会推出，&b&月饼&/b&和&b&星冰粽&/b&这两个产品，价格超级贵&br&不过这个是话，如果你想买，你可以早点预定，这样会有多一些礼品送&br&&b&你可以问一下当时给你介绍的伙伴，能不能帮你拿个员工价（据我所知，大部分伙伴都希望卖多点出去，不同门店奖励不同吧，所以他们都挺乐意帮你打折 让你买，他可以冲一下门店target）&/b&&br&&br&&b&六&/b&、【&b&面包&蛋糕&/b&】&br&&b&这个的话，不敢保证，因为每个门店的处理方式不一样&/b&&br&&b&一般星巴克关门之后，都会把所以展示柜的面包和蛋糕丢掉&/b&&br&&b&如果你差不多关门的时候去，他问你要不要蛋糕，你可以搭一句：“买一送一，我就要”
分分钟可以25元买两件蛋糕了，哈哈&/b&&br&&br&&br&&b&七、【会员卡】&/b&&br&&b&这个的话，其实没有打折的，不过你可以团购或者淘宝，总之比门店便宜&/b&&br&门店是88，淘宝是74.95（刚刚查的）&br&&img src=&/358c550bdad8_b.png& data-rawwidth=&361& data-rawheight=&206& class=&content_image& width=&361&&其实我觉得你经常喝星巴克的话，还是买一张比较划算（50元一颗星星）&br&&p&（普卡关联内含3张买一送一券+1张早餐免费咖啡券+1张免费升杯券（激活后90天有效）&/p&&p&25颗星星 升级到金卡，会多赠2张中杯咖啡券（生日券和周年券价值60元）并且现金去门店现金消费享受一次&b& 买三送一&/b& 和 &b&累积买十次送一（无论金额）&/b& 的特权！！）&/p&&br&&br&&br&&br&【&b&题外话&/b&】评论中出现了个朋友是这样的评论的，我也想说明一下&br&&img src=&/18a33a109d75a0ac8f0bb41a512b908a_b.png& data-rawwidth=&541& data-rawheight=&110& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&541& data-original=&/18a33a109d75a0ac8f0bb41a512b908a_r.png&&&b&对于这个做法，我总感觉和我的回答省钱的方法出入非常大，所以我想表达一下我的看法&/b&&br&&b&小故事&/b&：之前我们门店也遇到过故意找茬的客人，第一次我们一脸懵逼，大家都不知道是怎么回事，不过那个客人一直在大声叫嚷，弄得其他顾客的体验非常不好，店长就给了一下 sorry券 给他，其实就是免费请他喝一杯东西，然后他就走了。第二次，他去了其他门店这样，其他门店的经理就在录像中截图问大群是怎么回事？后来大家发现了，其实他是骗吃骗喝的。第三次他出现的时候，那个门店的店长直接报警了，还提供了几家门店的录像证据。&br&&b&我想对这位朋友说：我觉得需要充值的不是你的会员卡，而是你的三观，你竟然把骗吃骗喝当成是一种自豪的做法，我真的不敢相信。&/b&&br&&b&送你一句话，
渴不喝盗泉水，热不息恶木阴&/b&&br&（btw,星巴克的会员卡是不能充值的，它并不是充值卡）&br&&br&【结尾】非常感谢大家，给了很多肯定我，这个回答已经超过了我最高赞的回答了，这个也是我最认真的回答了吧，很久之前我就开始不逗机灵，认真回答所有能回答的问题，但是知识水平有限，不过嘛，我还是会努力的，希望因为我，世界有一点不同。&br&&br&&b&其实我很爱星巴克，也很珍惜那段时光。&/b&&br&&br&&br&&b&收藏的知友们，能顺手点个赞吗\(^o^)/&/b&
星巴克 【离职伙伴】 星巴克一杯饮品的价格基本在 30-40 软妹币左右，装逼成本太高了 但是我可以帮助你 哈哈哈 我从事星巴克之前，根本不敢进去，其实 根本没什么好怕的 真的 一、【伙伴券】 你上淘宝搜索【伙伴券】 大概是 15~20 就可以买到 任意饮品 中杯…
&b&这些政策基本全国的有，但不同的省份实施办法不一样，落实情况也不一样，所以具体事项还是需要问当地的相关部门，比如比较发达的地区广东上海等，这些政策的设置门槛就会低很多，甚至不设门槛，因为财政资金充足，像西北西南这些地区很多政策都设置了比较高的门槛，所以记住啦，办任何一个政策之前先【询问当地相关部门】。&/b&&br&&b&每一个人评论基本都回复了，私信也都回复了，如果对您造成什么困扰非常抱歉，可以私信我，我会全部回答问题的。&/b&&br&========================&br&&br&民政局上班。&br&&br&关注这个问题快一个月了，得到很多有益的帮助，但我看到大多数答案都是有针对性的，就是说有很多人可以用上，但也有更多的人是一辈子也用不上这些省钱秘诀的。&br&我来说一个对每一个中国公民都适用的“省钱秘诀”。&br&&br&&b&农村、城镇合作医疗&/b&&br&2010年全国全面实施，这个应该不用多说了吧，应该大部分人都知道的，只要不是在单位工作的，或者公司没有买五险的，这个合作医疗是必买的，特别是给中老年人。&br&就我所知道的农村合作医疗，一人一年也才两百多，但报销却高达百分之七十左右。什么概念？概念用图告诉你：&br&&img src=&/2676937fd_b.jpg& data-rawwidth=&4208& data-rawheight=&3120& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&4208& data-original=&/2676937fd_r.jpg&&&br&报销44965元，自费24840元，也就是说假如你没买合作医疗以及别的保险的话，你需要自费6.8万。&br&&br&&b&医疗救助&/b&&br&&b&这个政策特别少老百姓知道，很多人治病花了钱都不知道还能免费报销！省钱利器！&/b&&br&只要在医院住院花了三千元以上（注意是自费）都可以主动找当地民政办申请医疗救助，意思就是说你报销了合作医疗后个人缴费仍然超过三千元的，可以去民政办申请这个政策，最少是有百分之十报销的，三千块有三百块，一万就一千。&br&假如是金额特别高的，我记得好像是高于两万还是三万就可以报销百分之三十，然后好像超过五万就百分之八十，具体比例记不清了，但最少是有百分之十的，这个钱是国家白送给你的，就是说你去住院看病了，这钱是送给你的，国家给红包的意思，不管是任何阶层任何工作的人都可以报销医疗救助，申请程序也不麻烦，只需要盖村居委会民政办计生办三个章就OK了。&br&假如你身边有亲戚朋友住院用了三千块以上，记得多嘴问一句报销医疗救助了吗？&br&&img src=&/0cbcd1c470faff09b7e7a34c42aeb8ae_b.png& data-rawwidth=&701& data-rawheight=&571& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&701& data-original=&/0cbcd1c470faff09b7e7a34c42aeb8ae_r.png&&医疗救助确实很多人不知道，我下乡工作的时候也问了当地老百姓，超过百分之五十的人不知道这个政策，所以有些人用了好几万后报销了合作医疗，却不知道来报销医疗救助，导致白白少了几千块钱。