一、要克服自己的内心障碍有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听。总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：(1)摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产品的几个优点。(2)善于总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决文章出自，转载请保留此链接！。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。(3) 每天抽一点时间学习。学得越多，你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而&语无伦次&, 电话打多了自然就成熟了。二、明确打电话的目的打电话给客户的目的是为了把贷款放出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。三、客户资源的收集既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码你获得了一个机会，获得了一个不错的开始。四、成功的电话销售开场白历经波折找到你的目标客户，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：1、我是谁，我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个电话是干什么的，能够给他带来什么，没有用处的电话对任何人来说，都是浪费时间。六、介绍自己的产品免责声明：本文仅代表作者个人观点,与本网无关。看完本文，记得打分哦：很好下载Doc格式文档马上分享给朋友：?知道苹果代表什么吗实用文章，深受网友追捧比较有用，值得网友借鉴没有价值，写作仍需努力相关默认：
48小时热门(兔子小姐姐)
第三方登录：终于找全了，这才是信贷员最想要的电销话术！
一针对放款人
有意向的放款人（理财型）
我：您好，我是
公司的理财顾问
！方面问一下您平时怎么打理您
的生活之外的资金呢？
客户：炒股买基金
我：您考虑比股票更稳健比基金收益更高的理财产品吗？
客户：你们利息多少？
我：根据业务情况不同利息在月息
听到这里，只要你的理财产品有竞争力，一般客户都会考虑，接下来，就可以留个微信什
么的，持续跟踪！
惯把钱放在银行的（保守型）
针对，保守型的客户，一般可以这么跟他说：您资金都放在银行，最主要是因为银行安全
吧其实，一些理财产品，比如
理财产品，也是非常安全的，所有的
理财产品都
实现了收益
现在物价那么高，通货膨胀这么严重，您为什么不考虑适当的做一些投资理财产品，在获
取收益的同时也可以抵制一下通货膨胀
二针对借款人
您好！我是
公司的贷款专员
，请问您是否有贷款融资的需求呢？（此
秒）（没需求，就告知客户为庆祝分公司开业，介绍朋友贷款成功送
费的活动）不好意思，打扰您了，祝您平安！再见！
客户：我想借钱，你们的利息怎么收？
我：您想借多少？多长时间？
我：您有什么可以做抵押的吗？
客户：你先说利息？
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