视觉中国的商业模式是怎样的?它的主要服务对象 英文是哪类群体

  图片来自电影《华尔街之狼》  昨天(8月5日),今日头条被APP Store下架了,有传言说今日头条下架起因为()的举报,今天仍未恢复上架。  为何传言中说是视觉举报的?因为在8月1日,今日头条宣布战略投资了视觉中国的竞争对手,这似乎为传言提供了逻辑支撑。  传言真伪我们暂且不论,但走入我们视野的两家图片交易平台是值得关注的,视觉中国曾被评为“最佳商业模式”案例、如今被今日头条投资,它们备受关注的原因是什么,它们的盈利模式是怎样的?  鉴于视觉中国的市场份额更大、作为上市公司公开信息更全面,我们从视觉中国开八图片交易网站的商业模式。  (2014年,()研究所的图片市场份额)   视觉中国  视觉中国成立于2000年,2014年借壳上市,当年被“2014中国上市公司口碑榜”评为“最佳商业模式上市公司”。据视觉中国年度财报显示,2015年,视觉中国实现营收5.4亿元,同比增长38.82% 。  视觉中国的营收主要来自两大块:传媒与娱乐、旅游及其他。其中前者就是我们熟悉的视觉中国的图片、视频、音配版权业务,而后者为该公司中标国家局旅游局“国家智慧旅游公共服务平台” 项目。目前两部分营收占比分别约为78%、22%。  在这里,我们着重讲一下视觉中国的“互联网传媒与娱乐”的商业模式。  这部分盈利模式主要依赖于强大的版权库,目前,视觉中国在线提供超过2.69亿张图片(其中编辑类图片1.43亿张,创意类图片1.26亿张)、457万条视频素材和30万首各种曲风的音乐或音效;拥有15000余名签约摄影师和艺术家,全球240余家知名图片社、影视机构等版权机构的独家合作。  视觉中国的版权内容主要来源为B端、C端——即不断购买版权公司、扩大签约摄影师。  B端,视觉中国旗下拥有三个产品:华盖创意(提供创意类图片)、东星娱乐、汉华易美(提供编辑类图片)。  C端,视觉中国通过旗下各大摄影师、设计师社区获取版权内容。  有了版权来源后,视觉中国产生了两种盈利模式:互联网版权素材交易、增值服务,客户量超过15000家。  视觉中国可以将图片卖给各类公司,比如将图片提供给硬件品牌华为、小米等用作手机壁纸;为门户、、杂志等媒体提供新闻照片等,目前这部分收入占比最大。之后,视觉中国将收入部分与内容提供方进行分成。  (视觉中国的付费信息)  视觉中国也可通过抓盗版侵权图片,与侵权方构成被动版权交易。视觉中国拥有一套系统能自动抓互联网上的侵权图片,抓取盗版用图,要么打官司,要么侵权方付费和解,一张盗版图的赔款甚至达到上千元。  当视觉中国的版权内容不足以满足用户需求时,用户可购买增值服务。增值服务主要有三类:(1)企业、广告公司等客户的商业委托拍摄,包含平面和视频;(2)视觉化营销,集合公司的素材、拍摄、创意众包等业务资源;(3)定制化服务,包含公关拍摄、媒体推广、数字图片视频内容管理系统等。  在今日头条战略投资之前,前者还在2014年12月时投资过一个摄影社区图虫网,目标群体为业余摄影爱好者和职业摄影师。本来一开始图虫网定位于微利图片库,但因当时的版权环境及图库量问题,未能实现,造成盈利模式并不清晰。  而此次今日头条战略投资,图虫网的公司上海图虫科技作为企业实体投资,成为的股东。  以此看来,今日头条在图片市场的布局是早有打算。  上海东方网公司同样也成立于2000年,总部上海,并设有北京、香港、广州分公司,2007年东方网入股,2016年今日头条全资子公司图虫网入股。  据官方资料,拥有超过300家国内外图片社资源,2万多名签约合作摄影师,版权图片数量过亿,也是著名图片社玛格南(Magnum)的中国代理商。联合创始人匡展宇曾表示,“每天要入库图片5万张以上,很大程度地高于竞争对手”。  共提供如下6项服务:  新闻图片:与汉华易美定位类似;  创意图片:与华盖创意定位类似;  微利图片:与视图网定位类似;  视觉传播:的图片社区,每篇文章都是围绕一套版权图片的故事;  增值服务:为大型活动、赛事提供视觉服务,包括全程跟拍、影像整合、媒体推送服务,并利用紧密的国内外合作媒体网络传播平台进行全球品牌推广服务;  新闻中心:的媒体平台,提供及客户的相关媒体报道;  与视觉中国的盈利模式类似,也会通过与图片社及摄影师签约的形式获得版权图片、视频,再将版权内容通过平台进行销售,坚持与摄影摄像师的分成比例为5:5。  无论从服务类型、商业模式来看,与视觉中国的差异都不大,投资后今日头条便被下架了,也难免引起下架因对手视觉中国举报的联想。
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所属行业:
信息服务 — 传媒
行业排名:
18/24(营业收入排名)