&br&关于这个政策的要求在广东省是放的很宽松的，不需要什么证明，只要有出院记录和发票，且发票时间不超过一年，就可以找当地民政办报销的，报销最低是百分之十的。评论有朋友说需要什么低保证明贫困证明，我可以非常正面非常肯定的回答：起码在广东省是不需要那么多证明的，不管是任何人，只要有身份证，你住过院哪怕一天，你自费超过三千元，发票时间不超过一年即可报销！&br&补充，答案有广西同行的说要贫困户低保户才能报销医疗救助，所以广西那边的人就抱歉了，我想说的是在我们广东省是没有这个要求的，广东民政厅下发的政策是任何人都可以，只要没犯法就行了。&br&7.1补充评论截图：&br&&img src=&/44baaed0bc7a847_b.png& data-rawwidth=&548& data-rawheight=&235& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&548& data-original=&/44baaed0bc7a847_r.png&&&br&&br&&br&&b&特殊病种救助&/b&&br&这个不想多说了，如果你或你身边亲朋好友有以下这十六种特殊病种快去找当地民政局吧。救助力度比较大，比医疗救助“省钱”省太多了。&br&&img src=&/e7396cfc760ef18347fd5feb4719617c_b.jpg& data-rawwidth=&738& data-rawheight=&398& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&738& data-original=&/e7396cfc760ef18347fd5feb4719617c_r.jpg&&&br&&br&&br&&br&&b&重度残疾人补贴&/b&&br&如果你身边的人有残疾的，一定记得要去申请一个残疾证，一年有1800元，逢年过节还会有很多救济物资，大米衣服裤子鞋子肥皂轮椅等。&br&要注意的是！精神病人也可以拿残疾人证，而且精神病人是可以家人代办的。&br&残疾人申请程序也不麻烦，去当地民政办拿个申请表，然后去医院鉴定，等着拿残疾证，就OK了。需要说明的是别的很多政策比如扶贫或者低保之类的，有残疾人证的话申请成功几率成倍增长。&br&&img src=&/7fba61c4e1bb9_b.jpg& data-rawwidth=&3120& data-rawheight=&4208& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&3120& data-original=&/7fba61c4e1bb9_r.jpg&&这是残联免费送的轮椅，功能超多的，据说一个造价几万元，图中是我镇村民和村委干部。&br&一个残疾人证日积月累省下来的钱也是非常可观的。&br&需要说明的是，申请到一、二级残疾证才有1800的补助，三、四级是没有任何补助的，因为一二级是重度残疾人，三四级是轻度，至于多少级都是医院决定的，和政府无关。&br&（目前评论没有说别的省份的一二级残疾人补助是多少钱，我只能肯定的是广东省是1800一年的，有了解的朋友可以评论告诉我，谢谢。）&br&7.1日补充评论截图：&br&&img src=&/b4138bcdf0c21c9498c65_b.png& data-rawwidth=&509& data-rawheight=&139& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&509& data-original=&/b4138bcdf0c21c9498c65_r.png&&&br&&br&&b&孤儿证&/b&&br&只要能在派出所开出父母双方身亡证明的（或父母失踪证明），就能去民政局申请孤儿证了，孤儿是所有保障中给钱最多的，救助力度最大的，政府最重视的，所以如果有知道的家庭的孩子父母去世了，一定要申请这个孤儿证，钱財物资超级多。&br&7.1日 补充评论里有人说不知道孤儿证，可以去问一下当地的民政局，孤儿证应该是全国通用的政策吧，如果没有说明那个地区还没落实到位，或者地方资金紧张。&br&&br&&b&农村、城市最低生活保障制度&/b&&br&很多人符合低保的条件，但又不去申请，所以导致生活上多花了很多冤枉钱，假如是符合低保条件的家庭一定要主动联系当地民政办申请，每年省下来的钱是非常之多的。&br&&img src=&/86a614abad90_b.jpg& data-rawwidth=&789& data-rawheight=&715& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&789& data-original=&/86a614abad90_r.jpg&&这是我们广东省2016年的低保补助标注以及补差水平。&br&很多人可能不知道自己家有没有资格申请低保户，那我简单说一下：&br&单亲家庭，还有小孩在读书的，可以申请，成功几率百分之百。&br&一二级残疾人证且家中年满十八岁的儿女少于不等于两人的，成功几率百分之百。&br&事实无人抚养儿童（下面会细说），申请成功几率百分之百。&br&特大重大疾病的（如上面举例那十六个），申请成功几率百分之百。&br&三四级残疾人家里有读书小孩的，申请成功几率80。&br&纯女户且岁数超过五十的（超过六十可申请五保户），申请成功几率70。&br&......&br&不举例了，反正就是家里健康劳动力少的都可以申请，但有小车、有空调、有店铺经营、房子装修豪华、公务人员、村委干部这些都不可以申请低保的，除非特殊情况用了几十万那种。&br&有人评论说有些地方符合低保但是找各种理由不予申请，要说明的是现在低保不能限名额，也不能有关系保、维稳保、人情保了，如果有很困难但没给到低保的，直接打12345这个电话，比去找领导找关系什么的管用多了，&b&记住这个电话：12345！市长热线，绝对管用！12345！&/b&&br&&br&&br&&b&事实无人抚养儿童&/b&&br&&img src=&/eb3ddc6e73ee743a0b9b01e_b.jpg& data-rawwidth=&3120& data-rawheight=&4208& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&3120& data-original=&/eb3ddc6e73ee743a0b9b01e_r.jpg&&简单来说就是父母都没双方死亡无法申请孤儿证但又没爸妈养的孩子。&br&申请成功这个一个月有五百块，找当地民政办申请即可。&br&&br&其实现在有好多好多政策帮助民众“省钱”的，包括农业部扶贫办妇联国土等部门都有相关政策，比如你现在种地种果树种蘑菇不单止不收你一分钱税，还倒贴钱给你鼓励你种地，农作物没长好政府有钱赔，长好了政府收购，这些惠民政策真的看的我一个公务工作人员都想回家种地了。&br&好多政策没时间写了，因为工作真的好忙，加班了，如果真的有人看，再回来补。&br&7.1补充
