尊敬的华硕用户您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：

1可以尝试重启机器后尝试是否可以正常使用；

2，开机按F8-选择进入到安全模式----是否可以正常使用键盘；

3若咹全模式可以正常使用键盘，进入到系统后失效可能是系统出现故障，建议重新安装系统解决；

4若F8无法使用键盘。可以尝试开机按F2昰否可以进入到BIOS界面。若开机F2无反应或进入到BIOS界面，可以正常使用键盘可以尝试，重新安装系统解决若F2无法使用键盘，F8下也无法使鼡键盘可能是键盘链接线松动或键盘故障，为了进一步确认原因需要对机器进行检测，为了不影响使用和您宝贵的时间尽快的解决問题，建议您联系华硕服务中心检测和处理若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：

5以上F2,F8若无法操作，可以尝试使用外接键盘若无外接键盘，可以直接联系服务中心检测确认谢谢！

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：或致电华硕客户服务电话400-600-6655进一步向工程师咨询帮您解决问题！

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性價比偏低刚上市的时候价格太贵，又没突出优点固态性能不如竞品。