实际控制:
吴春红、廖道训、吴玉瑞、柴继军、姜海林、陈智华、袁闯、李学凌、高玮、梁世平
收入分析:
连续4天价量齐跌
打败了60%的股票
近期的平均成本为14.47元,股价在成本上方运行。空头行情中,目前正处于反弹阶段,投资者可适当关注。已发现中线买入信号。该股资金方面呈流出状态,投资者请谨慎投资。该公司运营状况尚可,暂时未获得多数机构的显著认同,后续可继续关注。
二、与百度战略合作
三、孙公司1亿合资设文化基金公司
四、夯实PGC视觉内容
个股深一度
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同花顺爱基金视觉中国:卖图片?它是正在崛起的视觉IP帝国|视觉中国|图片|素材_新浪新闻
  提到“版权”二字,你会联想到什么?&
  10多年前的打击盗版光盘?于正抄袭门?视频网站的几年前的影视剧版权大战以及如今各自的强IP内容……&
  作为个体,版权离我们很远。例如微博、朋友圈的鸡汤配图,多数人都不会想到自己用的图是否要有版权,我们是否有权使用,但其实版权离我们很近。一张平面,一支TVC的完成,除亲自拍摄取材外,在时间、成本有限的情况下,现成素材的支撑变成刚需。在国内,已经有一家互联网文化创意公司依靠视觉素材发展壮大,历经15年的洗礼,从单一的图片平台发展成完整的视觉素材生态体系,成为国内最大的视觉内容版权提供商。它是视觉中国。&
  从图片素材平台到视觉内容生态&
  说起来,素材跟传播行业的关联最为紧密。还记得加多宝社会化营销案例里的“对不起”体系列海报里那几个哭泣的宝宝吗?这一套平面的素材就来自视觉中国。&
加多宝“对不起”系列海报与素材来源
  2000年6月,视觉中国旗下品牌汉华易美,以图片素材作为公司最核心的产品,由一百多个新闻记者类摄影师把作品传到素材平台,媒体等机构通过付费形式购买使用。该平台主要服务媒体客户为主的编辑类图片。编辑类图片业务不断呈阶梯式发展,至2005年已经拥有数千万规模。&
  2005年,视觉中国现任CEO梁军(Amy) 将全球最大的数字影像公司Getty Images引入中国,将目标锁定在创意类图片素材上。相对于编辑类图片的平稳发展,创意类图片在国内的需求更为紧迫,这也使得到2008年,华盖创意的营收不断攀升。&
视觉中国CEO梁军
  编辑和创意类图片虽然有巨大需求,但依旧只是影像资源领域的一小部分。视觉中国在2012年开始进行集团化整合。众多子品牌全部整合到视觉中国旗下,完成了集团整合的最初架构。&
  到2014年4月,发展迅速而稳健的业务最终促成视觉中国成功上市,成为国内A股唯一的互联网文化创意企业,旗下三大主营业务最终明晰为:&
  视觉内容与服务:基于公司目前拥有的汉华易美、华盖创意、东星娱乐等品牌,拥有自主开发、维护的素材库,以及自主开发和运营的视觉内容互联网交易与服务平台。同时设计师社区视觉ME为用户提供行业资讯、创意灵感及设计作品交流平台。&
  视觉数字娱乐:基于子公司深圳艾特凡斯为主题公园和城市数字娱乐项目提供策划、创意、制作、生产全流程的数字娱乐服务。目前艾特凡斯已经和万达集团、横店影视展开相关合作。&
  视觉社交社区:目前这一板块的主营业务主要指向视觉中国2014年底中标的“国家智慧旅游公共服务平台”项目。该项目由国家旅游局中标,项目采用BOO(建设、拥有和运营)建设方式,视觉中国在约定的期限内(首期)20年负责设计、建设和运营相关公共服务职能,并拥有对建设成果的所有权及增值服务收益。&
  视觉中国主营版块已经使其从最初的图片素材,延伸至电影,电视剧、娱乐文化、主题公园等图片以外的视觉产业,发展成为完整的视觉生态体系。2014年,视觉中国实现营业收入3.9亿元,同比增长49.26%;净利润1.41亿,同比增长76.46%,在国内商业图像素材领域的市场占有率已经接近50%。当然,这50%的市场占有率背后是14000名签约摄影师的支持与平台的协调运营。&
  B2B到B2C,图片的无限延展性&
  这是一个怎样的时代?这是一个渠道和内容碎片化到极致,人人都是自媒体的时代。当泛滥的信息不断叠加,受众需要选择的越来越多元,接受和消化信息的耐心也急剧下降。这样的结果,导致了读图时代的来临。&
  无论是国外社交分享平台Pinterest 和Instagram的火爆,还是国内图片在微博、微信朋友圈的流行,都在印证着读图时代的趋近。据相关数据显示,Pinterest的用户数量早在2013年就超过twitter,而 Instagram的用户数量在去年年底超过3亿。
  放眼国内,最近,以图片为核心的创意摄影社交应用“足记”也在短时间内迅速蹿红。 在网络时代,图片、视频已经超越文字成为网络时代信息传播的强势媒介。读图时代的到来,对视觉中国这样的素材提供商而言无疑是绝佳的业务扩展机会。&