这个好像是广东省特有的政策，别的省份目前还未听说有。&br&&br&&br&6.30补&br&上班了，虽然工作很多，但想起来有两个政策也是全中国人每一个人都能用到的“省钱”政策，赶紧先把这政策补上，以免忘了。&br&&br&&b&新型农村社会养老保险、&/b&&b&城镇居民社会养老保险&/b&&br&所有没有买保险的不论什么人都一定要！一定要！一定要！买这个国家保险啊，这是国家的养老保险，非常有保障，是国家财政出资负责的，而且回报非常给力。&br&当然要说明的是这两个政策不适用于单位或公司买了五险的职工，因为单位已经帮你买了，但这个政策还是有非常多的人适用的，比如商贩，自营公司的人，自由职业者、没工作的人，我们的父母叔叔伯伯，只要是没在别的保险公司买过养老保险的，&b&一定要买啊！&/b&&br&参加城镇居民养老保险的城镇居民应当按规定缴纳养老保险费。缴费标准设为每年100元、200元、300元、400元、500元、600元、700元、800元、900元、1000元、1500元、2000元12个档次，地方人民政府可以根据实际情况增设缴费档次。参保人自主选择档次缴费，多缴多得。国家依据经济发展和城镇居民人均可支配收入增长等情况适时调整缴费档次。&br&城镇肯定是比农村的回报多的，但城镇的回报是多少钱我不知道，农村的我知道，因为我在乡镇工作，农村有两个缴费标准，一个是120，一个是200多的。拿一年120的来说，缴费15年，一共花费1800元，然后到了六十岁，一年可以拿1200元，假如你活到一百岁，我的天啊......&br&还有要说明的是，这个缴费最低年限是15年，但没有上限，缴费越久，回报越高，缴费越高，拿的钱就越多！所以看到这个答案还没买农村、城镇养老保险的人赶紧去找当地社保局（县市）或人力所（乡镇）购买保险吧！绝对划算绝对超值！&br&&img src=&/a8f3c43c2f580c2003b6_b.jpg& data-rawwidth=&4208& data-rawheight=&3120& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&4208& data-original=&/a8f3c43c2f580c2003b6_r.jpg&&用我同事的一句话来结尾：那么好的政策不知道为什么那么多人不知道来买，多省钱啊，哎。&br&&br&&b&80岁老人长寿金&/b&&br&只要达到了八十岁！不管是任何人！只要是中国公民到了八十岁，快点去民政局办理，一个月最少也有一百多块，而且是年龄越大给的越多钱。听说我们镇有一个一百多岁的老人，拿着长寿金和养老金，存折都十几万了，根本不缺钱花。&br&这是白给的钱啊，不要白不要，问问家里的老人有没有领长寿金，快申办。&br&&img src=&/f12ffc288a7bbd9d548e_b.jpg& class=&content_image&&（评论里有说有少部分省份没有这个政策办理，所以一定要先咨询当地民政部门，再拿资料申请。）&br&&br&&br&&b&临时救助&/b&&br&&img src=&/7e1f52b2c489db98e9bf96acfcc173b8_b.jpg& data-rawwidth=&3120& data-rawheight=&4208& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&3120& data-original=&/7e1f52b2c489db98e9bf96acfcc173b8_r.jpg&&&br&&br&也是一“省钱”利器，就是如果家里面实在困难，但又没钱治病的，可以拿相关证明去找民政办。&br&不过这个政策手续比较繁杂，要经过好多领导的同意。&br&申请成功一般有一千到两万之间的补助，不到万不得已不建议申请这个。因为太麻烦了。&br&&br&&br&&b&大爱救心政策&/b&&br&&img src=&/873c93ca97dc9670ddfebe_b.png& data-rawwidth=&615& data-rawheight=&360& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&615& data-original=&/873c93ca97dc9670ddfebe_r.png&&今年好几个人来报这个，这个政策的救助力度也是超级给力的，好像是家庭困难的可以全部出资帮助该家庭，还会送书籍什么之类的，但这个政策我们广东有，别的省份不知道。&br&具体可以询问当地妇联或民政办，需要填很多申请表。&br&&br&7.4补充一些有用的评论&br&&img src=&/1eb8b3fb3fb4c6eed980d_b.png& data-rawwidth=&462& data-rawheight=&164& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&462& data-original=&/1eb8b3fb3fb4c6eed980d_r.png&&&br&&img src=&/62a3df91eb_b.png& data-rawwidth=&429& data-rawheight=&98& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&429& data-original=&/62a3df91eb_r.png&&&img src=&/dbc2d702a9_b.png& data-rawwidth=&516& data-rawheight=&421& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&516& data-original=&/dbc2d702a9_r.png&&&br&&br&下次等有空再补点农业部的“省钱”政策吧，评论有人想知道。&br&需要重点说明的是：&b&这些政策基本全国的有，但不同的省份实施办法不一样，落实情况也不一样，所以具体事项还是需要问当地的相关部门，如民政办人力所农业办等，广东省的人民是适用于这个答案的任何一个政策的，别的省份的有了解过的可以在评论里告知，谢谢。&/b&&br&&br&继续干活~&br&&img src=&/1dfeb0d9b6bd9e_b.jpg& class=&content_image&&
这些政策基本全国的有，但不同的省份实施办法不一样，落实情况也不一样，所以具体事项还是需要问当地的相关部门，比如比较发达的地区广东上海等，这些政策的设置门槛就会低很多，甚至不设门槛，因为财政资金充足，像西北西南这些地区很多政策都设置了比较高…
