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投诉主题：QQ被冻结至尊宝用户手机不能验证
标签：其他&&中天建设&
QQ被冻结 自己是至尊宝用户
解冻 人脸识别身份证验证都已经通过可是手机号码几年前就没用了 现在验证不了 求解决
QQ已经用了很多年了突然就用不了很是痛心！！
网友评论（共1条）
QQ是至尊保用户，密保手机被强制更换，无法收到验证码。刷脸和身份证验证都能通过，唯一不能收到验证码，打电话给腾讯客服，他们说不能帮我找回来，那么问题来了，至尊保用户百分百找回帐号就是骗人的。
评论者：逝青春丶 &
17:08 & 第1楼
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我手机QQ一天被冻结好几次，都是最新的时间，发不良信息这是为啥
被人举报...
一米的天堂
有可能是被盗号了，你更换一下密码试试
您好，被冻结以后就去QQ安全中心解冻即可，建议绑定手机QQ安全中心，设置密保等，望采纳，谢谢
你先检查一下你的QQ空间和你的QQ好友聊天记录，看到底是些什么不良信息。 如果有不良信息看这些信息的日期是多久的，如果是最新的，又是你改密码之后的，那就说明你的电脑中木马了，改了密码也马上被盗了，就需要杀毒，还不行就要重装系统。
好友中或者有人查看你的资料举报你
做你的新娘150
你的QQ是不是没开设备锁，然后在两台手机之间蹬来蹬去的
热心人帮助
被人知道密码！或恶意投诉
把密码换了就行了，考虑绑定下手机。
wochuanwoxi
账号安全异常，安全中心检测出你的账号不安全，改个密码就可以了。}