  将国家智慧旅游公共服务平台项目单独作为一个版块,在梁军看来有很大的战略意义:“以前我们做的业务都是B2B,对媒体、对企业、对政府,提供这样的视觉内容服务。旅游是B2C的,而且是互联网社区平台和一个产业相结合,就类似于互联网+,用互联网改造了不同的产业,这是一块新的模式,B2C从战略上是全新的。”&
  但B2C显然并不单单表现在国家智慧旅游公共服务平台这样的项目。在视觉内容的大本营里,B2C是大势所趋,对视觉中国而言,业务的饱和就更加言之过早。“你要把平台和战场扩大,就谈不上饱和。为什么我们现在叫视觉中国,我们现在的新愿景是视觉服务中国,我们把视觉的概念给扩大了。不光是做素材,我们要把素材做成内容,以前我们做B2B,现在要做成B2C,做成能够影响C端的内容。以前是图片,现在是图片+视频,素材+内容,还有我们自制的内容,或者说自己拍的一些节目,整个视觉的概念和以前有很大的不同。以前的视觉是摄影师或者说供应商的版权内容,现在的视觉有各种各样产生的视觉代理的内容、素材,把素材加工成一个节目。我们的视觉内容除了给高端用户,还要满足中低端用户,还要给C端看,覆盖到整个市场。中国的概念市场巨大,空间是无限的。”梁军说。&
  业务与企业责任并行,推动版权保护意识&
  从网上下载一张好看的图片为已所用,做为互联网的网民们想必一定都有过这样的行为。这看似很平常的行为实质上却可能构成了侵权行为。尤其在自媒体盛行的今天,未经授权“直接引用”及转载都存在着侵权行为。在国外,版权保护已经发展到十分成熟的阶段,而在国内无论是受众的意识还是法制监管都不够完善,都还处在不断探索的阶段。&
  作为行业的领头羊,视觉中国将国内推动版权保护工作纳入自己的日常工作中。一方面,视觉中国将国外重视版权的思维逐渐引入国内,并提供版权保护和版权清理服务:通过努力让尽可能多的用户来尊重原创版权,并通过付费的形式来购买正版的视觉内容。同时,视觉中国也积极与使用盗版素材的机构、企业沟通联络,“纠正”其行为。据梁军介绍,视觉中国已经有一大部分客户均是曾经使用过盗版素材的客户群,最终通过引导等途径来使用正版素材。另一方面,视觉中国与行业机构密切沟通合作,推动国内版权保护意识的普及和相关工作的落实。&
  视觉服务中国,2015大步跃进&
  2015年,对于刚刚上市的视觉中国集团来说也是非常重要的一年,除了对视觉概念做了更大的延伸,还有更多的业务规划。在视觉内容与服务版块,视觉中国将重点拓展及推进视觉素材转化为视觉产品,收费模式也将从公司“版权授权、前向收费”模式逐步延展为“流量分成、广告分成”的“后向收费”模式;视觉数字娱乐版块,视觉中国将重点推进从IP引进、创意策划、建设实施、运营管理的生态打造。而在视觉社交版块,毫无疑问是国家智慧旅游公共服务平台项目建设,以保证能按时完成项目的开发、建设和初步运营工作。今年五月,国家智慧旅游公共服务平台的呼叫中心模型即将上线,时间紧迫而令人期待。早前,视觉中国只是集团旗下的一个网站平台,而现在,立足于“用视觉服务中国”的愿景,视觉中国用丰富多元的产品线和构建出占有绝对优势的视觉内容生态。这个生态需要源源不断的创意灵感的支持,更加需要行业内版权保护意识的良性发展。或许你已经成为视觉中国坚挺的用户,或许你还没有,但不可否认的是,如今的视觉中国正在以你我难以想象的创造力,用一张张图片堆叠出了一个视觉领域的强IP帝国。这个帝国以行业内绝对的优势深入到各个垂直领域。
目前看,董国生的仕途地震,似乎正在引发庆安官场的地震:有人举报该县官员涉嫌倒卖300个教师编制,有人举报该县检察院检察长涉嫌腐败,有人反映该县县委书记,有人反映该县公安局副局长……
你趴在地上求学生跨过去,并不表明他们胆子大,就具有了否定老师、否定权威的勇气,从此后,就具备了敢“向奥巴马扔鸡蛋”的勇气
“组织上派人做家访,到我家里去问妻子、孩子情况,还去问邻居。”新任副厅级干部、省道路运输管理局局长杨吉平说,“这些我事先都不知情,这样的阵势以前提拔干部从来没见过。”
针对复联2“糟糕的神翻译”,在网上掀起了一股翻译找错的热潮。这是怎么回事?原来,进口电影,尤其是进口分账大片的翻译,都是由四大国有电影制片厂垄断的,这又是怎样的“潜规则”?李学凌的第二春:视觉中国集团借壳上市
李学凌让前同行们十分羡慕, 2005年离开网易创业,2012年YY上市,完成了从屌丝到高富帅的逆袭。
鲜为人知的是,李学凌创业的起点应该是 2000年,更鲜为人知的是,他2000年与中青报同事柴继军创办的第一家公司即将成功借壳上市,地点是深圳证券交易所。
今年8月 15日,汉华易美、华夏视觉与远东实业股份有限公司签署了一项协议,根据协议,汉华易美、华夏视觉将借远东实业的壳上市。 9月13日,远东实业对外公布了此项资产重组的进展。