&p&&strong&阅读提示&/strong&&br&&/p&&br&&p&这是一个全民创业的时代，可无论你是想成为下一个马云还是只想开一家咖啡店，提前告诉你答案，两年之内倒闭是绝大多数人的必然命运。&b&我们的日常生活被一个又一个商业神话所包围，只不过因为那些黯然离场的失败者不曾有人知道。&/b&商业世界就像一朵盛开的罂粟花，充满了未知性和诱惑力，而人类有限的认知能力，是无法精确地预知将发生，也无法准确理解正在发生的事情的。&br&&/p&&br&&p&但这并不妨碍我们都自以为很懂“做生意”，在评价他人的工作成果时，人人都是专家。雕爷牛腩生意火爆？营销做的好而已。张嘉佳的《从你的全世界路过》销售几百万？文艺青年的钱最好骗。徹思叔叔纷纷倒闭？产品太单一。恒大冰泉亏损20多亿？价格太高。这些看法并非全部错误，但几乎全无价值。&b&因为任何商业活动最终的成败，都是由一系列完整的环节相互作用所决定的&/b&，把边框上的不锈钢称为“奥氏体304”就能把手机卖到千万台么，徹思叔叔把产品线扩充到好利来一样长就能挽救失败的命运么，答案显然没这么简单。&/p&&br&&p&&b&那么，这世界上千千万万大大小小的生意背后成功或失败的秘密究竟是什么呢？&/b&这篇文章的意义，就是想和那些真正渴望赚钱的小伙伴们一起，深刻而严肃地探讨这个问题。&/p&&br&&p&准确地来说，&b&成功的商业决策者和普通消费者之间的区别，就在于前者对于同样的现象，更能从本质上细致而深刻地理解成因，并知道如何采取相对应的措施去改变现象（即使这种判断不是100%精确的）。&/b&事实上，和工程技术，医学，计算机一样，商业是一门严肃和精深的学问，只因其门槛比较低而且包含了相当的不确定性，所以你的亲戚朋友在你上学选择专业的时候认为它“比较虚”，身边的老一辈“土豪”企业家未必看过什么商业书籍一样把生意做的很大，很多人难免犬儒主义地认定经商成功的关键是运气和机遇而非技术和积累。然而，随着中国社会传统的渠道经济逐渐转向充分竞争的市场经济，越来越多的人意识到，没有公司天生基业长青，也没有人天生具备“商业头脑”，唯有在不断的学习和实践中不断提升自身的商业能力，才有可能在残酷的商业世界的“存活者偏差”现象中成为“幸运”的存活者。&/p&&br&&p&&b&为了系统性地理解身边的商业现象，而不只是像普通消费者一样地感性认知&/b&，结合这些年学习到的经典商业理论和在实践中遇到的问题，我总结了一个简洁而实用的六步商业模型，包含TTPPRC相互呼应的六个环节，帮助自己快速解读那些成功和失败的商业项目的细节。当然最重要的还是，&b&分析出自己的生意究竟在哪个环节存在缺陷，如何调整并改进，最终战胜竞争对手&/b&，赚钱。&/p&&br&&p&下面，我就把这个称之为TTPPRC（词汇量有限把同义词词典都翻烂了也没找到首字母更合适的单词组成一个类似于4P或者SWOT之类的朗朗上口的缩写词）的六步商业模型系统分享给你。全文长得丧心病狂令人发指，大约16,000字，认真读完需要至少30分钟，所以文艺青年读到这里就可以直接关掉或者分享啦。毕竟，我一个下午就能写出来《我们这一代人的困惑》，为了这篇文章，却准备好几年。&/p&&br&&p&不敢说才疏学浅，但必有不足之处，只欢迎有一定深度思考能力的朋友交流指正。&/p&&br&&p&&b&转载需要邮件申请，私自篡改结尾的侵权必究。&/b&&/p&&p&微博：风尘棋客&/p&&p&知乎：风尘棋客&/p&&p&微信公众号：edisonlab&/p&&br&&br&&p&&strong&从迷男方法到到TTPPRC&/strong&&/p&&img src=&/9b08d834ca132a11a67d72a9c1b6db94_b.jpg& data-rawwidth=&720& data-rawheight=&540& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&720& data-original=&/9b08d834ca132a11a67d72a9c1b6db94_r.jpg&&&p&商学院一般把商业课程分为会计和金融，战略和市场，营运和管理几个大类，它们组成了商业活动的要素，可以说一家成功的企业，必然在每个方面做的都很优秀。&b&然而作为局外人，想用这种分类方式去理解一个企业在市场上的直接表现，可以说是困难重重。&/b&无论是每一个商业计划书前面都必须装模作样的SWOT分析，还是MBA必读的波特五力，都有自己的一套严密的逻辑最终成为一代经典。遗憾的是，当我离开了学校不用再写论文做PPT之后，我发现当自己只是想知道，为什么郭敬明的电影可以比冯小刚的票房高几倍，为什么海底捞人声鼎沸而味道比它更正宗的川式火锅店门可罗雀时，这些教科书上的经典理论并不比“郭敬明会营销”“海底捞服务好”更能给我思考上的帮助。它们就像告诫单纯的小男生想交到一个漂亮的女朋友，你应该真诚善良努力工作温柔体贴一样，离结果太远，可操作性太差。&/p&&br&&p&直到后来，我遇到了一本直接奠定了我的商业思维方式，但却不太适合放在书架上逢人推荐的一代商业理论经，它的名字叫做《迷男方法》...... 这是本一个屌丝写给很多屌丝教他们泡妞的书，它不再告诉你需要善良真诚温柔体贴，而是从男女相识后，是如何一步步发展，到最后关系的确立，来系统性解释女性择偶决策过程的。这个加拿大屌丝&b&从决策者的决策过程来分析问题的全新维度令我豁然开朗，我忽然意识到，一切商业活动的本质都是对于目标客户消费决策的理解和引导，而所有的消费活动都遵循一个相似的过程。&/b&商业活动的一切组成部分，管理也好，营销也罢，都是为了这个过程中的环节所服务的。找到了这些环节，也就找到了影响最终销售的直接因素。&/p&&br&&p&我因为这个重大发现导致阅读迷男方法时心情激动地无法平复，以至于当年看中的姑娘们都成了人妻也没能背下来M3是什么（难道不是宝马的性能车嘛），但最终却有了这个简单高效的六步商业模型，&b&简称TTPPRC，它们分别是：趋势（Trend），流量（Traffic），包装（Package），产品（Product），重复性消费（Revisit），相应成本（Cost）。&/b&&/p&&br&&p&这个分类方式从逻辑的角度上来看谈不上精密，因为六个环节之间并非严格相互独立，前五个元素都要考虑相应的成本（Cost），产品（Product）强大会导入更多的流量（Traffic）比如口口相传的高考补习班，有时流量（Traffic）大到一定程度本身就成为了包装（Package）比如网店热门产品的浏览次数等等，但它的分析效率之高，适用范围之广，可操作性之强，比我之前钻研过的所有商业模型都好用。不是所有的商业理论都是用来发Phd论文的，TTPPRC，是真的用来指导商业行为的。&/p&&br&&p&And now I am going to show you how.&/p&&br&&br&&p&&strong&趋势（Trend）&/strong&&/p&&img src=&/b98f7fed47008bfba862_b.jpg& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&640& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/b98f7fed47008bfba862_r.jpg&&&p&咱们就先不谈小米和“站在风口上，猪也能飞起来”的关系了，&b&顺势而为是从事一切商业活动的首要因素。