笔者采访获悉,双方股东已经同意了此项资产重组方案,何时实现借壳上市,需要等待证监会的最终批复。
根据资产重组协议,汉华易美、华夏视觉业务估值约为 24.9亿元。24.9亿元是个传奇,13年前,李学凌与柴继军在单位食堂的那次见面,李学凌对柴继军的鼓动,是这个传奇的起点。
李学凌说:现在互联网净烧钱,我们可以做一个赚钱的。
2000年正值中国互联网泡沫的巅峰,李学凌是文字记者,柴继军是摄影记者,报纸决定搞一个互联网英雄的专题,报道对象包括王志东、张朝阳、丁磊等,由他们负责执行。
据了解,汉华易美、华盖创意是视觉中国集团的主要资产,视觉中国集团已经是一个十分赚钱的公司。
根据远东实业发布的公告显示:视觉中国集团 2010年、2011 年和2012年收入(未经审计)合计约为 1.4亿元、1.6亿元、1.9亿元,实现净利润(未经审计)合计约为 1140万元、1972 万元、3783万元。
根据远东实业发布的公告,视觉中国集团 2013年、2014 年、2015年和 2016年预计将实现净利润(未经审核)分别约为7564万元、1.15 亿元、1.63亿元和 2.23亿元。
根据公告:远东实业通过向廖道训等 17名自然人发行股份购买其合计持有的华夏视觉(北京)图像技术有限公司(下称&华夏视觉&)100%股权、北京汉华易美图片有限公司(下称&汉华易美&) 100%股权。
华夏视觉、汉华易美均为视觉中国旗下品牌。在这两家公司中,上述17名自然人持股比例相比。
17名自然人分别为廖道训、吴玉瑞、吴春红、柴继军、姜海林、陈智华、袁闯、李学凌、高玮、梁世平、黄厄文、谢志辉、秦弦、马文佳、王广平、张向宁、喻建军。
其中廖道训、吴玉瑞、吴春红、柴继军、姜海林、陈智华、袁闯、李学凌、高玮、梁世平等 10名为一致行动人。
根据协议,华夏视觉的预估值约为 10.91亿元,汉华易美的预估值约为 14.03亿元,合计资产的预估值约为24.94亿元。
根据协议,远东实业向 17名自然人股东发行约为4.72亿股,本次交易前远东实业总股本红为 1.99万股。
本次交易完成后,公司实际控制人变为廖道训、柴继军、李学凌等 10名一致行动人,持股比例为 57.95%。
公告显示:上市公司向 17名自然人发行股票的发行价格为 5.28元/ 股,为定价基准日前 20个交易日股票交易均价。
李学凌首次创业
以5.28元每股价格,合计 6.71亿股计,此轮资产重组后远东实业的市值将达 35.43亿元。截至9月18日,市值为29.53亿元。
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  亲爱的中国读者:
  近年来创新的商业模式以前所未有的规模和速度改变着行业格局。现在是企业家、高管、顾问和学者了解这个非同寻常的演变所产生影响的时候了,也是他们该理解和系统地解决商业模式创新所面临挑战的时候了。
   说到底,商业模式创新是为公司、客户和社会创造新的价值。全新的商业模式会取代陈旧的商业模式。凭借iPod
以及iTunes在线商店,苹果公司创造了一个全新的商业模式,从而成为在线音乐市场的主导力量。Skype公司基于点对点
(P2P)技术上的创新商业模式,为我们带来了相当廉价的全球通话以及Skype 客户端之间的免费通话。Zipcar
公司在付费会员制度下,通过提供计时或计天按需汽车租赁业务,把城市居民从自有汽车产权的模式中解放了出来。与此同时,孟加拉乡村银行正在通过推广小额贷款的创新商业模式来帮助贫困者。
  但是我们该如何系统地发明、设计和实现这些全新的商业模式呢?我们又该如何质疑、挑战和转换那些陈旧过时的商业模式呢?如果我们致力于此,我们又该如何把富有远见的想法转变成商业模式来挑战游戏规则、挑战权威或重新使它恢复活力?《商业模式新生代》这本书会带给你答案。
  我们并不想写一本关于商业模式创新的传统书籍,而是尽力为那些渴望设计和重塑商业模式的梦想家、游戏规则改变者、挑战者设计一本实践指南。我们相信,作为新兴的商业力量,商业模式创新正在使中国企业焕发出前所未有的活力和光彩。我们希望你们使用本书的时候和我们创作它的时候一样享受。
  Kind regards,
  Alexander Osterwalder(亚历山大·奥斯特瓦德)
  Twitter: @business_design
  本文介绍6种商业模式设计方法:客户洞察、创意构思、可视思考、原型制作、故事讲述和情景推测。这些来自设计领域的技术方法和工具,能够帮助你设计更好、更具创意的商业模式。
  方法1 客户洞察(Customer Insights)
  基于客户洞察建立商业模式
  企业在市场研究上投入了大量的精力,然而在设计产品、服务和商业模式上却往往忽略了客户的观点。良好的商业模式设计应该避免这个错误,需要依靠对客户的深入理解,包括环境、日常事务、客户关心的焦点及愿望。
  正如汽车制造商先驱亨利·福特曾经说过的那样:“如果我问我的客户他们想要什么,他们会告诉我‘一匹更快的马’。”
  另一个挑战在于要知道该听取哪些客户和忽略哪些客户的意见。有时,未来的增长领域就在现金牛的附近。因此商业模式创新者应该避免过于聚焦于现有客户细分群体,而应该盯着新的和未满足的客户细分群体。许多商业模式创新的成功,正是因为它们满足了新客户未得到满足的需求。
  如何使用(客户)移情图
  任何研究商业模式的人都应该大致描述出所需要满足的客户细分群体的特征。
  移情图(图1)是Xplane公司开发设计的一个可视思考工具。我们称其为“超简客户分析器”,这个工具可以帮助你超越客户的人口学特征,更好地理解客户的环境、行为、关注点和愿望。
  移情图是这样发挥作用的。首先,找出你的相关商业模式中可提供服务的所有客户细分群体。选出3个有希望的候选人,并选择一个开始客户描述分析。
  首先给这个客户一个名字和一些人口统计特征,诸如收入、婚姻状况等。然后参考的图表,通过询问和回答以下6个问题,在活动挂图或白板上描绘你新命名的客户。
  方法2 创意构思(Ideation)
  生成全新商业模式创意
  绘制一个已经存在的商业模式是一回事;设计一个新的创新商业模式是另一回事。设计新的商业模式需要产生大量商业模式创意,并筛选出最好的创意,这是一个富有创造性的过程。这个收集和筛选的过程被称做创意构思。
  当设计新的商业模式时,我们所面对的一个挑战是忽略现状和暂停关注运营问题,这样我们才能得到真正的全新创意。
  商业模式创新不会往回看,因为对未来商业模式是什么样而言,过去的经验参考价值极为有限。商业模式创新也不是参照竞争对手就能完成的,因为商业模式创新不是复制或标杆对比的事情,而是要设计全新的机制,来创造价值并获取收入的事情。更确切地说,商业模式创新是挑战正统,设计全新的模式,来满足未被满足的、新的或潜在的客户需求。
  为了找到更新、更好的选择,你必须想象一个装满创意的摸彩袋,然后再把它们缩减到一个可能实现选择方案的短名单。因此,创意构思就有了两个主要阶段:创意生成,这个阶段重视数量;创意合成,讨论所有的创意,加以组合,并缩减到少量可行的可选方案。这些可选方案不一定要代表颠覆性的商业模式,也许只是把你现有的商业模式略作扩展,以增强竞争力的创新。
  你可以从几个不同的出发点生成针对创新商业模式的创意。我们来看看这两点:一个是使用商业模式画布来分析商业模式创新的核心问题;另一个是使用“假如”的提问方式。
  商业模式创新的多个集中点
  商业模式创新的创意可以来自任何地方,商业模式的9个构造块都可以是创新的起点。具有改造作用的商业模式创新可以影响到多个商业模式构造块。
  我们可以把这些创新区别分为4类集中点的商业模式创新:资源驱动、产品/服务驱动、客户驱动和财务驱动。
  这4个集中点的每一个都可以成为主要商业模式变化的起点,每一个都可以对其他8个构造块产生强大的影响。有时候,商业模式创新可以引发自多个集中点。此外,变化经常源于那些通过SWOT分析后被标识出来的区域:针对一个商业模式的优势、劣势、机会和威胁的调查研究。
  “假如”(What if)提问的力量
  我们在构思新的商业模式的时候总会遇到困难,因为我们都会被现状限制自己的思维,而现状遏制了想象力。克服这个问题的方法之一就是利用“假如”问题挑战传统假设。有了商业模式构成正确认知,那些我们认为不可能的事情也许就恰恰可行了。
  “假如”问题只是个开始,这些问题将帮助我们发现能够使假设问题成立的商业模式。有些“假如”问题可能得不到答案,因为它们太有挑战性了。而有些可能仅仅需要正确的商业模式就可以把它变成现实。
  方法3 可视思考的价值(Visual Thinking)
   可视思考的价值
  所谓的可视思考,是指使用诸如图片、草图、图表和便利贴等视觉化工具来构建和讨论事情。因为商业模式是由各种构造块及其相互关系所组成的复杂概念,不把它描绘出来将很难真正理解一个模式。
  事实上,通过可视化地描绘商业模式,人们可以把其中的隐形假设转变为明确的信息,这使得商业模式明确而有形,并且讨论和改变起来也更清晰。
  我们会提到两种视觉化思考的技术:便利贴的用法和结合商业模式画布略图描绘的用法。我们还将讨论四个由视觉化思维改善的过程:理解、对话、探索和交流。
  针对不同需求的不同类型的视觉化