在趋势（Trend）的面前，个人能力终归都是渺小的。&/b&即便史玉柱这般商界传奇重新出山，非要在2015年开一家卖CD和卡带的音像店，成功的概率也是微乎其微的。任何行业的领导者，在时代的滚滚车轮面前逆势而为都是螳臂当车，哪怕是乔布斯的iPod Classic，如今也未必是一家二流手机厂商的对手。&/p&&br&&p&对于大部分商人而言，扭转趋势（Trend）和预测趋势都是天方夜谭，也不是必须的。马云不是第一个做电子商务的，海底捞也不是第一家卖火锅的。毕竟一般商业项目生命周期的长度比起金融市场上的波动而言，要长的多得多，第一个吃螃蟹的人，除了少数极具长远眼光的天才和运气爆棚的家伙之外，风险回报比并不高。&/p&&br&&p&比如时下极其火爆的可穿戴设备，没有几人真正看得懂它未来会走向何方，财大气粗如Google当年推出的惊世骇俗的谷歌眼镜，最终也只落了个不了了之的下场。如果不是财大气粗或者有一定的技术壁垒，现在进入这个行业的风险系数极高。即使有一天可穿戴设备的市场真的成熟了，我们身边的人身上都开始绑着各式各样的电子产品了，不具备专利技术的先入为主，也根本经不起苹果和小米的屠虐。作为普通创业者，&b&当你的洞察力没高到惊人的程度之前，如果发现了一个很明显的市场空白，那这个市场最大的可能就是——根本不存在。&/b&&/p&&br&&p&事实上，对于趋势（Trend），别说预测和扭转了，理解它已然极其困难。才火爆了几年的平板电脑市场如今已经成了夕阳行业，年轻人开始逛购物中心而不是百货商场，大连一碗牛肉面的价格近10年翻了几倍而在网吧上网却还是3块钱一小时。&b&与其费尽心思解读为什么会有这样的趋势，不如时刻留心趋势的变化，紧随时代的潮流的。&/b&&/p&&br&&p&简单总结，在TTPPRC模型的这六步中，趋势（Trend）是第一环也可以说是大前提，但并不是容易获得竞争优势的环节。&b&绝大多数商业项目在这一环的关键原则，是不犯大错误&/b&，想出彩实在太难了。习大大严打公款吃喝了，开饭店就进商场做轻餐饮而非三层的海鲜大酒楼，北京的京东苏宁都当日送达了，就别在中关村租摊位卖手机。人人网大V都不更新了，就好好研究一下微博和公众号吧。&/p&&br&&p&当然，总会有一批人，像俞敏洪老师那般神出鬼没地在自费留学热潮的初期创立了新东方，或是像陈欧老师一样精密准确地在国内电商垂直化爆发的前夜推出了聚美优品，别纠结他们究竟是预测到了趋势还是运气好。毕竟趋势（Trend）只是整个商业活动成败中的一个环节，HTC做出Hero的时候三星和华为还在玩泥巴呢，可以说整个智能手机届除了iPhone之外没有哪家比HTC对趋势的把握更好了（魅族M8可能表示有不同看法），如今却只剩下吐槽时候会被人想起的M9的双下巴。&/p&&br&&br&&p&&strong&流量（Traffic）&/strong&&/p&&img src=&/1ef3bb8c0fd5fc2d311a_b.jpg& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&426& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/1ef3bb8c0fd5fc2d311a_r.jpg&&&p&&b&无论你想卖什么东西，先得让人知道你在卖呀。&/b&看似平淡的一句话，成就了上千亿的Google，几百亿的百度，而且他们对于普通用户竟然都是免费的。淘宝上开店不要钱，你倒是不买直通车啊（那位喜欢说上帝保佑大家晚安的淘宝店主表示呵呵）。随着互联网时代的到来，人们愈发地意识到，流量本身就是一门巨大的生意。世界上有太多企业都在卖东西，而其中的绝大多数，我们压根永远都不会知道。于是为了让我们知道他们提供这么一个消费选择，他们花了很多钱。&/p&&br&&p&&b&在TTPPRC中，我把流量（Traffic）简单定义为，让目标客户了解到他们有这么一个消费选择。&/b&而其中最重要的四个字就是，目标客户。YY平台上的在线语音视频的惊人流量拓展到在线教育上一塌糊涂，显然玩网络游戏和看美女跳艳舞的YY用户，不会摇身一变成坐在电脑前花钱上课的上进青年；人流最大的商场适合优衣库但不适合香奈儿；你永远都不会在电视上看到劳斯莱斯的广告；《我们这一代人的困惑》点击量累计上千万大连的乔东家脆皮火烧也不会多卖出几个...&/p&&br&&p&上述的例子看起来很简单，应用的起来却没那么容易，&b&实际上的流量（Traffic）是否有效，还要具体问题具体分析。&/b&比如我自己的一家蛋糕店处在大连一个二线商场二楼的核心位置，每天路过的人群川流不息。虽然该商场的定位不高，可我的蛋糕的价位也算便宜，开店之初我对这个位置寄予厚望，直到后来发现汹涌的人群匆匆而过头都不抬才意识到，并非他们永远都不是我的目标客户，但至少在经过这个位置上的时候不是。原来该商场楼上有七八家自助餐厅，家家生意火爆，而我的店铺位置是去往这些餐厅的必经之路。相当大一部分人在我的蛋糕店门口路过，是饿了三天后去血洗自助餐的路上或者刚从那里扶墙出来，与其卖蛋糕不如卖健胃消食片。&/p&&br&&p&为了更完整地理解流量（Traffic）的概念，下面谈几个发散但具体的例子。&/p&&br&&p&&b&流量（Traffic）不是万能的，它和六步模型中的下一步包装（Package）紧密相连，再优质的流量，如果你的商业项目包装不好也是白费&/b&，比如腾讯因为入股大众点评，在微信上给点评开了二级入口，巨大的微信流量却并未给大众点评的团购带来太高的转化率，一个重要原因就在于微信二级入口的综合体验比起单独的大众点评App差了很多，目前来看效果一般。&/p&&br&&p&&b&强势品牌可以自发的导入流量（Traffic）。&/b&比如如家的位置可以比当地的廉价酒店差一些，目标客户会顺着导航自己找过来。这个我们在后文的案例中会反复看到，品牌的第一个作用就是导入流量。&/p&&p&&b&不同的商业项目对流量（Traffic）的具体需求大不相同，一般而言，越是标准化高可替代性高的业态，流量这个环节在整个生意上就越重要&/b&，比如在淘宝上卖iPhone，商场里卖奶茶，海淀黄庄卖留学等等。差异化强的业态，对于直接流量的需求相对就要小一些，可以通过巧妙的宣传手段让目标客户送上门来，比如私家会所，爱马仕Birkin，知名天使投资人。&/p&&br&&p&垄断行业之所以那么赚钱，因为垄断了刚性需求的流量。例子就不敢举了。&/p&&br&&p&&b&目标客户是企业而非大众消费者的（B2B和C2B），决定流量（Traffic）的是销售团队的力量。&/b&引人入胜的职场小说《圈子圈套》《输赢》《做单》，讲的都是获取有效流量的故事。而很多看似是目标客户是普通消费者的生意，其主要流量也是通过销售团队而非大众广告导入的，比如北京的国企大多会发味味美的面包卡作为员工福利而不是巴黎贝甜的。&/p&&br&&p&移动互联网是当下的流量（Traffic）之王，之前是PC端的互联网，而再之前则是电视机！