  根据目标的不同,商业模式视觉化可以呈现出不同层次的细节。Skype的商业模式草图(图2)展现了Skype与传统电信运营商之间商业模式的关键性的根本区别。这张画图的目标就是指出在Skype商业模式构造块与传统运营商构造块之间的显著差异,即使二者都提供相似的服务。
  而另一张草图(图3)描绘的荷兰新兴公司Sellaband有所不同,因此画得也更加具体。其目标是要绘出一个音乐行业全新的商业模式全局:为独立音乐家提供大众资助的平台。Sellaband使用画图向投资人、合作伙伴和员工解释他们的创新商业模式。就完成这一任务而言,Sellaband的图画与文字的组合已经被证明比单纯使用文字有效得多。
  讲述视觉化的故事
  解释商业模式的一个很有效的方式是讲故事,每次配一幅图像。一下子呈现一个完整的商业模式画布可能会让观众不知所措,用一张张图来介绍模式就好多了。你可以一张接一张地画图来做到这一点,或者用PowerPoint也可以。一个有吸引力的替代方法是在便利贴上预先绘制好所有元素,然后当你解释商业模式的时候,一张接一张地粘上来。这能够让观众跟随商业模式的构建过程,并对你的解释有视觉上的补充认知。
  方法4原型制作(Prototyping)
  原型制作的价值
  对于开发创新的全新商业模式来说,原型制作与可视思考一样,可以让概念变得更形象具体,并能促进新创意的探索。我们把原型看成未来潜在的商业模式实例(原型作为用于达到讨论、调查或者验证概念目标的工具)。商业模式原型可以用商业模式画布简单素描成完全经过深思熟虑的概念形式,也可以表现为模拟了新业务财务运作的电子表格形式。
  重要的是我们要明白,不必把商业模式原型看成像是某个真正商业模式草图。相反,原型是一个思维工具,可以帮助我们探索不同的方向——那些我们的商业模式应该尝试选择的方向。如果我们增加另一个客户细分群体会对商业模式意味着什么?消除高成本资源将是怎样的结果?如果我们免费赠送一些产品或服务,并且用一些更具创新性的产品或服务替代现在的收入来源又将会意味着什么?
  不同程度的原型
  商业模式的原型既可以是画在餐桌上的草图,也可以是具体到细节的商业模式画布,还可以是一种可以实地测试的成型商业模式。原型制作不仅与勾绘商业模式想法有关,也与真正实现这个构想有关。原型制作通过添加和移除每个模型的相关元素,来探索新的、可能是荒谬的、甚至不可能的构想。你还可以用不同层次的原型做试验。
  一种新的咨询(业务)商业模式
  约翰&萨瑟兰是一家中等规模全球咨询公司的创始人及CEO,这家公司为企业提供战略和组织问题上的建议。约翰正在寻找一种全新的、来自外界的审视其公司的视角,因为他相信需要重新展望他的生意了。
  约翰创建他的公司已有20 多年的历史,现在全球拥有210
名员工。他们直接和麦肯锡、贝恩和罗兰贝格竞争。真正困扰约翰的是那些战略咨询同行们在市场内的坏名声,而且越来越多的客户觉得普遍的按时或者基于项目的结算方式已经过时了。
  这样的评论警示了约翰,左思右想后,他的结论是,这个坏名声是由过时的商业模式引起的,他现在想转变自己公司的做法。约翰瞄准了过去按时和项目交付计费的模式,但是他还不是十分确信该如何做。请帮助约翰,给他提供些关于咨询界商业模式创新的新洞见。
  餐巾素描
  概括和抛出一个粗略的想法绘制一个简单的商业模式画布。使用关键元素描述这个想法。
  &概括想法
  &包含价值主张
  &包含主要的收入来源
  详细绘制画布
  画出每个商业模式元素。
  &绘制一个完整的画布
  &考虑你的业务逻辑
  &评估市场潜力
  &理解各种构造块之间的关系
  &做些基本事实检查
  商业案例
  检查想法的可行性把详细的画布转变成电子表格来评估模型的赢利潜力。
  &制作完整的画布
  &包括关键的数据
  &计算成本和收入
  &评估赢利潜力
  &测试基于不同假设的财务场景
  现场测试
  调查客户的接受度和可行性你已经决定了潜在的新商业模式,现在要进行实地测试某些方面。
  &为新模式准备一个站得住脚的商业案例
  &在实地测试时,包括预期的和实际的客户
  &测试价值主张、渠道、定价机制抑或市场中的其他要素
  概括主要问题
  &考虑一个典型的咨询客户。
  &挑选所选择客户的行业和客户细分群体。
  &阐述与战略咨询相关的5个最大的问题。参考移情图。
  生成各种可能方案
  &再仔细看一下你所选的那5个客户的问题。
  &生成你能做到的尽可能多的咨询类商业模式创意。
  &挑选5个你认为最好的(不必是最现实的)创意。参考创意构思过程。
  制作商业模式原型
  &选出所生成的5个创意中最具多样性的3个创意设想。
  &通过在商业模式画布上绘制每个创意设想的各个元素来开发3个概念商业原型。
  &标注每个原型的优点和缺点。
  方法5故事讲述(Storytelling)
  为什么要讲故事?