如果没有电视，NBA球员的收入不会比话剧演员高多少。&b&演艺公司远在互联网时代来临之前就懂得炒作的重要性，只因他们的生意对于大众流量的需求实在是太高了。&/b&&/p&&br&&p&互联网创业的魅力在于，网络打破了传统行业对与目标客户流量（Traffic）的地域限制。其实地域限制的流量虽然有限，却也是天然的保护，繁华的商业街不景气的服装店，一天也能卖出几件衣服。而互联网的流量具有马太效应，在网上卖衣服的商户，每天不开张的占绝大多数。互联网行业从此诞生的那天起，就注定是两极分化的，平台级的企业更是只有赢家通吃，最多双雄并起，至于老三，老三是神马？&/p&&br&&p&&b&99%的互联网创业注定尸骨无存的原因不用太复杂的分析，流量（Traffic）这关根本就过不去。&/b&每当我身边的小伙伴激情澎湃地告诉我要做一款手机App，通过移动互联网改变世界的时候，我都会温柔地陪他们打开App Store，看着那些陌生的名字，告诉他们上百万开发者的App从软件商店跑到用户的手机桌面的距离是以光年计算的。还记得去年年末看了50个有代表性的当年倒闭的在线教育公司榜单，除了龚海燕的梯子网，剩下49个我连听说都没听说过就被市场扫地出门了。互联网创业依然是时代最完美的趋势，可是如果你根本没想清楚如何闯过流量这道鬼门关，其他的环节根本都不用考虑。&/p&&br&&p&随着互联网流量（Traffic）这门生意本身已经逐渐成为了垄断行业，网络流量的价格也是越来越高。&b&目前中国性价比最高的全网流量的导入方式还是微博和微信公众号，&/b&知乎和豆瓣可以算是第二梯队（本地O2O的流量则主要掌握在大众点评和美团手里，微博和微信稍差一点）。你看传统行业的大佬们都喜欢深入浅出闷声发大财，互联网公司或是互联网为主要销售渠道的创始人们却都假装很幸福地和陆琪和留几手们一样卖力气，每天与网友们分享家长里短人生感悟（B2B的互联网公司老板不包括在其中），甚至能出现在你父母的微信朋友圈中。&/p&&br&&p&&b&归根结底，一个商人商业能力的高低的首要标准，就是看他能为自己的生意导入多少流量（Traffic）。&/b&无论是老一辈企业家为了拿下一个单子在酒桌上喝到吐血，或是孟兵拜会潘石屹最终在望京SOHO中为西少爷拿下一个黄金店铺，还是郭敬明为了小时代造势情愿让杨幂发微博拿自己的性取向开玩笑，都是一流的导流能力的体现。当然，倚靠产品品质过硬口口相传让更多消费者知道有这么个消费选择的古典方法也并未被淘汰，只是单单凭此已经跟不上这个时代的发展速度了。&/p&&br&&br&&p&&strong&包装（Package）&/strong&&/p&&p&&img src=&/c3cfa78757e19_b.jpg& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&387& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/c3cfa78757e19_r.jpg&&这里所说的包装（Package）不是包着产品的盒子，而是一个宽泛的概念，它包含了一个商业项目的设计美感，营销推广，品牌故事，定价打折等等一系列非直接产品体验的展示部分。&b&换句话说，在目标客户得知了他们有了这样一个消费选择之后，你的生意是以怎样的面貌呈现在消费者面前的。&/b&&/p&&br&&p&包装（Package）是一个略显平淡的词，我更愿称其为噱头。在一个线上线下的流量价格水涨船高的时代，连噱头都没有的包装就是浪费流量。事实上，除非你卖的是那种可以在商品期货交易所直接买卖的大宗商品，&b&包装很大程度上是整个生意成败的决定性因素，而不是产品本身！&/b&&/p&&br&&p&看看我们熟知的那些知名企业家，但凡能在多个领域都取得建树的“商业奇才”比如乔布斯史玉柱雷军雕爷郭敬明等，他们的共同特点就在于，拥有出神入化的“包装”能力。值得再次强调的是，&b&擅长“包装”并不是仅仅善于“营销”而已&/b&，一个优秀的包装（Package），是高超的管理统筹能力，领先的战略眼光，饥渴的销售团队，一流的综合执行力等素养的综合体现，&b&一切在消费者买单之前对于你的产品产生的印象，都是由包装的质量决定的。&/b&&/p&&br&&p&商场上最常见的失意生意人，总是喜欢强调“我的产品是极好的，只怪消费者太傻X没有体验过”，而他们的失意是注定的，事实上，&b&一个商人对商业的理解程度是否算的上入门，最基本的划分就在于能否意识到：包装（Package）才真正决定了消费者是否会对你的产品进行消费！而不是产品质量的好坏。&/b&产品本身决定的是是否有重复性消费和新流量的导入( 口碑)！衡量一个创业者商业能力的高低最重要的标准，除了导入流量之外，最重要的就是打造包装的能力。&/p&&br&&p&包装（Package）对于生意的影响为什么可以比产品本身还重要，我们需要从人们的消费决策是如何做出的来具体分析。&b&一个消费者决定是否对你的产品进行消费，不并是基于产品的实际体验如何（因为他还没用上嘛），而是基于他头脑中对于该次消费的预期体验是否超过了所需要付出的货币价值。&/b&这种期待不但是感性的，而且是极其容易被引导的。&/p&&br&&p&更具体的说，&b&人们对于短期吸引和实际体验的感受其实完全是两回事，但消费决策主要是由短期吸引决定的&/b&，也就是这里所强调的“包装”；而产品本身提供的是实际体验，决定的是是否重复消费和向别人推荐。&/p&&br&&p&举个例子，一个消费者第一次决定购买新款的iPhone手机，并不是因为IOS系统的优雅和高效，也不是因为它待机状态下不容易掉电，更不是因为半年之后不像三星一样卡成狗（虽然以上所提到的都是苹果手机技术上虐杀安卓的核心竞争力）。而更多的是出于，“这个手机真漂亮啊”，“高富帅们都在用它啊”，“哪来那么多理由这TM是苹果啊”这种短期吸引力。&b&相比之下，iPhone产品本身优秀的实际体验，决定的是iPhone用户极高的忠诚度，也就是后面要说到的重复性消费（Revisit）。&/b&相反，三星手机在包装这个环节上在手机届可谓首屈一指，几乎不输给苹果，率先采取的大屏幕，超强的配置参数，海量的广告和韩剧植入，促成了大量的首次消费，不幸的是产品糟糕的用户体验导致了消费者忠诚度较低。但真正令三星遭遇滑铁卢的S5，还是因为包装（Package）本身已经在市场竞争中落后了，硬件参数不再像S2和S3那般惊艳，不变的外观设计配上万年的大塑料和突起的摄像头，可以说是毫无噱头可言。虽然从专业的角度看来，S5产品本身的实际体验其实有相当的进步，尤其是在续航时间和拍照效果上，比起S3，S4有本质的飞跃，但还是成为了三星近几年来销量最糟糕的一款产品。&/p&&br&&p&&b&包装（Package）影响消费决策，产品（Product）影响二次消费，&/b&更为常见的例子发生在婚恋市场上。在绝大多数情况下，握有决策权的女性，消费决策的核心依据是短期的感性吸引，比如男性的风趣而神秘，浪漫而帅气，有权有财钱等等，都属于包装的范畴，她们是否愿意和对方进入一段恋爱关系基本上都是由包装决定的。而宅男们认为自己事业稳定，孝顺父母，勤于家务，忠心不二，会是一个好父亲等等属于产品本身的优点，并非不重要，&b&而是必须在已经开始了一段恋爱关系之后，对方才有机会体验到。&/b&遗憾的是，他们和那些强调“我的产品是极好的，只怪消费者太傻X没有体验过”的笨商人一样，都没弄清影响消费决策的关键是包装！不是产品！&/p&&br&&p&继续谈几个发散的例子。&/p&&br&&p&对于有些极端的商业模式，是完全没有什么产品的，&b&整个生意的核心就是包装&/b&，比如微商卖面膜这样的金字塔骗局。&/p&&br&&p&产品的溢价主要是由包装决定的，&b&包装最终成就一个品牌，而品牌就是终极的包装。&/b&Roseonly的玫瑰花可以卖到999块钱一朵，光靠那个漂亮的盒子和玫瑰花的产地是远远不够的，而是那个“一生只能送一人”的恶俗但有效的包装。&/p&&br&&p&无论是海底捞还是小米Note还是你们学校的女神，他们都深深地明白世界上最厉害的包装，就是排队。而&b&能把排队玩明白的企业家都是顶级的包装高手&/b&，无论是真排还是假排。人们喜欢从众的天性是基因决定的。&/p&&br&&p&B2B行业的包装和B2C的思路是完全不一样的，企业客户的平均智商比普通消费者可能要高50个点以上，但主要还是两者的诉求不同，而且企业中有自成体系的利益关系。简而言之，包装的思路要华为而不是OPPO。&/p&&br&&p&&b&越是产品没有核心技术的行业，越是企业包装能力的终极比拼，&/b&比如商场里的水吧。快乐柠檬，都可茶饮，贡茶的配方都谈不上秘密，但如今各大城市的中高端购物中心里，很难见到本土品牌的奶茶能和上述的品牌竞争，都是清一色的全国加盟品牌，它们的优势完全在于包装而不是产品。&/p&&p&&b&包装要和流量衔接好，&/b&同样品牌的餐厅，开在购物中心和社区里，店面设计甚至菜单内容都是有区别的。同样的电子商务品牌商，淘宝上的店铺包装应该以简洁高效地提高转化率为首要任务，官网上的包装则要提升品牌形象为主。&/p&&br&&p&&b&过度包装一定会在某种程度上伤害到产品的口碑（因为人倾向于过度期待），但未必会伤害到整个生意的整体效果。&/b&后面的案例探讨中我会提到，雕爷牛腩如果没有雕爷前期那些出神入化的宣传，而只是像鹿港小镇这样的商场连锁餐厅默默开起来，口碑一定要比现在好很多，甚至可能成为那种口口相传的神店，但整体的销售情况一定不如现在。过度包装导入的惊天流量和促成的首次消费，远远比后期那些消费者过度期待导致的差评更重要。罗永浩的锤子手机同理，只是锤子品控上的硬伤太多了，而且手机作为标准化的硬件，也容易被抓到把柄。&/p&&br&&p&总而言之，包装（Package）这个环节是创业者商业能力的核心展示，非一日之功。但入门却也不难，在我看来只需要认真读懂读透三本书，就可以大概领略这门艺术的精彩，它们都属于严密性不高但可以迅速上手的短平快作品：邓德隆的《2小时品牌素养》，Sally Hogshead的《迷恋》和Martin Lindstrom的《品牌洗脑》。&/p&&br&&br&&p&&strong&产品（Product）&/strong&&/p&&p&&img src=&/e8c9c5b53d405dc9eefc65c_b.jpg& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&361& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/e8c9c5b53d405dc9eefc65c_r.jpg&&商业的本质，是提供产品换取相应的回报。TTPPRC的第四个环节，我们终于谈到了产品（Product）。&b&这并非是因为产品不重要，而是作为一个优秀的商人，强大的商业素养主要体现在可以把自己能力范围内提供的最好的产品和其他环节相互结合起来。而提供技术上绝对领先的产品，超出了一个“商人”的能力范围。&/b&比如我们都知道卖飞机很赚钱，但开航空公司想赚钱就难多了。Virgin集团的老板布兰森被认为是旷世的商业奇才，可以创立Virgin航空在惨烈的Airline Business中连年盈利，但他也做不出来飞机去抢波音和空客的生意。任何人或是企业如果能忽然研究出一种根治艾滋病的药物，那确实不需要任何趋势流量包装的帮助也能迅速统治市场，这种极个别案例不具备探讨商业理念的价值。&/p&&br&&p&我们这里所探讨的产品（Product），是有一定门槛，但并非技术壁垒高不可攀市场无人能提供相应产品的Rocket Science。&b&产品的概念也不只是物件本身，包含了服务，保养，售后等等一系列消费行为发生之后，消费者所得到的完整体验。&/b&&/p&&br&&p&我们从两个方面来具体探讨：&b&1.产品的主要作用是什么？2.一个好的产品应该包括什么？&/b&&/p&&br&&p&上一段谈论包装的环节中曾反复提到，&b&产品（Product）的主要作用是促进二次消费和导入新的流量，而非促成消费决策。&/b&因为当消费者真真切切地获得了你的产品的完整体验时，其实消费过程已经完成了，也就说是这笔钱已经赚到了。如果你的生意模式是一辈子只需要把一个产品卖出去一次的话，产品本身到底怎么样就是法律和道德上的问题而非商业利益上的了，不过这种生意模式的实际应用一般只出现在诈骗中。正常的商业活动追求想长期发展，需要的是已经有过消费的消费者的重复消费和新的顾客来进行新的消费行为，而这两件事情就得靠产品本身决定了。&/p&&br&&p&&b&在互联网时代到来之前，消费者在进行消费选择时，面临着高度的信息不对称问题。&/b&所以“口碑”一直是企业生死的决定性因素。每个人一定都遇到过朋友推荐的一个小饭馆，隐藏在隐蔽的小胡同里，用我们的TTPPRC模型来看，天然的流量一塌糊涂，装修平平也不打广告，包装可以说不及格，但生意极其火爆。我们把这种现象称之为回头客效应，Malcolm Gladwell在《引爆点》中把它细分成了联系员，内行和推销员来细致的研究。&b&从TTPPRC来看，就是优秀的产品体验，促成了二次消费，导入了新的流量，而且自带和“排队”同样重量级的包装——“熟人推荐”。&/b&而互联网时代到来后，产品的口碑传播不仅仅局限于熟人之间而可以遍及全网，很多曾经流量和包装都很局限的生意因为其优秀的产品体验，获得了大量的全网的高质量的流量和包装，彻底改变了企业的命运。宋冬野这样的独立音乐人可以全国巡演，Rovio凭借一款愤怒的小鸟举世瞩目的游戏公司，老干妈的辣酱风靡北美留学圈都是经典的案例。&/p&&br&&p&反之，趋势（Trend）流量（Traffic）包装（Package）都很强大，但是产品（Product）质量太烂的商业案例也是数不胜数，有的干脆被认定为诈骗被诉讼于法律比如蚁力神和毒面膜；有的无法被直接认定为诈骗但也差不太远的比如李阳的演讲，唐骏的书，陈安之的课......它们都无法长期在市场上长期生存。&/p&&br&&p&&b&总而言之，一个优秀的产品（Product）的威力之大，可以瞬间打通TTPPRC中的四个要素（产品，流量，包装，重复性消费），这是其他任何一个环节做得再好也无法做到的。&/b&所以，对于一个打算做长久生意的企业而言，产品质量永远是重中之重。