  介绍新事物
  让创意不再抽象
  形容一个全新的、未经考验的商业模式就如同只用单薄的文字去描述一幅画作。但是讲一个故事告诉我们这个商业模式是如何创造价值的,就如同用色彩来装饰画布。就这样,新概念就又变得有形起来,而不再抽象了。
  推销给投资者
  要讲得清晰、易懂
  讲一个故事来描述你的商业模式是如何为客户解决问题的,可以清楚明白地把你的整个想法介绍给听众。故事为下一步详细地介绍你的商业模式提供了很好的支持和认同。
  鼓励员工参与其中
  调动员工的积极性
  比起逻辑,人类更容易被故事所打动和吸引。将你的模式所包含的逻辑融入有趣的故事叙述中,能更容易地将听众引入新的未知领域。
  设计故事
  讲故事的目的,是要把一种新的商业模式以形象具体的方式呈现出来。故事的内容一定要简单易懂,主人公也只需要一位。结合观众的实际情况,你可以从不同的视角塑造一位不同的主人公。下面是两种可能的视角。
  公司视角
  Ajit,32岁,高级IT经理,亚马逊公司IT经理
  Ajit在亚马逊公司已经工作了9年多。他和同事们在过去的几年里,开了无数夜车,开发出了业内一流的IT系统,支持维护着公司的电子商务业务。
  Ajit对他的工作感到自豪。和其订单处理系统(1,6)一起,亚马逊强大高效的IT系统和软件开发能力(2,3)为公司庞大的在线零售业务(7)的成功提供了坚实的基础,公司在线业务也已经从书籍扩展到了家居产品。在2008年一年时间里,亚马逊网站(8)的购物者(9)的点击量就超过5亿次。几年来,亚马逊在技术和内容(5)上的累计投入也超过了5亿美元,其中绝大部分用在了电子商务的业务上。令Ajit兴奋的是,公司业务范围已经远远超出了其传统的零售业务,亚马逊正在发展成为电子商务领域里最为重要的系统提供商之一。
  通过其简单存储系统(Amazon
S3)(11),亚马逊正在利用它的IT系统为其他公司提供价格极为低廉的在线数据存储服务。类似地,亚马逊将其开发的弹性云计算技术(Amazon
EC2)(11)提供给外部客户使用。
  外部人员认为亚马逊这样做正在转移其在核心业务上的专注力,Ajit非常理解这一看法。但对于一个公司内部员工而言,这种业务的多元化实在是顺理成章、理所当然的事。Ajit还记得四年前,他所在的小组投入大量的时间精力来整合负责公司IT系统的网络工程小组和负责公司多个关联网站的程序应用小组。为此,他们决定在这两层结构间,建立一层被叫做程序应用界面(API.S)(12)的中间层,这样可以极大地方便程序应用小组在公司IT系统上的工作。Ajit还完全记得他们是什么时候才意识到这种界面不仅适用于公司内部,对于外部客户也十分有用。在杰夫&贝索斯的领导下,亚马逊决定开辟出一块能为公司带来巨大收入来源的新业务。随即,亚马逊开放了其程序应用界面,把亚马逊Web服务以收费的方式(14)提供给外部客户。由于亚马逊本身业务就需要去设计、建立、实施和维护这些系统,把它们提供给第三方使用自然也就不是外界传闻的“术业不专”了。
  客户视角&
  兰迪(Randy),41岁,网络创业者
  在兰迪整个职业生涯里,长期困扰他的一个问题就是如何恰当地投资网络基础设施。在为企业客户提供服务时,你最好能有一套强有力的IT系统来支持公司业务运行。这也解释了为什么当兰迪一个在亚马逊工作的朋友告诉他亚马逊新推出的IT系统业务时,他会如此地兴奋着迷。亚马逊推出的新服务解决了一直困扰兰迪的难题:将他提供的服务建立在一流的IT系统上,而且还能随时调整业务规模,但只支付公司实际使用的系统设施。这就是亚马逊Web服务(11)所真正提供给客户的产品。借助亚马逊的快捷存储系统(Amazon
S3),兰迪可以通过亚马逊程序应用界面(API)(12)接入其主体系统,把他公司的应用程序存储在亚马逊的服务器上。亚马逊的弹性云计算技术也是如此。
  兰迪不必建立和维护自己的系统就能提供企业应用服务。他要做的仅仅只是接入亚马逊系统,使用其强大的计算能力,并按时数支付一定的服务费(14)而已。他立刻明白为什么提供这些价值的是一家电子零售巨人,而非IBM或埃森哲。为了在全球范围内每天不间断为亚马逊在线零售业务(7)提供服务,亚马逊建立并维护着其庞大的IT基础设施(2,3,5),这也是它的真正核心竞争力。而更进一步地把这套系统提供给其他企业(9),对公司也没造成什么巨大的资源消耗。而且自从亚马逊涉足利润率极低(11)的零售业以来,低成本(5)、高效率运作一直是其商业理念,这也解释了为什么它的Web服务价格会如此低廉。
  要把故事讲得吸引人的技巧有许多,每种技巧也有其优势和劣势,适用于不同的场合和听众。在了解了谁是你的听众、你会出席什么场合后,再来选择一种匹配的技巧。
  方法6情景推测(Scenarios)
  基于情景推测的商业模型设计
  在新商业模型的设计和原有模型的创新上,情景推测把抽象的概念变成具体的模型。它的主要作用就是通过细化设计环境,帮助我们熟悉商业模型设计流程。这里,我们会讨论两种类型的情景推测。
  第一种描述的是不同的客户背景:客户是如何使用产品和服务的,什么类型的客户在使用它们,客户的顾虑、愿望和目的分别是什么。
  第二种情景推测描述的是新商业模式可能会参与竞争的未来场景。
  探索创意
  下面有三种情景推测,都是关于基于卫星定位系统(GPS)的地区地图服务。这些情景推测涉及了商业模型的设计,但在一些环节上,如价值主张、渠道通路、客户关系、来源等,都保留了广阔的讨论空间。这些关于商业模式创新和设计的情景推测,都是从一个移动服务运营商的视角展开的。
  未来情景的推测
  作为另外一种思维工具,情景推测帮助我们反思未来的商业模式。
  和其他行业一样,制药行业面临着如何设计出变革型商业模式的巨大压力。空荡的新产品线和即将消失的收入来源,这两大难题深深地困扰着现在的医药企业。在这样动荡的环境中,结合一系列的情景推测进行商业模式的头脑风暴,是一种有效的尝试。情景推测有助于激发出一些打破常规的想法。
  未来的情景推测和新型商业模式
  一定要记住:一旦设计好了情景,它们或许还能为你提供其他一些帮助,甚至是最为简单的情景设计都能激发你的创造力,将参与者投射到未来情景之中。为了在研讨会上取得最佳效果,你最好基于两个或者多个考量标准,设计出两种或者四种不同的情景推测。每种设计的情景都应该加上标题,并用简短而形象的描述性词语将主要元素加以突出。
  上门配送服务
  汤姆从事DVD上门配送服务,他发现使用移动通信服务商提供的GPS配送服务,可以设计更好的配送路线,节省很多时间。
  戴尔和罗丝利用一个长周末去巴黎旅游,他们得知一种新型的基于GPS的手机电子导游服务,于是决定尝试这种新服务。在为他们量身定制的路线引导下,他们幸福地游览着巴黎的各个景点。
  亚历山大管理着祖传的葡萄园,他发现一种安装在手机上的操作简便的土壤管理软件。他在考虑如何把这个软件推荐给他的一些管理人员。但美中不足的是,只有管理团队的每位成员都更新土壤和葡萄质量的数据库,这个应用程序才能发挥其作用。
  上门配送服务
  &这种增值服务能让客户觉得值得每月支付费用吗?
  &通过哪种渠道,这些客户细分群体可以被最容易地接触到?
  &这种服务还需要哪些其他设备或软件,才能实现整合?
  &这种服务应该安装在一个专属的设备上,还是作为一个应用程序,让客户自行下载到他们的手机上?
  &航空公司可以作为一个渠道合作伙伴来推广这种服务或者设备吗?
  &哪个可能的内容提供商会对这种服务产生兴趣?
  &客户最愿意为哪种价值主张掏腰包?
  &这种增值服务能让酒农觉得值得每月支付费用吗?
  &通过哪种渠道,这些客户细分群体可以最容易被接触到?
  &这种服务还需要哪些其他设备或者软件,才能实现整合?
  关于商业模式的问题
  一种商业模式能够应付三类客户细分群体吗?
  每一类客户细分群体都需要一种单独、有针对性的价值主张吗?
  在同时服务这三类客户群时,我们能在资源、业务或渠道上创造协同效应吗?
  为了吸引其他一些高价值的客户,我们应该以低成本甚至是零成本的方式来服务一个或者多个客户群吗?
  情景推测:重塑制药行业
  预防型药物成为主要的收入来源
  个性化药物只是短暂的流行
  治疗型药物仍是主要的收入来源
  个性化药物成为市场的主流
   C)健康意识加强的病人
  &有效的预防型药物需要建立在什么样的客户关系上?
  &在设计预防型药物的商业模式过程中,谁应该成为我们主要的合作伙伴?
  &向预防型药物的转变对医生和销售人员之间的关系上会产生什么样的深远影响?
  A)保持现状
  &如果这两个驱动因素都没变化,我们的商业模式在未来会是什么样子呢?
   D)重塑制药行业
  &在这种新的环境中,我们需要什么样的价值主张?
  &在新的商业模式中,不同的客户细分群体会扮演什么样的角色?
  &我们是否应该开展一些相关的活动?例如通过合作或者是独立地收集生物信息和绘制基因序列图。
  B)“我的药物”
  &我们应该与病人之间建立什么样的关系?
  &哪种分销渠道最合适个性化药物?
  &我们需要开展哪些资源和活动?如生物信息学、基因排序。
  当个性化和预防型药物成为市场主流时,哪些新的核心资源和关键业务会给公司带来竞争优势?
  在新环境中,具有竞争力的价值主张具有什么特点?
  当个性化药物成为市场的主力军时,客户细分和客户关系将分别扮演什么角色?
  哪种合作方式将最大限度地提高制药公司的新商业模式的效率?
  在这种新格局下,制药公司商业模式的成本结构将如何变化?
  当公司的重心放在了个性化和预防型药物上时,通过什么方式来创收呢?
  1,基于两个或者多个主要衡量标准,设计出一组未来情景图。
  2,以故事的形式来讲述每一幅情景图,对它们的主要特点和要素做一个概述。
  3,研讨会:针对每一种情景,设计出一种或多种恰当的商业模式。
《商业模式新生代》,《商业模式新生代(个人篇)》
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