&/p&&br&&p&我们这里探讨的产品（Product）包罗万象，但好产品的共性是一致的，这是由人对于事物的认知方式所决定的。那么究竟什么才算的上是一个好的产品呢？简单来说其实就两条：&/p&&br&&p&&b&第一要具有一样鲜明的特色，第二其他环节没有硬伤。&/b&鲜明的特色可以让消费者留下深刻的印象，而其他环节没有硬伤则是为了不给消费者明显的放弃理由，二者缺一不可。&/p&&br&&p&你可以把这个过程想象成姑娘去相亲，遇到的男人A普通家庭工作正常外表6分，但是极其幽默；男人B才华横溢身家过亿外表堪比吴彦祖，可惜是个盲人。相比之下，于绝大多数女性而言，A可能是一个更好的选择对象。&/p&&br&&p&漫咖啡的特色在于环境优雅装修别致，饮料的味道平平但也不算难喝；宝马汽车的特色在于优秀的驾驶体验，内饰虽然比奥迪奔驰差点但也说的过去；万物生长电影的特色在于有范冰冰风情万种，其他情节不出彩但也不太差...所以以上都属于还比较优秀的产品（Product）。&/p&&br&&p&在手机市场上，2014年口碑不错的机器，小米4，vivo X5，华为荣耀6，OPPO Find 7，一加等都属于典型的&b&“有特点，没硬伤”&/b&，相比之下，很多命运比较坎坷的小伙伴都不满足这两条：Nokia 万的惊天像素，可惜系统是windows的；HTC M8有漂亮的金属外壳和Beats音效，可惜双下巴目不忍视；索尼大法的Z3倒是没有硬伤，可惜除了贵之外好像只有三防这么个不太吸引人的特点。锤子T1系统漂亮情怀出众，可惜时常莫名没信号，热的似暖宝，沉的想剁手，一天冲三次，换卡要人命...&/p&&br&&p&产品（Product）这个环节上最后一个值得探讨的事情，叫做细节。细节也是反映商人商业素养高低的一个显著标志。&b&为什么必须病态地痴迷细节？因为广大消费者的思维能力虽然比较迟钝，但直觉却是敏锐的。&/b&他们不足以看透那每个环节的差别，但能感受到iPhone“好用”，三星“不好用”；去海底捞吃火锅“心情好&，小区里的火锅店“不舒服”；夜店认识的职业玩家让人“有感觉”，而你二姨介绍相亲认识的那个“没意思”。&/p&&br&&p&对于互联网比较熟悉的朋友，如果比较过一些不同厂商推出的类似产品就会发现，虽然是实现同样的功能，腾讯的产品就是比别人家的体验好。QQ最终直接把MSN逼出了历史舞台，用惯了QQ邮箱再换回什么126或是新浪邮箱百般痛苦，更不用说万能的微信了，即使不是因为当年有QQ的流量导入，微信产品本身的体验也早已把Whatsapp，来往，易信之流甩到千里之外了。而这些都是腾讯因为拥有最优秀的产品经理所产生的细节的力量。&/p&&br&&br&&p&&strong&重复性消费（Revisit）&/strong&&/p&&p&&img src=&/345beb01d031c_b.jpg& data-rawwidth=&1263& data-rawheight=&627& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1263& data-original=&/345beb01d031c_r.jpg&&2013年的夏天，上海静安寺久光百货地下一层，一家名为徹思叔叔的蛋糕店开业了。这家号称康熙来了严重推荐来自日本的蛋糕店从开业伊始便被汹涌的人潮包围，神龙见首不见尾的长队堪比虹桥机场出租车上客点。据说平均需要排队2个小时才能买到一个39元的起司蛋糕而且每人仅限购一个，这个只有30平米左右且仅仅销售一款产品的蛋糕店，日营业额超过三万元。&b&这个营业额大约是一个什么概念呢？它相当于商场里一个300平米的热门餐厅，非商业中心的1000平米的咖啡店，3家拥有上百款面包和蛋糕的面包新语，或者10家贝尔多爸爸泡芙店的日销售。&/b&空前绝后的坪效比和投资回报率令大江南北的三流奸商们趋之若鹜（包括幼稚的笔者），瞬间引爆了全国。最多的时候，我在一个商场里见过5家不同品牌的起司蛋糕专营店。然而不到的两年的功夫，它们中的绝大多数都永久告别了市场，包括当年全国第一家的徹思叔叔久光店。与此同时，面包新语还是面包新语，贝尔多爸爸还是贝尔多爸爸。&/p&&br&&p&让我们再看另外一个案例，如果你在1968年投资给某家公司1美元，截止2015年初你可以拿到6638美元的回报，而同期的标普500指数的回报是87美元。&b&有趣的是，这家公司既没有攻克癌症，也没有人类登上月球，不但和任何高科技攀不上边，四十多年来生产的产品几乎没有变化。它是万宝路香烟的母公司Altria集团。&/b&&/p&&br&&p&TTPPRC的R（重复性消费）环节，探讨的就是起司蛋糕和香烟的区别。&/p&&br&&p&我们从一个简单的例子入手，同样作为消费级的电子产品，笔记本电脑和智能手机的普及度是差不多的。而且电脑的平均价格还要比智能手机高一些。但为什么全世界的商人都在一窝蜂的做手机，而不是笔记本电脑？为什么一款iPhone，可以让苹果公司从一个700亿美金的公司飙升为到7000亿？&b&从TTPPRC的角度来看，Macbook和iPhone在趋势，流量，包装，产品和成本上是大同小异的，而从700亿到7000亿的秘密，就在于这个重性复消费（Revisit）上的天壤之别。&/b&&/p&&br&&p&一部质量不错的电脑可以用上三到五年，可再好用的手机几乎跑不掉一年一换的命运。&/p&&br&&p&&b&一个商业项目是否具备让消费者有重复性消费（Revisit）的能力，是众多创业者和投资人最常见的盲点，&/b&尤其在TTPPRC的其他五个环节都接近完美的时候，即便一些资深的商业大鳄们也会因为一时的冲动而判断错误。还记得2012年，已经进入游戏产业五六年默默无闻的OMGPOP公司已经推出了35款手机游戏，失败率是100%，可那一年他们做出了一款画图猜单词的手游叫做Draw Something（你画我猜），短短的几周之内像一场瘟疫般刷遍了全球各大App Store的榜单。那段日子我和身边的小伙伴们都像吸了毒一样，几乎出门每三个小时就得找地方给手机充电，有道词典打开的次数比微信还多。不到两个月的时间，当时如日中天的游戏公司Zynga斥资2亿美金直接收购了Draw Something的公司，OMGPOP励志的创业故事成为互联网创业的一代佳话。&/p&&br&&p&&b&难以想象，那个时候竟然极少有人提出来，和大多数手游一样，Draw Something的重复性消费（Revisit）是个很严重的问题，&/b&尤其Zynga在当时还拥有着英文互联网手游世界中重复性消费能力最强的超级爆款——德州扑克。不到半年的功夫，Draw Something以光速陨落，Zynag也因为这2亿美金的失败投资股价暴跌，成为一个互联网圈和投资圈人人必谈的教训。如果他们当时能用TTPPRC模型来严格分析这个项目，当分析到重复性消费的环节时，这2亿美金是不是还会花的那么痛快呢哈哈哈。&/p&&br&&p&阳光下无新鲜事，历史每天都在不断地重演，所以每当我看到魔漫，脸萌，足记一类刷遍朋友圈但一看就不具备什么重复性消费能力（Revisit）的App又拿到了新一轮融资的时候，不得不感慨这果然是个人傻钱多}